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Estimado Sr. Javier
14 de Febrero a las 15:09 hs.ResponderGracias por contactarse con mastercard.
Por favor, podría indicarnos qué tipo de tarjeta master (regional, internacional, gold, platinum, black) posee y qué banco o entidad emitió la misma.
Quedamos atentos y a su disposición.
Saludos.
Es una extensión de mi tarjeta...
14 de Febrero a las 15:12 hs.ResponderCreo que es internacional, de Banco Galicia
Estimada Sr. Javier
19 de Febrero a las 15:21 hs.ResponderGracias por contactarse con mastercard.
Para realizar trámites administrativos (denuncias por robo o extravío, bajas, solicitud de extensiones, fraudes, etc.), le recomendamos utilizar alguno de los números que están a su disposición según corresponda:
CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA A SOCIOS
Infoline (***) ****-**** | Gold Line (***) ****-**** | Platinum Line ****-***-**** | Black Line ****-***-****
DENUNCIAS POR ROBO / EXTRAVÍO LAS 24HS
En Argentina, para C.A.B.A. y Gran Buenos Aires (***) ****-****, para el Interior: ****-***-****. Centro de Servicios para socios en el Exterior: (***) ****-**** (solicitando a la operadora local la llamada con cobro revertido a Argentina)
Quedamos a su disposición.
Saludos.
Llamo y me derivan al Banco, pero todos dicen que corresponde a Mastercard...
19 de Febrero a las 19:23 hs.ResponderEstimado Sr. Javier
20 de Febrero a las 13:13 hs.ResponderYa hemos derivado su caso al banco correspondiente para que le brinden una solución acorde.
Quedamos a su disposición para futuras consultas.
Saludos.