Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11873 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Cobro sin información a q corresponde

Tengo un cobro de 34990 por mercado pago 5tcom el día 18/8/20 a las 6.20 de la mañana y no se de q es el cobro fue a una tarjeta de crédito de banco estado donde hice las consultas y me derribaron a la empresa q hice el cobro ya ellos no tienen informacion de q se compró en mi cuenta de mercado ...

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Robaron mi tarjeta la utilizaron en su aplicación

Utilizaron mi tarjeta debito (coppel) sin mi consentimiento, pagaron unos articulos solo necesito la direcion donde se va recibir la entrega, por favor ayudeme espero que me responda

Publicado 21 de Setiembre
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No llegó mi lector point mercado apgo

Mi lector point no llegó al domicilio y fue entregado en la sucursal de correo de otra localidad, por cuestiones de la pandemia no pude movilizarme hasta allí, me comuniqué con andreani, y me dicen que el lector fue devuelto a mercado pago.

Publicado 21 de Setiembre
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Cuenta negocio en mercadopago

Hola! tengo mi cuenta de mercado pago como negocio y quiero que vuela a ser cuenta personal porque no quiero que me cobren impuestos de ninguna clase. el problema fue cuendo le quise explicar desde mi celular a mi papa como hacer un link de pago de mercadopago. Lo hice y automaticamente mi cu...

Publicado 21 de Setiembre
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Fraude en venta de auto

Hice el pago de un auto por mercado pago de la empresa de olx.. Me e*****ron y necesito que me devuelvan mi dinero. Tengo los ticket de las transferencias a mercado pago.

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Desapareció plata

El día 18 de septiembre, realicé la compra de unos auriculares, esa compra fue cancelada por el vendedor. mercado pago envió la cancelación y el reembolso de  $871 a mi cuenta, esto fue ayer 20 de septiembre y estaban porque los ví. Con asombro esta mañana 21 de septiembre veo que bajó a $119,90...

Solucionado 21 de Setiembre
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