Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.
Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.
Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.
También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.
Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.
La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.
Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.
Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666.
Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.
| Sucursal | Dirección |
| Telecentro Villa Crespo | Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco) |
| Telecentro Caballito | Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen) |
| Telecentro Lanús Oeste | Av. Hipólito Yrigoyen 4002 |
| Telecentro Banfield | Av. Hipólito Yrigoyen 7501 |
| Telecentro Lavallol | Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799 |
| Telecentro Lomas del Mirador | Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios) |
| Telecentro San Justo | Pres. Hipólito Yrigoyen 2742 |
| Telecentro Laferrere | Andrade 5896 |
En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse.
Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.
Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.
Contactar a Telecentro: 0116380-9500
Telecentro habilitó un servicio empresarial en un domicilio particular (no apto profesional) que me pertenece y cuando los inquilinos desean dar de alta el servicio de cable e internet con ellos les indican que hay un servicio activo que no existe. Por tal motivo no pueden contar con dicho servicio…
Publicado 22 de OctubreBuenas tardes!necesito ayuda por que ingrese por error el pago de telecentro duplicado
Publicado 22 de OctubreReclamé por mal funcionamiento de internet. Me enviaron un técnico que me cambio el módem . El equipo funciona mal reclamé 6 veces ayer me dijeron que a partir de las 8hs pida un nuevo técnico cuando lo hice .e informaron que tengo que esperar 48 hs para pedir un nuevo técnico. Yo trabajo desde m…
Publicado 22 de OctubreHice el pago de telecentro, me descontaron el dinero de la cuenta y la factura figura impaga
Publicado 21 de OctubreEstan los equipos viejos en el departamento que antes vivia mi mama se dio de baja el servicio hace dos años. Habia quedado deuda la pague hace 1 mes y medio. Ahora quiero contratar el servicio a mi nombre y hace dos meses estoy esperando el llamado para cordinar la entrega. 5 reclamos ya! ayer me …
Publicado 21 de OctubreTenia 2 facturtas impagas de telecentro, segun ellos tengo el servicio restringido pero en verdad no tengo telefono, internet y cable, es decir no tengo servicio alguno. A las 12;30 abone el saldo más un importe extra que suman por corte de servicio. Aviso, pero me dicen que debo aguardar hasta 72 …
Publicado 21 de OctubreNo puedo entrar a la sucursal virtual. Ya intenté muchas veces volver a cambiar la contraseña, usuario, todo y no puedo ingresar para descargar la factura y poder pagarla. Necesito una solución antes que me corten el servicio.
Publicado 21 de OctubreHace más de 2 días que estoy sin internet, ocasionandome problemas laborales y económicos. Prometen soluciones en diferentes horarios sin cumplirlo hasta el momento. Necesito que me den una solución urgente, por otro lado, es muy caro por el servicio que ofrecen.
Publicado 21 de OctubreVinieron a instalar la caja del edificio para poder dar servicio, y después de una gran cantidad de visitas por fin la dejaron instalada. Ahora resulta que no hay señal y no nos solucionan el problema y ya hace varios meses que estamos dando vueltas.
Publicado 20 de OctubreMe reclaman la devolución de un modem, el cual fue retirado pero no quisieron dejar comprobante/remito, lo devolvi porque la amenaza era que se me iba a cobrar, confiando en que iban a cargar el retiro en su sistema. Meses dspues me intiman con un pago de 100 dolares o que me ingresan al veraz.
Publicado 20 de OctubreEn marmol y *****ia .isidro casanova. Hubo un accidente, un auto choco contra un poste de telecentro y se puede caer xq esta colgando
Publicado 20 de OctubreHola buenas tardes yo active la empresa telecentro de la calle y ahora no me deja conectarme con mi usuario. No entiendo el problema
Publicado 19 de OctubreNo puedo ingresar a la sucursal virtual!! tampoco puedo usar el wifi de la calle,siendo ya clienta, me siguen cobrando el mes! y para darlo de baja tampoco puedo porque no puedo ingresar a la sucursal virtual!! todo mal
Publicado 19 de OctubreNecesito dar de baja el cliente 797365 por fallecimiento
Publicado 19 de OctubreNunca vinieron a instalar el servicio y ahora no me devuelven la plata
Publicado 19 de OctubreMe están pidiendo que devuelva dos decos,que ya devolví, me quieren cobrar 100usd por cada uno.
Publicado 19 de OctubreMas de 15 dias sin servicio de television. Solo deben dar el alta al servicio. La respuesta es siempre la misma: "esta en una instancia superior y en 24hs debe estar solucionado".
Publicado 19 de OctubreHoy a la mañana cuando salgo de mi casa había servicio y al llegar no hay ni internet ni cable ,llamas y te hacen hacer pruebas ,y te dicen va a ir un técnico a partir de mañana,todo el día sin servicio voy a estar ,y ellos para cobrar son mandados a ser no te esperan,solicito la solución el técnic…
Publicado 18 de OctubreVerdaderamente indignado, me ponen servicios en mi cuenta que nunca activé, ya me habia pasado hace unos meses con disney+, llamé me dijeron que se daba de baja pero que no me podian reintegrar nada porque yo lo habia activado, cosa que nunca hice, ni usuario tengo de disney. Pero bueno ya esta sol…
Publicado 18 de OctubreHola buen día, mi nombre es flor. Soy clienta de telecentro. Pague mi factura el día 15/10 viernes 10.561 pesos pague. Y hasta ahora no me llegó el internet en casa y no entiendo porque no me activan el internet.. Llame a telecentro y me dicen que se aprobó exitosamente el pago pero no tengo intern…
Publicado 18 de Octubre