Telecentro

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Reclamos
3611 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Telecentro no me permite pagar mis facturas

Necesito pagar una boleta hace semanas y no puedo entrar a la sucursal virtual,tampoco me cobran por telefono ni me dan una solucion,la boleta se vencio,se sumo a otra y nisiquiera se cuanto pagar. el pago lo necesita hacer una persona mayor,jubilada y discapacitada...que no cuenta con los medi...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja pack futbol

Me estan cobrando el pack futbol y yo no lo contrate,puse "activar" en la opcion que te dan pensando que despues se podia desactivar y no,no resulto,me mandan con una maquina siempre que llamo o algo y no hay caso,me estan cobrando mucha plata por algo que no quiero en mi boleta,por favor alguien...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

No me anda wifi zone

No puedo usar el wifi zone. Lo tenía configurado para recordar la clave y un día, de la nada me dejó de andar. Quiero poner la clave nuevamente y me dice q los datos están mal.

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Un cambio de plan más económico

Ya me estoy quedando sin dinero para pagar yo tengo el plan full plata 100 megas que cuesta $3.050 no se porque sale tan caro si es el plan más "economico" supuestamente a menos que tengan uno más económico aún para ofrecerme y si pueden suscribirme a ese ..sino estoy pensando seriamente en dar d...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Necesito cambiar la fecha de instalación

Hola, hoy tenían que venir a instalarme el servicio de televisión + internet, lo cual no hicieron y tampoco me permite reagendar la fecha. Intenté por varios medios sin respuesta alguna. Mi número de cliente es: 6300660

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

No puedo dar de baja

Quiero dar de baja el servicio porque me mude del domicilio donde estaba pero no obtengo ninguna respuesta, ya solicite la baja desde la aplicacion y desde la pagina varias veces pero nunca se pusieron en contacto con migo

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Modem

Buenas tardes, di de baja telecentro y me llamaron para retirar los modem pero cuando pasaron yo estaba en el sanatorio con un familiar enfermo..quiero que pasen esta semana que estoy en mi domicilio 24 horas

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Baja de servicios adicionales

No logro comunicarme para dar de baja fox y hbo. Por whatsapp me derivan a la sucursal virtual y por la sucursal virtual no puedo dar de baja el servicio. Por teléfono si pongo el número de cliente no me atiende nadie y ninguna opción es para dar de baja y si no pongo el número de cliente me vuel...

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Devolucion de pago

02/11/2020 se efectuo la baja del servicio, pero se cobraron igual el mes de noviembre con debito automatico, me diejro que espere 15 dias y me lo devolverian, todavia no tuve respuesta y no contestan los telefonos de reclamos

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

No me devuelven el dinero

Me di de baja de telecentro el 27 de octubre e igualmente me cobraron el mes de noviembre por débito automático y nadie responde a la hora de pedirles la devolución del dinero.

Publicado 17 de Noviembre
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