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Reclamos
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871 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras las obligaciones las realiza Rappi por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor a cualquier tipo de producto o servicio en un mismo lugar sin tener que desplazarse. Sólo necesita descargarse la aplicación o en la página web.
Funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de Rappitenderos y estos a su vez, se conectan con los comercios más cercanos para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma, y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que a pesar de consultarle a la empresa por la app no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo en algunos casos con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitas cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer. Podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitas borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Reclamos a Rappi
Necesito entrar a mí cuenta para poder trabajar, pero perdí mí número
Hola, hace semanas perdí mí celular, y al querer volver a querer entrar en la aplicación de soy rappi, solamente tienen la opción de poner mí mail, al ingresarlo me dice que me mandaron un mensaje al whatsapp de mí número (el que perdí) para poder entrar, por ende, no puedo entrar a ese número ya q…
Publicado 22 de Abril
Pasar de bicicleta a moto
Quiero pasar de bici a moto ya que tengo todos mis documentos digitalizados y nl se como hacerlo , me podrían ayudar ? muchas gracias
Publicado 22 de Abril
Inhabilitación de cuenta
Me inhabilitaron mi cuenta y no hay ninguna razón, ya que no le he faltado el respeto a ningún cliente y uso la mochila de rappi, nunca he hecho mal uso de la aplicación ya que es la única que usaba, tengo así mi cuenta desde el lunes y me he quedado sin trabajo desde entonces. Necesito ayuda por f…
Publicado 22 de Abril
Hace poco me robaron. y me despojaron de mis documentos, hace una semana se me c
Hace poco me robaron. Y me despojaron de mis documentos, hace una semana se me cerro la cuenta pero cuando la fuy a abrir se me olvido mi correo, anoche me comunique con soporte y no me ayudaron ya que me pidieron foto de mis documentos pero les comente que fui víctima de un robo y le di mis datos …
Publicado 21 de Abril
No le aceptan mi código a un amigo
Le pasé mi código de descuento a un amigo y al querer hacer su primer pedido le dice que mi codigo para descuento de envío no es válido. Me preocupa ya que no podría ser beneficiada por los bonos de recomendación y no encontré en los lineamientos por qué no lo puede usar. gracias!
Publicado 21 de Abril
Resolución inmediata
La atención verdaderamente es nula. Estoy realizando un reclamo por mi último pedido ya que no me llegó completo y, además, todo roto. Les dejé mi reclamo en ayuda y no responden, les envié whatsapp y no responden tampoco desde ayer prime. Una vergüenza
Publicado 21 de Abril
Cobro de compra que no hice
Buenos días
intento comunicarme con ustedes
solicitando su apoyo
revise mi cuenta bancaria el día lunes 19 de abril y hubo un cobro de 46 soles por parte de ustedes.
yo no realice ninguna compra desde el 20 de marzo.
necesito la devolución de mi dinero
a la espera de su respuesta
atte. H…
Publicado 21 de Abril
Inhabilitacion de cuenta
Hola buenas tardes el dia ayer me inhabilitan la cuenta diciendome que tramite una orden sin entregar el pedido, en ningun momento me he quedado con ningun pedido,tengo 2 años trabajando para ustedes y nunca tuve ningun problema. No entiendo en que se basan ustedes para constatar eso jugando con e…
Publicado 20 de Abril
Debito
Compre con débito en un supermercado y al no estar los productos.m la factura dice un precio y mi home banking tiene extraído el monto inical. Cómo hago para que me devuelvan el dinero le los productos que pague y no estaban?
Publicado 20 de Abril
No se refleja en mi saldo de rappipay el reembolso realizado por un comercio
Escribo por este medio ya que en la aplicación de rappi no me funcionan las opciones de soporte. Todas se quedan en una pantalla en blanco sin arrojar nada. Mi caso es el siguiente: el 9 de abril de 2021, se realizó un reembolso por parte del comercio "tixr" a mi tarjeta débito rappipay. Sin embarg…
Publicado 20 de Abril
No me llegan pedidos
He dejado de trabajar de rappitendero durante un tiempo ( 1/2 meses ) por problemas personales y ahora que he vuelto a trabajar no me llega ningún pedido, pensé que era por inactividad durante un tiempo pero he estado muchas tardes durante días esperando y aún así no llega ningun pedido. Necesitarí…
Publicado 20 de Abril
Devolución dinero
El día de hoy a las 08:34 me realizaron un débito a mi cuenta por rappi prime cuando yo ya había cancelado la suscripción y tengo pantallazo donde dice q cancele la suscripción me parece injusto y atrevido de parte de ellos que realicen esas cosas además deberían pedir autorización de una aparte co…
Publicado 20 de Abril