Telecentro

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Reclamos
3566 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Intermitencias en el servicio de internet de telecentro

Sres, hace unos tres meses, el servicio de internet ( en la pc y el celular),comenzó a cortarse durante unos pocos minutos, durante la noche. Luego, esto ocurría también de día. Hace unos dos meses, no pude concretar una reunión por zoom que había organizado. Vivo en j l suárez. Por teléfono, un ...

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Cambio de plan o baja

No puedo comunicarme con telecentro telefonicamente, necesito cambiar a un plan mas barato o darlo de baja. La verdad se me escapa del presupuesto.

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Estoy pagando por un servicio que no es el que me dan

Estimados: buenas tardes quería saber si me pueden ayudar con un conflicto que tengo con la empresa telecentro. estoy intentando hace meses comunicarme con ellos y nadie me responde, ningún representante en las líneas telefónicas, te mandan a la oficina virtual, (tengo usuario de esa oficina de...

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Devolucion por varios dias sin servicio de internet y sin telefonia

Me dejaron sin señal de internet ni telefonia por alrededor de 9 dias, entre fines de agosto y pcpios de septiembre, x falla de ellos ajena a mi. Reclame via virtual muchas veces , incluso al tecnico . Hoy en el call me dicen q solo me devolveran 112 pesos x intermitencias. El servicio estuvo ...

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Devolución de equipo telecentro

Hola! tengo un equipo de telecentro aún conmigo y quiero realizar la devolución. A mi domicilio vinieron a retirar uno y me dejaron otro en casa que necesito devolver

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Problema con modem cisco cambio

Cambie la velocidad de internet de 10 mb a 50 mb y me dicen que para cambiarme el modem viejo que tengo ( un cisco con solo una salida para cable de red ), tengo que aumentar la velocidad a 60 mb . Y ademas el modem es obsoleto , neceisto un modem que funcione a la altura de la velocidad contratada

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Facturacion

Me realizaron un cambio de titularidad, cuando llamas para generar el reclamo y que levanten ese pedido, te dicen que envies documentacion por mail y que en aprox 20 dias vas a tener respuestas. Les pedis que te informen sobre quien realizo este cambio y no tienen supuestamente la informacion, en...

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Llevense los decodificadores

Hola quiero devolver los decodificadores de telécentro ,ya aboné mí deuda que tenía de hace dos años y me piden los decos y porque no vienen a buscarlos ,me dan un número que ni me atienden o es todo virtual y jamás llegó a saber dónde llevarlos para que me los reciban

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja telecentro play

No puedo dar de baja telecentro play. En la página se puede activar, pero no desactivar el servicio. estoy en el mes de prueba y no quiero que me cobren luego por un servicio que no me sirve.

Publicado 19 de Octubre
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