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Reclamos
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1352 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cambio de dispositivo
Me registre como soy rappi en el celular de mi mamá debido a que no tenía mi celular a la mano y ahora que intento abrir la cuenta en mi celular y me intento conectar para recibir pedidos me sale un anuncio que dice: "teléfono distinto al usado en su registro". He escrito varias veces a soporte par…
Publicado 28 de Setiembre
Rappi pro suscripción sin autorización
Rappi me está cobrando una subscripción pro sin haberla aprobado ni solicitado. Además ni siquiera tengo una cuenta en la aplicación.
Publicado 26 de Setiembre
Cobro
Hola que puedo hacer con mi rappi le di comprar varias veces sin verificar mi tarjeta y ahora no me deja comprar me sale error como me puede ayudar por favor
Publicado 25 de Setiembre
Descuento no percibido usando visa nacion para rappi
Realice un pedido en rappi utilizando una tarjeta visa del banco nacion el dia 11 de septiembre aprovechando la promo del %30 de descuento (ya que no soy rappi pro), sin embargo el descuento nunca se hizo efectivo, aun habiendo reclamado por medio de la app.
Publicado 25 de Setiembre
Cobro indebido
Cobro indebido a mi cuenta rut de banco estado el 1/09/2024 por rapido
Publicado 23 de Setiembre
Doble cobro de un pedido
Hoy viernes 20de septiembre realice un pedido al restaurante el carnal portal calle 80. El pedido fue cobrado con tarjeta de crédito por valor de $43.700 y también en efectivo por valor de $41.800
Publicado 20 de Setiembre
Rappi anda mal
Hoña hasta los dias previo de la semana pasada rappi.me tiraba muchos pedidos haora no me tira nda estot 6hs por 3 pedidos y eso que estoy en modo moto necesito que solucionen el problema de la aplicacion
Publicado 20 de Setiembre
Cobro de rappipro
Había contratado una suscripción de rappi pro porque lo utilizaba seguido, pero cancelé dicha suscripción y mes con mes se me sigue haciendo el cobro de la misma cantidad bajo el nombre de "d local rappipro", cosa que ya me tiene harto y quiero que se resuelva este problema ya qué ni en la aplicaci…
Publicado 20 de Setiembre
So me da pedidos
Rappi no me tira pedidos si bien estoy en moto como los demas ami no me tira pedidos estoy 35 hlras por 35mil pesos ay un weror wn la aplicacion...
Publicado 19 de Setiembre