Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
6757 Solucionados
Índice de Resolución
Un 29% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Devolucion de plata

Tengo problema en mi cuenta ya que tengo generado tres pagos en mi cuenta e. Lo cual en su pagina sale devolucion y no ha sido haci ya que me estan co rando en lo cual desian que no havia del produto elvenir yo no he resivido si que por favor regresarme la plata que me sacaron de mi cuenta las cu...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Tengo q pagar solucionen e el problema por favor

Necesito q me ayuden a solucionar esto por favor tengo q sacar y pagar el dinero gracias

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de crédito mercado pago

Hola, tuve otro inconveniente con mercado pago. Realice el pago con tarjeta de crédito el día 17 de mayo, la vendedora rechazó el pago y hasta la fecha mercado pago no me devuelve el crédito de la tarjeta. Como hago para que lo devuelva lo antes posible?

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Ingrese dinero a mercado pago a través de un deposito bancario pero no aparece

Envié solicitud de de ingreso de dinero a mercado pago, al cual me respondieron con correo donde venia un numero de cuenta, numero de sucursal y referencia, ahí mismo decía un texto que al quedar listo el deposito se acreditaría en menos de una hora , pero no fue ya va hacer un dia y el ingreso ...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Preposición

Me sale preposición mi tarjeta en seguimiento q tenía q llegar el día 21 y no me llega ninguna notificación

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Aun no tengo disponible mi plata,pague un iva alto para acreditación al momento

Hace más de 10 días realize una venta, hoy era el día de liveracion del dinero y aun no me deja retirarlo ni transferirlo, ni siquiera me sale en plata liberada. (pague incluso el iva para acreditación inmediata y aun así tuve que esperar) quiero saber porque aun mi dinero no esta disponible, por...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Cvu incorrecto

Quiero transferir dinero desde mi cuenta bancaria a mercadopago pero el cvu que me han asignado corresponde a otra persona. En algún momento escribí mal mi dni, pero luego lo corregí, ingrese las fotos del dni y se actualizó todo menos el cvu. Cuando intento agregar el mismo desde mi cuenta banca...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

No hice un pago de mercadopago*vie 6584 que figura en mi tarjeta!

Tengo en el resumen de cuenta de mi tarjeta de credito un pago de $1600 que no hice a mercado pago.la referencia es mercadopago*vie 6584

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Problema con devolución de pago

Hice una compra en mercadolibre de $8040 por débito automático, luego hice la cancelación y el vendedor devolvió el pago. En mercadopago decia que la plata de devolvería el dia 7 de mayo, pero no me hicieron la devolución y ahora aparece en sistema que la van a devolver el 28 de mayo. 21 dias des...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Monto cancelado

El lunes hise un pago con la tarjeta naranja a través de mercado pago, al día siguiente fui a q me la cancelen y pague en efectivo, según lo que ví la cancelación fue aceptada pero me sigue apareciendo el monto a pagar en mi resumen

Publicado 23 de Mayo
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