Telecentro

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2589 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Dar de baja packs

Hola como doy de baja los packs adicionales el pack futbol y hbo. me vino mas de 3000$ y no puedo pagarlo todos los meses espero su respuesta gracias.

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio

No tengo señal de tekecentro hace unas horas

Publicado 06 de Setiembre
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Me vino 2000 de factura cuando es 1068

Contrate un pack de internet mas telefonia de 1068 pesos lo cual este mes me vino 2000 y aparte me perdieron tarjera de débito para una seña y este mes se me descontó sin que yo tenga el derecho de elegir la forma de pago

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Postes telecentro

Cuadrilla de telecentro colocando postes de madera en 68 e 21 y 22 de la plata...un desastre...rompieron alarma vecinal... Rompieron luz led...torcieron reflectores de alarma vecinal...colocaron los postes justo tapando los reflectores..colocaban los cables tirando del mismo con el camion....unos...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Me cobraron el "mes gratis" que te ofrecen al contratar el servicio

Contraté a telecentro por una promoción de instalación del servicio que decía "un mes gratis" y me lo cobraron! hace 6 meses que estoy reclamando y siempre me dicen que me lo van a bonificar en la factura del mes siguiente, pero nunca lo hacen.

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Plan de pago

Llame para que me hagan un plan de pago y me dicen que solo lo pueden hacer con tarjeta. No tengo tarjeta, no me estoy negando a pagar necesito una solución.

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Esperando instalacion servicio

El 12/08 tecnicos de telecentro cambiaron la caja del edificio en calle moldes, dejaron a todos los clientes sin servicio. Pedi que volvieran pero nunca volvieron a colocarmelo, me mude a otro barrio y pedi cambio de domicilio, hoy 06/09/19 es la tercera vez que no van x mera negligencia de ellos...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

No me instalron una tele

Hola yo soy cliente d telecentro y hace mas d una semana pedi para q me vengan a instalar para una tele mas y hasta el dia de hoy no me llamaron ni vinieron yo ya hice el pago para agregar una tele mas el dia 30/8

Publicado 06 de Setiembre
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