En los últimos años para poder usar cualquier tipo de servicio hay que crearse cuentas. Entre tantos usuarios y contraseñas se ha tornado bastante usual bloquear los usuarios alfanuméricos. En esta oportunidad explicaremos qué hacer si se te bloqueó la cuenta de Banco Galicia y el sistema te indique que la restablezcas en el cajero automático.
Si tenes tu Clave Galicia bloqueada tenes que proceder a “restablecer” tu Clave Galicia. Para ello debes acercarte a cualquier Cajero Automático de la Red Banelco una vez allí seguir los siguientes pasos:
Tené en cuenta que cuando quieras ingresar tu nueva clave online en la aplicación, se te solicitará que crees nuevamente el usuario.
Para recuperar Usuario Galicia simplemente hay que hacer clic en el enlace azul que aparece al querer ingresar en Online Banking bajo la leyenda: “Recuperá tu usuario”.
Al hacerlo se te consultará si lo recordás, al seleccionar que “no” te pedirá que cargues tu número de DNI y te enviarán por correo electrónico una clave de validación temporal para que puedas recuperar tu usuario. Una vez recuperado tu usuario tendrás que generar una nueva contraseña que deberá tener entre 8 y 20 caracteres, no puede contener mayúsculas, debe ser alfanumérico (letras y números), no puede poseer tres letras o números iguales o consecutivos y no puede estar compuesto por otros signos.
Si hasta el momento no has creado un Home Banking Galicia Usuario y queres ver tu factura online, transferir dinero o mirar tus movimientos, tenes que crear usuario Galicia. Para ello, realizá los siguientes pasos:
Por falta de memoria y mal uso de la computadora bloquie mi usuario alfanumerico de home banking galicia y me pide ir a un cajero pero en el cajero solo hay opciones para cambio de clave pero no para usuario y no puedo saber el estado de mi cuenta
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Hola Sergio, ¡buenas tardes!
05 de Junio a las 9:34 hs.Ingresando a bancogalicia.com/usuario, encontrarás un tutorial que te ayudará a generar el acceso a Online Banking nuevamente. Cualquier inquietud, comunicate al (***) **** **** opción 1, de lunes a viernes de 08 a 20 horas.
¡Que tengas una buena jornada!
Rodrigo
bancogalicia.com
Les dije que esta bloqueado y me pide que ingrese como si me lo olvidara
08 de Junio a las 6:47 hs.Buen día, Sergio:
08 de Junio a las 13:28 hs.Si no recordás tu usuario podés restablecerlo, desde la opción: "Recuperá tu usuario", que encontrarás antes de ingresar en Online Banking. Se te consultará si lo recordás, deberás ingresar en la opción "No" y completar tu DNI, luego se te enviará a tu mail la clave de validación temporal con la cual podrás registrarlo nuevamente. Deberá tener entre 8 y 20 caracteres, no puede contener mayúsculas, debe ser alfanumérico (letras y números), no puede poseer tres letras o números iguales o consecutivos y no puede estar compuesto por otros signos.
En caso de no haber registrado un mail al generar el usuario, podrás restablecer tu Clave Galicia en cualquier cajero de la red Banelco, desde las opciones: “Claves> Generación de Claves> Clave Galicia”, deberás generar una nueva Clave Galicia de cuatro dígitos, la cual no puede ser igual a claves anteriores, no puede contener cuatro números repetidos o consecutivos, ni datos personales. Una vez que ingreses tu nueva Clave en Online Banking, se te solicitará la creación del usuario nuevamente.
08 de Junio a las 13:28 hs.Quedamos a tu disposición, ante cualquier futura inquietud.
Joaquín
Bancogalicia.com
La solucion era generar una nueva clave galia
03 de Julio a las 17:06 hs.