Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10932 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago

Hola no puedo hace 24 hs hacer operaciones ni consultas en la aplicacion mercado pago. no hay donde reclamar y no puedo hacer nada

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

Me retuvieron un monto de 18mil pesos de mi cuenta, a raíz de una deuda con otra cuenta de mercado libre donde tenía un crédito. aboné la deuda y el dinero sigue retenido y necesito que se libere con suma urgencia.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Compras sin mi concentimiento

Necesito rastrear una cuenta de mercadopago la cual realizo compras con mi tarjeta sin mi consentimiento, de varios productos! necesito cancelar esas compras, por favor!

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

No se libero el dinero

En el día de la fecha me figuraba un pago que me realizaron que iba a ser liberado hoy y no fue así. La demora es de 14 días y aún así no se me libero cuando figura como aprobado, la verdad está mintiendo, para pagar ningún problema con la app pero cobrar la verdad no conviene, necesito respuestas

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Suspendimos tu cuenta

Ayer decidí adelantar el dinero de lo que vendí en mercado libre y después de adelantarlo, en mercado pago me apareció suspendimos tu cuenta durante las próximas horas no podrás usar o retirar tu dinero disponible en mercado pago porque estamos revisando un comportamiento sospechoso. ¿porque su...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Devolución del dinero de una compra rechazada

Pague con la tarjeta de crédito un producto a través de mercado pago, nunca me enviaron el producto, solicité la devolución del dinero, mercado pago se comprometió a devolverlo en mayo, y hasta ahora no me han hecho la devolución del dinero ni a través de la aplicación ni a mi tarjeta.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago realiza contracargo por dinero que nunca cobre

El 05-11-2019 hice una reserva como anfitrión de airbnb para abril de 2020 la cual se pago con tarjeta y por la cuarentena el pasajero cancelo. Yo nunca recibí el pago porque se acredita después de que se confirme el alojamiento y mercado pago me viene realizando contra-cargos de esta reserva que...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Fraude por parte de cobypa s.a, tengan cuidado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Buenos días, estoy muy mal me están debitando mi plata de mercadopago, son mis ahorros, yo confió depositar y confiar en ustedes y resulta que me están estafando de empresas que no existen asociadas a cobypa s.a, y por lo que veo no soy el primero, ya van varias personas con el mismo problema que...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Estafa cobro 10000 mercado pago

Cobro de 10000 por plataforma de mercado pago pagada en efectivo para reserva de unidad a una empresa o persona que no entrega la unidad

Publicado 02 de Junio
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