Garena

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1212 Solucionados
Índice de Resolución
Un 3% de los reclamos solucionados
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Sobre Garena

Garena es un proveedor de juegos disponible en una plataforma de Internet con sede en Asia. Fue fundado en Singapur en 2009, por el actual presidente y CEO del grupo, Forrest Lin.

Garena distribuye su propia línea de juegos con propuestas variadas por ejemplo los de multijugador en línea; de arena de batalla League of Legends y Heroes of Newerth; deportivos como el de fútbol FIFA Online 3 y los videojuegos de disparos en primera persona Point Blank y Alliance of Valiant Arms. 

A su vez tiene una opción para para móviles como por ejemplo el Battle Royale. El juego Free Fire para descargar está disponible en el sitio oficial; aunque también Garena Free Fire PC se puede bajar.

En mayo de 2017, Garena cambió su nombre a Sea Ltd, aunque el nombre de Garena permanece unido a su plataforma de entretenimiento digital.
 

¿Qué es Garena Free Fire?

Garena Free Fire o Fuego Libre, es un juego electrónico móvil de acción y aventura género batalla real. Está desarrollado por 111dots Studio y publicado por Garena. El juego tiene una beta abierta en noviembre de 2017 y fue lanzado oficialmente para Android y iOS en el 4 de diciembre de 2017.

Garena Free Fire Descargar Móvil

Garena permite a los interesados descargarse los juegos para usar en dispositivos móviles. Para acceder a ellos podés hacer clic acá

Descargar Garena PC

Garena permite a los interesados descargarse los juegos para usar en la computadora de escritorio o netbooks. Para acceder a ellos podés hacer clic acá

Garena Free Fire Códigos

Los Garena Códigos son una combinación de letras en mayúsculas y números que suman una serie de doce caracteres que se usan para obtener, gratuitamente, bailes, máscaras, gorros, diamantes que son necesarios en los juegos Garena.

Para acceder a los códigos hay que estar atentos a los canales oficiales de comunicación de la empresa, aunque a veces salen al aire códigos sueltos -como en el sitio Reward FF Garena- a los cuales se llega si los buscan en la web.

Según informan desde Garena, todos los códigos son seguros. Aclaran que si no funcionan es porque no está habilitado para tu país o región o que expiró el tiempo disponible. 

Pagostore: ¿cómo solucionar problema si la tienda Garena Free Fire no me acredita los diamantes?

☸️En este link podrás encontrar algunas recomendaciones para resolver inconvenientes con la acreditación de los diamantes de Garena Free Fire.

¿Cómo recuperar mi cuenta de Free Fire?

✅ Si te bloquearon la cuenta de Garena Free Fire puede deberse a que la empresa consideró que hiciste "trampa" o que le permitiste a terceros usar tu cuenta personal. Si queres saber cómo recuperar tu cuenta hacé clic acá.

Reclamos a Garena

Reclamo a Garena

Cuenta suspendida

Me suspendieron la cuenta porq puse emparejar solo en duelo de escuedra y seguro uno tenia hacks

Publicado 01 de Abril
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Cuenta suspendida sin razon

Pues el dia de ayer deje de jugar para acostarme a descansar y el dia de hoy por la mañana me aparece que tenia mi cuenta suspendida y no encuentro la justificacion para que me icieran eso y yo les pediria el favor si me podian regresar mi cuenta con todo lo que ella tenia gracias

Publicado 01 de Abril
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Como puedo recuperar mi cuenta

Como ya estaba aburrido de los hack yo tambien me instale uno al dia siguiente no podia entrar decia la cuenta esta suspendida

Publicado 01 de Abril
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Baneo

Me banearon mi cuenta de frefire y quiero recuperarlo con la condición que nunca más usaré un hack

Publicado 01 de Abril
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Se borró la cuenta no vinculada

A mi hijo alexis se le borro la cuenta (no la tenía vinculada). Quiso entrar a la app para jugar y le pedía que cree un usuario cuando él ya tenía el suyo (estaba en platino 4). Su id 51260/53394

Publicado 01 de Abril
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Baneo injusto

Me suspendieron la cuenta y yo no ise spawn, ni uso de hacks, ni abuso ala gente,etc por favor q me la desbaneen

Publicado 01 de Abril
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Me cancelaron la cuenta

Me cancelaron mi cuenta de free firdecro recuperarla la verdad deme iso fácil descargar una aplicación para jack pero me arrepentí la borre antes de q esto pasará soy menor de edad y me supervisa mi mamá ayudame xfavor

Publicado 01 de Abril
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No me aparecen las medallas

Es que no me salen las medallas del pase anterior en mi perfil de free fire y yo compré el pase y no me aparece ninguna medalla

Publicado 01 de Abril
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No aparición de medallas

No me aparece el ultimo pase elite de sobrevivientes ...... Y tengo miedo de comprar mas pases

Publicado 01 de Abril
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Suspención

Me suspendieron la cuenta sin motivo alguno, necesito una explicacion

Publicado 01 de Abril
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No me muestra ningunas recompensa de pase

El pase elite no me aparece ningún premio lo único que me aparece son letras chinas en un cuadro con medallas de base 8 pases atrás la verdad desde el pase asado está sin mostrarme nada

Publicado 01 de Abril
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No hice trampa

Hola quería decirles que porque me bañaron mi cuenta empareje con muchos hacker juego mucho a esto y sin hacer trampa... Es injusto esto está lleno de hacker... Pueden fijarse mi historial que no use nada de esas cosas invertí plata en esto y lo mesecito

Publicado 01 de Abril
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Me suspendieron por error

Mira, me suspendieron la cuenta por error, yo no hize trampa en el juego , de la nada me suspendieron , talvez me emparejaron con jugadores que hacen trampa y por eso fue que me suspendieron

Publicado 01 de Abril
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No me han cargado los diamantes

El día domingo realicé una recarga de 15000 pesos colombianos por efecty para comprar diamante y realice otra recarga por el mismo monto por baloto y es la hora ya pasaron 3 días y no me han cargado los diamantes que paso ahy nunca había tenido inconvenientes siempre me los cargaban máximo una ho...

Publicado 01 de Abril
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Me faltan ropas que había comprado

Hola buenos días, quería reclamar a garena porque tenía el set de ninja águila y ya no lo tengo, al igual que hice una recarga de 520 diamantes el 01 de marzo de 2020, reclame la máscara que daban por recarga y no se encuentra en mis ropas.

Publicado 01 de Abril
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Me hackearon mi cuenta

Hola yo quiero que me ayuden como ago para que no entre otra persona a mi cuenta

Publicado 01 de Abril
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Me suspendieron cuenta facebook no logro entrar

Hola me comunico desde argentina localidad de empedrado corrientes me llamo omar romero y quiciera saber el motivo por el cuel me salta que mi cuenta ah sido suspendida no si por reportes oh por reportar ah otras personas que segun no usen hack pero ocupan una apk que es de una antena y te descub...

Publicado 01 de Abril
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Suspensión de cuenta

Quiero cubrir la deuda para reactivar mi cuenta de free fire que a sido suspendida

Publicado 01 de Abril
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Medallas pases elite

Con todo respeto me diriijo hacia ustedes debido a que él juego garena free fire esta sufriendo fallos por que él ultimo pase elite que ubo lo compre y tenia 264 medallas y pase elite y en él nuevo pase de ahora de abril 1 del 2020 no aparese las 75 medallas que habían regalado por cumplir dos re...

Publicado 01 de Abril
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Mi cuenta fue suspendida

Mi cuenta fue hackeada me manipularon para que les pague por mi cuenta y siendo así les pague pero cuando me la devolvieron quize iniciar sección y me aparecia su cuenta a sido suspendida yo quisiera que por favor me la devuelvan para poder utilizarla como hacia antes

Publicado 01 de Abril
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Empresa poco seria garena

Hace ya 7 días me inhabilitaron el facebook por lo cual no e podido entrar a mi cuenta de free fire les escribí hice todo lo q q me pedían hacer un facebook nuevo una cuenta de free fire nueva y no usarla ni recargarle diamantes mandarle el id de al menos 4 compañeros fotos de comprobantes de pag...

Publicado 01 de Abril
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Me banearon la cuenta por error

Quiero mi cuenta si no ise nada malo no use hack ni programas de tercero mas de 1 año vengo jugando fre fire y cargando diamantes y me banean la cuenta ahra por favor devulvan mi cuenta quiero jugar fre fire porue pierdo todo lo que tenia. Ayudemen a recueprar mi cuenta me banearon por error d...

Publicado 01 de Abril
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Quiero ingresar a mi cuenta y sale q esta suspendida por q razón

El día de hoy me despierto y mi cuenta asta suspendida.. Necesitó una explicación eh invertido más de 5 mil diamantes y por una razón que no entiendo no puedo entrar.. Necesito una solución o explicación a lo ocurrido,no uso hacks mi rango es por mi esfuerzo y me dejan mi cuenta suspendida por ni...

Publicado 01 de Abril
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Cambio de emote de la filtración pase elite agentes z

Bueno, lo que resulta es que en la filtración de el pase élite actual en el juego de free fire( agentes z) en la filtración estaba que el emote de este sería el de hacer un corazón con las manos entonces, hoy el día de lanzamiento ese emote fue cambiado, y creo que eso a la comunidad no le a gust...

Publicado 01 de Abril
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No llegaron los diamantes

Buenas días mi reclamo es por que hace tres días realice una compra de diamantes por un corresponsal bancario bancolombia se realizó por 9000 mil pesos lo que daba un total de 300 diamantes los cuales nunca fueron cargados a mi cuenta de free fire

Publicado 01 de Abril
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Alguien más usa mi cuenta de free fire

Hace tiempo que no entraba a mi cuenta de free fire por falta de internet y ahora que quiero volver a jugar me doy cuenta que alguien ha estado entrando sin mi autorización a jugar en ella y ahora no puedo jugar porque al momento de yo entrar me dice que otro dispositivo entró en la cuenta

Publicado 01 de Abril
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Me banearon mi cuenta de free fire

Me banearon la cuenta i no me la regresan gaste muchos dollares en ella i no la puedo perder asi que plata o mi cuenta

Publicado 01 de Abril
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No puedo entrar en mi cuenta de freefirre

Me vanearon el móvil y no puedo entrar a mi cuenta de free firee . Me pasaron una aplicacion para mejorar el juego. Un hack y me vanearon la cuenta . Cree uno nuevo para continuar jugando y después ya no pude entrar más. me dice que mi cuenta a sido suspendida.

Publicado 01 de Abril
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Quiero mi cuenta o la plata

Mi cuenta fue suspendida por supuestamente usar hack y ahora quiero que me devuelvan la cuenta o la plata que le metí al juego

Publicado 01 de Abril
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Cuenta suspendida

Me bloquearon la cuánta y no puedo jugar hace mucho tiempo estoy en esto y la verdad que me gustaría volver a jugar me dice cuenta suspendida y no hay motivo alguno para que la baneen ya que no e usando ningún hack ni modificador de juegos .desde ya espero la respuesta

Publicado 01 de Abril
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Robo de dinero

Hoy cuando entre en mi aplicación de banco estado y vi que había una transacción que era de 5500 pesos y era de garena, yo nunca he usado alguna aplicación relacionada con garena y ahora siento que perderé más dinero

Publicado 31 de Marzo
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Recuperar cuenta suspendida

Buena noches: me suspendieron mi cuenta de free fire ase casi 5 dias por un problema cuando entre a mi cuenta me decía cuenta suspendida de la cuenta suspendida se llama tazmani5921p y mi numero de id es: 459957295 porfavor respondan como puedo recuperar mi cuenta

Publicado 31 de Marzo
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Cuenta suspendida

Lo que sucedió es que el día de hoy 31/03/2020 quise ingresar a mi cuenta de free fire cuando me aparece que la cuenta ha sido suspendida, no entiendo la situación de porque me suspendieron la cuenta, ya que no uso nada indebido en el juego, además como no tenía todo el paquete completo de descar...

Publicado 31 de Marzo
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Me robaron mi cuenta y se me perdió la de invitado

Esta cuenta me la robaron este es el id 354978773 y pues quisiera que me ayudaran porfavor y tengo otra cuenta de invitado que se me quedó en mi otro teléfono este es el id 107781538 porfavor contáctenme

Publicado 31 de Marzo
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Paquete de expansión fallido

El juego no me deja utilizar la ropa que tengo desbloqueada, descargué el paquete de expansión desde la nube pero igualmente no me deja utilizar mucha de mi ropa. Mi teléfono tiene sistema operativo ios.

Publicado 31 de Marzo
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Me banearon

No use hack y me banearon la cuenta nose por que pero si se que me encontré en un duo con un hacker lo reporte y al día siguiente me banearon

Publicado 31 de Marzo
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Reembolso

Aparte de que no me llegan mis diamantes me suspenden la cuenta de free fire

Publicado 31 de Marzo
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No recibi mis diamantes

Compre diamantes por $19 al momento me aparecio que se rechazaba mi tarjeta pero si se hizo el descuento en ella

Publicado 31 de Marzo
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Cuenta suspendida

Me sale cuenta suspendida de la nada de un dia pal otro y no puedo acceder a free fire

Publicado 31 de Marzo
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Quiero jugar free otra vez

Me banearon mi cuenta de una manera inexplicable yo no uso ningún tipo de hack me duele perder mi cuenta ya que invertí un poco de dinero en ella por favor garena resulveme ese problema quiero volver a jugar free fire por favor

Publicado 31 de Marzo
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Equivocación de recarga de diamantes

Buenas noches mi problema esque mi hijo cargo diamantes a una cuenta que no es nuestra el id que puso es 326532166. Y fue por la suma de 2250. Quería ver si esos diamantes podrían ser devueltos a mi cuenta. Espero pronta respuesta ya que el tipo que le mando los diamantes nos estafo un día que no...

Publicado 31 de Marzo
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Diamantes

Yo recargue 5.000 diamantes y no me los dieron

Publicado 31 de Marzo
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Cuenta suspendida

Mi cuenta que se encuentra suspendida, y no le encuentro razón alguna para que garena suspenda mi cuenta, el cual hice una recarga de diamantes para el evento dinocornio y luego darme con la sorpresa que mi cuenta es suspendida.

Publicado 31 de Marzo
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Cuenta supendida

Hola soy gleiber estoy aquí por qué garena me quito mi cuenta y no usaba hack ni nada fue un error quiero mi cuenta garena por favor este era mi id del juego id 1808127901

Publicado 31 de Marzo
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Recuperar cuenta

Hola como hago para recuperar una cuenta de invitado la cual es 1556382309 helayon desde ya gracias

Publicado 31 de Marzo
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Compra de diamantes

Hasta el dia de hoy no recibo los diamantes ya es un mes

Publicado 31 de Marzo
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Me han suspendido

Me han suspendido mi cuenta sin saber por qué no meto tanta plata por que no tengo tanto dinero pero si intento tener buenas cosas a mi me robaron mi cuenta por una semana y cuando la recupere y fui a entrar me apareció la cuenta ha sido suspendido y no puedo abrir ninguna cuenta en mi dispositivo

Publicado 31 de Marzo
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No me aparece vinculada a mi facebook

Luego de la nueva actualizaciones que se hicieron no puedo ingresar a la cuenta que tengo vinculada con el facebook solo tengo el i’d y quiero recuperar ya que es ala que le invertía dinero y juego con mis amigos el i’d es 537417992 agradezco su colaboración

Publicado 31 de Marzo
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Quiero que me devuelvan la cuenta

Me suspendieron la cuenta y yo había gastado mucha plata en ese juego por favor quiero un reembolso o que me devuelvan la cuenta

Publicado 31 de Marzo
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Cuenta suspendida

Me suspendieron la cuenta por jugar gente que usa hack y no puedo jugar más ahora me mandaron un mensaje para recuperarla pero no entindo

Publicado 31 de Marzo
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Quiero mis diamantes. gracias

Hoy 31 de marzo del 2020 recargue 1050 diamantes y todavía no me han llegado quiero porfavor mis diamantes para poder comprar algunas cosas de la tienda misteriosa

Publicado 31 de Marzo
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Banearon mi cuenta sin razon alguna

Me banearon mi cuenta y mi imei por qué pensaron que era haker lla que yo solo levantaba la mira y me reportaban los otros jugadores porque suponían que utilizaba hacks y si podrían desvanece mi cuenta se los agradecería

Publicado 31 de Marzo
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No me dan los diamantes por las recargas

Hace 10 meses hice mi primer recarga de 500 diamantes por el valor de 15.000 pesos y nunca me llegaron los diamantes, hoy 31 de marzo del 2020 realicé una recarga de 9.000 pesos para 300 diamantes y poder reclamar los 300 diamantes y la piedra evolutiva por recargar 1800 diamantes , me dieron la ...

Publicado 31 de Marzo
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Reclamo por cuenta freefire

༒ᗿᚱ᪥᪣₭⻎ῠℵ•ᗋq hola me comunico para informarles que ya e realizado el pago deudor que figuro en mi cuenta. Es decir ya pague mi contracargo que figuraba. Aún así no me desbloquean mi cuenta. No tengo el celular bloqueado y jamás e utilizado hacks ni bug, y no e jugado con hackers, yo respeto la...

Publicado 31 de Marzo
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Mi cuneta fue suspendida

Me vanearon la cuenta por mi hermano entro hack y yo quiero mi cuenta de vuelta no tiene diamantes pero es la mejor cuenta que he tenido en toda mi vida me dieron hasta ganas de llorar

Publicado 31 de Marzo
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Cuenta suspendida

Me suspendieron mi cuenta de free fire sin ninguna razon y me banearon mi imei de telefono, le puse dinero a este juego y no es justo a me saquen la cuenta

Publicado 31 de Marzo
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Que me banearon ingusta mente

Hola buenas tardes a mi me banearon por dar solo diros ala cabeza y no use hacks y quiero que me desbanen mi imei por favor no e usado hacks ni cosas o programas que no estén permitido garena le e metido dinero al juego bueno perdí una cuenta va y no me queje y me cree una nueva y resulta que sol...

Publicado 31 de Marzo
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Hacker en free fire

Ahy un hacker que está poniendo en peligro la rivalidad entre jugadores al usar un programa terciario para obtener ventaja sobre los demás jugadores...

Publicado 31 de Marzo
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Quiero que me cambien de region

Quiero que me cambien de región quiero estar en la región de norteamerica por que quiero jugar con mi amigos

Publicado 31 de Marzo
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No me aparece el personaje

Hola quería a ser una pregunta porque no me aparece ami el personaje cuando entro ami cuenta.

Publicado 31 de Marzo
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Me suspendieron mi cuenta

Cuenta spendieron mi cuenta y ya no puedo jugar free fire le pido a garena porfavor que me devuelva mi cuenta de free fire

Publicado 31 de Marzo
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Me suspendieron mi cuenta

Me suspendieron mí única cuenta que yo trnia y le el invertido mucho dinero por favor garena regresamela

Publicado 31 de Marzo
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Me robaron la cuenta

Q hago para q me la devuelva la cuenta garena porfas me la devuelve

Publicado 31 de Marzo
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Me suspendieron la cuenta del free sin ningún motivo

Garena por favor necesito mi cuenta nuevamente que me la suspendieron sin ningún motivo yo no uso hacks ni nada de esas me esforzó en subir paso tiempo jugando & me la suspenden? siendo que esta lleno de hackers & la cuenta de ellos estan normal & los que juegan en las reglas suspenden? por favor...

Publicado 31 de Marzo
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Se canselo mi pedido de diamantes

Entro a pagastore para hacer una compra de diamantes pongo toros los datos correctamente y me llega un correo que se canselo mi pedido por cuestión de seguridad no entiendo porque estaban todos los datos bien

Publicado 31 de Marzo
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Garena es una empresa injusta

No me gusta que garena saque en la tienda de descuentos el pase elite ya que muchos compramos el pase dignamente y a otros que no recargan se los regalan con un 90℅ no me gusta que sean tan estafadores con los que recargamos

Publicado 31 de Marzo
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No me pagaron el premio mayor

En el día d la fecha lunes 30 de marzo del 2020. Jugue el evento de garena free fire. Dinocornio y cubo mágico se llama el evento en un tiro realizado obtuve los 3 diamantes que se necesitan para obtener el premio mayor de 9999 diamantes . Tengo la captura y el juego solo me abonó 99. quiero y ...

Publicado 31 de Marzo
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Me banearon sin usar hacker

Hola espero que quisiera que desbanean mi teléfono no se porque me banearon si no utilizo nada de hack y tengo muchos trajes y personajes pases élites comprados... Por favor me pueden desbanear es un juego muy divertido para mi..

Publicado 31 de Marzo
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Error ua601

No puedo ingresar usuario ni contraseña ... Error ua601 me aparece

Publicado 31 de Marzo
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Baneo

Mi cuenta ha sido baneada sin motivos y por error, gaste mucho mucho dinero en fre fire y dedique muchas muchas muchas horas a ese juego, y me banearon sin algún motivo y estoy molesto por que no viole las normas de garena ni una vez.

Publicado 31 de Marzo
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