✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
La señal del wifi anda muy mal. Todos los dias temos q lidiar con la falta de internet. Anda unas horas y se corta. Le escribo a la empresa de telesentro y solo mandan que hay problemas y lo estan solucionando. Estoy indignado. Y nunca dan solucion
Publicado 18 de NoviembreLlame otra vez atelecentro por no tener respuestas de como se congela la imagen en tv. y me dijieron que problema de la plataforma de youtube . esto para es una jode porque a mi me siguen cobrando como si me dieran buen servicio , estoy pagando 7.000 pes…
Publicado 16 de NoviembreEl dia 15/11/2022. a las 01.16 hs . hice un reclamo contra telecentro y no puse el numero de abonado . es el 2222332. nuevamente se congelo la imagen y tengo que desconectar el decodificador , es muy molesto porque uno esta mirando algo de interes ,…
Publicado 16 de NoviembreNo se puede configurar la casilla de mensajes de telefono fijo el 0759# no funciona y por whatsapp no figura la opción dentro de las funcionalidades del servicio de telefonía llevo 10 meses tratando de comunicarme por ese tema y es imposible
Publicado 16 de NoviembreDesde el 21 de octubre que estoy sin servicio de tv y con internet intermitente, me canse de hacer reclamos, tuve que abonar la fc de noviembre de 8mil pesos y no saben cuanto me van a retribuir si es que lo hacen... pedí la baja y ni siquiera me saben decir cuando van a pasar a sacar el servicio.…
Solucionado 21 de NoviembrePague no debo nada y sigo en el veraz pague el 18/10/22. Y me dijeron q en diez días salía del veraz y digo estando cosa que me está frenando para hacer trámites bancarios gracias
Publicado 16 de NoviembreHace aproximadamente una semana atrás solicite la baja de cable y teléfono para solo quedarme con el servicio de internet y me dicen que la baja se acreditara en aproximadamente 30 días. Es una locura cuando esto debería ser de inmediato y mientras tanto me seguirán seguramente aumentado el servic…
Publicado 15 de NoviembreMe tenés que devolver de una cuenta que no se usó a mí tarjeta de crédito. Que estaba a nombre de una amiga que está en tucumán y me la pidió y la preste. Cómo sacastes el dinero devolvemos a la tarjeta de crédito. Número de cliente 7762244 que fue dado de baja el importe es 1424
Publicado 15 de NoviembreNo puede ver youtube del control remoto de telecentro se queda congelado el logo de youtube
Publicado 15 de NoviembreSe dió de baja el servicio de televisión en mayo retiraron el decodificador, pero siguieron cobrando el servicio, ahora doy de baja todo lo demás, me cobran el mes y me cortaron antes de que se cumpla el tiempo que aboné. Exijo al menos la devolución de el dinero de 8 meses del servicio de TV por m…
Publicado 15 de Noviembre