Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10940 Solucionados
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

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Estafa establecimiento 0037017811

Me figura una compra en una tarjeta concepto mercadopago*bazar establecimiento 0037017811 son 6 cuotas de $287.74 que deberia hacer? gracias

Publicado 03 de Junio
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Acreditaciones - estafa - vicio

No me impacta una acreditación de $3088 del mes anterior la cual sigo con los movimientos de cuenta y actividad de mercado pago lo cual no tienen ningún medio de cotacto para solucionar el problema esto es una estafa, si no seguis milimetricamente los ingresos e impactos de dinero te roban. solu...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Que tengo que hacer alguna solución?

Hola. En el día de ayer ise una compra y me dijeron que después de las 3 de la tarde me entregaban el producto y después me salieron con que después de la 7 de la tarde y tampoco llego osea. Que tengo q aser con esto algún solución yo ise el pago porque q se supone que es de confianza

Publicado 03 de Junio
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Estafa

Buenos dias, el vendedor me mandó un link y lo abrí con mercadopago y lo pague en efectivo con pago fácil.cuando lo pagué el me dijo que se iba al correo a mandarme el celular que le había comprado. Y desde ahí no se volvió a conectar más y nosé nada del celular

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

No puedo recuperar mi cuentas

No puedo entrar a mi cuenta mi gmail no lo puedo recuperar y mi dni lo perdí la única forma de recuperar es con otro gmail o con un número de teléfono

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Cancelar retiro de dinero de mi cuenta

Buen dia acabo de retirar 30mil pesos, a una cuenta de monzon antonio m equivoque no quiero q llegue ahi. Podran cancelarla.porfavor. Q no se acredite ahi. Q vuelva a mi mercadopago.

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida

Inhabilitaron mí cuenta desde diciembre de 2019 quiero habilitarla porque me han enviado dinero y cuando entro a la app me figura un cartel diciendo "algo salió mal" si pudieran ser tan amables de recuperarla, gracias !

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Cobypa.sa estafadores

El dia 30/05/2020 me hicieron un debito de una empresa llamada cobypa.sa de 25.500 pesos! quiero que me los devuelvan!

Publicado 03 de Junio
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Mercado crédito

Realicé una compra por medio de mercado crédito en 3 cuotas. Me descontaron el monto total sin los interés de la compra del dinero que yo tenía en mí cuenta . Y ahora tengo que pagar las cuotas? cuando me descontaron lo que salía el producto ? no entiendo.

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Recuperar dinero disponible

Tengo dinero disponible en la cuenta de mercado pago que no figura,de hecho no se registran mis pagos a servicios, recargas, ingresos, compras, ningún movimiento. Solicité recuperar mi cuenta suponiendo que podría tratarse de un error al sincronizar las cuentas o correos electrónicos, pero fue re...

Publicado 03 de Junio
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