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Reclamos
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14852 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa
Realice la compra de una notebook por $55900 acorde el pago por msj de instagram, me envió sus datos del banco para realizar la transferencia por mercado pago, esta operacion lo hice por rapipago el dia sabado 30/01/2023 pagando en efectivo, desde el lunes no tengo respuesta por parte del vendedor…
Publicado 02 de Febrero
Cargos qué yo no realize
Aparece un cargo a el rfc mer 991006jma por $398.05 el día 30/01/23 y otro cargo el día 27/01/23 de $281.00 en el estado de cuanta de nomina mio ya qué yo no realize ninguna compra en ese sitio. Quisiera saber como se puede hacer el rembolso. Gracias.
Publicado 02 de Febrero
Quieren cobrar algo que no gaste
Hace meses me llega para efectuar un pago y no hice esa compra. quieren cobrar o cobrar y no dan día ni hora de compra y lugar es lo único que me dijeron esa compra no la hice yo pero nadie da la cara solo mandan a pagar si es deuda la pago si no por qué debería pagar algo que no gaste o compré.
Publicado 02 de Febrero
Intento de compra
A mi esposa la llamaron diciendo que son de mercado pago por un supuesto intento de compra y un préstamo
Publicado 02 de Febrero
No me reconoce la cara mercado pago
Mercado pago nunca me pidio mi rostro y ahora me pide hacer el reconocimiento para entrar y cada vez que lo hago me dice que hay un error y no me deja acceder a mi cuenta donde tengo dinero en cuenta y no lo puedo usar
Publicado 02 de Febrero