Directv

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Reclamos
864 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: at_cliente@directvla.com.ar

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Problemas frecuentes

Dar De Baja

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Se me rompió el televisor

Quiero hacer el reclamo por un siniestro con mi televisor se rompió y no puedo ingresar al formulario no hay forma necesito una solución

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Directv

No puedo darme de baja. es imposible

Desde el mes de marzo intento darme de baja a las cuentas que tengo en mi domicilio de direct tv no existe la opción en la página web no existe la opción telefónica y de llegar a un operario responde que no es su area y al derivar pasa a ningún lugar tengo 7 deco amontonados no resido mas en...

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Directv

Acoso de direct tv

Me acosan a tod hora con sms... Bloqueo el némero pero aparecen inmediatamente con otro distinto. Es insoportable, invasivo, irrespetuoso...

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Directv

Direct tv-baja pendiente

Hola, el día 16 de enero de 2020 genere una baja en direct tv, al momento de generarla, le pregunto de forma expresa si el trámite estaba finalizado y me contestan que si, al día de hoy todavía no me dieron la baja. Hice tres pedidos posteriores y me dicen que si me dan la baja me tiene que cobra...

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Directv

Dar de baja urgentemente

Desde hace mas de tres meses no puedo pagar... Intente dar de baja cosa que tomaron el reclamo y nunca se concreto siguen llamando para pedir mas y mas monto de dinero y no me dan soluciones... No quiero mas ese servicio

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Directv

Hotpack

Necesito dar de baja hotpack de adultos

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Directv

Falta d saldo x mi recarga d sesenta mil

Mi reclamo es q recargue sesenta mil pesos y sólo m llegó veinte días d saldo . Siempre recargo el mismo monto y m dan treinta y dos días d saldo la recarga la hice el jueves 30 d julio espero solucion

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Directv

No sé me acredito el saldo que compre

Hola buenos días.!! en el día de aller cargué mi directv un monto de $500 y no se me acreditaron.!!! en mi pantalla me dice saldo 0 quisiera una solución

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Directv

Reclamo por cambio de plan

Mi nro de cliente de directv es 91315761,el mes pasado me cambie al plan plata para bajar gastos y este mes me llego el mismo importe.no pienso pagar

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Directv

Cobro indebido de servicio cancelado en enero mas acoso

Renuncie al servicio el 29 de enero nro de gestión especial 103762169 y confirmada 31 de enero 20 nro 122097562 a partir de esa fecha han seguido facturandome el servicio que esta desconectado desde noviembre 2019. He hablado con gestiones especiales muchas veces tengo los nombres de todas las pe...

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Directv

Me cobran la factura y di de baja el servicio

Llame para averiguar para dar de baja el servicio de DIRECTV, me dijeron que lo podia hacer en cualquir dia del mes.el 17 de julio di de baja el servicio con la ultima boleta paga. Ahora me llega una factura de mas de $2.000 correspondiente al periodo 20/07/20-19/08/20 cuando yo ya habia dado de ...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Directv

Me cobran la factura de directv y di de baja el servicio

Llame para averiguar para dar de baja el servicio de directv, me dijeron que lo podia hacer en cualquir dia del mes.el 17 de julio di de baja el servicio con la ultima boleta paga. Ahora me llega una factura de mas de $2.000 correspondiente al periodo 20/07/20-19/08/20 cuando yo ya habia dado de ...

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Directv

Tv rota

Hola tengo una tv que se me cayó del mueble con la tormenta se habrió una ventana y la golpeó. Pago el full sercive de directv

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Directv

Hise mal una recarga

Realice una recarga a un codigo equivocado.057001137051759084 quiero cancelarlo

Publicado 28 de Julio
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