Telecentro

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Reclamos
3696 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

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Instalación de telecentro

Como me mudo, y a un departamento quise ser precavido y antes de mudarme contratar el servicio de telecentro, ya que tenia buenas recomendaciones . Muy rápidamente me dan número de cliente y que pronto se van a comunicar conmigo para la instalación del servicio. Pero, acá viene el problema me dic...

Publicado 23 de Enero
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Telecentro abuso y estafa

Telecentro nos ha cortado el servicio en plena pandemia y tengo a mi hermano que estaba haciendo un tratamiento online porque no piede hacerce precencial. Me me dijeron que es por una deuda y pague la deuda luego de eso no han restablecido el servicio desde noviembre y tambien le han pedido diner...

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Telecentro - mala conexion de internet

Hace mas de 6 meses (junio 2020) que tengo internet "intermitente". En este comienzo de año, me dedique a reclamarles... me enviaron 3 tecnicos, me cambiaron el modem 3 veces. No logro tener internet mas de 10' seguidos. La respuesta del reclamo es siempre "te enviaremos un tecnico" no quiero un...

Publicado 22 de Enero
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Fraude telecentro

Me tuvieron 18 meses sin servicio de tv y no se hacen cargo del reintegro de gasto que pagué de más.

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Quiero un plan de pago

En mi casa tenemos una deuda de telecentro quiero saber si podran hacer plan de pago ya que no contamos con todo el efectivo

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Casi nunca tengo internet

Continuamente estoy sin internet,y es imposible comunicarme con telecentro para hacer el reclamo,estoy pagando religiosamente por un paquete que no se cumple por parte de telecentro.

Publicado 22 de Enero
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Porque tengo dos cuentas de telecentro

Muy buenas noches enrealidd más que un re lamo yo tengo una duda de porque me aparecen dos números cuenta. Y siempre que entró a la app de sucursal virtual me aparece la cuenta que no está abilitada y nunca puedo ver la que si está e informarme de mi factura y servicios. Ojalá puedan ayudarme qui...

Publicado 22 de Enero
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No puedo dar de baja el débito automático

Hace varios días estoy tratando de comunicarme con telecentro y me cortan la llamada. Quiero dar de baja el débito automático, hablé por whatsapp y me dijeron que tenía que llamar, llamo a atención al cliente y al momento de querer contactar a un representante, me cortan. No hay sucursales habili...

Publicado 21 de Enero
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Pagos efectuados que no impactan

Mi nombre es maria eugenia otero. Mi dni 28567177. estoy al día en los servicios de telecentro. Abone hace poco más de una semana. No me restablecen el servicio. Me dicen que no impactan mis pagos. Hablé con banelco y pagomiscuentas, todo procesado como corresponde. Inicié una denuncia en defens...

Solucionado 26 de Enero
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