✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Quiero solicitar la baja a telecentro del servicio telecentro wifi en la calle. Es imposible. su bien en sus páginas dice como hacerlo, no se puede. en la sucursal virtual pongo mi mail y contraseña, dice " nombre de usuario o contraseña incorrecto" pido cambio de contraseña, me envían un mail…
Publicado 09 de SetiembreAgradecería que la empresa se comunique con sus distintos sectores como logística y comercial, crucen datos y puedan verificar que ya he devuelto los equipos solicitados en febrero/23. y me dejen de reclamar y amenazar.
Publicado 07 de SetiembreLa empresa de telecentro me puso en el veraz, por una cuenta que supuestamente no pague, cuando si la pague y tengo el comprobante, quien se hace cargo de esto?
Publicado 07 de SetiembreHola buenas tardes , me están cobrando mensualmente directo de la tarjeta un servicio que no tengo hacer rato y quiero pedir a telecentro la devolución del dinero que me viene sacando ya que me corta la llamada cada vez que me quiero comunicar.
Publicado 07 de SetiembreTelecentro me corta los 3 servicios varias veces al mes , anoche por ejemplo toda la noche , nunca me hicieron ningún descuento por todas las horas que me dejan sin servicio y no me dan solucion al problema número de cliente 4553556
Publicado 07 de SetiembreBuenos días. Hace dos meses publiqué en "tuquejasuma" que uno de mis decodificadores no funcionaba, lo probe con otra fuente y tampoco funcionó. Hice el reclamo, me dijeron que vendría un técnico y jamas vino, ya de esto hace casi 3 meses. Nunca vinieron. Ah, pero siguen aumentando y cobrando, eso …
Publicado 06 de SetiembrePago 3mil pesos por telecentro wifi y hace una semana no me funciona, no se conecta a la notebook. tengo que usar mis gb en el celu porque estos ineptos como siempre, mienten, chantajean, no les funciona nada. yo no se como sigue de pie esta empresa medio pelo con internet trucho. en lo de mis p…
Publicado 06 de SetiembreHace tiempo me dejan sin servicio todos los días y prácticamente todo el día y toda la noche genero mi reclamo y no tengo ninguna solución ni respuesta de parte de la empresa. En este momento me vuelvo a encontrar sin servicio y hasta mañana al mediodía no lo devuelven así me hacen todos los días y…
Solucionado 10 de SetiembreHola me aparecen llamadas a ese número y no lo conozco y figura como que se realizo desde mi domicilio y lo niego...
Publicado 05 de SetiembreAsco dan. 4 veces canceladas las visitas. tenía inquilinos que se fueron porque 4 veces no llegaron a poner internet. la 4ta osea hoy, mi mujer enferma, con conjuntivitis, gripe....de 8 a 13...son las 14 y no llegaron ni llamaron, nada. va a ser la última vez hijos de p***. Me paso a personal p…
Publicado 05 de Setiembre