Mercado Libre

Buenas noches, al ingresar a notificaciones y al comentar un producto de mi interes me figura en la aplicación " mercado libre" error. Por favor si me lo pueden solucionar se los agradecería. Lo mismo me ocurre en mercado pago. No se cual será el motivo. Gracias

En el mes de diciembre del 2019 le compré dos pares de tenis a la vendedora wilmary del carmen lezama, los tenis me llegaron y devolví un para para cambiarlos, está señora me confirmó que los había recibido, pero siempre que la llamo me sale con evasivas, primero que no había la talla, luego que ...

Realice una compra y el vendedor jamás me entregó el producto !!!! no me contesta los llamados , desapareció de todos lados y yo pague más de 5 mil pesos!!!! inicie el reclamo , pasaron los días para que el vendedor responda y nadie me devuelve mi dinero !!!!!

Quiero publicar auriculares jaybird x3 y siempre me da "error intente más tarde" sin embargo con otras publicaciones no tengo problema

Hola , tengo problemas para para activar mercadocredito , hago click en activar gratis mercado crédito y me lleva a una pagina informativa de mercadocredito pero no me pide ningun dato para llenar, nada de nada

No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre porque ya no tengo el número de teléfono ese ya.. que puedo hacer

He hecho una compra y e contactado al vendedor por otro medio para acordar la entrega sin tener dicha opcion. Ya tengo el producto en mis manos muy conforme y aun me aparece que se está preparando el pedido. ¿como notifico que ya el producto lo tengo?

Compre un producto el 16 de marzo y el 20 de abril me dijeron que no me iban a poder hacer el envio por el coronavirus y hasta al día de hoy no me depositaron el dinero

Yo compré el 13 de marzo en una página de pesas, el 20 de abril el local me dice q no van a poder hacer en envio por lo que necesitan transporte pasados y no iban a poder por la mandamos. La compra fue realizada por tarjeta uala. Ya paso mas de un mes y todavía no tengo la plata ni los productos

Realice una compra en mercado libre y me dice que el vendedor ya mando mi paquete pero el no. de rastreo es el incorrecto, ya le mande mensaje al vendedor y no contesta

Les pasó a comentar lo que me sucedió, tengo mi cuenta suspendida esto se debió a qué me había creado otra para vender con las dos distintas cosas, pero como no sabía que no se podía tener dos al vender me suspenden. me piden que identifique mi identidad, lo cual lo intento hacer pero cuando le ...

Hace 2 meses hice una compra por mercado libre que nunca me llego. Hice reclamos por todos lados y nadie da respuestas. No me devolvieron el dinero. Me siento estafado. Ya no se por donde mas reclamar

Compre por medio de mercado libre un lcd a overhard hace mas de 20 dias y hace 2 semana me llego todo rota la pantalla ya hice muchisimos reclamos sin tener una sola respuesta. Me siento estafada, dicen que la compra esta protegida y resulta que no te responde ni mercado libre ni overhard. Ya rea...

Compre un auricular bluetooth el vino defectuoso lo quiero cambiar por el mismo producto pero uno que esté bien. Y mercado libre me dice que el vendedor no puede cambiarlo que lo mande y me devuelve el dinero y el vendedor me dice que me comunique conmigo n mercado li te por que fue una entrega f...

He publicadado y vendido mi iphone 8 usado #2488424226), el comprador lo ha retirado, tengo la constancia mediante mensajes e inicia un reclamo de que no ha sido entregado. Esto genera que mercadopago inice un reclamo y demore mi cobro.el comprador no contesta los mensajes. Temo que no haya sido...

Hola, compre un equipo xiaomi a3 bajo el vendedor tecnomovil. Este pide extremamente comisión para el equipo. Aparte de esto te da la opción de compra directa y te explica que el equipo te queda a el precio ofrecido. Cuando ya recibe el dinero no responde mas a tus mensajes y se desaparece. No he...

Buenas tardes. solicito ayuda con respecto a una compra que realice el día 6 de mayo pagada con tarjeta crédito visa compra la cual fue cancelada; la devolución quedo desde el día 6 de mayo del 2020 y a la fecha 4 de junio no se ha hecho el reembolso a la cuenta, pago # 6397676273 por 87.990 de...

Hice una compra que tendría que haber llegado entre el jueves 28/6/2020 y el lunes 1/6/2020.. El mismo lunes me llega la notificación que se demoró el envío y en el seguimiento del paquete dice que fue por problema ajeno a la empresa que hace el envío (ocasa).. Llamé para preguntar que pasaba y e...

Me pueden apoyar con un pago k ise para la compra de un teléfono inalámbrico pero por error cancele la compra y no me an de vuelto el dinero y me urge comprar el teléfono como le puedo hacer

Al querer realizar mi compra, al ingresar el código postal aparece como deshabilitado

Compre hace unos dias una campera tipo buzo blanca en un distribuidor de la marca en mi ciudad, al hacer el primer lavado de la campera sola, el cordon de la capucha tiñó toda la campera dejandola con muchas manchas rojas y muy arruinada, necesito una solucion a la brevedad, pague por la campera ...

No me enviaron mail de confirmacion de compra y el pago se realizo con exito. El problema es que ahi me mandarian la guia. La compra fue realizada el dia 31/05/2020 (en teoria en 24hs te llega el mail)

Buenas tardes el día de ayer ise el pago de una compra de un teléfono inalámbrico pero ala hora de realizar el pago en oxxo por erro cancele la compra y medise k me regresarían el dinero mediante mercado pago pero no se refleja aún mi pago k puedo aser me urge el teléfono

Hice una compra el 23/4. El vendedor despacho el paquete el 24/4. Desde entonces a la fecha (4/5) no existe actualización sobre la fecha de entrega. El envío se realizó por mercado envíos, por lo que la compra no puede ser cancelada. Según las políticas del sitio, si en ,28 días no se recibe el p...

En la fecha, he recibido envío con caja original del producto rota en varios sectores, abollada, con partes expuestas.

Realice una venta atraves de mercado libre el comprador se baso en las fotos para realizar la compra sin evidenciar ningún daño en el producto, al recibir el producto 2 días después pide la devolución del dinero por que estaba fisurado o rayado, antes de hacer la venta verifique el estado en que ...

Hice una compra por mercado libre y la pague con mi tarjeta de débito. Hice la cancelación de la compra y desde mercado libre devolvieron mi dinero y cerraron el reclamo. pero ya hace 5 días que no veo acreditado el dinero en mi cuenta

De un día al otro 223 publicaciones se pausaron de forma automática y dicen todas "inactiva - estamos revisando tu publicación. Te avisaremos pronto." esto está hace casi un mes y siguen inactivas. Somos mercado platinum, antes podíamos hablar con mercado libre con un canal directo pero raíz de q...

Vendí un celular iphone 8, me llegaron los correos de acreditación y me sale que son de mercado libre, mercado pago y que supuestamente se acreditaría el 3 a las 6 de la tarde (tres días después de la venta) debido a la baja reputación de la cuenta dice el correo de esas empresas o paginas pero n...

Acabo de explicarlo

No sé por qué mi reclamo figura como solucionado porque no lo esta. El 12 de mayo hice una compra por mercadolibre . Ocasa no me entrega el producto porque dice que no cubre mi domicilio la zona de entrega y que debo ir a buscarlo a barracas. No voy xque pagué el envío, soy una persona de ries...

El 25 hice una compra online con fecha para el 2/6. Hoy, 3/6 no recibí nada, no se pusieron en contacto conmingo. Pero eso sí, el mismo 25 me cobraron el total eh. nro pedido: 1034953496781-xx

Hice una venta de un producto y lo que paso fue que me suspendieron la cuenta para cobrar y retirar en mercado pago asi que por ninguna razon tenian que suspenderla. Solucionenme este problema rapidamente porque en mi cuenta tengo dinero

El 27/04/2020 compre por mercado libre un tv, el dia 29/04/2020 informo por el sistema de mensajes que no me habían entregado la factura de la compra. el 06/05 me informan que la factura es enviada de forma automática a mi correo registrado en la plataforma en un plazo de hasta dos semanas. El ...

Realice una compré en mercado envío mercado libre y no me llegó nada

Realice una compra el 1 de junio por mercado libre de una guitarra prs se semi hollow grey black. Realice la compra y como el límite de compra no alcanzaba me llegó un email de mercado libre diciendo que tengo 10 días para cancelar la compra por este tema me contacto con el vendedor y le digo que...

Pague un producto el 21 de mayo y no me lo an enviado

No me deja verificar mí identidad

Hola no me deja verificar mí identidad parece un error me manda al .con de mercado libre

El reclamo es porque llevo ya un mes y dos días esperando la devolución de mi dinero por una gimnasia pasiva que compre. Que ellos mismos cancelaron la compra. Me dijeron que el 27 de mayo estaría en mi cuenta la plata y hasta el sol de hoy no la han consignado y además me he comunicado varias ve...

Hola buenas tardes, el dia domingo 24 de mayo a las 19:30hrs. Realize un pago en mercado libre por el valor de 562.500 pesos para un celular xiaomi redmi note 8 pro, por medio de mercado pago. El vendedor nunca se comunico con migo y la compra no me aparece reflejada en mercado libre, pero si la ...

Hola buenas tardes! el motivo de mi reclamo es dado a que fui victima de una estafa: compre un iphone 7 plus via mercado libre, la sorpresa que me llevo al abrir el paquete, me llego un sony ericson de los primeros que salieron, inicie el reclamo via mercado libre, mande fotos de lo que me habian...

Me deshabilitaron la cinta injustamente llevo 2 años con mercadopago y mercadolibre ye la desahbilitan soy nivel 5 he hecho muchas compras tengo un local y cobro con point desde hace mucho y vienen y me la deshabilitan injustamente además tengo un reclamo abierto por 5 mil pesos, que irresponsabi...

Mercado libre no me deja eliminar mi cuenta suspendida, todas las pocas opciones a las que me permite acceder la pagina me llevan a escribir una consulta en la parte de ayuda y siempre me terminan respondiendo con un texto ya armado contestándome lo mismo cada ve que escribo. Me responden con un ...

Hola el 26 recibí una compra ,y lo quiero devolver x una faya .pero hasta ahora nada no me mandan para imprimir el envió.m dijeron el 4 te daremos una respuesta pero nada aún...no pueden demorar tanto eso es jugar con mis tiempo

Simplemente quiero saber porque mercadolibre arbitrariamente y sin permiso borra mis compras de los últimos tres meses porque ya no me permite reclamar si tengo algún problema.

Hice una compra en mercado libre de perfumes , a una vendedora a la cual ya le había comprado anteriormente y todo bien. Le envié una lista detallada con las fragancias que necesitaba, tenía envío a domicilio sin costo. Cuestión que me dicen que esta por llegar el paquete, me quede todo el día en...

No hacepra mi gmail siendo que es el mismo que puse paea contactarlos

Hola quisiera saber si hay sucursales de webpack en pilar o presidente derqui, ya que hice una compra y tengo devolucion gratis pero nunca me dijeron que usaban este servicio de webpack creo q no hay en mi zona, vi en boulogne pero me queda lejisimos y x la cuarentena no puedo salir tan lejos o ...

Hace tiempo que no recibo notificaciones de ml en mi dirección de email. No están en la carpeta de spam ni está bloqueado el remitente, está correcto el email en mi cuenta pero no recibo los mensajes. Gracias.

Inicié un reclamo hace poco pero no cancele la compra y así la halla cancelado no me devolvieron mi dinero y cuando abro la app y trato de revisar los datos de compra dice que algo salió mal después trato de cancelarla en su página web y dice que no e comprado nada

Necesito q llegue mi compra la cual no me figura número d seguimiento y debería haber llegado el 24 de abril. es la primera vez q me pasa esto!!! necesito respuesta

Me suspendieron la cuenta no se hasta cuando. Tengo efectivo en mercado pago y necesito sacarlo urgente

No puedo hacer seguimiento por la aplicación.. Pregunté a mis vendedores ya que son 3 pedidos y no me dicen nada más que ellos lo despacharon. Quiero saber l menos dónde están ya que en fecha no van a llegar. La primera vez que tengo problemas en mercado libre. Quiero saber que va a pasar ya que ...

No puedo recuperar la contraseña. Compre en mercado libre y espero envio. Como puedo recuperar la contraseña?

El 29/05 hice la devolución por correo argentino de un producto que compre y fue defectuoso. Luego envié foto del ticket comprobante del envío. No tuve respuesta ni devolución del dinero. Acudo aqui para conseguir una respuesta de parte de mercado libre sobre cuando me reintegran mi dinero. Gracias

El día 12 de mayo pasado compré un reloj montreal (compra #2440645784 - 12 de mayo). Lo pagué al contado y acordé que me lo enviaran a mi domicilio aportando la mayor cantidad de datos posible dado que en dos oportunidades anteriores me encontré con resultados adversos, siempre atribuidos por ml ...

Realice un pago y no obtuve la compra ni respuesta

Hice una compra a través de la pagina de mercado libre el dia 27 de abril hice el pago que piden en un punto baloto me dicen que el producto llega el día 6 de mayo y no llego reprogramaron la fecha para el 11 y nada después me dicen que el 18, de mayo y nada al ver que la compra no llegaba hice l...

Realice un pago y no obtuve el producto y no tengo respuesta

Con fecha 4/5/20 compre un producto en mercado libre, pague con tarjeta de debito...se descontó el pago ese mismo día..... Pasaron los días y el producto no llego... Hable con la empresa vendedora del producto, la cual se hizo cargo... Y con ellos no tengo problema... La compra fue cancelada por ...

Desde hace unos días mercado libre me puso una doble validación que no la quiero. El tema es que es muy molesto que para ingresar al sitio desde una computadora tenga que validar un número con la app en el celular. no encuentro por ningun lado como se elimina sin eliminar la app como dicen en ...

El dia 29 de mayo del año 2020 hice una compra por esta pagina de un equipo celular samsung a10s me contacte con el vendedor para hacer la respectiva compra el sr, llamado roberto flores, concretamos con la adquisición y me dio un #de cuenta para q le deposite los $120 el valor del equipo ,resul...

Se hizo entrega del servicio y en mercado de pago me dicen que se libera el recurso el 4 de junio 2020 y me vuelve aparecer que hasta el 14 de junio 2020

El comprador ya recibió su equipo y sin novedad del mismo, y en mercado de pago me aparece que esta disponible el 4de junio 2020 y hoy me aparece que esta disponible el 14 de junio, solicito amablemente me sea liberado mi recurso ya que con esta acción se desprestigia su empresa

Quiero entrar a mi cuenta , pongo correctamente nombre de usuario y contraseña, y me pide validar para ver si soy yo el propietario, pidiendome que ponga el codigo que me mandan al tel. Que tengo reg. Pero ese pinch#"$$% ya no lo tengo desde hace años, siempre he entrado con la mism...

El día de ayer me bloquearon mi cuenta por actividad sospechó cuando acababa de abrir y recibo un pago. Mandé mi producto peor ahora como recuperaré mi dinero son casi 3,000 pesos mxn. ¿ que hago?

Hace mad de un mes compre una notebook marca exo , y la devolvi por que a las semanas de uso , me dejaron de funcionar varias teclas , la devolvi hace un mes , y el producto figura como entregado , a lo que me dicen que el 2 de junio tendria una respuesta , que aun no la tengo , yo ya devolvi el ...

En el resumen de mis comprobantes de afip aparece una factura emitida por mercadolibre s.r.l. Cuit 30703088534, factura b n°00022-01744442, con un importe total de $5959,15. Quiero saber el motivo por el cual se está facturando a mi nombre una compra que no realicé. Espero respuestas, sino proce...

Hice una compra el 6/5 por ml, el vendedor lo despacho el 7/5 y el producto aún no me llegó. Desde ocasa me dicen que me comunique con ml y en esta empresa en están demorando la respuesta. el problema es que si el producto no me llega - que sospecho lo robaron- ya no lo consigo en ningún lado. ...

Hola buenas tardes..el dia 23 de mayo del 2020 hice una compra de unos tenis los cual a un no se an entregado segun la entrega seria entre 1 y de junio de este presente mes y año y aun no segun hoy 4 de junio entregarian pero siguiendo el viaje a un estan retenidos gracias espero me puedan ayudar.

El día 31/05/20 realice una compra de un molinillo de café por mercado libre a la empresa photostore s.r.l. El 03/06 me llego una caja de mercadolibre con su cinta de seguridad sin estar violentada pero notando que estaba muy liviana en cuando al producto que solicite. Al abrir la misma me encuen...

Llevo 2 meses que me ven la cara de estúpido en mercado libre. Es imposible tener un contacto o alguien que tenga una conversación fluida. 24 mil pesos me robaron los de mercado libre con una compra que ellos dicen que devolverán cada vez más alargan el plazo. Están afectandome de manera horrible...

Hice una compra con tarjeta visa el 24 de abril de 2020. El vendedor no cumplió con el tiempo prometido, y solicité la devolución para el reintegro del dinero. La respuesta fue que encontraría el reflejo de la devolución en mi tarjeta el 26 de mayo, y ya me llegó el extracto y aún no aparece la ...

Tengo un problema con una compra cancelada por el vendedor, la realice el 14 de abril y hasta la fecha no veo reflejado el monto en mi cuenta. El vendedor la canceló y mercado libre me indicó que el pago lo vería reflejado el 19 de mayo, hoy es 4 de junio y aún no se me depositó el dinero. salud...

Hice una compra por mercado libre colombia de un producto el 6 de mayo y todavía no lo he recibido. El vendedor envió e hizo todo en tiempo correcto, pero no hay manera de contactar, reclamar o seguir mi envío mediante mercado libre. Es decepcionante que no haya ni una sola manera de contactarlos...

Hola. Realicé la compra #2443044675 el 13 de mayo con envío gratis. Nunca llegó la compra, el sistema dice "te llegará en los próximos días" y "está en nuestra centro de almacenamiento". No tiene ni numero de seguimiento. Necesito que llegue!! gracias,

Compre una plancha por mercado libre y la persona cancelo el pedido, el problema es que no me sale el dinero en mercado pago y no encuentro solución a esto

Hola. Me suspendieron la cuenta y a pesar de mis reclamos no me han dado una respuesta. No puedo comprar ni vender,tampoco sé si puedo usar mercado point osea cobrar y pagar con la tarjeta de mercado libre. No especifica cuál fue el problema y tampoco me brinda una solución. No tienen un número d...

Me suspendieron la cuenta de mercado libre , por consiguiente no puedo retirar mi dinero acumulado en la cuenta de mercado pago . Me dirijo a todos los links de confirmación de identidad y no me habilita siendo que tengo total acceso tanto a mercado libre como mercado pago , en que incluso realic...

Me equivoque al pagar un pago errado.. Cn ref. 5122333383 ,cliente 01519656661 de mercado libre no era a esa persona el pago.. Sino para 01519656661 de mercado pago a nombre de viviana inzulza por el monto de $6486.83.. Necesito la devolución ya q la empresa me pide el pago y no cuento con e...

Cancele una compra y el vendedor supuestamente devolvió mi dinero. Pero hace 7 días que mi dinero no se acredita en mi cuenta

Se supone que por las políticas de compra en mercadolibre las compras con tarjeta de crédito debieran acreditarse instantáneamente. Hace días que intento comprar y me aparece que necesitan más información sobre mi y que están revisando el pago, ya me han salido pagos rechazados por falta de datos...

Hola! me ofertaron una tetera y una ensaladera, lo envolvi con el plastico que tiene globitos, envale en caja y puse fragil en todos los lados y envie por oca. La compradora al abrir la caja encuentra la ensaladera rota, (la tetera llego bien). Quisiera que me expliquen como proceder en este tema...

Compré con tope de envío el 3 de junio, me dicen que no encontraron la dirección cosa que es mentira porque me llegan constantemente otros artículos, y ahora nueva fecha el 8 de junio..

Por qué tengo que pagar iva sobre un producto usado sobre el cual ya pagué iva cuando lo compré? acabo de vender en la plataforma un microfono el cual compré hace 6 años, se supone que ya pagué el iva cuando lo compré y ahora lo tengo que pagar de nuevo al venderlo!? hay alguna forma de recuperar...

Quiero cerrar mi cuenta pues mi identidad fue falsificada y en la cuenta se quedaron datos de tarjetas y direcciones, no me interesa más tener esta cuenta activa (esté o no suspendida) por lo que quiero que sea eliminada por completo junto con mis documentos de identidad

Hola, compre un producto por ml con retiro a domiclio y entrefa entre el 1 y 4/6. Un empleado de andreani llamo el 2/6 por la mañana para avisar que no encontraba el domicilio, lo asesoramos con indicaciones para llegar, algo incomprensible dado que tengo una descripcion con entrecalles y el aspe...

Hola ! mi reclamo es el siguiente. Realicé una compra el día 17/05. El mismo llego el 22/06. Día en el que incie el reclamo también. El vendedor me informo mal las medidas, el producto es ampliamente más pequeño, por ende no me sirve. Necesito el dinero de vuelta. El vendedor no respondió nunca a...

Me pasa lo mismo que le paso a un monton de gente, hace una o dos semans aprox me bloquearon la cuenta sin niguna motivo, tengo dinero adentro y no puedo ni vender cosa ni comprar por un error de ellos. No mne deja verificar porque el link es unamentiura, no te lleva a ningun lado. Como prosigo? ...

Hola, compre un producto por ml y un empleado andreani llamo el 2/6 por la mañana para avisar que no encontraba el domicilio, lo asesoramos con indicaciones para llegar, algo incomprensible dado que tengo una descripcion con entrecalles y el aspecto de la casa y no vivo en la villa, la calle es c...

Hice una compra, pagué con débito. El vendedor la canceló alegando que no tenía stock. Automáticamente realizó la devolución del dinero. Desde el 08.03.2020 que no tengo noticias. No puedo elevar reclamos. Mercado libre juega con la plata de la gente.

Soy el usuario jenani2009 realicé la compra #2360509501 el 17 de marzo, con retiro en el comercio. Debido a la cuarentena el comerciante me informó que no podía acercarme por su comercio a retirar el producto porque permanecería cerrado, y me iba a informar cuando podía ir. como pasaba el tiemp...

Realice una comprá y minutos más tarde por accidente cancele la.compra ahora no me llega el producto y me siguen cobrando el pago

Quiero saber porque no tengo acceso a mis compras más antiguas en su plataforma. Es de vital importancia conocer una de ellas, quisiera que me dieran la solución.

Lo que pasa es que intente devolver un producto pero me indica que no se genero la etiqueta de devolución y me comunique con el vendedor y me dice que a ellos si les aparece que se les genero la etiqueta e intento ingresar donde dice contactar y no carga solo se queda cargando y cargando esper...

Al imprimir mi etiqueta de envío y llevarla a fedex me informan que la etiqueta se encuentra caducada y que debo de solicitar otra sin embargo no existe opción de solicitar una nueva en su página. ¿que se debe de hacer para imprimir una nueva etiqueta y realizar el envío?

Realice una compra con envío a domicilio y supuestamente pasaron una vez a tratar de dejar el producto, pero no fue así porque estuve siempre en mi casa y el timbre anda perfecto. Encima no pasaron por segunda vez. ahora lo dejaron en una sucursal céntrica para que lo retire y no tengo movilida...

Compré un producto vía mercado libre y me apareció la opción de pagar una parte del total con mercado pago, y el resto por otro método(una tarjeta prepaga) y ahora veo mi dinero retenido en mercado pago y en la app de la tarjeta prepaga no aparece nada indicando que pagó la otra parte para concre...

Compre el día 4 de mayo pasta diamantada jeringa fina 0-1 micron a la empresa ferretería industrial solfer a través de mercado libre, la compra se realizo se realizo el 04/05/2020, nunca me mando el numero de guía me contesta que lo despacho por mercado envió y que no se hacen responsables, que...