Telecentro

No me querían dar de baja el servicio,es más me amenazaron con ponerme en el veraz .son una vergüenza lo estoy tratando de hacer desde el 6 de febrero hasta el momento no hay respuesta. Hoy llamo y me dice que tengo que pagar marzo

No me deja rebobinar ,adelantar o pausar y me dice servicio no disponible sin almacenamiento usb detectado

Todos los meses telecentro aumenta el costo del seervicio y lo unico que ofrecen es sacarme los canales premium para bajar el costo, cuando los mismos no son los que aumenta, a los nuevos usuarios les cobran por el mismo servicio la mitad de lo que cobran a mi que soy cliente desde hace varios añ...

Muy mal servicio,baja señal y varios dias sin servicio directamente!!!me quiero dar de baja!!!

Les transcribo el mail que les envié a los sres. De telecentro , por lo que considero un abuso y atropello a mis derechos . No sólo no tomaron mi pedido de baja sino que además me quieren cobrar por un servicio que ya no quería .:res de telecentro , solicito la baja inmediata del servicio , lo in...

Me cansé de reclamar se me olvidó mi clave y ahora no puedo retirar plata x rapipago

Contraté servicio solo de internet 29/11 por problemas en la caja del edificio (de antemano les avise que había un problema en la caja ya que los clientes anteriores nunca tuvieron servicio y se pasaron a otra empresa) despuués de coordinar como 5 visitas técnicas me lo solucionaron el 15/12. Co...

Quiero saber el número de cliente de telecentro

Quiero cambiar a un plan mas economico, ademas nunca funciono la aplicacion telecentro play desde que tenemos telecentro,

Pago 3 cuentas de telecentro: 2503119 3209334 3957163 pero el telecentro wifi quedó asociado sólo a una dirección mac. necesito usar las 3 cuentas de telecentro alternativamente con distintas direcciones mac: d43d7e4895fc bce1435f1cd9 f0d1a9f1fb13 por favor me dan una solución o me...

Informó que el dia 9 de diciembre, solicité baja vía telefónica, se me informó que un representante me llamaría, el mismo se comunico el día 12 de diciembre con ofertas que rechace, se me informó que debería estar sin deuda, la cuenta estaba al día, el día 16 se me informó que debía pagar el mes ...

No tiene información la guía de canales

Hola tenia deuda una con telecentro de la cual fue cancelada en su totalidad. Llame incansablemente solicitando el libre de dueda y me lo estan negando a lo que estan violando mis derechos y faltando a su obligación. esto me esta generando muchos problemas a nivel crediticio. lamentablemente e...

En cristiania 703, rafael castillo, se encuentra un palo de telecentro a punto de caer. Más allá de poder cortar todos los cables, lo peor es que pueda ocurrir un accidentes, con el agravante que dicho poste se encuentra en la puerta de un supermercado. Después de hacer telefónicamente el reclamo...

Necesito pasar de nat 3 a nat 2,el nat 3 que tengo no me sirve para nada,es una nat restringida

Solicitamos la baja en varias oportunidades y no quieren darla. Siempre hay un requisito nuevo. Hace 3 mese que no tengo ningún servicio y me siguen facturando como si me brindaran los 3. La verdad no se como hacer para que me tomen la baja. Mientras tanto siguen facturando algo que no brindan.

Estamos (yo y varios vecinos) hace al menos 2 años esperando una ampliación de red que consta de solamente una cuadra (literalmente tengo el servicio que pasa por un pasaje atras de mi calle), fui cliente y realmente espero volver a serlo, siempre contraté el pack más alto y me funcionaba ...

Pago el servicio de pack fútbol , cuando llueve se corta la señal y no puedo usufructuar este servicio (el cual es bastante caro ), ni tampoco puedo usar el internet, ni tampoco la programación básica

Hola yo pedi telecentro para mi papa y puse mi mail, kiero cambiarlo y poner el mail de el para que le lleguen las facturas a su mail

Quiero dar d alta otra ves telecentro con domicilio nuevo

Además que la velocidad de conexion es mas lenta de la contratada, desde hace 10 dias se corta internet una vez por día, ya hice como 6 veces reclamos y siempre dicen que es un problema en la zona, que lo estan resolviendo, incluso me llegaron a mandar un mail de que el reclamo estaba resuelto y ...

El 04 /02 pedí cambio de domicilio y todavía nadie se comunico., son de terror pero para cobrar están a la orden del día. Cada vez estiran más el plazo para que te llamen o te digan que van hacer. Yo no voy a pagar por un cervicio que no estoy usando porque ustedes no lo vienen a instalar. Un des...

Me suspendieron el servicio en su totalidad , por no poder pagar el mes consumido, deje pasar los dias para juntar la plata, llamo para darle de baja y pagar mi mes consumido y me dicen que tengo que pagar los dos meses, para poder darle de baja, yo no me estoy negando a pagar, pero tampoco voy a...

Reitegro , solicito el reintegro de 3 diassin servicio , y la factura correspondiente a 02-2020 , me la envien x mail.-

Me mudé y el día 4/2 pedí el cambio de domicilio p q me instalen el servicio.. Estamos a 16 y todavía no me dieron fecha de instalación y me debitaron el mes completo.. Llamo y me dicen q espere q hay demora y q tengo q hacer el reclamo por el mes q no estoy usando.. Una locura!

Perdi el numero de cliente

Desde el día 10/02 estoy sin internet, estoy llamando a diario y escribiendo por las redes mi reclamo y pidiendo solución a la falta de servicio por la que pago hace más de 10 años, me informan que el problema se solucionará a la brevedad dando me un horario estimativo desde el primer día y eso n...

Me di de alta telecentro play y quiero darlo de baja antes que finalice mi periodo de prueba pero no puedo hacerlo x internet , pueden ayudarme v ?

Necesito mi número de cliente

No se conecta a wifi

Mi reclamo es que empeze pagando $1400 y hoy ya pago $3297 y quiero sacar los packs hd y no existe la funcion y no me atienden telwfonicamente y en la aplicacion de telecentro no existe la opcion baja pero si existe la opcion contratar

Instalaron internet hace unos 20 días, nunca funcionó. A veces funciona, luego se cuelga y hay que "reiniciar" el modem. Asi 10 veces al día, me cobraron el servicio por adelantado, me dijeron que no corresponde nota de crédito porque el servicio esta funcionando.

Quiero recuperar mi contraseña

Quiero dar de baja el paco hbo y fox, ya que me viene mucha facturación a pagar. Y es mucho.

Me quisieron colocar un poste de tele centro en la entrada de mi casa, nunca me avisaron y yo estaba en el domicilio, me dejaron rota la vereda, quiero que la arreglen

Hay dos postes en el medio de la vereda en mi domicilio manuel mazza 3119 lanus hice el reclamo e telecentro no dan numero de reclamos es confiar en que lo pasen y no hay solución

Hola no me icieron la instalacion page mas de 2300 y necesito q me devuelba mi plata porf

Hola quiero saber la deuda para saldar

El banco me exige libre de deuda y esta entidad no quiere otorgarme ya estando pago . Como es posible no tengan solución por un simple mail

Quiero saber como es mi nombre de usuario de telecentro

Tengo una queja hacia la empresa telecentro, en el día de ayer 13/2 hice un pago mediante la pagina de telecentro con un importe de $2152 porque me enviaron un mail diciendo que tenia un saldo deudor, y hoy 14/2 nuevamente me lo volvieron a debitar el importe de $2152 de mi caja de ahorro, me co...

Telecentro me cobra lo q quiere me cambia las fechas de pago me cobra interés y encima una nueva dice q me duplicaron la velocidad de internet de 50 a 100 y me llegan 30 mg son unos mentirosos quiero dar de baja el servicio ya q no me atiende más q una computadora con respuestas pre diseñadas y n...

Me olvidé mi contraseña

El 10/1/2020 pedi la baja de telecentro bajo el numero de operacion su97368990 de mi tarjeta visa nro. 4553498000677384 a mi nombre carlos alberto ranieri con vto 07/22. Espero que este la baja en mi tarjeta. Gracias

Telecentro embauca a los usuarios y después cuando te tienen brinda un pésimo servicio. te dice que arregla una cosa con vos y te cobra otra que vos no habías pedido porque no la utilizas. después de mi reclamo en este medio telecentro me ofreció quedarme con un plan básico, al que accedimos po...

Mi pregunta es, la palabra del operador tiene valor o es para engañar a los clientes,solicite el servicio me dijeron que el costo era dos mil ciento y moneda y que enero iba sin costo la primer factura era para febrero, vino por 2559,89 reclame y me dijeron que es la diferencia es el proporcio...

Paso un camión y me corto el cable

Los decos de telecentro comenzaron a fallar, se reiniciaban constantemente hasta que uno se quemo y me lo cambiaron, con el tiempo volvió a pasar lo mismo, se quemaron los tres deco que tenia pero también me arruinaron los tres televisores, telecentro no se quiere hacer cargo, tengo los decos que...

Es la primera vez que contrato telecentro, eligiendo únicamente "un sólo pack" de mil doscientos y algo, pero a la hora de ir a abonar a uno de los rapipago, me figura que tengo una cuenta de 4 mil y algo. Siendo que es la primera vez que contrato a telecentro. La verdad que me molesta mucho esto...

Estoy desde hace un mes sin servicio de internet... He realizado quejas de todo tipo, adiministrativa, técnico-administrativa y sólo técnica y son una vergüenza. Los operadores telefónicos de la parte técnica no solucionan nada, nos están cobrando un servicio que no prestan, más el costo que me i...

El 31/02/2020 pedí cambio de domicilio y me llegó un mail diciendo que se comunicarían conmigo, nadie lo hizo. El 04/02 volví a pedir cambio de domicilio por las dudas y nadie se vil io a comunicar. Llamé y me dijeron 7 días hábiles y nada. Vuelvo a llamar y me dicen de 10 a 15 días y si vuelvo a...

Yo tenia el servicio por antena con el número de cliente 5862280, el 17 de diciembre cambie a triple pack ya que era el nuevo servicio en mi barrio, me dicen que se me iba a dar de baja el servicio anterior pero no fue asi. Llame y supuestamente me gestionaron una nota de credito ya que me siguie...

Hoy hice solicitud de tarjeta de crédito en banco provincia y me fue denegada por aparecer en el veraz por una deuda por 5 872.00, de operación nro. 4588620, de septiembre del 2018 con telecentro. nunca he sido cliente de telecentro, por lo que no entiendo esa deuda que aparece. Pudieran , por...

Me cortaron el cable

Quiero que me den la baja de telecentro por un pésimo servicio de atención al cliente

Quiero usar el telecentro wifi en la calle. Entre con mi número de cliente y me aparece el email del novio de mi mamá(no tenemos como acceder) quiero poner mi email, soy la titular, está a mi nombre telecentro. Quisiera saber como hacer para cambiarlo. gracias

Page mi telecentro con debito y me aparece que no page yo tengo el comprovante

Hace más de 10 días que estoy tratando de que me hagan un cambio de domicilio en telecentro he llamado casi todos los días después de las 72 hrs que me dijeron que demoraba el cambio que solo es cambiar a 4 cuadras del lugar donde estaba . Cada vez que llamo me dicen cosas distintas a veces 72 hr...

El 21/11/19 quise darme de baja y me dijeron que su sistema no lo permitía ( numero de reclamo 94380796), obligándome a hacerlo entre el 1 y el 15 del siguiente mes. El dia 04/12 /19 me toman la baja con el numero 5107180. No entiendo por que motivo me ha llegado la factura del mes de diciembre c...

Quiero que me hagan una nota de crédito por el mes de enero que no use el servicio. En diciembre llamé para darlo de baja y me dieron miles de vueltas y el chico que me atendió me dijo que vuelva a comunicarle en febrero que me iban a hacer la nota de crédito y me iban a devolver esa plata. Sino ...

Quiero dar de baja telécentrn xq tengo problemas financieros y ya no lo puedo pagar

No puedo bajar la factura 02/20 , "a" , cliente 2670418 no me reconocen en sucursal virtual , pero ya cobraron con anticipacion y soy cliente 15 años , ponganse las pilas y reintegren los tres dias que no dieron servicio .-

Telecentro , no permite bajar factura a , cliente 2679418, no me reconocen en sucursal virtual , pero cobraron , y me envian despues de tres dias sin servicio , servicio técnico solucionado.- pongane las pilas y mandenmen la factura x mail.- !!

Quiero hacer el reclamo que telecentro no me atiende cuando quiero dar de baja el , me viene una barbaridad de dinero y no puedo pagar, quiero que me den de baja urgente el servicio. Quiero la baja del servicio ya.

Me cambiaron el pack base a otro full sin que lo haya solicitado y sin informarme, cobrandome cada vez mas, esto sumado a los reiterados aumentos. Este proveedor que no para de realizar aumentos excesivos, al momento de querer comunicarme para darle de baja al servicio o para realizar alguna cons...

Hice el pago por la pagina de internet y no me figura que pague la factura. sigue apareciendo que está impaga!

Me mudé hace un mes. Por segunda vez me dejaron colgado esperando que vengan a realizar el "cambio de domicilio". Al igual que la vez anterior, el técnico notifico que "el cliente no se encuentra en domicilio". Es cualquiera, estuve siempre acá, el timbre anda perfectamente, y sumado a eso -tenie...

Hace 11 dias pedí el cambio de domicilio únicamente de internet (no tengo otro servicio), no me responden, no me mandan fecha, llamo y no me dan bola. Ya reclame por teléfono, por whatsapp, por mail, por facebook. Soy cliente hace 10 años, hice varios cambios de domicilio y nunca se atrasaron de ...

Di de baja el servicio en el mes de diciembre. Y me siguen facturando. Pido me hagan la baja correspondiente y se me quiten los meses que me siguieron cobrando

Desde el sabado tengo baja velocidad,todos los dias dicen que lo soluciona a determinada hora y no suced

Telecentro mi pidió devolver el descodificador despues di baja el servicio de cable. no mi responden donde tengo que ir. Parece que no hay un sucursal abierto.

No tengo servicio desde el viernes.. Vivo en hacarita y todos los meses cortan el servicio 1 o 2 semanas y encima te cobran l totalidad

Hace dias que funciona mal internet. En realidad siempre hay problemas, porque la velocidad de internet que me proveen no es la que tengo contratada. Cada vez que la chequeo es menor, y oh! casualidad, cada vez que me quejo vuelven a darme los megas por los cuales estoy pagando. Ahora dicen que h...

Desde diciembre solicité la baja via web, al otro me llamaron y nunca pasaron a buscar los equipos, volvi a reiterar la solicitud de baja( por desconocimiento) y me quieron facturar los 2 meses que ya no tenia el servicio y no encuentro una sucursal donde entregar los equipos

Hola, fui a devolver el módem y decodificador a una sucursal de rapipago, me tomaron el módem pero no el decodificador porque no figuraba en el sistema cuando el código del mismo es tal cual como figura en el aviso de intimación que me enviaron. Llamo al número que me figura en la boleta y no hay...

Bajo un número de gestión me aplicaron un descuento y al siguiente mes no lo respetaron y me cobraron como siempre

Quiero saber cuanto me sale pedir una boca/decodificador más(ya tengo 2) y adonde debería comunicarme ?

Reclamos técnicos 16899273, vt14447276, nunca resolvieron nada, ni vinieron ni se comunicaron, enviaron un mail (?) se supone que estoy sin servicio y envían un mail???? encima decían mentiras, q me llamaron y no atendí, yo estuve esperando todo el día, pero me enviaron la facturación la cual pa...

Me tengo señal ni aunque ponga la antena no puedo ver nada

Necesito saber xq me estan cobrando mas de lo acordado xq yo no pedi ninguna promocion de mas eso acorde con el personal de telecentro

Quisiera abonar mi saldo adeudado

Hace un año la señal está fallando,se colapsa cualquier programa que veas y cuando estas estás en youtuve re auto reinicia,hasta a tardado varias ahora en volver he llamado durante todo el año y me dicen que va a venir pero nunca llegó nadie,e esperado su llamado a ver que me solucionan y nada ...

En los canales de telecentro aparece "sin información" en lugar de indicar el programa que se está viendo y el próximo. la guía de todos los canales aparece sin información.

Tengo telecentro play y no puedo acceder a la mayoría de pelis o series por error 240

Quiero contratar telecentro y como mi vecina tiene deuda con ellos, no lo instalan. Vivo en un ph de dos departamentos y ellos hacen recaer la deuda sobre el domicilio y no sobre la persona. Lo que no es legal. Ya les envié una copia de la escritura para probar que vivo en otra unidad y aún así n...

Desde septiembre de 2019 no puedo utilizar el cable ya que no funcionan los decos,, la banda ancha muy floja pero dentro de todo es lo único que estoy utilizando aunque a la madrugada se corta; cada vez que tengo tiempo llamo ya que para alguien que trabaja muchas horas y esta adherido a un debit...

No me acuerdo el número de cliente mi reclamo es no puedo aunar mi línea fuera de mi casa es más estando en ella me quedo por momentos sin coneccio'

Nunca me llega la factura de telecentro,la mandan por gmail a mi correo,al querer visualizar la factura no puedo descargarla,como con otras empresas,tengo k entrar a suscursal virtual me pide correo electronico y contraseña,escribo todo,y me dice k es incorrecto,para nada cierto,pedis recuperar ...

Mi nro. De abonado es 5563117 y ya llevo mas de un mes con serios problemas con banda ancha, a pesar que me informaron que incrementaron la velocidad a 100 mb, me están dando menos que la tenía contratada dandome un pesimo servicio. es un desastre ese servicio y ahora se agrega el mal funcionami...

El día 25/01/2020 contrate el pack fútbol y al día de hoy 09/02/2020 no lo puedo ver. Ya van 3 fines de semana. Llame varias veces y realice los reclamos correspondientes, tengo registrados todos los números de reclamos técnicos y parece que la empresa no mueve un pelo, parece un call center b...

Perdon soy sordo, si reclamo muy flojo internet ke demasiado muy bajo descargar 6.3 mbps y subir 4.4 mbps. Además mi factura 50 megas eso no entiendo porque??? estoy muy enojado. No lo dijo pido nadie cambio 100 megas q me sorpresa sin información mi cliente nro: 3967462 adrian veron mi celula...

Hola quiero dar de baja 2 pack que no uso !! hbo pack 8 hd y el fox premium hd .. Porque viene muy caro en la boleta quiero dar de baja esos 2

Me pide mi. Número de cliente para enviar un mail para crear usuarios el mail no llega

Hola buenas noches..quiero dar de baja pack fútbol...el resto excelente...gracias..

Buenas hace poco quise contratar telecentro y me doy con la sorpresa de que tengo una deuda de casi $10.000 la cual yo nunca contrate y es un domicilio al cual desconozco donde estaba contratado el servicio. le dije que era la primera vez que yo pedía el servicio la cual pedí una solución, y m...

Estoy reclamando que me saquen telecentro wifi de mi modem, a su vez no tuve servicio desde el mes de diciembre ya que estaba pendiente un cambio de domicilio el cual se realizo el día 08-02-2020

Quise contratar el servicio de telecentro y el día que hicieron la visita para la instalación me dijeron que no podían hacerla porque no tenía un servicio a mi nombre con ese domicilio, esto no me lo habían aclarado antes, por lo que tuve que pedir permiso para faltar al trabajo y no sirvió de na...