Telecentro

Me debitaron automáticamente el monto de internet y yo jamás me adherí a débito automático. Es esto legal? lo encuentro sumamente injusto y ni si quiera sé cómo pueden hacerlo. gracias.

Tengo telecentro con una promoción de un año a 1400 por mes este mes me vino 3900 quiero dar de baja canales que ni miro pero nunca me puedo comunicar

Mi reclamo con la empresa telecentro se basa principalmente en la imposibilidad de comunicarme telefónicamente con la firma a fin de dar de baja el servicio de telefonía fija (la cual no uso), ya que aumentaron considerablemente el importe de mi factura sin previo aviso, sumado a que el servicio ...

Hace nueve días que estoy sin servicio . Llamo todos los días y me dicen que toda la zona están sin servicio . Llamo llamo siempre lo mismo . Les comento que todos tienen cable . Inviten que no . Pido que vengan a ver . No es en la zona insisten . Anoche salgo a mirar a la calle mí cable suelto ....

Telecentro hace tres días que no tiene transición de tv este problema ha ocurrido en todo 2019 pero ahora no atienden el teléfono ni dan fecha para la solución del problema pero siguen tomando nuevos clientes y cobran con aumento.

Que me querés cobrar y ya pague telecentro

Quiero saber cómo es mi correo y contraseña para recibir wifi gratis en la calle muchas gracias.

Solicito la baja de telecentro. No respetan acuerdos pautados de pago. Quedamos en que se iba a pagar 1545$ porque había venido boleta de más de 2500$ la cual pagué y luego reclame. Este mes vino boleta de 1800$ aparte de retirar hd. no logro comunicarme con alguien de telecentro desde hace do...

Desde hace dos año puse telecentro, y cada 3 meses tngo q estar llamando x algun conflicto nuevo. Estuve 20 dias sin servicio alguno pero la factura llego por el total. Quise darlo de baja 2 veces. Es una cargada, las cosas q me dicen no las cumplen. Quiero una solucion o q m lo den de baja y m d...

No atienden por telefono y quiero dar de baja hbo y fox premium

Quiero dar de baja los pack hbo hd y fox hd pack oro

Mi reclamos es, porque no atienden cuando uno lo llama, yo quiero dar de baja el servicio y no me atienden y mientras sigue corriendo los intereses, y así me va a ser imposible pagarle , debido a que me siguen facturando y el producto fue cortado hase dos meses por falta de pago. .... ...

Quiero dar de baja telecentro play

No tengo señal error 120 urgente solución de telecentro

Necesito que me se comuniquen conmigo.. deseo buscar un plan más económico

Para dar de baja un servicio me cobran anticipadamente lo que no consumí y me cobraron 4000 pesos de los cuales pague y no estoy consumiendo ya que me mude y le pedí que me lo de baja casi el primer día de diciembre y me atienden después de 1 semana el reclamo porque en noviembre lo quise gestion...

En el día de la fecha, procedí a abonar factura correspondiente al servicio de internet, telefonía y cable, 2780$, por una programación reiterativa, con películas que son repetidas indefinidamente durante el mes, en mi 3 años de cliente no recibí ninguno de los nuevos adelantos tecnológicos con l...

La empresa telecentro me comunicó que el servicio pasa por la vereda de enfrente y como no lo hace por la mía, no pueden brindarme el servicio. Como ya me tienen registrado, aducen que el servicio no pasa por la zona, habiendo el vecino de enfrente que tiene el servicio. sin más, agradezco su pr...

Vivo reclamando a telecentro porque continuamente funciona mal internet, lento y se cuelga. Cada vez que chequeo la velocidad que estoy recibiendo es menor a la contratada, y telecentro no hace más que decir que un técnico tiene que hacer una visita a domicilio para resolver el problema, pero pue...

El reclamo es en la calle italia 6t0 a dado que la linea telefonica es imposible comunicarce desde afuera siendo que se halla un persona mayor con gran dificultad de movimiento, por tal motivo espero una pronta solución por parte de dicha empresa . Saludo usted con la consideracion que me merece.-

Yo queria adquirir el wifi de telecentro para mi hogar llame al numero de telecentro me atendieron me explicaron todo y me dieron un numero para que pagara en un pago facil el monto del paquete que yo queria, el joven me dijo que me llamarian luego de que hiciera el pago y en efecto me llamaron a...

Tengo telecentro cable e internet. Para poder ver la tele necesitamos conversores. De ellos no nos.funcionan curiosamente los canales c5n, cronica, la tv publica (antiguo canal 7). Los reclamos son telefonicos y jamas contestan...por nuestros horarios laborales no podemos ir a las pocas direccio...

Di la baja del servicio de telecentro el 28/11, me tenían que llamar y no lo hicieron. Así que llame por teléfono el día 04/12 a dar la baja y me dan la baja a partir del 1/1/2020 y me quieren cobrar todo el mes de diciembre por un servicio que no quiero y que di la baja en tiempo y forma. Y no m...

Soy la cliente número 4915031, quise darme de baja en el sitio, en el link que obligatoriamente las empresas deben ofrecer, pero al entrar me aparece que debo hacerlo en día habil y en horario de oficina, cuando claramente el objetivo de poder hacerlo online es que el pedido sea recibido en cualq...

Buenas tardes!!! hace 3 meses que pido que me envíen mi libre deuda y me dan la escusa de que eso es cuestión del veraz. siendo que ellos son lo que me enviaron el cupon de pago para que haga dicho pago.

Hola tengo telecentro + wifi tenía una promo d 1100$ hoy fui a pagar y la factura dice 2700$ es imposible pagar solo x wifi y televisión lo cual no tengo canales premiun x fa necesito una solución

Mi problema es que en mi playstation 4 se me dificulta jugar en algunos juego por el tipo de nat, necesito que el cambien el tipo de nat de 3 a 2, y ya intente lo de cambiar el dns y dmz y no puedo, alguna solución?

No funciona la wifi. Me están cobrando más de $3.000 por el servicio más básico y encima no funciona. Hace 2 días pedí que me den de baja por este motivo a través de la página. Me mandaron un mail que antes de las 24 hs se iban a comunicar conmigo y pasaron 48 hs y no se comunicaron. Un desastre!!!

Hola! hoy me dieron de alta como cliente por email. A través de ese medio le dijé al vendedor que necesito que pasen a realizar la instalación mañana sábado, y me respondió con mi número de cliente y con fecha de instalación para el día lunes, con el número telefónico de telecentro por si deseo m...

Hola tengo un plan de internet telefonia y cablevicion y solo quiero tener internet y telefonia

Hace dos semanas estoy intentando darme de baja y es una misión imposible. La solicitud de baja online la hice en un minuto pero no se comunican, si llamo yo tengo 40 min de espera al teléfono, hablarles por redes sociales o whatsapp no te lleva a ningún lado, en fin. Para dar de alta te lo gesti...

Quiero desactivar los pack porq tengo q pagar 3.500 cuando mí abono es de 2.000 supuestamente los tres primeros meses eran gratis y este es el 3 mes q tengo el servicio y me vino de más... Y no puedo ver el detalle de la facturación... No tengo esa cantidad extra de dinero para abonar

Quise dar la baja de telecentro por internet como bien figura en la pagina, me dieron el número de reclamo 87940, no me contactaron cómo dijeron en las 24hs hábiles, llame por teléfono y como el titular tiene una traqueotomia y no puede hablar no quisieron hacer válida la baja, me pasaron un emai...

No tengo señal es todo entrecortado y no se puede ver nada de nada solo la vos es trasparente pero lo visual nada.. solo dice. Id 120

Quiero pagar telecentro antes yo devia y lo sigo deviendo y ahora quiero pagarlo

Fui a pagar con mi numero de clave y me lo con fundieron con otro

Quiero ingresar a telecentro play desde de la app de mi celular y no me permiten

Quiero que me saquen la tarjetade telecentro y q mi factura llegen a mi domicilio

Soy clienta de telecentro hace mas de 5 años, me vino la última factura por $3800 (vencimiento en diciembre de 2019).-, siendo que la anterior fue de $2893,5 (noviembre) y la de octubre: $2172,37. Realizado el reclamo en forma telefónica, en razon de considerar excesivo el importe de la última fa...

Se me juntaron 3 boletas cada mes me aumentaban demasiado cuando pedí que me bajen el precio me dijeron que sólo es para nuevos clientes quiero un plan de pago para poder pagarlo y volver a tener el servicio

Quiero imprimir la factura para pagar

Hace 2 meses tengo el servicio que se interrumpe constantemente y con velocidad reducida. Las llamadas a atencion al cliente son ineficientes y con esperas largas, repitiendo el proceso de pasar los datos, contar la situación, hacer las pruebas, resetear modem, configurar canales, cambiar redes, ...

Hace un mes y medio contrate telecentro con una promocion de $1600 por mes. En las 2 primeras facturas ya me llegaron mas de $1900.

Quiero dar de baja esos canales que no uso y me estan cobrando. En internet no me da la opcion, en el chat nunca me atienden, por telefono no me da la opcion. Si no lo resuelven voy a dar de baja todo el servicio y contratar otro.

Quiero hablar con un representante de la empresa

Me pase 4 días llamando para dar la baja ya que se me terminó el descuento que tenía y se me duplicó el abono,se niegan a dar la baja porque tengo que llamar del 1 al 15 por políticas de la empresa,lo cual es una práctica abusiva,perdí 4 horas de 4 días distintos llamando y en el mejor de los cas...

Hola, estuve teniendo problemas ya que intentaba conectarme a telecentro wifi pero no recuerdo ni mi email ni mi contraseña. Hay alguna manera de saberlo?

Estoy intentando darme de baja telefonicamente a telecentro hace tres dias, me atiende gestiones comerciales kluego de 20 minutos promedio de espera, me pasa el llamado a fidelización, previa espera promedio de otros 40 minutos, y cuando solicito la baja as fidelización me cortan sion mas el tele...

El reclamo es que se equivocaron de número de cliente, y pagaron otra cuenta

Ya dí de baja el servicio de telecentro pero necesito que me llegue una nota de crédito a cobrar por rapipago y no puedo comunicarme con nadie de atención al cliente porque mi número es invalido.

Di de baja el servicio x que todos los meses te sumentan el servicio sin aviso previo ya tengo la baja con el numero 85302 pero nadie me llamo ni me dieron la baja correspondiente es mas me siguen cobrando

Quiero dar de baja el servicio

Quiero dar de baja app tpley y pack hd...!!!!

Myrtha m hola.mi nro de cliente es 3479412---la solicitud de baja que hicimos a la empresa lleva el nro 86234------quedaron en llamarme y no lo hicieron--como soy la arquietecta que hizo el edificio donde está ese servicio les pido por favor den de baja lo que estoy solicitando ya que siempre ...

Hola buenas tardes mi problema es que no me puedo comunicar con atención al cliente..y no me llega mi boleta y no tengo mi nu6de cliente para poder comunicarme con un asesor tampoco así que pido que se comuniquen con migo porfavor..

Durante noviembre solicité la baja de los servicios de telefonía y televisión. El 2 de diciembre me dieron de baja esos dos servicios y también el servicio de internet sin aviso. Solicité ese mismo día la restitución del servicio de internet y aún no ha sido resuelto (me informan de la empresa qu...

Hace 3 meses q vengo hablando por wp con la empresa para hacer el reclamo sobre la facturacion...me dan la promo por 12 meses...me dicen un precio y al mes viene otro..asi tds los meses, cansada de esperar mas de 30 min en el tel para poder hablar con alguien real ya q "fisicamente" ( y es una v...

Buen día. Telecentro me hizo un descuento x 6 meses que no están cumpliendo y hoy me dijo la operadora que "lamentan que me hayan informado mal". Me enviaron la factura de diciembre con un valor del 38% más de lo acordado para ese mes. Cuando le digo a la operadora que quiero dar de baja el servi...

Sin internet, segura

Quisiera saber como cambiar de gmail para que me llegue la factura

Hace cuatro días, desde el domingo que hay cable para tv pero no hay wifi...no hay internet!!! cuatro días!!!!

Hola quiero dar de baja los pack hd hbo y fox hd xq yo no puedo pagar 3354 pesos x favor eliminame los pack llamo y no me atiende espero tener una respuesta enero no tenga mas packs sino doy de baja telecentro

Nuevamente como todoooos los días a las 7:00 am cortan la señal la dan y al rato la cortan y así constantemente viven diciendo que están reparando.y no es ni mi router ni nada que puedan llegar a decir todos mis vecinos que tienen el mismo servicio tienen el mismo problema. Después de tantos años...

Ya no puedo pagar el plan que tengo, necesito un plan mucho más económico de manera urgente, de lo contrario que me den la baja

Hace varios días se me tilda los canales y me lo aumentaron carísimo y mal servicio también me lo cortaron el más pasado y ahora tengo que pagar 3.167,00 una locura y mal servicio mi nombre es roxana y mi celular es 11 2818 7868. Y mi número de cliente es 42669563.espero una respuesta gracias

Para dar la baja no atienden el telefono, y no funciona el boton de baja de la pagina

Buenas tardes. quiero modificar el plan . Espero respuesta

Quiero dar de baja el servicio porque los precios son muy caros y por telefono me tiene dos horas con la contestadora y no atiende nadie.

Contrate un plan en telecentro que me ofrecia pack hd gratis por 12 meses entre otras y no se cumplio. Me cobraron ese pack por 9 meses a pesar de haber hecho 5(cinco) reclamos todos con identica respuesta favorable pero resultado nulo. el total cobrado indebidamente suma $3070 y solicite a tele...

No me atienden por teléfono, y quiero sacar el débito automático de una tarjeta que está ligada al servicio de telecentro. No puedo seguir teniendo esa tarjeta y mantenerla

Intento darle de baja a una tarjeta que está ligada al servicio y llamo y no me atienden. Me ocasiona un perjuicio, porque no puedo seguir pagando esa tarjeta.

El día de hoy (03.12) di de baja el servicio que tengo con telecentro, por qué me mudo y no hay nadie que lo utilice en mí domicilio y me comunicaron que de igual manera debo abonar el mes de diciembre completo. Hice el reclamo por qué no podían cobrarme el mes completo si no voy a utilizarlo y s...

Me tienen que cambiar el módem de internet ya que la señal va y viene. Ya me informaron ellos del problema quede en llamar para que vengan .. Imposible comunicarme

En octubre le di de baja a tres meses de peliculas gratis quiero saber si le dieron de baja me vino 2.274,42 aumento o me estan cobrando las peliculas

El dia 15/11 llame dado que yo tenia anotado que se me vencia un descuento que me aplicaron. Al contactar con bajas me indican que la factura seria de alrededor de 1700+el aumento del mes de diciembre (aprox un 20%). Cuando veo la factura este mes son mil pesos mas de lo que me indicaron el dia q...

Quiero dar de baja pack pero nunca me atienden si lo hacen me pasan a otro sector y me cortan el telefono

Quiero dar de baja telecentro porque es un desastre, y acá me tienen colgado de teléfono me dijeron q tengo q esperar 25 minutos, 140 personas antes

Quiero desactivar el pack hot y no lo puedo realizar a través de este medio

Estoy sin servicio desde el dia 29 de noviembre 2019 a las 14hs y de ahi a la fecha de hoy 2 de diciembre 2019 no tengo nada del servicio que pago y eh contratado,esto me demando un gran perjuicio economico dado que yo trabajo y estudio con internet....de parte de telecentro lo unico son charlas ...

Otra vez me agregaron un pack hd sin consultarme. Así que de un día a otro me aumentaron 800 pesos aprox. Un robo. llamo a los teléfonos y ninguna opción te lleva a un operador humando. Misma historia con wapp y opción "chat". Está todo armado para que te roben. exijo me den de baja lo que no ...

Llamo continuamente y no atienden

Quiero dar de baja al servicio y no puedo comunicarme con ninguno de los teléfonos

Salde la deuda y no me envían el libre deuda o un certificado de cancelación

El dia 7/10 di de baja el servicio de telefonia y cable dejando solo el internet y me siguen cobrando todos los servicios y con aumento. llame en nobiembre y me dijeron q noviembre me cobraban xq habia llamado despues del primero pero q diciembre venia solo el internet y no fue asi,me cobran los...

Hace mas de 10 días el servicio de internet no funciona normalmente. No dan una solución definitiva. Todos los días mienten con el plazo de arreglo del mismo. No recomiendo el servicio, cuando pueda lo doy de baja.

No solo que no me dan respuesta por la fc que viene con otro monto al acordado sino que hace 10 días que el servicio vive reparándose. Se corta constantemente y cuando llamas para comunicarte no te dan opción para hablar con un representante. La aplicación solo sirve para ver facturas por temas t...

Yo necesito dar de baja todos los servicios adicionales que yo no contraté pero me lo bonificaron como promocion y ahora me lo facturan y me cobran demasiado si solo uso internet y la tele nomas despues los canales fox premiun y todo los demas adicionales que me cobran no los uso necesito que ...

Hoy pague 5400 pesos para dar debaja el cable telecentro ,hace tres meses q no uso el cable lo pague porq necesito q me lo den debaja y me dan mil gueltas, ya gaste un monton en llamadas. Ya no se q hacer un desatre,ensima no tienen una oficina para ir a reclamar.

Es que en mi consola no me deja jugar a juegos determinados por qué soy nat 3 necesito pasar a nat 2

No cumplen, son inoperantes o mentirosos.todo un desastre, mas la demora en atender, y ademas nadie resuelve nada y te pasan a otro sector, donde yo tenia 104 personas esperando.por supuesto mi tiempo es valioso y si quieren conservar a sus clientes que llsmen ellos, que para algo le pagan, y la ...

Quiero dar de baja el servicio ya que no funciona desde el 13/09/2019 ya realice varios reclamos pero no me resuelven el problema y me siguen facturando!

Quiero dar de baja el pack de futbol y no se como solucionarlo

Necesito dar de baja los servicios adicionales, no puedo pagarlo mas,es imposible comunicarse

En noviembre 2019, dentro del rango del1ª al 15ª del mes, entre en la pagina de telecentro, seccion solicitud de baja, estuve mas de dos horas hasta que el sistema me identifico, ya que me decia que el mail que ponia no esxitia, mail al cual la empresa envia la factura electronica; luego una noti...

Abone la deuda y no me envían ni entregan el libre de deuda