Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Em el día de hoy 22 /11/19. He realizado um pago a mercado pago por medio de pago fácil á un particular. luego de realizado el pago y enviar foto del ticket al particular, este me.bloquea en el wassap dando á entender que logró su cometido y me engañó. Así yo no lo molestaba. Luego de eso quice ...
Publicado 20 de NoviembreEl día miércoles 13 de noviembre realicé una compra de 2.000.000 de pesos colombianos, realice la consignación total por este valor y la vendedora me estafó, nunca me envío el producto, mercadopago analizó mi caso y solo tuve una devolución de 300.000 pesos. les pido porfavor me ayuden a que se ...
Publicado 20 de NoviembreQuiero acceder a mi cuenta mercado pago desde la computadora (que es la que uso)y no me agarra la contraseña, cuando pongo en cambiar la misma, me envia a otra cuenta , que sería la del telefono (el cual no uso porque no poseo tarjeta ) como soluciono eso? :s. Es la primera vez que me sucede .
Solucionado 21 de NoviembreHola: les escribo para comentarles que el dia 14/7/19, en mi cuenta hubo un movimiento extraño, donde se utilizaron datos de mi tarjeta y se realizo una operacion de $75000, monto elevado para mis ingresos. Hasta el dia de hoy he obtenido explicacion e informacion detallada de esa operacion. En l...
Publicado 20 de NoviembreSigo esperando que me liberen el dinero! no puede ser q ademas de suspender la cuenta no me dejan sacar mi dinero! hace varios dias vengo haciendo reclamo y nunca una solución! basta ya!
Publicado 20 de NoviembreBajé la app de mercadopago a mi celular. Al ingresar mi correo y contraseña, la app me indica que debe verificar mi identidad; por lo que me da dos opciones a elegir: 1) enviar un sms y 2) un llamado telefónico. al seleccionar cualquiera de las dos opciones, la aplicación no avanza; por lo que ...
Publicado 20 de NoviembreNo se efectuo descuento del 25% e la pagina esta que en carnicerias res se hace dto , mas que fue la primera vez
Publicado 20 de NoviembreMe hicieron una devolucion de un pago hace mas de un mes(fue por debito) y todavia no me lo acreditaron en mi cuenta bancaria!! cada vez q envio mail me contesta alguien diferente y nunca me aclaran q dia me van a hacer la evolucion de 4200 $
Publicado 20 de NoviembreCompre point aún no lo tengo
Publicado 20 de NoviembreEstuve teniendo en los últimos meses gastos en mi tarjeta galicia de mercado pago a cuentas como mercadopago/7299 y starbucksrew que no son mios yde consumos enormes. Exijo una respuesta urgente
Publicado 20 de Noviembre