Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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11899 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Pago doble

Realice un pago de 329.80 en efectivo...pero me están volviendo a facturar por intermedio de mi tarjeta american express...ya realice el reclamo en el banco interbank pero me dicen que mercado pago esta solicitando un pago que ya realicé

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no responde mis reclamos y se quedaron con mi dienro

Mercado pago no me deja retirar mi dinero supuestamente porque tengo que realizar una verificacion adicional. Pregunte mil veces y me dicen que el caso lo tiene que revisar un superior y nunca me contesta ningun superior. Hace meses que tengo 50.000 ahi congelados sin que me los dejen retirar

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

No puedo validar mi cuenta

Hola. Mi reclamo es porque no puedo validar mi cuenta de mercado pago. Es decir yo soy la socio gerente de la empresa por la cual trabajamos con mercado pago. Y al querer subir el estatuto de sociedad me permite subir una sola foto y no me valida la cuenta. Espero su respuesta . Gracias.

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

No puedo entrar a mp desde mi app

Hola mi problema es que me pide huella pin o patron para ingresar y no puedo que no se cual es y no hay opciones de recuperar directamente no se puede usar

Solucionado 26 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago tiene retenido mi dinero por pago pre-acreditado

Al realizar una compra por $180.96 pesos mexicanos, pague la cantidad de $180.00 pesos con mercado pago y al pagar $.96 pesos con una tarjeta está compra fue “pago pre-aceeditado” , estamos esperando que se acredite el segundo pago, si no se acreditan, los dos pagos anularán automáticamente. r...

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Retención de dinero

Me han suspendido mi cuenta de mercado pago y no puedo retirar mi dinero lo tienen retenido .

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Problema con mercadopago

Hola. A mí hace dos meses me apareció la opción invertir.. Pero aún no me aparece que haya generado nada ni tampoco me aparece nuevamente el botón. Cuánto más debo esperar? tiene un tiempo? gracias

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Mercado Pago

Mi vehículo sigue debiendo el impuesto automotor acá en san juan

Yo realice el pago del impuesto automotor de mi vehículo por mercadopago, el dinero fue a dgi rentas de la rioja y utilice para pagar una boleta de la provincia de san juan que es donde yo vivo y dónde está radicado mi vehiculo y usando el escáner de mercado pago para leer el código de barras de ...

Publicado 26 de Setiembre
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