Quiero saber el estado de mi deuda
Aparezco en el Veraz x una deuda con Creditia fideicomiso. Llamo a este lugar y me dice que tengo una deuda con banco galicia. me acerco al galicia y me dicen que tengo una tarjeta de credito a mi nombre que nunca solicité y nunca la tuve en mis manos. Y que a ellos les aparece como una deuda por un seguro que me debitaba de la misma. Ahora por culpa del banco galicia yo no puedo obtener un préstamo. y encima yo me tengo que gestionar la solución. Cuando el problema me lo genera este banco. mi nombre marisa sosa. Dni [números]
Aparezco en el Veraz x una deuda con Creditia fideicomiso. Llamo a este lugar y me dice que tengo una deuda con banco galicia. me acerco al galicia y me dicen que tengo una tarjeta de credito a mi nombre que nunca solicité y nunca la tuve en mis manos. Y que a ellos les aparece como una deuda por un seguro que me debitaba de la misma. Ahora por culpa del banco galicia yo no puedo obtener un préstamo. y encima yo me tengo que gestionar la solución. Cuando el problema me lo genera este banco. mi nombre marisa sosa. Dni [números]
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Algunas ideas
03 de Febrero a las 1:28 hs.Responderhttp://verazgratisenargentina.org/como-salir-del-veraz
http://alvarenga.fullblog.com.ar/aqui-informese-sobre-requisitos-para-salir-del-ver.html
http://www.infobae.com/****/07/25/******-como-salir-del-veraz/
http://ucu.org.ar/modelo-de-intimacion-por-la-incorrecta-incorporacion-de-una-persona-en-la-base-de-datos-del-veraz/
Hola Marisa, ¡buenas tardes!
06 de Febrero a las 13:27 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. En cuanto a tu consulta, visualizamos que te comunicaste telefónicamente el 01/02, desde donde procedieron a tomarte el reclamo ********. Actualmente, el requerimiento se encuentra en proceso de análisis y resolución, es decir, que una vez concluido, vamos a notificártelo vía mail.
¡Que tengas una buena jornada!
Rodrigo
bancogalicia.com
Necesito con suma urgencia que el banco galicia responda por su error. Ya también se gestionó todo con defensa del consumidor. Gracias por todos los dolores de cabeza y amarguras.
06 de Febrero a las 13:31 hs.ResponderLlamé recién telefónicamente y me dijeron que no le anda la plataforma. Yo no puedo sacar un préstamo porque ustedes se equivocan y no solucinan los problemas
06 de Febrero a las 14:19 hs.ResponderBuenos días, Marisa:
06 de Febrero a las 16:13 hs.ResponderTe confirmamos que el reclamo número ******** se encuentra siendo analizado por el área correspondiente. Solicitamos celeridad en el mismo y registramos tus comentarios a fin de mejorar nuestro servicio.
Procederemos a brindarte la respuesta vía mail a la brevedad.
Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Recién salgo de la sucursal. Me derivan telefónicamente. Me dicen que hoy me llega la respuesta. Esperemos. Porque necesito una solución a la brevedad
07 de Febrero a las 11:38 hs.ResponderBuenas tardes, Marisa:
07 de Febrero a las 20:12 hs.ResponderTe informamos que el reclamo ha sido analizado y procedieron a modificar la información a fin de que la misma quede actualizada en Veraz y BCRA.
Desde, ya te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Con el correo que me generaron no puedo todavía sacar el préstamo en el banco que yo deseo. Necesito ya salir del veraz y de todos los lugares en donde ustedes indicaban que yo debía una tarjeta que nunca tuve. Por favor. Soluciones
07 de Febrero a las 20:27 hs.ResponderEstimada Marisa, ¡buenas tardes!
08 de Febrero a las 14:11 hs.ResponderCabe mencionar, que desde que el Banco envía la rectificación financiera, desde Veraz y el BCRA, pueden demorar hasta un mes en actualizar la información.
¡Saludos!
Rodrigo
bancogalicia.com
Estamos a 6 de junio y la informacion no fue rectificada.
06 de Junio a las 11:18 hs.Estimado Rodrigo. Yo nunca tuve una tarjeta de crédito del banco Galicia. Por ende los inconvenientes me los generaron ustedes. Yo necesito solucionar ese problema. Porque los daños y perjuicios hacia mi persona quien se hace responsable de eso? Estoy demorará una semana en poder solicitar un préstamo.
08 de Febrero a las 17:15 hs.ResponderEstimado Galicia que se sabe de mi situación!?
09 de Febrero a las 17:45 hs.ResponderEstimado Galicia. Recién se comunica el creditia conmigo y me quiere informar de la deuda.yo le digo que el banco galicia se iba a comunicar con ustedes por la recompra de la deuda. Porque había sido todo un error. Y banco Galicia me dice que falla a favor de mi reclamo. Por favor informen a la brevedad.
10 de Febrero a las 15:16 hs.ResponderBuenas tardes, Marisa:
10 de Febrero a las 19:58 hs.ResponderTe informamos que estamos trabajando en el reclamo número ******** a fin de resolver tu situación financiera. Solicitamos celeridad a fin de brindarte la respuesta a la brevedad.
Te pedimos nuevamente disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Buenas tardes, Marisa:
10 de Febrero a las 19:59 hs.ResponderTe informamos que desde Banco Galicia se ha informado de lo sucedido al estudio jurídico solicitando el pase de la deuda a fin de poder modificar desde aquí tu información crediticia.
Por otro lado, te informamos que es probable que el estudio no haya actualizado los datos de sus llamados pendientes. No obstante, te confirmamos que la gestión fue realizada por lo que deberás desestimar el llamado indicado.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Las disculpas no solucionan el hecho de que no puedo sacar un préstamo por sus tiempos. Dos semanas y me metieron en este problema en un acto y ahora no pueden resolver nada.
13 de Febrero a las 23:32 hs.ResponderBuenas noches! A partir de que dia o mes o año ya no voy aparecer como deudora! Necesito solución al respecto!
19 de Febrero a las 22:11 hs.ResponderHola Marisa, ¡buenos días!
20 de Febrero a las 14:17 hs.ResponderEl 16/02 enviamos la rectificación a Veraz, la actualización puede demorar 96 horas hábiles. Una vez transcurrido el plazo, tu antecedente con el Banco debería de haberse modificado.
¡Que tengas una buena jornada!
Rodrigo
bancogalicia.com
Llegamos a la instancia de defensa del consumidor. Y todavia no tengo ni libre de deuda ni nada para que yo pueda sacar un prestamo. Indignacion
06 de Junio a las 11:17 hs.ResponderBuen día, Marisa:
06 de Junio a las 13:39 hs.ResponderLamentamos el inconveniente que nos comentás y te pedimos disculpas.
Una vez finalizado el reclamo n° ********, el día 16 de febrero, el Veraz fue rectificado. Para generar el comprobante de cancelación que nos solicitás te pedimos, por favor, que nos indiques la dirección de tu domicilio, a donde enviaremos el documento y, a su vez, el nombre de la entidad en donde presentarás el comprobante.
Aguardamos tu mensaje.
Joaquín
Bancogalicia.com
Manuela pedraza n ****. Barrio juan XXIII. Para presentar en banco chubut
06 de Junio a las 15:34 hs.ResponderBuenas tardes, Marisa.
07 de Junio a las 14:05 hs.ResponderTe faltó informarnos el código postal y la localidad del domicilio para enviar el comprobante.
Aguardamos los datos para poder avanzar con la gestión.
Saludos.
Daniel
Bancogalicia.com