Personal

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Reclamos a Personal
505 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Personal

Es una empresa argentina líder de comunicación que forma parte del Grupo Telecom desde hace más de 25 años. Busca estar a la vanguardia en materia de tecnologías de comunicaciones y ofrecer los mejores servicios de conexión permanente y movilidad a través de sus propuestas de conectividad fija y móvil, en voz y datos, para personas, hogares, empresas y gobiernos. Su tarea es continuamente dar respuesta a las necesidades de sus clientes y contribuir al enriquecimiento social y económico de la República Argentina. Para ello llevan a cabo sus tareas con prácticas sustentables y desarrollan tecnología de fácil acceso y apropiación para lograr una mayor inclusión social. La empresa se compromete a mejorar la experiencia de sus clientes en relación al uso de la tecnología brindando también plataformas, servicios y ofertas comerciales acordes al contexto socioeconómico del país. Personal atiende todas las consultas de sus clientes a través de su 0800 y, a través de su página web ofrece información acerca de los planes, de los beneficios de Club Personal y acceso a la factura mensual de cada usuario o empresa. También, da a conocer el número de teléfono de contacto así también como detalles de las sucursales y presencia en redes sociales. La empresa se consolidó como tal en 1996 y operaba sólo en el interior de la zona norte del país cuyo principal servicio era la telefonía Miniphone. En año 1999 a través de disposiciones legales se escinde Miniphone, y a partir de entonces,Telecom Personal también comienza a brindar servicio en el Gran Buenos Aires de modo independiente. Finalmente, a comienzos del 2012 Personal se consagra como la segunda empresa de telefonía móvil al pasar a tener 18 millones de usuarios.

  • El teléfono de Personal es 0800-444-0800
  • Visita Personal en http://www.personal.com.ar
  • La dirección de Personal es Moreau De Justo A. Av 50, Capital Federal (1107), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Personal

Reclamo a Personal

Mi línea cortada

Nunca me llegó el chip personal y me cortaron mi linea claro

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Recuperar mi número

Tengo una deuda y me gustaria pagarla asi recupero mi numero

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Que se me terminan los gias en cuatro dias-

Que son muy cacas yo no se si recuerdo bien, pero hace cuatro meses q recibo dos avisos de pago de servicio, uno con fecha creo 07/07/2019 y después otro aviso fecha 30/07/2019 lo expongo y me dicen cualquier cosa, a todo esto se me terminan los créditos a los cinco días, sln hacer ningún llamado...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Reclamo de deuda inexistente

La empresa personal me reclama mediante un estudio jurídico una deuda de $496 que nunca tuve, llaman hasta 10 veces por día envían mail llaman al teléfono fijo llamo a personal preguntando y me dicen que ellos no tienen forma de informarle al estudio que yo no tengo deuda cómo si ellos le pasan...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Fraude

Buenos dia un vendedor se quedo con la targeta despues de realizar una compra en la sigiente compra me doy vuenta que no tengo mas mi targete cargo los punto con dni pido una nueva targeta en una sucursal que tenia plasticos y ayer me entero que en esa targeta no estaban cargados mis datos por...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Urgente

Necesito cambiar clave pim. Tengo dinero depositado y no recuerdo la clave

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Mala atención en oferta de promocionn

Hoy lunes 22 de julio de 2019 alrededor de las 10 hs am recibo un llamado de una señorita cordobeza desde el numero:351 437-2411 a mi celular 1153746620. Dicha mujer insistentemente intenta convencerme de un cambio de empresa para aprovechar una promoción. Yo solicito detalles del cambio y la se...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Necesito girar plata

Tengo depositado dinero y me dice que mi celular no está habilitado ... Ni siquiera el saldo de pim me deja ver

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Cambió de empresa

Hola tengo chip claro y quiero pasar a personal abono con el mismo número y me dice no registrado

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Personal

Recuperar mi numero

Perdi el chip y quiero recuperar mi numero ¿como hago para recuperarlo?

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Personal

Señal

Hace 2 dias se me va la señal en mi casa y no me anda los datos porque se me va la señal cada rato

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Personal

Yo quiero que personal saque el beras que me bloquiaron mi firma o yo los denunc

Yo lo reclamo a personal porque me bloquiaron mi firma y les boi a aser una denuncia en abogado por falcificacion de mii firma porque ellos sin mi permiso icieron el cedular de mi hijo con abono a mi nombre y yo no sabia nada y me llamaban que hay una deuda y yo los esplicaba que ese no es el num...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Personal

Consulta de deuda

Quiero saber si tengo una deuda con personal y de cuanto es gracias

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Personal

Señal activacion

Hola no puedo activar la linea abono no levanta señal dice red movil no disponible

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Personal

Cosume todo mi saldo

Consume todo mi saldo cargo ago un pack y despues ya se acaba mi saldo me llega algunos mensaje y despue ya se acaba mi saldo

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Personal

No me trajeron el envio

Me mandaron un msj que en el dia de hoy me viaitaban para entregarme lo que encargué y nunca llegó me gustaria saber la razón

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Personal

Chip nuevo

Compre un chip nuevo y lo quiero activar pero me dice no registrado en la red

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Personal

Activacion

Activacion de la línea 2317501236

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Personal

Sin servicio

Trato de activar mi chip personal pero cuando marco el número y llamó me aparece como si no tuviera señal así que no me deja llamarlo

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Personal

No lo utilizo

Lo deje de utlizar por que no siempre tenia señal

Publicado 20 de Julio
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Gb

Por qué personal no te regala 10 gb

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Personal

No sé suman los puntos personal

Cuando cargó con tarjeta no se me suma ningún punto personal tan solo se me sumaron tres veces y luego nada

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

El problema

Hice una compra online a contra factura y lo quiero cancelar. Como lo hago?

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

Olvido de contraseña

No pude retirar el dinero porque me olvidé la contraseña. Llamo al 08002222456 y no me atienden.

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

Perdi mi comprobante

Hice un pago de de 3586 pesos y personal dice que el pago nunca ingreso y yo perdi el comprobante de pago

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

Linea suspendida

Ya hace dos días que pague mi factura y aūn no me habilitaron la linea

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

Olvide la clave de mi billetera pim

Olvide la clabe mi de billetera pim y quisiera que me ayudaran a cambiarla o me den una solucion porque necesito sacar mi dinero y no puedo devido al problema que e olvidado mi clave

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

Problemas para dar la baja

Hace días que quiero dar de baja al abono ,por que quede sin empleo y no logró hacerlo me atienden y me dicen que espere que me tienen que pasar al área correspondiente y no me atienden más la última llamada fue de más de 40 minutos . Quiero darle de baja antes que me habiliten el próximo abono ...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

Otro nuevo atropello de personal no puedo pagar factura x 4ta vez x ningun medio

Otro problema por el cual no responden ni dan número de reclamo ni solucionan por cuarto m s consecutivo tengo problemas para el pago de factura. Hoy es el 4to día que quiero pagarla con tarjeta (online, en la app y en el *111) y no puedo hacer la operación. Concurro a rapipago y pago fácil pero ...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

No quiero este seguro no lo pedi

Yo no pedi este servicio necesito que me lo saquen. Mi papá se lo pusieron y le descuentan del banco y eso no quiero.necesito si o si que se la saquen. O los voy a demandar x no avisarme nada a mi.

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Personal

Activar el chip

Pedí un chip con el mismo número, porque el anterior me lo han robado, pero no puedo activarl.

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

No me deja llamar ni recivir llamadas

Cuando quiero realizar una llamada me dice que no estoy havilitado para realizar esa llamada .y si quiero preguntar mi credito me dice ,de ha producido un problema de conexion o codigo mmi no es valido

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

No me llega la recarga

Hoy a las 19hs le cargué 200 pesos a mi celular y todavía no me a llegado la recarga

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Problema

Pim me dice que hay un error y no me ofrece soluciones.

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Me cortaron la línea

Buenas quería saber qué tengo que hacer para que mi línea vuelve a estar activo hace unos par de meses me cortaron la línea de la nada

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Dar de baja el servicio

Quiero dar de baja el servicio ya que no tengo acceso al mismo y estoy cansada de tantos descuentos espero una pronta respuesta ...desde ya muchas gracias

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Chip nunca me llegó

Hace más de un mes que espero el chip personal nunca me vino por favor lo necesito mi dirección es braulio moyano y montevideo o que me den de nuevo mi línea cel . 2657297523 por favor

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

No puedo cobrar

No puedo cobrar me dicen que mi dni no corresponde

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Quiero saber si debo

Quiero poner tres líneas en abono y quiero saber si tengo deuda en personal

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Deuda banco galicia necesito explicación

Buen día quiero sacar un crédito y me dicen que tengo una deuda con fe privado frankel,necesito que me expliquen por favor el origen de tal deuda????

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Quiero dar de baja la linea

Quiero dar de baja de telefono el numero de linea de mi hijo 11 6266 8162 me presento a personal desde abril hasta la fecha y medicen que solo la baja se hace por telefono...llamo al numeral que me dan y jamas me puedo comunicar...nunca nadie me atiende lo mismo me pasa con telefonica para dar ...

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Tarjeta sim no admitida

El teléfono me dice tarjeta sim no admitida. Hasta anoche anduvo lo más bien

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Suspension de linea

Pague mi factura pero todavia me salta que estoy en deuda, eso es una estafa

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Corte

Me cortado la linea y nose porque...

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Personal

Suspencion de numero whatsapp

Buenas quiero hacer un reclamo por una suspencion de whatsapp no puedo recuperar mi nuemero lo cual lo uso para trabajar y hoy no puedo acceder a mi whatsapp por una suspension creo q que fue un error

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

Activar chip

Marco *234# para activar mi nuevo chip y (1131246215) y me aparece que no estoy regostrado.

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

Desconocimiento de una compra hecha a contrafactura

Me llegó una factura de más de $3000 de personal. Yo tengo un abono mínimo. Cuando voy a hacer el reclamo a una oficina de personal en san miguel, buenos aires, me dicen que alguien había realizado la compra de un equipo a contrafactura. La persona que me atendió me dijo que iba a proceder a hace...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

Me desabiliraron la linea

Hola cargue crédito hace rato que no cargo y está inhabilitada quiero que me la habiliten devuelta

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

No puedo registrar mi numero

No puedo hacer llamadas, ni enviar mensajes, y ni usar los datos moviles. Cuando quiero saber cuanto tengo de crédito en el celular me aparece un cartel diciendo que tengo que activar mi linea, para activarla tengo que llamar al *234#, llamo a esa número y me dice que ya registré mis datos, pero ...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

No puedo activar mi chip personal

Buenos días cuando quiero activar mi chip personal nuevo marco al *234# y me aparece "problema de conexión o código mmi no valido

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

Bloqueo el chip

Hace un tiempo deje de hacerme una recarga y se me boqueó el chip cómo puedo reactivarlo?

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

Que me cagaron

Yo hice la compra de un telefono y lo rechace porque ya habia rechazado la compra y cuando llego andriani yo lo rechace me pidieron el documento y le sacaron foto en ningun momento me dieron un papel. Y lo hicieron fijurar como recibido ahora ami me estan cobrando un telefono que no tengo. Por es...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

Llama a toda hora

Por que no me dejan de romper un poco los ovarios llamando todo el puto maldito día... Primero no tengo relación con la persona que se quieren contactar segundo estoy ocupada y llaman a toda hora.... Tengo que tener mi maldito celular en silencio.....

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Personal

Facturas

Solucionado!!!

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a Personal

Deuda

Hola quería saber que linea debo en personal

Publicado 17 de Julio
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