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Reclamos
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27085 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 60% de los reclamos solucionados
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Sobre Tarjeta Naranja X
Tarjeta Naranja que ahora es Naranja X: la fintech que acompaña a las personas en la gestión diaria de su dinero. Cuenta con dos sedes centrales ubicadas en Córdoba y Buenos Aires; 170 sucursales en todo el país; y un equipo de más de 3.000 colaboradores.
Más de 5 millones de usuarios conectan con Naranja X a través de sus productos y servicios: tarjetas de crédito y prepaga, préstamos, seguros y asistencias, e-commerce, viajes, y "Toque", un dispositivo de cobro para emprendedores y cuentapropistas.
¿Cómo se llama la Tarjeta Naranja?
Tarjeta Naranja X es una versión digital y moderna de la Tarjeta Naranja, que ofrece una experiencia completamente online para la gestión de tus finanzas. Podés solicitar la tarjeta, realizar pagos, ver tu resumen, todo desde tu dispositivo móvil.
Naranja X app
✴️ Podés descargar la aplicación de Naranja X desde Play Store o desde la App Store de Apple escribiendo “Naranja X” en el buscador.
También tenés la posibilidad de descargarla entrando a este link y cliqueando en “Descargar App”.
Solicitar Tarjeta Naranja X
✅ Para obtener Tarjeta Naranja crédito podés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Completá el primer formulario: Nombre y Apellido tal cual figuran en tu DNI, número de documento; correo electrónico, número de teléfono, Provincia, localidad y género. Aceptá los términos y condiciones, y apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tu domicilio, datos laborales
- Subí las fotos de tu DNI (frente y dorso) para validar tu identidad y ¡Listo!
Sólo tendrás que esperar que el correo te entregue tus tarjetas en el domicilio que hayas registrado. Vas a poder hacer el seguimiento de envío de la tarjeta Naranja X y es importante que tengas tu DNI al momento de recibirlo.
¿Qué requisitos se necesitan para obtener Tarjeta Naranja?
Los requisitos para obtener la Tarjeta Naranja son:
✅ Tener el DNI vigente.
✅ Firmar el contrato de la tarjeta de crédito y sus anexos. Si lo pedís desde la App, firmás el contrato digitalmente al momento de solicitarla.
Tarjeta Naranja X Atención al Cliente Online
☸️ Recibí atención personalizada en las sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en su Centro de Ayuda. Para saber cómo puedo comunicarme con tarjeta naranja x.
Podés consultar el 0800 Tarjeta Naranja X y otros número de teléfono haciendo clic en el enlace del título.
Tarjeta Naranja X Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Naranja X Online es el sistema de homebanking de Naranja X. Para ingresar tenés que hacer clic acá.
Si querés saber más detalles sobre Naranja X online, podés entrar al enlace del título y obtener información como: ¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?; ¿Cómo generar clave Naranja Online?; ¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online? ¿Cómo ingresar por primera vez a tu cuenta Naranja X en la sucursal virtual?
Si no pudiste ingresar a tu cuenta de Naranja on line podés entrar al enlace del título y leer paso a paso cómo ingresar. También podrás ver qué hacer si Naranja online no funciona.
¿Cómo hago para ver el resumen de Tarjeta Naranja? Si necesitas acceder al resumen de tu tarjeta Naranja X para pagar antes que se venza, te indicamos cómo hacerlo en el enlace del título.
Vas a poder revisar tu tarjeta Naranja Visa; aprender cómo pagar resumen de tarjeta Naranja X de manera online o en persona; y cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja.
¿Cómo dar de baja Tarjeta Naranja X?
Si necesitas dar de baja tu tarjeta podés hacerlo a pesar de tener deuda y poder financiar con la empresa una metodología de pago de la misma. De todas maneras será más rápido si lograste cancelarla. A continuación podés contactarte por el Chat online de Naranja X o solicitarlo a través de tuQuejaSuma.
Para poder efectivizar la operación, tenés que ser el titular de la cuenta y que se darán de baja todos los productos y débitos asociados a tu tarjeta.
Algunos usuarios confunden a Naranja X con Naranja Sucre. Aquí tienes algunos reclamos que podrían servirte:
Muchas personas recibieron en su resumen de tarjeta de crédito descuentos en concepto de “Tarjeta Naranja Sucre”. Si te sucedió y queres saber de qué se trata, hacé clic en el enlace del título.
A los usuarios que le aparecieron descuentos en concepto “Tarjeta Naranja Sucre”, escriben en tuQuejaSuma para dar de baja ese servicio. Entrá al enlace del título para saber cómo hacer.
A los clientes de Tarjeta Naranja que le figuran descuentos de “Tarjeta Naranja Sucre” entonces quieren desconocer el pago de ese servicio. Hacé clic en el enlace del título para saber cómo proceder.
Reclamos a Tarjeta Naranja X
Estafa @duaraccesorios cuidado cordoba
El viernes 6 pague con transferencia 36500 a duaraaccerios a través de mercado pago hacia tarjeta naranja a hector gaston dumo.arbo....nunca me mandó la caja de anillos y me contesto que en breve lo mandaba .
después de tres días me bloqueó tengo comprobante ,la semana que viene haré denuncia po…
Publicado 13 de Setiembre
Nx
Me olvide la clave y me sale error 010104
Publicado 13 de Setiembre
No puedo ingresar a mi cuenta
Hola toda la semana me estubieron diciendo que estan solucionando mi problema y hasta hora no tengo respuesta ya hace mas de un mes q intento usar la app y no puedo
me llegaron las tarjetas y no las puedo activar por q me quedan lejisimo las sucursales y con la app tampoco por q nunca pude ingresar
Publicado 13 de Setiembre
Opción elegida que no compre
Buenos días me aparece en consumos recientes de la tarjeta naranja opción elegida/sep24 pago digital naranja y yo no compre nada
Publicado 13 de Setiembre
No se abre la aplicación
No puedo ingresar a mí aplicación para ver mis movimientos,limites disponible y pagar mí préstamo
Publicado 13 de Setiembre
Naranja pago qr
Hice un pago por qr a traves de la app de naranja, nunca llego al local y nunca me reintegraron a mi tampoco. No se donde quedo el dinero
Publicado 12 de Setiembre
Cuenta ingreso
No puedo ingresar a la cuenta. Problema 010103
Publicado 12 de Setiembre
Prestamo
No me descontaron 2 préstamos x problemas de conexión o no se que en fin , así suben los intereses imposible contactarte con alguien y nixi no sirve para solucionar problemas no soy de plata así q acomode la cuenta por favor
Publicado 12 de Setiembre
Reclamo
Necesito quee den de baja comisión naranja ya que el resumen, llega a mi correo. Deseo que me dejen de descontar .muchas gracias.
Publicado 12 de Setiembre
Me estafaron
Me consumieron de mí tarjeta para una tarifa de uber $6800
Publicado 12 de Setiembre
Me cobran de más el resumen
Me sale en mi resumen compras canceladas un gasto de más de 600000 y yo solo gaste en total 300000
Publicado 11 de Setiembre
Refinanciar deudas
Estoy llamando y pido que un operador se comunique conmigo dado que necesito reestructurar la deuda ya que con mi sueldo no me alcanza y ni llego a pagar.
Publicado 11 de Setiembre
Naranja x retiene dinero y tampoco lo devuelve
La app de naranja x me tiene el dinero retenido no puedo disponer de el libremente, pongo contraseña la app ingresa y no pasa de estamos terminando de crear su cuenta. Aclaro que estuve operando y haciendo recargas anteriormente hice dos reclamos en wechat y lo único que recibí son carteles de su p…
Publicado 11 de Setiembre
No puedo entrar a mi cuenta de naranja x
Ne celular se rompió hace por poco, estuve un tiempo con otro celular donde puse mi cuenta de naranja x, una ves arreglado intente volver a entrar en ni cuenta y me salio el error 010104 que dice que el sistema operativo de mi celular esta alterado intente solucionar el error pero sale que mi celul…
Publicado 10 de Setiembre
Situacion en central de deudores
Me pusieron en situación 5 al mes de julio pero está todo pago y al día, tengo los comprobantes de pago quiero que me arreglen eso urgente
Publicado 10 de Setiembre
Transferencia duplicada en naranja
En el día de hoy realice una transferencia de la nilletera virtual de naranja x a mi cuenta bancaria, en el primer intento me dio error, al instante hice nuevamente la trasnferencia y me dio el ok. Cuando miro el saldo me habían descontado las dos transferencia y solo se acreditó una de ellas. Hice…
Solucionado 11 de Setiembre
Tengo bloqueada la cuenta
Quiero activar mi tarjeta naranja x pero tengo mi cuenta bloqueada y no me deja entrar
Publicado 10 de Setiembre
Me vuelven a computar una compra en la tarjeta que ya fue pagada
En el mes de mayo realice una compra, luego di de baja para no pagarla con la tarjeta, es decir que tuve que desconocer la compra. Los asistentes me lo descontaron del resumen. Pero ahora 4 meses más tarde me vuelve a ingresar esa compra como deuda. Esa compra ya fue saldada a través de mercado pag…
Publicado 10 de Setiembre