Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.
Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.
Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.
También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.
Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.
La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.
Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.
Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666.
Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.
| Sucursal | Dirección |
| Telecentro Villa Crespo | Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco) |
| Telecentro Caballito | Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen) |
| Telecentro Lanús Oeste | Av. Hipólito Yrigoyen 4002 |
| Telecentro Banfield | Av. Hipólito Yrigoyen 7501 |
| Telecentro Lavallol | Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799 |
| Telecentro Lomas del Mirador | Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios) |
| Telecentro San Justo | Pres. Hipólito Yrigoyen 2742 |
| Telecentro Laferrere | Andrade 5896 |
En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse.
Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.
Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.
Contactar a Telecentro: 0116380-9500
Hace años tengo telecentro, y no me funciona youtube. Solo em funciono un tiempo y despues cada vez que quiero iniciar la pantalla se pone negra y no responde. Hace poco volvio a andar solo 3 dias y se volvio a cortar. uno paga por un servicio que no cumplen!
Publicado 08 de MayoEl modem se reinicia cada 5 minutos , necesito un cambio de router
Publicado 07 de MayoCobros indebidos sobre servicios adicionales no contratados
Publicado 07 de MayoNecesito un deco y no lo puedo pedir llamo y no me atienden nunca
Publicado 07 de MayoMe comunique. Con telecentro.y van a retirar los decodifficadores durante mayo en mi nuevo domicilio
Publicado 07 de MayoMe aumentaron de $1600 a $2800 sin ningún aviso .
Publicado 07 de MayoEstoy pagando por un plan que incluye tv, telefonia e internet (plan de 50mb) y desde hace mas 2 semanas no puedo siquiera enviar un mail debido a que la velocidad de subida es menos de 0,5mb llegando a 0,0mb durante todo el día. Tampoco la velocidad de bajada es la acordadad, fluctúa entre 3 y 15 …
Publicado 07 de MayoDespués de 5 años de servicio mi modem de ethernet presenta fallas técnicas, me gustaría saber con quién o a donde contactarme para solicitar un cambio de modem
Publicado 07 de MayoEstoy registrada en la sucursal virtual con un número de cliente correspondiente a una suscripción de telecentro wifi. Primero fui cliente de telecentro wifi, pero posteriormente quise instalar el servicio en mi domicilio, por lo cual lo contraté y me asignaron otro número de cliente correspondient…
Publicado 07 de MayoMi consulta es por qué cada vez más caro me cobran además ni trabajo más yo quiero ese plan básico pero tengo que pagar 3 mil pesos pará eso también
Publicado 06 de MayoHace tiempo que vengo con el problema de la telefonia.......entre parentesis una verguenza.....la contestacion que me dan,,,,,siempre echandole la culpa al telefono inhalambrico,,,,,,,,pues este pobrecito no tiene nada que ver------sino el sistema de ellos que es un desastre.......la semana pasada …
Publicado 06 de MayoVivo en el barrio agronomìa c.a.b.a.. Soy cliente de internet - telefonìa y tv de telecentro, pago por un servicio de 50 megas (que por cierto no es el màs econòmico que ofrece telecentro y es màs caro que el de otras prestadoras). En primer lugar, cuando funciona regularmente la velocidad de ba…
Publicado 06 de MayoHola! estoy teniendo incomvenientes para ingresar al servicio de t-play. Tanto por celular como por web. Me dice que los datos que ingreso son erroneos. En el celular me dice "uy algo salio mal intente otra contraseña". Estoy poniendo exactamente los mismos datos que en la sucursal virtual.
Publicado 06 de MayoTengo hace 3 meses telecentro, y el servicio anda mal, ellos mismos en la aplicacion me ponen mensajes de que el servicio no esta andando, y no me devuelven el dinero, me cortan las llamadas en atencion al cliente, y dicen que no hay nada reportado. Me llegaron 4600 de factura, pague dos, las dos, …
Publicado 06 de MayoHola,el día 18/02/2021 contrate el servicio de telecentro,aboné $1000 por la conexión. Luego de casi un mes de llamar para ver por qué no venían a colocarlo,me dicen que hubo un error ,y que el servicio no llega a mi domicilio. Que en el término de cinco días hábiles,iba a tener el reintegro dispon…
Publicado 06 de MayoBuenos dias , desde el dia lunes mis papas estan sin cable, llame en reiteradas oprotunidades y te atiende una maquina la cual te da un numero de reclamo y te dice que se solucionara al siguinte dia, ya pasaron cuatro dias y aun nada, ellos son mayores y necesitan el servicio, dado que se abona en …
Publicado 06 de MayoHola quiero decir mí reclamo yo cuando entro a telecentro sucursal virtual pongo el gmail y contraseña ,no me deja entrar y me dice error al loguearse inténtelo más tarde y ya lo intente muchas veces a la tarde a la mañana y de noche no me deja entrar pido a telecentro que o averiguen el problema o…
Publicado 06 de MayoSoy de pilar tenia contratado el servicio de internet. Hoy me pase tambien con ellos la parte de cable. Instalaron por la mañana. A las 23.00 hs ya se me corto tanto el internet como el cable. Error sin señal (id 120). Mañana pido la baja.
Publicado 05 de MayoMe ponen un monto que no debo pagar y no quiero que me descuenten de mi tarjeta de debito
Publicado 05 de MayoEn el mes de marzo me envían la empresa telecentro correos electrónicos indicando la bienvenida por contratar wifi telecentro ( 3 packs)luego recibo nuevo correo indicando la contratación de amazon prime. Me comunico con la empresa a través de la red social twitter y supuestamente me los dieron de …
Publicado 05 de Mayo