Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra por medio de mercado pago con una tarjeta de crédito de un producto que encontré en marketplace. Luego de realizada la transferencia, y el supuesto despacho del producto, pedí al vendedor el código de rastreo del producto. Al hacer esto, el vendedor borró la publicación, me borró...
Publicado 26 de EneroFui víctima de una e*****, crimen informático en el cual iba a comprar un celular por internet y nos ibamos a encontrar en un lugar público para verlo y a que me lo diera, me enviaron un "cupón" de la compra que era de mercado pago, el cual supuestamente no le llegaba a el hasta que yo le diera e...
Publicado 26 de EneroMe equivoque al cargar mí tarjeta <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
Publicado 26 de EneroMe llego una promocion de mercado pago el dia 22 de enero y era asta el 24 que si compraba con la tarjeta de mrcado pago mas de 500 pesos reintegraban 300 el dia 25 pero no me reintegraron el dinero mi compra fue de $1099
Publicado 26 de EneroUsaron mi tarjeta de débito en otra cuenta de mercado pago, sin mi concentimiento. Me descontaron todo mi sueldo y mas. Necesito ayuda urgente porfavor para que me devuelvan el dinero.
Publicado 26 de EneroEl martes 19/01 cargue $200 a mi sube a través de mercadopago y aun no se me acredita en mi tarjeta. Estoy esperando una respuesta hacé una semana y si esto sigue así voy a ir a denunciar a defensa del consumidor.
Publicado 26 de EneroQuiro mandar mail l que me manda mercado pagoque arreglen ante de vencimiento
Publicado 26 de EneroEl día 7 de enero de 2021 mercado pago suspendió mi cuenta sin justificación que lo amerite, no les debo nada y nadie más que yo ingresa en mi cuenta y lo hago siempre desde el mismo dispositivo. Desde entonces retiene mi dinero. No me permite sacarlo. No me permite comprar no vender, que era mi ...
Publicado 26 de EneroBuenas, quiero invertir $5000 en mercado fondo, acepto los términos y condiciones, y le doy en continuar, y me vuelve a la misma página cómo se puede arreglar eso?
Publicado 26 de EneroMe están cobrando dinero en mi tarjeta, gasto que no hice y no contestan el telefonobni el reclamo
Solucionado 26 de Enero