Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En menos de un mes, es el segundo reclamo que tengo hacia está empresa. Vendo productos online, tengo mi tiendanube dónde los pagos van directos hacia ellos y me suspendieron la cuenta porque dicen que tienen que hacer mi verificación de identidad. el reclamo va para mercadopago y mercadolibre. ...
Publicado 24 de MarzoMe desapareció el dinero en la cuenta
Publicado 24 de MarzoRealice mi pago en efectivo en el banco bbva bancomer el 12 de marzo del 2020, por la cantidad de $1,286.00, hora 12:47 cajero mmd897, sucursal 3917 de cuernavaca, mor, con folio 5062, aut: 290906, guia cie 0004157351, referencia : 62024522096, convenio : 0641375
Publicado 24 de MarzoEl día miércoles 18 realice un pago x rapipago a una cuenta de mercado pago y hasta el día de la fecha (martes 24 ) no se impactó el pago
Publicado 24 de MarzoHice un pago con mercado pago de 278 pesos de un recibo de luz el día lunes 23 de marzo 2020 a las 8 o 9 de la noche aproximadamente, y ya no me regresaron mi dinero
Publicado 24 de MarzoMi cuenta fue bloqueada por seguridad hace más de un mes y no se an comunicado para darme una solución. Tengo más de 7 mil pesos en dicha cuenta. No se donde reclamar y no tengo ninguna novedad. Estaría muy agradecido si recibo una respuesta.
Publicado 24 de MarzoMe han bloqueado el acceso a mi cuenta . No me dejan ingresar y he realizado una compra de 7000 pesos argentinos. Y la unica respuestas es que se comunicaran en breve. Pero ya lleva mas de 1 mes sin respuesta.
Publicado 24 de MarzoQuisiera saber como eliminar mi cuenta bancaria de mercado pago ya que en mis datos ingreso y en cuentas bancarias pero solo se queda cargando la pagina y no avanza a querer eliminarse
Publicado 24 de MarzoTe retienen el dinero por 3 meses, para laburar tu plata financieramente, en 3 meses con la inflacion no valdra nada. Gracias por ser solidarios.
Publicado 24 de MarzoHice una compra de un xbox slim y realice el pago por mercado pagó lo cual la aplicación me arrojó un codigo de pago, lo normal que siempre suelen hacer, el producto nunca me llegó y mercado pagó le liberó el dinero al vendedor sí que yo alla recibido el producto o alla autorizado el retiró de m...
Publicado 24 de Marzo