Rappi: Rappi

Reclamo a Rappi

Demora en reembolso de dínero en rappi

Hola. Realice una compra por rappi, me decía envío gratis, luego de pagar me di cuenta que me habían cobrado el envío, resultando ser engañoso el no cobro de envío. Decidí resindir la compra y decían que dependía de mi banco el tiempo de reeenbolso del dinero, pao una semana y aún no tengo el diner…

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rappi

No recibi el reembolso de un pedido cancelado

Realice un pedido a juan marcet el repartidor me indico que debía cancelar el pedido ya que el producto no estaba en stock por lo que procedí a hacerlo pero nunca recibí el reembolso del dinero, realice el reclamo por la sección de ayuda de rappi y se me indico que pasaría a la sección de reembolso…

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rappi

Cobros indebidos de la plataforma

Cordial saludo rappi prime asunto : derecho de petición art° 023. el día de hoy 3 de octubre del 2022, me llegó un mensaje de texto indicando que se realizo una compra por un valor de $19.900 en rappi prime, inmediatamente me acerque a el banco a indicar la situación, porque en primer lugar …

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rappi

Me estan cobrando cosas yo no e hecho

Buenos días yo no tengo ninguna cuenta en rappi pero no entiendo como pudieron dar con mi tarjeta de crédito y entrar a pagar esta semana se han cogido dos veces dinero de mi cuenta gracia ha dios no son cantidades fuertes agradecería que diga como puedo hacer para que no entren más a mi cuenta d…

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rappi

Maltrato del repartidor

Hoy 02 de octubre hicimos un pedido el rappy a las 5:40 llego a las 7:15 con el pedido en mal estado. El pedido fue debitado de nuestra cuenta de ahorros osea estaba pagado por adelantado. El repartidor dejo el pedido y no dio por finalizado el pedido en su aplicativo. Debido a ello no podíamos ni …

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rappi

Uso inadecuado de la app

Cuando quiero ingresar a la aplicion de rappi y me aparece . Uso inadecuado de la app

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rappi

Mochila rappi

Fui a retirar mi mochila dos días después del mail con la información de mi pedido que ya estaba listo para retirar, y cuando llegue me dijeron que ya habían pasado muchos días, que la mochila ya no la tenían ellos. Necesito algún número o mail para poder acordar la entrega, ya que esta paga.

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Rappi

No me devuelven mi dinero

Me dieron créditos por dos pedidos cancelados por aproximadamente 3750 $ que gaste en la app de rappi pero no me deja utilizarlos estoy hace una semana al menos intentando que me devuelvan el dinero a mi tarjeta de débito o crédito pero nadie de soporte se comunica conmigo.

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Rappi

Dinero no reembolsado de un pedido cancelado por el restaurante

Buenos días; desde el día 12 de sept hice un pedido por valor de $81.200 a el corral zona 2, pagados a través de pse, el cual fue cancelado por el restaurante; rappi me dice que el reembolso del dinero se hizo pero en mi cuenta no aparece; hablé con rappi y me dijeron que hablara con bancolombia, f…

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Rappi

Cuenta inhabilitada

Hola buenas tardes el día de hoy 1ro de octubre me quise conectar para empezar a realizar entregas como ya es costumbre y al momento de querer conectarme me aprecio una leyenda de que mi cuenta está inhabilitado me gustaría que me ayudarán con esta situación para poder seguir siendo repartidor de r…

Publicado 01 de Octubre
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