✴️ Para poder ingresar a tu cuenta de Tarjeta Naranja vas a necesitar la clave de la tarjeta Naranja Online entrá a la página de Naranja Online haciendo clic acá y seguí los siguientes pasos:
✅ Si es tu primer ingreso vas a tener que seguir las siguientes acciones para “registrarme en Tarjeta Naranja”:
¿Qué es Tarjeta Naranja Online?
¿Cómo registrarse en Tarjeta Naranja Online?
¿Cómo generar clave Naranja Online?
¿Qué hago si no puedo obtener mi clave?
¿Cuáles son los beneficios de usar Naranja Online?
¿Qué beneficios tiene los Naranja Online Comercios adheridos?
¿Que tramites puedo hacer en Naranja online?
¿Cómo acceder al Tarjeta Naranja Resumen?
¿Cómo imprimir el resumen de cuenta de Tarjeta Naranja?
¿Qué hago si tengo un problema con mi cuenta de Tarjeta Naranja Online?
¿Cómo hago para cambiar datos personales de mi Tarjeta Naranja?
Tarjeta Naranja Atención al Cliente Online
▶️ El sistema Naranja Online es la sucursal virtual de Tarjeta Naranja. Se puede acceder a través de una aplicación o de la página web de la empresa. A través de la misma los clientes de Tarjeta Naranja podrán realizar gestiones de su cuenta; y las empresas podrán operar a través de ella. Para acceder, sólo tienen que registrarse en pocos pasos. Para registrarme en Naranja Online hay que seguir unos simples pasos.
✅ Para crear una cuenta en Tarjeta Naranja tenes que seguir los siguientes pasos:
Una vez realizado estos simples pasos para Naranja Online registrarse recibirás un correo electrónico contándote que ya está lista tu cuenta para poder utilizarla. Ingresá para modificar la clave generada.
Si por alguna razón la dirección de correo electrónico ingresada es incorrecta o está desactualizada tendrás que ingresar a la cuenta para modificarla.
☸️ Para sacar clave Naranja Online tenés que registrarte según los pasos que indicamos en el ítem anterior: ingresar al sitio y rellenar los campos que te indica el sistema.
⛔️ Si no podés obtener tu clave de Tarjeta Naranja Online, podés contactarte con la empresa a través de su atención al cliente online haciendo clic acá.
A través de Naranja Online podés consultar, imprimir y pagar el resúmen de tu tarjeta, consultar el saldo disponible para comprar; podés recargar tu celular; y participar por los sorteos mensuales de $20.000.
Los comercios, a través de Naranja Online, podrán realizar sus gestiones financieras. Pueden modificar e incluso ampliar planes de cuotas; conocer las presentaciones a cobrar; consultar los cupones rechazados o devueltos.
✅ Son varias las opciones que pueden tramitar al ingresar a naranja online. Entre ellas la posibilidad de pagar tu resumen por internet, consultar el límite de nuestra cuenta, realizar una simulación de cuenta, recargar el celular y muchos otros trámites en línea.
Para acceder al resumen de la Tarjeta Naranja de Débito o Crédito, si ya tenes usuario y contraseña en Naranja Online, simplemente tenés que “loguearte”, es decir ingresar los datos e iniciar sesión, y en la parte inferior izquierda de la pantalla aparece un “botón” que indica “Ver Resúmen”. También podés ingresar acá que te explicamos paso a paso cómo ver el resúmen de Tarjeta Naranja.
⚡️ Si aún no tenes un usuario, vas a tener que crearte uno como indicamos más arriba.
Una vez que lograste acceder a tu resúmen desde tu cuenta Naranja Online, el sistema te va a ofrecer una opción que dice “IMPRIMIR”. Si la computadora está conectada a una, podrás hacerlo directamente.
De lo contrario, podrás descargar el resúmen y guardándolo en un pen-drive, o enviándolo por mail podrás imprimirlo en una librería, cyber, fotocopiadora, o en la casa de un amigo o familiar que tenga un dispositivo apto.
✅ Tarjeta Naranja tiene un sistema de atención al cliente online en el que podés chatear. Para hacerlo tenes que ingresar con tu usuario y contraseña ingesando aquí.
En ese link también podrás leer las respuestas de la empresa a las “preguntas frecuentes”. Además, podés comunicarte telefónicamente con Tarjeta Naranja al 0810-333-6272 o enviar la consulta por correo a informes@naranja.com.
⚡️ Si sos el titular de tu cuenta y necesitas modificar algún dato personal de tu cuenta como dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, domicilio deberás realizar los siguientes pasos:
También podés hacerlo llamando por teléfono al número de atención al cliente 0810-333-6272 o en las oficinas de Tarjeta Naranja presentando tu tarjeta de crédito junto a tu DNI (tené en cuenta que durante el aislamiento necesitas pedir turno para ser atendido).
Puede llegar a suceder que algunos datos estén incorrectos de tu número de tarjeta de crédito, ante cualquier tipo de modificación la debe realizar el titular de la cuenta presentando el DNI junto a la tarjeta de crédito.
✴️ La Tienda Naranja que es una plataforma de comercio electrónico disponible para los Titulares de Tarjeta Naranja. Por medio la misma la empresa financiera pone a disposición cientos de productos (tecnología, electrodomésticos, hogar y muebles, deportes e indumentaria) a precios únicos que ofrecen los Comercios Amigos.
Si te quedó alguna duda podés contactarte con el Centro de Ayuda de Naranja on line. Allí podrás encontrar las dudas a tus preguntas frecuentas sobre la Naranja Tarjeta, Comercios Adheridos, etc.
También podés contactarte telefónicamente y un representante de la empresa atenderá para contestar todas tus preguntas.
☎️ Tarjeta Naranja Teléfono: 0810 333 6272
▶️ Disponible de lunes a viernes 8 a 20 horas y sábados de 9 a 14 horas.
Hola, hace cuatro días retire mis tarjetas naranjas, luego de que me la activen intento generar mi clave y no me acepta mis datos, dicen que no coincide. Intento otra vez y me dice que están realizando tareas de mantenimiento que intente en otro momento. Resulta que no me deja avanzar, y cuando llamo telefónicamente me toman mis datos un operador y después me derivan a una operadora automática que supuestamente me diría mi clave y siempre me dice su clave es.... Disculpe no podemos generar su clave intente más tarde. Cuestión de que no tengo clave no telefónicamente me lo pueden solucionar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me llamaron de naranja y ofreciendome soluciones a problemas y rein...
Hoy recibi una llamada telefónica de naranja, se idetificó como máx...
No recibi mi tarjeta al domicilio y hace mas de 2 semanas q la soli...
Hola Milagros!
18 de Noviembre a las 21:45 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Nadie me puede dar solución
23 de Noviembre a las 7:56 hs.Hola Milagros,
23 de Noviembre a las 12:10 hs.En respuesta a tu consulta te comentamos que, tenemos inconvenientes con algunos Titulares para generar la Clave, estamos al tanto del problema, y trabajando para solucionarlo.
Te pedimos que vuelvas a intentarlo telefónicamente, comunicándote a nuestro Centro de Atención Telefónico ****-***-**** opción 1 luego 4, para ver en esta oportunidad si podemos brindártela correctamente.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
[cid:image***.png@01D29E5D.*****EA0]
Gisella P.
Representante del Cliente
Naranja.com
De: Milagros [mailto:+******@sender.zolv.it]
Enviado el: sábado, 18 de noviembre de **** 9:46 p.m.
Para: Representante Del Cliente; Asunto: Necesito una solución a mi Reclamo en tuQuejaSuma #******: Generar clave naranja online
Hola Tarjeta Naranja:
No tienen sistema para generar clave hace una semana.
28 de Noviembre a las 7:33 hs.Me dicen que no tiene sistema hace tres semanas que están asi.
04 de Diciembre a las 8:56 hs.Buenas Noches quisiera saber de que manera puedo comunicarme online ya que me encuentro fuera del pais, mande a saldar la tarjeta la cual tenia un atraso y ahora no puedo ingresar al sistema. Me sale el siguiente mensaje al querer loguearme " Por el momento no tenés acceso a Naranja online. Para más información, por favor acercate a la sucursal más cercana"
09 de Mayo a las 22:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros
23 de Octubre a las 11:04 hs.