Telecentro

Telecentro
Reclamos
3969 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Falta de servicio

Estoy din rl servicio es la 2 vez en 1 semana estuve rl viernes 13 ,sábado 14 y hoy 18 sin el servicio, desconectados totalmente , enfermos con covid y sin el servicio no podemos tener rl seguimientos de los médicos ya que rl seguimiento es vía telefónica, necesito por favor que me den aunque sea …

Publicado 18 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Una estafa

Hola recién me llamo telecentro para instalar el servicio y en la charla me dice que tengo deuda y que entregar unos aparatos la cuestión es que nunca tuve su servicio y me dicen un correo que no es mío una dirección que nunca viví en tal y ni siquiera tienen algo firmado por mi ni de la supuesta i…

Publicado 18 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Internet y televisión

Quiero bajar los megas x por qué me están cobrando una barbaridad, tengo 100 mg y quiero bajarlo x lo menos a 50 mg y no me deja desde la aplicación. Me gustaría una solución por qué si no voy a tener que dar de baja el servicio y no solo eso también me están cobrando el pack hbo cosa que nosostros…

Publicado 17 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Sin conexión

No tengo conexión a internet. Dice conectado a wifi sin conexión a internet. Ya probé desconectando el módem durante un minuto y volviendo a conectarlo, y nada. estuve más de media hora tratando de comunicarme telefónicamente con servicio técnico para que me solucionaran el problema pero no sirv…

Publicado 17 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Decodificador para ver tele porque digitalizaron la línea

Contraté hace varios años el servicio de televisión por cable, el contrato indica 5 bocas de tv. Telecentro digitalizó la línea, y no me brindó los decos para tener servicio (tengo decos de hd que pago como servicio aparte de antes de que digitalizaran la línea, uno hasta el modelo que graba). La h…

Publicado 17 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Burla de telecentro

Hace más de tres días que telecentro me dejó sin servicio de cable internet y teléfono cada llamada de reclamo es atendida por una máquina y en cada una te dan un horario distinto para recuperar el servicio.dejen de burlarse de la gente por favor.

Publicado 17 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Devolucion equipo

Di de baja el servicio quedo un deco por devolver me comunique 5 veces psra que lo retiren me dicen en 24 48 se comunican y nuncs llaman y me estsn reclamando del verz el equipo

Publicado 17 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Telecentro Sin wi fi

Al modem solo se le enciende la luz verde de power. Nada más. Y obviamente no hay wifi ni teléfono

Publicado 17 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Devolución de decodificadores

Mi problema es q de después de 4 años me reclaman lo decodificadores,me mandan mensajes a gmail continuamente q estoy en el veraz, y q pague 200 dólares x los dos decos es una una locura ahora en este situación q estamos pasando es imposible pagarlo,xq yo en su momento yo les di de baja el servic…

Publicado 16 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Decos si devueltos

Di de baja el servicio..devolví el 08/12 /21 dos decos y un módem me dieron un solo comprobante que dice módem y ya lo envíe y me reclaman un deco.. no tengo que pagar algo que ya devolví..a su vez no tiene consistencia los 100 dólares que reclaman..el contrato dice 5 dólares..

Publicado 16 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Poste de telecentro caido

Hace 4 años aprox telecentro instalo postes y cableado en el barrio, y nunca ofrecio el servicio. no importa si ofrece o no el asunto es que hoy hay un poste caido sobre un frente. esto es en calle cabildo al 1400 entre alberdi yviamonte barrio parque links ezeiza

Publicado 16 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Reinicio de modem

El modem se reincia cada 10 min y se me va la señal, pido por favor vengan a cambiarlo, dejo numero de cliente 7288306

Publicado 15 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Falta de servicios

Desde el 13 de enero que estoy con el.servicio cortado y si vuelve es intermitente ,corta cada 5 segundos y nos deja totalmente incomunicados ! estamos enfermos y nos siguen vía teléfono o vía internet los médicos y no poseemos ningún de los dos servicios ,consulte en la empresa y dicen que volver…

Publicado 15 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Corte de wifi y cable todos los dias

Todos los días se me corta el wifi y el cable, quiero hablar con un operador no con una máquina. Estoy cansado de q se corte y me digan te lo solucionamos mañana y al otro día lo arreglan pero pasa unas horas y se vuelve a cortar. Quiero que venga un técnico y que revise a fuera en la calle o que c…

Publicado 14 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Pague por error

Pague por error y no me devuelve la plata es para buenos aires y yo soy de rosario...

Publicado 14 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Problema de internet y ahora se me jodió una pc

3 meses quejándome con q no me llega el internet q contrate, todas las semanas q me quejo me hacen mover mí notebook o pc para hacer una prueba. Pero no tengo ni una solución, bueno ahora de tanto mover la notebook no me arranca más. Y no me dan solución

Publicado 14 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Libre deuda

Telecentro se niega a darme el libre deuda, ya que no debo nada y aparezco en veraz. Para realizar el préstamo necesito el libre deuda ya que no me sacan del veraz. me contacte con telecentro y de echo les figura que no tengo deuda pero no resuelven nada.

Publicado 14 de Enero
Reclamo a TeleCentro

No tengo señal desde hace tres días y no han solucionado el tema

Hace tres días que no tengo señal, reclamé varias veces a telecentro y nunca me han dado una solución, la señal va y viene, pero nunca se estabiliza y encima cada vez que llamo a telecentro siempre me salta el contestador y nunca puedo hablar con alguien que me explique que está pasando que no anda…

Publicado 14 de Enero
Reclamo a TeleCentro

No puedo dar de baja el débito automático

Adheri mi tarjeta en débito automático y quiero sacarla porque voy abonar en efectivo y también quiero ser yo quien pague cuando quiera. pensé que me dejarían modificar la tarjeta o los datos pero ni éso.

Publicado 13 de Enero
Reclamo a TeleCentro

Me reclaman decos de mas de 5 años

Telecentro me reclama los decodificadores con sus numeros pero yo no los tengo paso ya mas de 5 años y nunca vinieron a buscarlos los comunique y no vinieron ahora ya no los tengo y me madan mail de veraz tambien¿¿¿que hago en este caso '''''???

Publicado 13 de Enero
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