Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
10282 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Suspendieron mi cuenta por verificación de identidad mercadolibre y mercadopago

En menos de un mes, es el segundo reclamo que tengo hacia está empresa. Vendo productos online, tengo mi tiendanube dónde los pagos van directos hacia ellos y me suspendieron la cuenta porque dicen que tienen que hacer mi verificación de identidad. el reclamo va para mercadopago y mercadolibre. ...

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

No se acredito mi pago del 12 de mzo 2020

Realice mi pago en efectivo en el banco bbva bancomer el 12 de marzo del 2020, por la cantidad de $1,286.00, hora 12:47 cajero mmd897, sucursal 3917 de cuernavaca, mor, con folio 5062, aut: 290906, guia cie 0004157351, referencia : 62024522096, convenio : 0641375

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

No impactó el pago

El día miércoles 18 realice un pago x rapipago a una cuenta de mercado pago y hasta el día de la fecha (martes 24 ) no se impactó el pago

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta bloqueada

Mi cuenta fue bloqueada por seguridad hace más de un mes y no se an comunicado para darme una solución. Tengo más de 7 mil pesos en dicha cuenta. No se donde reclamar y no tengo ninguna novedad. Estaría muy agradecido si recibo una respuesta.

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta bloqueada

Me han bloqueado el acceso a mi cuenta . No me dejan ingresar y he realizado una compra de 7000 pesos argentinos. Y la unica respuestas es que se comunicaran en breve. Pero ya lleva mas de 1 mes sin respuesta.

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

No quiere eliminar cuenta bancaria

Quisiera saber como eliminar mi cuenta bancaria de mercado pago ya que en mis datos ingreso y en cuentas bancarias pero solo se queda cargando la pagina y no avanza a querer eliminarse

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Realice la compra en mercado pagó y él producto nunca me llego

Hice una compra de un xbox slim y realice el pago por mercado pagó lo cual la aplicación me arrojó un codigo de pago, lo normal que siempre suelen hacer, el producto nunca me llegó y mercado pagó le liberó el dinero al vendedor sí que yo alla recibido el producto o alla autorizado el retiró de m...

Publicado 24 de Marzo
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