Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Me llaman me ofrecieron tv e internet en diciembre 17.779 por me durante 6 meses .vienen en el 6 de enero solo conectan la tv .axlos 15 días intalalan el módem pero nunca pudieron hacerlo andar ,vinieron técnicos durante un mes y nada y encima me cobran el primer mes 26.000 pesos ,y sigo sin inter…
Publicado 15 de FebreroPrincipio de octubre 2023 acepte por parte de dtv una promoción y cambié mi servicio prepago a abono, me ofrecieron un servicio que por 6 meses pagaría lo mismo en ese momento eran casi $ 12000 4 meses después ya me vino el abono a más de $ 24000 hace como 20 días llamo, para pedir la baja del ab…
Publicado 14 de FebreroContrate tv y internet a 17799 en enero .nunca anduvo internet me cobraron el mes 25000,me quejo que no tengo internet desde que lo instalaron según el técnico se cayo una antena ,mentira fibra óptica no tiene antena.me dijeron que el mes que viene me ivan hacer el descuento .nada me cobran otra …
Publicado 14 de FebreroHola buen día quisiera saber si desde ai me pueden activar la recarga sos de la cuenta prepago 001107765875 porque la eh realizado de manera incorrecta y ya no la puedo realizar por ningún método gracias
Publicado 12 de FebreroPedí la recarga sos y no me llegó
Publicado 11 de FebreroPague dos veces la misma boleta de el servicio directv . Queda para el próximo mes el dinero ?
Publicado 09 de FebreroLa televisión de 55 pulgadas tiene la pantalla rota, necesito el seguro por favor
Publicado 09 de FebreroQuito el permiso para seguir haciendo el débito automático del servicio direct tv cliente número 000000117726010. No responde direct tv . Cobran de mi tarjeta desde hace más de 6 meses que empece estos reclamos
Publicado 09 de FebreroPedí el dame saldo y no se acreditó, se cortó la señal y no puedo ver ninguna programación, espero respuesta
Solucionado 13 de FebreroHay una persona que tiene número de cliente igual a mi dni pero no soy yo. Se llama anabel flores y direc tv todos los días religiosamente me envía mails pidiendo que aboné la deuda de esta mujer. Me cansé de que me hostiguen así, voy a poner un abogado para que se encargue de buscar la verdadera d…
Publicado 08 de Febrero