Telecentro

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Reclamos
3413 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Instalación cobrada y no instalada (2018!)

Me cobraron 3 veces una instalación de servicio y aun no tengo nada activo! necesito que me den la instalación que pague! pague usd 2,63 ($100 en 2018) usd 2,00 ($100 en 2019) y usd 16.9 ($1240) aprox.- desde el 2018 me estan hciendo esperar por una instalación sin reintegrarme ni un peso.

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

No

Hola no quería adherir mi débito automático a telecentro

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Perdida de paquete sin solucion

Hace un año tengo telecentro y desde que lo tuve siempre tuve problemas con el internet perdidas de paquete y intermitencias ... Tecnicos vienieron miles de veces a mi casa y siempre me dicen lo mismo es problema del poste .hacen el ticket y supuestamente viene la cuadrilla a arreglar pero casua...

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Servicio malisimo, costo elevado

El servicio es malisimo, tiene intermitencias en la señal de interner. si haces reclamo, te dicen que se detecto un problema en la zona, pero el servicio esta 2.300$ si llamas para reclamar te bonifican el 25% y el servicio te queda 1800 aprox. es una verguenza... Se aprovechan de la gente.

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Corte de servicio

Mira yo tengo 4 bocas y me cortaron una. Solo anda para ver youtube y netflix , para ver canales no.el decodificador anda bien porque lo probe en otra tele y anda , solo me quedaria pensar que es el cable

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Muy mal servicio

Promocionan 1er mes gratis, mentira, ahora de golpe quede sin señal de cable ni internet

Solucionado 10 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafadores

Adquirí el servicio, me explicaron que el primer periodo de 30 días (13/2 al 13/3) no me facturaban porque correspondía a un periodo para probar el servicio. Y después si decía contratar el servicio el pago de abono se haría por débito en mi tarjeta de crédito por un monto de $1980.- no solamente...

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Estafa

Siempre lo.mismo una o dos veces al mes te de jan sin internet o en el caso del día de hoy sin ninguno de sus servicios por horas o hasta días...y nunca te atiende nadie el teléfono

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Servicio

El problema siempre es el mismo y no nos dan respuestas, en esta pandemia tuve que dejar entrar a tres personas diferentes de servicio técnico para que solo reinicien con el control remoto el servicio cuando ni siquiera me solucionan el problema, el internet se corta y cuando estas mirando alguna...

Publicado 08 de Agosto
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