Mercado Pago

Mercado Pago
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14852 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Reconocimiento facial

Hace dos días que trato de hacer el reconocimiento facial para la aplicación y no puedo.

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Necesito el certificado libre de deuda

Hace un mes estoy pidiendo el libre de deuda y no me lo mandan hice todos los reclamos una y otra vez nadie me da una solución, y el pago de pago en octubre del 2022 te dicen que esperes 48 hs , y esperó y no mandan nada necesito una solución si me pueden ayudar desde ya muchas gracias!!!

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Suspencion

Me suspendieron la cuenta hace un mes y no me dejan usarla o almenos eliminala y yo tenía plata hay.. Solo quería cambiar mí número y se cerró todo.

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Me sacaron plata de más

Pagué una cuota del préstamo de mercado pago mediante la tarjeta de cuenta del banco y me sacaron plata de mas

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Me sacaron plata de más

Pagué la cuota del préstamo de mercado pago mediante mí tarjeta de cuenta del banco galicia y me sacaron plata de más

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Descuento incorrecto

Me han descontado dinero por un supuesto embargo y es la primera vez que uso mercado pago que me descuentan ?

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Me estan llegando mails de detalles de pago de compras que no realice, me muestran los 4 numeros de una tarjeta mastercard debito que no es mia, me dicen que vere el resumen en mi tarjeta como merpago lolamora referencia de pago 54323454516 el dinero fue recibido por lola mora necesito ayuda d…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Desactivar reconocimiento facial que forzaron su activacion

Al instalar la nueva app de mp en mi celular nuevo ya por defecto no me dejaba acceder a mi cuenta si no ponía mi rostro. No había otra opción. como necesitaba usarlo accedí. Luego quise deshabilitarlo y no se puede. levanto casos en mp pero los desestiman diciendo que no está implementada la opc…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta dudoda

Necesito confirmar una cuenta antes de depositar dinero

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Solucion de estafa

Buenas tardes, necesito que me expliquen sobre una compra realizada con mi tarjeta american express que no9 realice de la la empresa temakla de mercado pago de 12 cuptas de 4999 pesos

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Suspención de mi cuenta

Me suspendieron la cuenta de mercado pago y tenía plata y noce que hacer es porque tengo otra cuenta dicen

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Hola que tal,una consulta he vendído una bicicleta y necesito averiguar si es verdad que han depositado 60.000 mil a mí mercado pago,me pasaron comprobante pero todavía a mí no me ha llegado.o si me están queriendo e*****r para que se las de y la pierda,porque me han llamado haciéndose por mercado …

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Hice un a compra por internet , debitaron el cobro y no recibí el pedido

El día 29/01/2023 hice una compra en la página de deville lencería , se acredito el pago ( recibí un mail de marcado pago confirmandolo ) pero por parte de la empresa no recibí ninguna notificación . envié reclamos por todos los medios que figuraban en la página ( correo electrónico, facebook, ins…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Sin novedades de una compra que realice por internet y ya fue cobrada

Buenos días: el día 29/01/2023 realice una compra desde la página de internet de deville, empresa de lencería. finalizada la compra me llegó el mail de mercado pago informándome que ya deville había recibido mi dinero. al día de hoy, 2/02/2023 no recibí ningún mail por parte de la empresa confir…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Ingresar a mercado pago

Holaaa cambie el celu y no puedo entrar a mercado pago quiero saber como hago

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Mercado Pago

Sin acceso a mi cuenta de mercado pago siendo verificado después de 24h

No puedo accesar a mercado pago. El proceso donde piden mi ine y también una foto de mi cara se completa pero 24 horas después me dicen que no pueden confirmar quién soy. Mi correo ya no es el mismo y tampoco mi # de celular. Para eso intente entrar por las opciones de que no tengo mi # de celular …

Publicado 03 de Febrero
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