Banco Galicia

Desconocer compra con mastercard galicia en cetrogar

Me cobran en la Mastercard del galicia 3 cuotas de más de $[números] por una compra que nunca hice en Cetrogar Y, además, no me dejan desconocer la compra...

Me cobran en la Mastercard del galicia 3 cuotas de más de $[números] por una compra que nunca hice en Cetrogar Y, además, no me dejan desconocer la compra...

Mastercard Representante de Mastercard 

Estimado Sr. Javier
Gracias por contactarse con mastercard.
Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
Quedamos atentos y a su disposición.
Saludos.

14 de Febrero a las 15:09 hs.Responder
Javier G 

Es una extensión de mi tarjeta...
Creo que es internacional, de Banco Galicia

14 de Febrero a las 15:12 hs.Responder
Mastercard Representante de Mastercard 

Estimada Sr. Javier
Gracias por contactarse con mastercard.
Para realizar trámites administrativos (denuncias por robo o extravío, bajas, solicitud de extensiones, fraudes, etc.), le recomendamos utilizar alguno de los números que están a su disposición según corresponda:
CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A SOCIOS
Infoline (***) ****-**** | Gold Line (***) ****-**** | Platinum Line ****-***-**** | Black Line ****-***-****
DENUNCIAS POR ROBO / EXTRAVÍO LAS 24HS
En Argentina, para C.A.B.A. y Gran Buenos Aires (***) ****-****, para el Interior: ****-***-****. Centro de Servicios para socios en el Exterior: (***) ****-**** (solicitando a la operadora local la llamada con cobro revertido a Argentina)
Quedamos a su disposición.
Saludos.

19 de Febrero a las 15:21 hs.Responder
Javier G 

Llamo y me derivan al Banco, pero todos dicen que corresponde a Mastercard...

19 de Febrero a las 19:23 hs.Responder
Mastercard Representante de Mastercard 

Estimado Sr. Javier
Ya hemos derivado su caso al banco correspondiente para que le brinden una solución acorde.
Quedamos a su disposición para futuras consultas.
Saludos.

20 de Febrero a las 13:13 hs.Responder

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