Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Me realizaron un reporte en datacrédito porque supuestamente no entregué unos codificadores pero sí los entregué entonces quisiera saber por qué aún no me han quitado este reporte de datacrédito
Publicado 11 de MarzoHola buena kiero saber como ago para intercambia de saldo de un decodificador a otro xq el decodificador n recibe el mando del control
Publicado 11 de MarzoLa empresa directv me cobró dos meses en el mismo mes, aparte me ofrecen promociones que terminan antes de lo acordado, quiero hablar con la empresa y me solicitan una clave telefónica que no tengo y no se me permite hablar, por eso quiero sacar el cobro de visa, para que no puedan seguir haciendo …
Publicado 07 de MarzoRecargue mi directv y estaba apagado y ahora la recarga no llega
Publicado 06 de MarzoTengo el servicio hace más de 15 años y ahora es imparable lo llamo para cancelar y lo tengo q pagar osea q hasta el primero de abril lo tengo q tener.ayer me lo dieron de baja al pack futbol q es lo único q se mira ya q el resto son películas repetidas.ahora estoy reclamando hace más de media hora…
Publicado 06 de MarzoNo logro q dejen de escribirme x whatsapp, sms , ni llamadas e email sobre deuda de un titular fallecido que ya avise vía whatsapp pero nadie responde he llamado a su 0810 y nadieeeee atiende!!
Publicado 06 de MarzoGracias solo necesito la cancelación de dos canales que no los solicité yo y me vieron cuando compré el aparato o sea el decodificador gracias espero puedan solucionar mi problema ya que tengo niños que miran casi todo el día y no sé cómo hacer para que ya no aparezcan esos canales gracias 468 y 46…
Publicado 05 de MarzoError 721. Tengo carga. Comunicado con la empresa, dice que tengo que comprar un kit nuevo que aun lo estoy estrenado con 5 dias d uso.
Publicado 29 de FebreroBuenas tardes hoy me llamaron por segunda vez de directv la primera vez me dijeron que iban a venir a instalar la antena el día 27/2/2= hoy me llamaron otra vez para decirme que van a venir el 6/3/24 te llaman te hablan con una falda de respeto y una soberbia que te indigna! nosotros somos de cla…
Publicado 28 de FebreroYo di de baja el servicio de directv en el mes de oct23 y me vuelven a cobrar la cuota siendo que ya di de baja
Publicado 26 de Febrero