Telecentro

TeleCentro
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2368 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Perdi mi numero de cliente

Quiero saber mi numero d cliente por que m cortaron el servicio

Publicado 08 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Falta de instalación

El reclamo se basa en la pésima atención y falta de respuesta de la empresa, todo empezó al contratar el servicio, la persona que me atendió le expliqué que tenía una casa amplia donde me quería asegurar que el servicio iba a llegar, pero no me preguntó si mi casa donde vivo se encontraba en edif...

Publicado 08 de Junio
Reclamo a TeleCentro

No anda

No puedo ver telecentro play. Dice error. Ni en la tele, ni en el celular

Publicado 08 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Quiero la baja de servicios

Quiero solicitar la baja de los servicios de fox premium hd, hbo max hd y el pack hd. Sinceramente miro poco y nada la televisión por lo cual no me interesan estos servicios. Trate de hacer el reclamos tanto por el chat de la sucursal virtual de telecentro, por telefono y por facebook.

Solucionado 15 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Solicitar contratacion de telecentro para mi domicilio

Hola buenas noches, soy lautaro nahuel coito dni 37977243 domiciliado en la pulperia 831 florencio varela gobernador costa. Me gustaria reclamar a telecentro la contratacion del servicio ,ya que los cables de dicha empresa pasan por el frente de mi casa, pero no quieren tirar un cable para mi cas...

Publicado 07 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Usuario y contraseña

Hola, yo quería saber cual es mi usuario y contraseña de telecentro play, así puedo descargar la app y ver de mi celular también

Publicado 07 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Pesimo trato al cliente en telecentro

Cansada de llamar para que den de baja el servicio hbo,nunca contestan en atencion al cliente,son un desastre,muy mala atencion al cliente,necesito desactivar el pack,para activarlo se hace en 5 segundos,lo mismo deberia pasar cuando lo queres desactivar ya que es una eleccion del cliente.

Publicado 07 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja packs

Quiero dar de baja el pack hbo y fox

Publicado 07 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Baja del servicio

Necesito dar de baja el servicio y no atienden . Ayudarme urgentemente ya que cobran muy caro y no puedo seguir pagando .

Publicado 07 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Que este mes me sale que debo mes de junio yo ya lo pague ayer

Necesito que me mandenla facturas a mi cuenta y saber porque me aumentan todos los meses

Publicado 07 de Junio
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