Mercado Pago

Mercado Pago
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14304 Solucionados
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Bloqueo sin saber de que

Me bloquearon la cuenta sin motivo alguno, no me deja registrar en ningun lado, y nadie violo las reglas de mercadopago.! solicito liberen mi dni para poder registrarme en la plataforma ya que la necesito.

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Trabado

No me deja abrir la cuenta de mercado pago, en todo el día de hoy no pude abrir mi cuenta y intento abrir desde la compu y me dice que me manda un código a un celular que ya no tengo y no me dejo cambiar.

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Compra de un celular .en la pagina de face.te decía .mercado pago y pensé q era mercado libre y cometí el error de comprar .con débito .así q tuve q dar de baja mi tarjeta $6799.. Gente chorra simverguenza ojalá caigan presos x e*****dores.

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

No se hacen cargo

Tengo la cuenta bloqueada trato de hablar con algún representante pero nadie me da explicación de como recuperar mi cuenta ya que necesito pagar mis servicios y puse y plata hay

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Desapareció mi plata

Tenia plata en mi cuenta de mercado pago y desapareció. No me aparece los movimientos de mi cuenta

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Problema para crear la cuenta

Quiero crear una cuenta y al tratar de validar mí mail me dice que supere el límite de intentos siendo que intente una sola vez

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Como recupero la plata

Transferí plata de mi cuenta mercado pago a mi cbu de mercado pago vijocomo recupero la plata

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Ya tengo uno

Quiero cancelar una nueva compra de mini point , porque ya lo tengo

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Activar cuenta

Tengo mi cuenta suspendida necesito activarla porfavor necesito que me contacten..ize una tranferencia y todavia no me llega mi dinero...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no acredita reembolso de bookdepository

Como otros usuarios, hice una compra en bookdepository y luego la empresa la canceló y me envió el mensaje diciendo que la compra no pudo realizarse y que me harían la devolución del dinero en 2 o 3 días hábiles. Pasó ese tiempo y aún no me figura el reembolso en mercado pago. Me contacto con la "a…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Ingreso a la cuenta

Hola que tal perdí mi celular ya no tengo el mismo número y cuando quiero ingresar me dicen que me van a enviar mensaje a ese número pongo recuperar de otra forma y me piden los datos para verificar por vía email envié 2 veces toda mi documentación y no me reconocen los datos necesito ayuda…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

El 6/05 me mandaron un mail diciendo que me iban a responder en 15 días y aún no tuve respuesta. Se quedaron con el dinero de dos pasajes a salta que yo pagué en tiempo y forma en pago fácil. Quiero la devolución de mi dinero.

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Una consulta que no tiene respuesta en el servicio de ayuda

Buenas tardes. Por motivos personales y laborales deseo eliminar mi cuenta de mercadopago. Pero antes de hacerlo deseo saber si en el futuro es posible que vuelva a crear una nueva con mis propios datos. Y en caso de ser posible, podré recuperar de alguna forma los registros de mi cuenta anterior. …

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Error de apertura de negocio

Realice por error una apertura de negocio en mercado pago( porque compré el point )y necesito eliminarlo. Esto no lo uso y tampoco tengo previsto usarlo

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Embargo de cuenta

Hola, quisiera saber el motivo por el cual mercado pago embargo mi cuenta, ya le escribí a mercado fondo y a bing y no me supieron explicar el motivo. Llevo 2 meses con la cuenta embargada. muchas gracias.

Publicado 23 de Mayo
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