Telecentro

Telecentro
Reclamos
3774 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

No me dieron fecha de instalacion

Acabo de contratar a telecentro,pague mi primera factura la cual dijeron que tengo que informar la paga para acordar cuando me hacen la instalacion,cuestion que estuve todo el dia llamando y no atienden .y en su pagina sus paginas de face book,instagram y por whatsapp no me dieron fecha de instalac…

Publicado 12 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Armado de edificio

Solicite el servicio, me dijeron que no habia caja en el edificio. Les envié el permiso firmado por la administración y no recibí respuesta, necesito saber cuando van a instalarlo.

Publicado 12 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Me cobran x error de ellos casi el doble de lo que deberían debitarme

Miro los consumos de mi tarjeta que debo pagar en mayo y veo que telecentro me debita casi el doble y me responde la empresa que fue un error de sistema con todos los que tenemos una promo que ofrecieron en su momento a lo que responden que solo a cambio pueden estirar la promo un mes más.. En vez …

Publicado 12 de Abril
Reclamo a TeleCentro

No me atienden

Quiero dar de baja el servicio cliente 4334523 y no atieden en ninguno de sus canales teniendo hasta el dia 15 del mes para no facturar

Publicado 12 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Instalación

Me suspendieron la instalación este sábado 10 por lluvia, y me reasignaron para el 15/04 que no voy a estar disponible. Necesito que sea sábado 17/04 si o si

Publicado 12 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Nadie te atiende

Me dieron de baja el servicio y yo no lo pedí , llame muchas veces , me pasaron con facturacion , con ventas , con servicio administrativo, servicio técnico todos te cortan , te dan vueltas y nadie te soluciona nada . Yo trabajo con el servicio de internet , quien se hace cargo de la pérdida ?

Publicado 12 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Wifi de la calle (telecentro )

Quiero dar de baja wifi de la calle ,mandas msjs x whatsapp y no te dan respuestas..y 187 pesos por la señal es un robo

Publicado 11 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Incumplimiento con el servicio contratado

Pago $2000 al mes por un servicio que no se cumple. Intermitencias, cortes. Llamas al centro de ayuda, no te atienden. Y si te atienden no solucionan. Te dicen que es un probema general del edificio, y consultando con mis vecinos me dicen que es mentira porque ellos tienen wifi. Llame más de 6 vece…

Publicado 11 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Cambio de ip del router

Necesito que me cambien la ip de mi router porque no puedo entrar en varios sitios y tampoco me deja conectarme bien en la ps3

Publicado 11 de Abril
Más resultados