¿No te llega el resúmen de la Tarjeta Naranja?; ¿Te cobraron un monto indebido de tu cuenta?; ¿tenés una deuda y queres saldarla con un plan de pago?; ¿queres informar que ya pagaste? Pero no logras comunicarte con Naranja, acá te contamos a qué teléfono comunicarte en cada caso para no perder tiempo llamando al número equivocado.
La empresa ofrece Servicios de Atención al Cliente Tarjeta Naranja mail; Atención al Cliente Tarjeta Naranja online; y también, el telefono atencion al cliente las 24 horas. El último, es accesible pero el secreto está en el número que hay que marcar relacionado al tipo de problema y a la ubicación del cliente.
Aquellos que se quieran comunicar con Tarjeta Naranja desde cualquier parte del país pueden hacerlo al teléfono 0800 de Atención al Cliente que se atiende en la casa central. Esa línea atiende todos casos y luego los deriva a las distintas áreas según corresponda.
Tarjeta Naranja tiene el mismo teléfono tanto para los que ya son clientes y por ejemplo quieren consultar sus deudas o el saldo disponible de su tarjeta; como para las personas que aún no lo son y quieren averiguar por los servicios que ofrece la empresa. Una vez que aclarás tu condición en relación con la empresa, el sistema te deriva.
tuQuejaSuma, detectó que a los que son clientes del banco y llaman al 0800, la empresa los deriva a un área al que también pueden contactar llamando al . Es importante aclarar que a este número te pueden atender desde cualquiera de las sucursales.
Los titulares y socios de Tarjeta Naranja que necesiten comunicarse con Atención al Cliente Tarjeta Naranja, pueden hacerlo al 0810 333 6272. A través de esa línea telefónica, podrán realizar reclamos, podrán consultar el “Tarjeta Naranja resúmen”; consultar teléfonos útiles y también los teléfonos de los comercios adheridos a Tarjeta Naranja.
La forma más rápida de comunicarte con Naranja es a través del número 0810 555 6272. A través de esa línea los comercios adheridos podrán pedir la aprobación de débitos, solucionar problemas, y consultar información de cobranzas.
Si necesitas consultarle al banco sobre problemas o consultas para comercio amigo, podes digitar al teléfono 0800 de Tarjeta Naranja 0810 555 6272. En esa línea podrás pedir autorizaciones para efectuar compras, consultar saldos, promociones de Tarjeta Naranja y las que ofrece Visa a través de esta entidad financiera.
Ante situaciones extremas el banco ofrece un canal de comunicación puntual a través de su página web oficial. Por medio de la misma, Tarjeta Naranja dará soporte y asesoramiento al cliente que padece una emergencia o un problema grave. El beneficio de realizarlo onlilne es que el Banco responde más rápido y la persona no tiene que estar esperando en línea a ser atendido por cualquiera de los 0800.
Si no te llega el resúmen de la tarjeta y necesitas consultar el saldo de tu cuenta podés comunicarte con el área de “averiguación de cobranzas”. También podés ingresar a la página web y con el número de DNI y con la clave, podrás revisar desde donde quieras y cada vez que quieras los datos de tu cuenta.
Las empresas cada vez más, suman redes sociales como nuevos canales de comunicación. Tarjeta Naranja a través de Facebook, Twitter e Instagram informa a sus clientes y a la comunidad en general todas las novedades de la empresa. Cuenta sobre promociones especiales, descuentos y beneficios. A demás, podrás usar cualquiera de ellas para consultar tu saldo y obtener información para pedir créditos a través de la línea de Efectivo SI.
Si ya no deseas disfrutar de los beneficios de Tarjeta Naranja, podés dar de baja el servicio a través cualquiera de sus sucursales de lunes a viernes en el horario de 8 a 18 horas. De esa manera, serás atentido por un representante de la empresa que te acompañará en el proceso de cierre.
La baja la podes gestionar en cualquier punto de Argentina, ya que tiene sucursales en Rosario, Tucumán, Paraná, Posadas, Neuquén, La Plata, Córdoba, Mar del Plata, y cientas de ciudades más. Si así lo necesitaras, podes encontrar el número de teléfono de cualquiera de ellas a través de la página web.
El banco cuenta con una nueva propuesta para sus clientes que se llama “T Llamo” que le permite al cliente contactarse inmediatamente con el asesor de la empresa.
Además, hace poco se fusionó con Tarjeta Nevada permitiendo a los clientes de la zona de Cuyo mejores prácticas agregando valor y sumando eficiencia para ofrecer los mismos y hasta mejores beneficios y promociones a sus clientes.
Pero la última gran adquisición fue la Tienda Naranja que es una plataforma de comercio electrónico disponible para los Titulares de Tarjeta Naranja que pone a disposición cientos de productos (tecnología, electrodomésticos, hogar y muebles, deportes e indumentaria) a precios únicos que ofrecen los Comercios Amigos.