Directv

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Reclamos
1122 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: at_cliente@directvla.com.ar

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

No me instalan directv estoy reclamando ya casi cuatro meses para la conección

Desde el mes de septiembre del corriente año me tiene a las vueltas con las instalacion del servicio ya va a hacer 4 meses. Llamo y la única repuesta que tengo son solo engaños. Voy a la oficina de general roca rio negro de mi localidad y me informaron que tengo que hacer la contratación con ellos…

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Directv

Incorrecta la dirección

El # es 5783517 y mi dirección no está correcta. Es: becerra 49 3b tacubaya 11870 miguel hidalgo cdmx

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Directv

Falta de respuesta y baja de servicio

Sigo aguardando la devolución del dinero cobrado demas no respetando el acuerdo no quiero ya su servicio siempre engañan con sus acuerdos de precios exijo a direct tv respuesta pronta.

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Directv

Me sale códigos error de la tarjeta 764

Hola buenos días mis estimados en la empresa directv . Ise una recargue 10 ayer me sale códigos de error 764. por favor quiero me ayuden a arreglar por favor gracias

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Directv

Cancelar cualquier tipo de cobro..de

Hola estaba haciendo una suscripción directv go qué me apareció en la televisión que recién compré.. En la pantalla de la tv smart apareció un código qr al escanearlo con mi celular y al acceder a la dirección pensé que era directv go pero aparentemente no es la dirección de directv go me llevó al …

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Directv

Falta de ética e irresponsabilidad

El día 4 de noviembre se pago factura en los llamados a la empresa están grabados reclamos por cartel de deuda pendiente molesta e injurias y daños morales y hoy 22 de noviembre continúan poniendo el cartel les llame la atención por incumplimiento y parece que no les gusta mi llamada de atención mi…

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a Directv

Lnb defectuoso

Compré un kit prepago de directv instale todo como corresponde siguiendo las indicaciones pero después de comprobar orientación ,angulo,conexiones (el cable suministrado anda perfecto) y el sintonizador concluí que el lnb no está funcionando ya que no registra ningún tipo de señal

Publicado 03 de Diciembre
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