Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola, buenos días, mi problema es el siguiente, ayer (27 de febrero) a la noche yo contaba con cierta cantidad de dinero y lo sé porque justamente ayer me puse a contar cuánta plata tenía, hoy me despierto y al abrir mercado pago veo que desapacerieon casi 700 pesos sin explicación alguna, fui a ...
Publicado 28 de FebreroMe aparece en mi tarjeta de credito un consumo que no realice vinculado a gestorias de mercado pago de fecha 04/02 solicito urgente la anulacion del mismo
Publicado 28 de FebreroMe suspendieron la cuenta sin motivo, no puedo sacar el dinero, tenia $98000 y estando suspendida ahora hay $62000, o sea alguien de la empresa lo hizo a proposito para robarme el dinero, dicho dinero estaba destinado para una operacion de cadera de un familiar, siendo ahora mercadopago responsab...
Publicado 28 de FebreroHace meses durante la cuarnetena estricta note de casualidad porque no me enviaron email como siempre de al menos 6 compras que hicieron con mi cuenta de mercado pago entre ellas un celular de alta gama que supuestamente pagaron con una tarjeta de credito que no es mia ni esta registrada en mi cu...
Publicado 28 de FebreroHice una compra con tarjeta naranja visa y tiraba erro intento dos veces e hizo lo mismo pago con otra tarjeta y paso después entro a la aplicación de naranja y veo que habían pasado las dos veces le pido al vendedor que si puede cancelar las ventas me pasa las capturas donde hace las dos cancela...
Publicado 28 de FebreroHola como están? tengo una clienta que me envió $11.340 en el cual nunca se generó el comprobante y en el cual cuando va actividad no le aparece ese movimiento que me envió el dinero, me mando capturas de pantalla de todo y me mostró que tiene la cuenta en 0 es decir que ese dinero se transfiero ...
Publicado 28 de FebreroHola cargue $200 en mi tarjeta sube desde mercado pago y nunca se me acreditaron
Publicado 28 de FebreroCargue credito con mercado pago a mi tarjeta saeta si bien se me debito el pago la tarjeta saeta no se cargo
Publicado 27 de FebreroNo puedo recuperar el acceso a mi cuenta porque el mail al q esta registrado ya no puedo ingresar. Y ahi m llega un codigo pero al correo no lo uso ya.
Publicado 27 de FebreroRealicé una compra a un comercio virtual de instagram, la cual opera por mercado pago y el producto no me llegó y prometieron (hace 2 semanas) enviarme el código de seguimiento. Ahora veo que ellos eliminaron la página directamente y no tengo forma de contactarme. El número de cvu al cual transfe...
Publicado 27 de Febrero