Telecentro

Telecentro
Reclamos
2869 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Dar de baja el servicio

No me querían dar de baja el servicio,es más me amenazaron con ponerme en el veraz .son una vergüenza lo estoy tratando de hacer desde el 6 de febrero hasta el momento no hay respuesta. Hoy llamo y me dice que tengo que pagar marzo

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No puedo rebobinar o pausar

No me deja rebobinar ,adelantar o pausar y me dice servicio no disponible sin almacenamiento usb detectado

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafador

Todos los meses telecentro aumenta el costo del seervicio y lo unico que ofrecen es sacarme los canales premium para bajar el costo, cuando los mismos no son los que aumenta, a los nuevos usuarios les cobran por el mismo servicio la mitad de lo que cobran a mi que soy cliente desde hace varios añ...

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Muy mal servicio

Muy mal servicio,baja señal y varios dias sin servicio directamente!!!me quiero dar de baja!!!

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Facturación excesiva

Contraté servicio solo de internet 29/11 por problemas en la caja del edificio (de antemano les avise que había un problema en la caja ya que los clientes anteriores nunca tuvieron servicio y se pasaron a otra empresa) despuués de coordinar como 5 visitas técnicas me lo solucionaron el 15/12. Co...

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Plan caro y aplicacion sin funcion

Quiero cambiar a un plan mas economico, ademas nunca funciono la aplicacion telecentro play desde que tenemos telecentro,

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No puedo entrar a telecentro wifi con otra cuenta (y pago 3 cuentas!!)

Pago 3 cuentas de telecentro: 2503119 3209334 3957163 pero el telecentro wifi quedó asociado sólo a una dirección mac. necesito usar las 3 cuentas de telecentro alternativamente con distintas direcciones mac: d43d7e4895fc bce1435f1cd9 f0d1a9f1fb13 por favor me dan una solución o me...

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro te roba

Informó que el dia 9 de diciembre, solicité baja vía telefónica, se me informó que un representante me llamaría, el mismo se comunico el día 12 de diciembre con ofertas que rechace, se me informó que debería estar sin deuda, la cuenta estaba al día, el día 16 se me informó que debía pagar el mes ...

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro me niega libre de deuda

Hola tenia deuda una con telecentro de la cual fue cancelada en su totalidad. Llame incansablemente solicitando el libre de dueda y me lo estan negando a lo que estan violando mis derechos y faltando a su obligación. esto me esta generando muchos problemas a nivel crediticio. lamentablemente e...

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Poste de telecentro cayendo

En cristiania 703, rafael castillo, se encuentra un palo de telecentro a punto de caer. Más allá de poder cortar todos los cables, lo peor es que pueda ocurrir un accidentes, con el agravante que dicho poste se encuentra en la puerta de un supermercado. Después de hacer telefónicamente el reclamo...

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Quiero tener nat 2

Necesito pasar de nat 3 a nat 2,el nat 3 que tengo no me sirve para nada,es una nat restringida

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja telecentro

Solicitamos la baja en varias oportunidades y no quieren darla. Siempre hay un requisito nuevo. Hace 3 mese que no tengo ningún servicio y me siguen facturando como si me brindaran los 3. La verdad no se como hacer para que me tomen la baja. Mientras tanto siguen facturando algo que no brindan.

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Pedido de ampliación

Estamos (yo y varios vecinos) hace al menos 2 años esperando una ampliación de red que consta de solamente una cuadra (literalmente tengo el servicio que pasa por un pasaje atras de mi calle), fui cliente y realmente espero volver a serlo, siempre contraté el pack más alto y me funcionaba ...

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Lluvia corte de señal

Pago el servicio de pack fútbol , cuando llueve se corta la señal y no puedo usufructuar este servicio (el cual es bastante caro ), ni tampoco puedo usar el internet, ni tampoco la programación básica

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Mail

Hola yo pedi telecentro para mi papa y puse mi mail, kiero cambiarlo y poner el mail de el para que le lleguen las facturas a su mail

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Cambiar d domicilio

Quiero dar d alta otra ves telecentro con domicilio nuevo

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Se corta internet

Además que la velocidad de conexion es mas lenta de la contratada, desde hace 10 dias se corta internet una vez por día, ya hice como 6 veces reclamos y siempre dicen que es un problema en la zona, que lo estan resolviendo, incluso me llegaron a mandar un mail de que el reclamo estaba resuelto y ...

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Cambio de domicilio

El 04 /02 pedí cambio de domicilio y todavía nadie se comunico., son de terror pero para cobrar están a la orden del día. Cada vez estiran más el plazo para que te llamen o te digan que van hacer. Yo no voy a pagar por un cervicio que no estoy usando porque ustedes no lo vienen a instalar. Un des...

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Quiero pagar el mes consumido y darle de baja y no me dejan

Me suspendieron el servicio en su totalidad , por no poder pagar el mes consumido, deje pasar los dias para juntar la plata, llamo para darle de baja y pagar mi mes consumido y me dicen que tengo que pagar los dos meses, para poder darle de baja, yo no me estoy negando a pagar, pero tampoco voy a...

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Nada

Me mudé y el día 4/2 pedí el cambio de domicilio p q me instalen el servicio.. Estamos a 16 y todavía no me dieron fecha de instalación y me debitaron el mes completo.. Llamo y me dicen q espere q hay demora y q tengo q hacer el reclamo por el mes q no estoy usando.. Una locura!

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

6 días sin internet y mentiras que se repiten de telecentro

Desde el día 10/02 estoy sin internet, estoy llamando a diario y escribiendo por las redes mi reclamo y pidiendo solución a la falta de servicio por la que pago hace más de 10 años, me informan que el problema se solucionará a la brevedad dando me un horario estimativo desde el primer día y eso n...

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja tele centro play

Me di de alta telecentro play y quiero darlo de baja antes que finalice mi periodo de prueba pero no puedo hacerlo x internet , pueden ayudarme v ?

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No puedo sacar packs hd

Mi reclamo es que empeze pagando $1400 y hoy ya pago $3297 y quiero sacar los packs hd y no existe la funcion y no me atienden telwfonicamente y en la aplicacion de telecentro no existe la opcion baja pero si existe la opcion contratar

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Sin internet

Instalaron internet hace unos 20 días, nunca funcionó. A veces funciona, luego se cuelga y hay que "reiniciar" el modem. Asi 10 veces al día, me cobraron el servicio por adelantado, me dijeron que no corresponde nota de crédito porque el servicio esta funcionando.

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Canales de más

Quiero dar de baja el paco hbo y fox, ya que me viene mucha facturación a pagar. Y es mucho.

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Rotura de vereda para poste

Me quisieron colocar un poste de tele centro en la entrada de mi casa, nunca me avisaron y yo estaba en el domicilio, me dejaron rota la vereda, quiero que la arreglen

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

2 postes mal colocados en el medio de la vereda

Hay dos postes en el medio de la vereda en mi domicilio manuel mazza 3119 lanus hice el reclamo e telecentro no dan numero de reclamos es confiar en que lo pasen y no hay solución

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Ne

Hola no me icieron la instalacion page mas de 2300 y necesito q me devuelba mi plata porf

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Deuda

Hola quiero saber la deuda para saldar

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Con urgencia mi libre de deuda nesecito

El banco me exige libre de deuda y esta entidad no quiere otorgarme ya estando pago . Como es posible no tengan solución por un simple mail

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Nombre de usuario

Quiero saber como es mi nombre de usuario de telecentro

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Me debitaron 2 veces el pago de mi factura

Tengo una queja hacia la empresa telecentro, en el día de ayer 13/2 hice un pago mediante la pagina de telecentro con un importe de $2152 porque me enviaron un mail diciendo que tenia un saldo deudor, y hoy 14/2 nuevamente me lo volvieron a debitar el importe de $2152 de mi caja de ahorro, me co...

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Me cambian las fechas de pago me cobran recargos y no tengo el servicio q me cob

Telecentro me cobra lo q quiere me cambia las fechas de pago me cobra interés y encima una nueva dice q me duplicaron la velocidad de internet de 50 a 100 y me llegan 30 mg son unos mentirosos quiero dar de baja el servicio ya q no me atiende más q una computadora con respuestas pre diseñadas y n...

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Baja debito automatico de telecentro

El 10/1/2020 pedi la baja de telecentro bajo el numero de operacion su97368990 de mi tarjeta visa nro. 4553498000677384 a mi nombre carlos alberto ranieri con vto 07/22. Espero que este la baja en mi tarjeta. Gracias

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro miente y roba a los usuarios de su servicio

Telecentro embauca a los usuarios y después cuando te tienen brinda un pésimo servicio. te dice que arregla una cosa con vos y te cobra otra que vos no habías pedido porque no la utilizas. después de mi reclamo en este medio telecentro me ofreció quedarme con un plan básico, al que accedimos po...

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Reclamo facturacion

Mi pregunta es, la palabra del operador tiene valor o es para engañar a los clientes,solicite el servicio me dijeron que el costo era dos mil ciento y moneda y que enero iba sin costo la primer factura era para febrero, vino por 2559,89 reclame y me dijeron que es la diferencia es el proporcio...

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Deco telecentro quema televisores

Los decos de telecentro comenzaron a fallar, se reiniciaban constantemente hasta que uno se quemo y me lo cambiaron, con el tiempo volvió a pasar lo mismo, se quemaron los tres deco que tenia pero también me arruinaron los tres televisores, telecentro no se quiere hacer cargo, tengo los decos que...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Me viene una suma a pagar que no me corresponde

Es la primera vez que contrato telecentro, eligiendo únicamente "un sólo pack" de mil doscientos y algo, pero a la hora de ir a abonar a uno de los rapipago, me figura que tengo una cuenta de 4 mil y algo. Siendo que es la primera vez que contrato a telecentro. La verdad que me molesta mucho esto...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No tengo internet hace mas de un mes

Estoy desde hace un mes sin servicio de internet... He realizado quejas de todo tipo, adiministrativa, técnico-administrativa y sólo técnica y son una vergüenza. Los operadores telefónicos de la parte técnica no solucionan nada, nos están cobrando un servicio que no prestan, más el costo que me i...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Cambio de domicilio

El 31/02/2020 pedí cambio de domicilio y me llegó un mail diciendo que se comunicarían conmigo, nadie lo hizo. El 04/02 volví a pedir cambio de domicilio por las dudas y nadie se vil io a comunicar. Llamé y me dijeron 7 días hábiles y nada. Vuelvo a llamar y me dicen de 10 a 15 días y si vuelvo a...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Devolucion de dinero

Yo tenia el servicio por antena con el número de cliente 5862280, el 17 de diciembre cambie a triple pack ya que era el nuevo servicio en mi barrio, me dicen que se me iba a dar de baja el servicio anterior pero no fue asi. Llame y supuestamente me gestionaron una nota de credito ya que me siguie...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No soy cliente de telecentro y aparezco en veraz por deuda con esa empresa

Hoy hice solicitud de tarjeta de crédito en banco provincia y me fue denegada por aparecer en el veraz por una deuda por 5 872.00, de operación nro. 4588620, de septiembre del 2018 con telecentro. nunca he sido cliente de telecentro, por lo que no entiendo esa deuda que aparece. Pudieran , por...

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro: se olvidaron de invertir???

Hace ya más de 15 días que estoy teniendo problemas de conexión a banda ancha. El 29.01.20 con reclamo rt16781127 por el mismo motivo. El 10 de febrero ppdo. Procedí a un nuevo reclamo rt 16781127 porque directamente estuve más de 12 horas sin conexión a banda ancha. Hoy 12.02.20 nuevamente con ...

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Quiero cambiar el email

Quiero usar el telecentro wifi en la calle. Entre con mi número de cliente y me aparece el email del novio de mi mamá(no tenemos como acceder) quiero poner mi email, soy la titular, está a mi nombre telecentro. Quisiera saber como hacer para cambiarlo. gracias

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Inaceptable demora y postergación para el cambio de domicilio en telecentro

Hace más de 10 días que estoy tratando de que me hagan un cambio de domicilio en telecentro he llamado casi todos los días después de las 72 hrs que me dijeron que demoraba el cambio que solo es cambiar a 4 cuadras del lugar donde estaba . Cada vez que llamo me dicen cosas distintas a veces 72 hr...

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Mala facturacion por baja de servicio

El 21/11/19 quise darme de baja y me dijeron que su sistema no lo permitía ( numero de reclamo 94380796), obligándome a hacerlo entre el 1 y el 15 del siguiente mes. El dia 04/12 /19 me toman la baja con el numero 5107180. No entiendo por que motivo me ha llegado la factura del mes de diciembre c...

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Nota de crédito

Quiero que me hagan una nota de crédito por el mes de enero que no use el servicio. En diciembre llamé para darlo de baja y me dieron miles de vueltas y el chico que me atendió me dijo que vuelva a comunicarle en febrero que me iban a hacer la nota de crédito y me iban a devolver esa plata. Sino ...

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

La baja

Quiero dar de baja telécentrn xq tengo problemas financieros y ya no lo puedo pagar

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Factura y reintegro de 3 dias sin servicio

No puedo bajar la factura 02/20 , "a" , cliente 2670418 no me reconocen en sucursal virtual , pero ya cobraron con anticipacion y soy cliente 15 años , ponganse las pilas y reintegren los tres dias que no dieron servicio .-

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

La factura a , 2679418 , de 02/20 .-

Telecentro , no permite bajar factura a , cliente 2679418, no me reconocen en sucursal virtual , pero cobraron , y me envian despues de tres dias sin servicio , servicio técnico solucionado.- pongane las pilas y mandenmen la factura x mail.- !!

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Quiero la baja del servicio

Quiero hacer el reclamo que telecentro no me atiende cuando quiero dar de baja el , me viene una barbaridad de dinero y no puedo pagar, quiero que me den de baja urgente el servicio. Quiero la baja del servicio ya.

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Facturan de mas, y no atienden por ningun lado

Me cambiaron el pack base a otro full sin que lo haya solicitado y sin informarme, cobrandome cada vez mas, esto sumado a los reiterados aumentos. Este proveedor que no para de realizar aumentos excesivos, al momento de querer comunicarme para darle de baja al servicio o para realizar alguna cons...

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No se registra mi pago

Hice el pago por la pagina de internet y no me figura que pague la factura. sigue apareciendo que está impaga!

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Cambio de domicilio telecentro- problema

Me mudé hace un mes. Por segunda vez me dejaron colgado esperando que vengan a realizar el "cambio de domicilio". Al igual que la vez anterior, el técnico notifico que "el cliente no se encuentra en domicilio". Es cualquiera, estuve siempre acá, el timbre anda perfectamente, y sumado a eso -tenie...

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Cambio de domicilio

Hace 11 dias pedí el cambio de domicilio únicamente de internet (no tengo otro servicio), no me responden, no me mandan fecha, llamo y no me dan bola. Ya reclame por teléfono, por whatsapp, por mail, por facebook. Soy cliente hace 10 años, hice varios cambios de domicilio y nunca se atrasaron de ...

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Estafadores

Di de baja el servicio en el mes de diciembre. Y me siguen facturando. Pido me hagan la baja correspondiente y se me quiten los meses que me siguieron cobrando

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Baja velocidad en internet

Desde el sabado tengo baja velocidad,todos los dias dicen que lo soluciona a determinada hora y no suced

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Donde devolver mi decodificador de telecentro

Telecentro mi pidió devolver el descodificador despues di baja el servicio de cable. no mi responden donde tengo que ir. Parece que no hay un sucursal abierto.

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio

No tengo servicio desde el viernes.. Vivo en hacarita y todos los meses cortan el servicio 1 o 2 semanas y encima te cobran l totalidad

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Internet funciona lento y mal y estoy harta de quejarme

Hace dias que funciona mal internet. En realidad siempre hay problemas, porque la velocidad de internet que me proveen no es la que tengo contratada. Cada vez que la chequeo es menor, y oh! casualidad, cada vez que me quejo vuelven a darme los megas por los cuales estoy pagando. Ahora dicen que h...

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafa

Desde diciembre solicité la baja via web, al otro me llamaron y nunca pasaron a buscar los equipos, volvi a reiterar la solicitud de baja( por desconocimiento) y me quieron facturar los 2 meses que ya no tenia el servicio y no encuentro una sucursal donde entregar los equipos

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio

Desde el jueves estoy sin el servicio de internet y telefonia. Después de varios llamados y reclamos por facebook, no solo me mintieron diciéndome que lo arreglarían, sino que ahora también se me cortó el cable. cómo pueden seguir en el mercado de las comunicaciones, estafando así a los usuarios...

Solucionado 15 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Devolución de decodificador

Hola, fui a devolver el módem y decodificador a una sucursal de rapipago, me tomaron el módem pero no el decodificador porque no figuraba en el sistema cuando el código del mismo es tal cual como figura en el aviso de intimación que me enviaron. Llamo al número que me figura en la boleta y no hay...

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Cobro

Bajo un número de gestión me aplicaron un descuento y al siguiente mes no lo respetaron y me cobraron como siempre

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Nueva boca / decodificador

Quiero saber cuanto me sale pedir una boca/decodificador más(ya tengo 2) y adonde debería comunicarme ?

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Cobran demasiado, no proveen los servicios y no quitan los cables viejos

Reclamos técnicos 16899273, vt14447276, nunca resolvieron nada, ni vinieron ni se comunicaron, enviaron un mail (?) se supone que estoy sin servicio y envían un mail???? encima decían mentiras, q me llamaron y no atendí, yo estuve esperando todo el día, pero me enviaron la facturación la cual pa...

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

La señak

Me tengo señal ni aunque ponga la antena no puedo ver nada

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Deuda

Quisiera abonar mi saldo adeudado

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Mal señal

Hace un año la señal está fallando,se colapsa cualquier programa que veas y cuando estas estás en youtuve re auto reinicia,hasta a tardado varias ahora en volver he llamado durante todo el año y me dicen que va a venir pero nunca llegó nadie,e esperado su llamado a ver que me solucionan y nada ...

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Canales sin información

En los canales de telecentro aparece "sin información" en lugar de indicar el programa que se está viendo y el próximo. la guía de todos los canales aparece sin información.

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Reclamo

Tengo telecentro play y no puedo acceder a la mayoría de pelis o series por error 240

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Negación servicio

Quiero contratar telecentro y como mi vecina tiene deuda con ellos, no lo instalan. Vivo en un ph de dos departamentos y ellos hacen recaer la deuda sobre el domicilio y no sobre la persona. Lo que no es legal. Ya les envié una copia de la escritura para probar que vivo en otra unidad y aún así n...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Estafa

Desde septiembre de 2019 no puedo utilizar el cable ya que no funcionan los decos,, la banda ancha muy floja pero dentro de todo es lo único que estoy utilizando aunque a la madrugada se corta; cada vez que tengo tiempo llamo ya que para alguien que trabaja muchas horas y esta adherido a un debit...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No puedo descargar la factura de telecentro,tampoco me llega nunca,

Nunca me llega la factura de telecentro,la mandan por gmail a mi correo,al querer visualizar la factura no puedo descargarla,como con otras empresas,tengo k entrar a suscursal virtual me pide correo electronico y contraseña,escribo todo,y me dice k es incorrecto,para nada cierto,pedis recuperar ...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Fraude de telecentro con banda ancha

Mi nro. De abonado es 5563117 y ya llevo mas de un mes con serios problemas con banda ancha, a pesar que me informaron que incrementaron la velocidad a 100 mb, me están dando menos que la tenía contratada dandome un pesimo servicio. es un desastre ese servicio y ahora se agrega el mal funcionami...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Problema con pack fútbol

El día 25/01/2020 contrate el pack fútbol y al día de hoy 09/02/2020 no lo puedo ver. Ya van 3 fines de semana. Llame varias veces y realice los reclamos correspondientes, tengo registrados todos los números de reclamos técnicos y parece que la empresa no mueve un pelo, parece un call center b...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Muy flojo internet

Perdon soy sordo, si reclamo muy flojo internet ke demasiado muy bajo descargar 6.3 mbps y subir 4.4 mbps. Además mi factura 50 megas eso no entiendo porque??? estoy muy enojado. No lo dijo pido nadie cambio 100 megas q me sorpresa sin información mi cliente nro: 3967462 adrian veron mi celula...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja 2 pack

Hola quiero dar de baja 2 pack que no uso !! hbo pack 8 hd y el fox premium hd .. Porque viene muy caro en la boleta quiero dar de baja esos 2

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

No funciona el teléfono 21273343

Soy cliente no. 4978728 telecentro. Desde el 1/2/20 el teléfono linea 21273343 no funciona. Hay ruido y no se puede usar. Solicito una solución. Gracias.

Solucionado 16 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Mail

Me pide mi. Número de cliente para enviar un mail para crear usuarios el mail no llega

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Baja pack fútbol

Hola buenas noches..quiero dar de baja pack fútbol...el resto excelente...gracias..

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Me cobran una deuda que yo no genere

Buenas hace poco quise contratar telecentro y me doy con la sorpresa de que tengo una deuda de casi $10.000 la cual yo nunca contrate y es un domicilio al cual desconozco donde estaba contratado el servicio. le dije que era la primera vez que yo pedía el servicio la cual pedí una solución, y m...

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a TeleCentro

Alta en telecentro

Quise contratar el servicio de telecentro y el día que hicieron la visita para la instalación me dijeron que no podían hacerla porque no tenía un servicio a mi nombre con ese domicilio, esto no me lo habían aclarado antes, por lo que tuve que pedir permiso para faltar al trabajo y no sirvió de na...

Publicado 08 de Febrero
Más resultados