Telecentro

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Reclamos
3402 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Baja los servicios adicionales telecentro

Quiero solicitar la baja los serivicios adicionales por fox premium hd, hbo pack 8 hd y hot pack a partir del 30/8/2020. La opción no está disponible desde la sucursal virtual, y ante reiterados llamados en los que la espera supera los 20 minutos, la comunicación telefónica se hace imposible. Inc...

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja telecentro play

Active telecentro play porque en la pagina decia que era gratis y ahora me llego una factura de 570 pesos adicionales por la app, quiero darla de baja y en la pagina de telecentro no hay ninguna opcion para eso.

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Me cortaron el 20 de julio y mandaron la factura de agosto jaja

Hola, desde el 14 de febrero estoy tratando de darle de baja al servicio de telecentro con internet, cable,y telefono. Ahora mismo solo funciona el telefono desde el pasado 20 de julio. Pero mandaron la factura de agosto por mas de ocho mil pesos, pedi un plan de pago y no me contestaron , en la ...

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Me cobraron la intalacion de un decodificador y supuestamente la instalacion es

Buenas acabo de ver la primer factura y me cobraron la instalacion de un decodificador 4 k 2.500 pesos , nunca me dijeron que me. Iban a cobrar eso , vengo pidiendo el servicio desde marzo , por un error de domicilio que no lo modificaban no me lo venian a instalar y me debitaron en marzo 700 pes...

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Telecentro cobra la instalacion cuando dice que no

Solicite telecentro wi-fi a 1200 por mes- y cuando me llegó la voleta me cobraron el doble 1200 de wifi+1200 por la instalacion, cuando llamé y pregunte como 20 veces si cobraban la instalacion y dijieron que no, a pesar de que figura 0 pesos de instalacion. Si no se resuelve esta semana, realizo...

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Deuda y plan

Me atrase pague la ultima boleta el 30 de mayo que ya era la que correspindia a junio n. Ahora me llegaron 10 mil por julio y agosto. Mas alla de querer una explicación quiero un plan de pago

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Wifi

No funciona el telecentro wifi, zona liniers. Su servicio normal es de cuarta, favor de arreglar el wifi de la zona por lo menos.

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a TeleCentro

Datos equivocados

Contrate el servicio de internet. Resulta que al tomarme los datos, colocaron mal el último número de dni. Cuando hice el pago y me llamaron para darme el día de instalación, que en realidad llame yo, me pedían el dni del titular que obviamente estaba mal. Hice el reclamo, y luego de 9 días y de ...

Publicado 02 de Agosto
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