Mastercard

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Reclamos
281 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Demasiado monto mantenimiento

Buenos dias!!! necesito saber porqué pago tanto de mantenimiento de mi tarjeta casi $900 por mes si esto no se soluciona,la voy a dar de baja

Publicado 31 de Marzo
Reclamo a mastercard

Tarjeta mastercard desconocimiento de consumos no contestan

Estoy intentando hace más de una semana que alguien me atienda por un consumo de seguros sura y una duplicación de cuotas de un viaje por flybondi. En el resumen ya figuran, son más de 4.000. Mandé a través de mails que nadie contesta.

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

Que paso

Esta mañana compre productos y paso lo mas bien ,volvi a la tarde a comprar productos q en ese momento no tenian pero llegarian a la tarde y cuando fui marcaba error

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra por error de sistema

Me encontraba en bariloche tratando de volver en micro via bariloche, saque pasaje por la plataforma, la cual al momento de aceptar el pago se quedó congelada y los pasajes no fueron emitidos, pero el pago fue acreditado. Por lo tanto me encuentran descontando el monto de las cuotas mes a mes de ...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento compra

En mi resumen de tarjeta mastercard me aparecen 2 compras en dolares cada una de u$s 31.14 con fecha 2/3/2020 diciendo khipu chl clp 25000 que no he realizado. Tambien me coibran el impuesto pais por $ 1198.71. solicito me informen a que concepto pertenecen. No he realizado ninguna compra de ...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a mastercard

Terminal invalida

Terminal invalida tarjetas tuya y nativa mastercard

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a mastercard

Tarjeta

Tengo el.dinero suficiente en la tarjeta y quiero recacargar diamantes en un juego y me dice estadl no pagado

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a mastercard

Me bloquearon usuario

Bloquearon usuario llamo al telefono doy los numeros de mi tajeta y me dicen que no corresponden a tarjeta mastercard

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a mastercard

No puedo dar de baja un debito automatico

Segurarse debio haber dado de baja este seguro porque esa empresa paso mi seguro a orbis sin dar de baja el anterior tambien gestionado a traves de esa empresa. Por el medio que mastercard dice de dar de baja es imposible hacerlo y hay muchas quejas al respecto y hace seis meses que pago doble s...

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a mastercard

Consumos que no son mios

Me llegaron tres consumos a mi tarjeta master card de mercado pago emitida por patagonia. Se viven pasando la pelota. El tramite de reclamo es en persona. Como hago ahora. Gracias

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a mastercard

Reclamo de resumen de la tarjeta confiable

Quiero que por favor me envíen mi resumen de tarjeta confiable. ya había hecho el reclama por este medio. Y recibí solo el de ese mes. Y volví hacer el reclamo y me dieron una pagina donde me piden que ingrese una clave .. Al ser nuevo me piden una clave . Que debo solicitar al numero que e...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a mastercard

Pague cuota en rapipago y me llegó reclamando el pago

Pague resumen de tarjeta cordobesa en tapizado de nueva córdoba. Fecha aprox entre 12 y 16 de marzo de 2020. Perdí el comprobante y ahora la tarjeta me cobra el resumen del mes pasado ya que no se registró el pago

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a mastercard

Necesito ayuda

Llevo años tratando de entrar a mastersocios tengo tarjeta máster y de débito del banco córdoba vivo en catamarca soy una persona mayor que no maneja internet y llame por ayuda miles de veces espero que ustedes me solucione mi problema que me hace falta tener este beneficio.gracias

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Necesito desconocer una compra antes de pagar el resumen y con la situación del coronavirus no me puedo comunicar con ningún número

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a mastercard

Débito automático no autorizado

Hola, he sido víctima de un engaño y ha quedado adosado a mi tarjeta de crédito un débito automático de salud integral 24 que jamás he contratado. He intentado a través de la página web dar un stop o una baja a ese débito pero la respuesta es 'los siguientes comercios seleccionados no están autor...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a mastercard

Tarjeta de credito mastercard

Hola! me han robado mi tarjeta de credito mastercard y me han gastado un monton de plata. Estoy desde hace dos dias intentado hacer el desconocimiento de la compra que yo no hice llamando a mastercard y nadie me esta dando bola cuando llamo!!!! estoy desesperada, necesito ayuda por favor!!!

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a mastercard

Robo

Me robaron la tarjeta y quiero darla de baja

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a mastercard

Proceder a la baja de este producto

Recibi del banco icbc una mastercard gol y nunca la pedi, tampoco le di de alta . tengo la baja de la misma con n° 6084274 y ahora me mandan un resumen con un monto de $742. quiero que se de la baja y la aclaracin del monto en cuestion.

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocee compra

Buen día, estuve viendo el resumen de mi tarjeta mastercard platinum (banco provincia) y tengo 3 pagos que no hice, 2 recargas movistar y uno en dolares que es un monto muy importante. La tarjeta no la perdi ni nada. Quisiera denunciar eso porfavor!!!

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a mastercard

Terminal invalida

Terminal invalida tarjeta tuya del banco del chaco y nativa mastercard

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a mastercard

Bloqueo

Se me bloqueó la cuenta de mi dinero.

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a mastercard

Estafa

Reclamo la cancelación de pago ,de la tarjeta mastercard por un producto que no recibí ,y por informes se trata de una estafa ,avalada por su empresa ,ya que el pago se acreditó inmdiatamente ,por lo cual exijo la cancelación de tal pago.,

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a mastercard

Dar de baja tarjeta mastercard walmart

Hola.... Necesito dar de baja la tarjeta mastercard de walmart. es un fraude... Le enchufaron esta tarjeta a mi mama prometiendole un descuento y bonificacion en la primera compra... Y nunca llego.... Y encima ahora tiene comisiones y mantenimientos de cuenta que no le fueron informados correcta...

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a mastercard

No puedo quitar debito automatico

En el resumen de mi targeta mastercard otorgada por walmart o cordial compania financiera me aparece un debito automatico no autorizado por mi a nombre de la empresa at-asist de 660 pesos todos los meses y los numeros de comunicacion que la administracion de esta targeta me da atravez de su aplic...

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a mastercard

No puedo dar de baja un debito automatico

Mapfre me està cobrando por debito automatico un seguro que ya no tengo con esa empresa. No puedo dar de baja por modificaciones-da@firstdata.com.ar .reiterados intentos sin ningùn resultado

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a mastercard

Problemas con avanta

Hola, necesito ayuda, soy usuario de la tarjeta avanta, no puedo ingresar a la cuenta, ademas tengo la tarjeta vencida con bastante saldo y no puedo gastarlo ya que la misma esta vencida , ya solicite la nueva y no llega, hice bastantes reclamos via telefonica y no me dan una solucion, estoy muy ...

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a mastercard

A 24 plus

Me estan debitando en mi tarjeta mastercard visa 285$ de un servicio a 24 plus que nunca contrate quisiera daroo de baja y no puedo hacerlo. Quisiera saber si pueden informarme el modo de poder hacerlo desde ya muchas gracias

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Aparecí como usuario bloqueado y no puedo ver el saldo de mi cuenta. la tarjeta fuciona porque mi cuenta de spotify está activa desde ahí.

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a mastercard

Restablacer contraseña

Quiero restablecer mi contraseña de masterconsultas. Intente telefonicamente y no estan tomando esas consultas, solo perdida o robo me dice la contestadora. Via internet mediante solicitud, cuando quiero enviarla me dice mensaje no enviado y no lo puedo enviar.

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconoz

Hola es la segunda vez que me cobran en dólares algo que no compre son 14,30 dólares de yoga internacional. Me podrian ayudar por favor desde ya muchas gracias

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a mastercard

No recuerdo mi clave de tarjeta auh

Yo estoy cobrando la asignación universal por hijo por 3 de mis hijos, siempre eh cobrado por ventanilla, y nunca por cajero, tengo la tarjeta pero por cuestiones de salud siempre fui hacia la ventanilla, la cuestión es que por el covid-19 el banco provincia (bella vista, ctes) decidió suspender ...

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a mastercard

No puedo pagar

Buen día. Mi reclamo es porque intento pagar con la tarjeta mastercad, con la que tengo saldo, un producto a carla meza indumentaria. Y me sale pago rechazado por seguridad. no entiendo por qué.

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a mastercard

Devito no autorizado

Mi problema es que tengo una tarjeta mastercar emitida por cencosud o eysi una promocion del año 1918. Todo bien, hasta que descubro un devito automatico no autorizado por mi, lo cual me lleva a comunicarme telefonicamente a los numeros de la tarjeta los que me dicen que no pueden hacer nada y ...

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a mastercard

Debito maviseq srl

Tengo consumos de la firma maviseq srl, esta firma es una estafadora, me han pasado consumos en 12 cuotas, el mes de enero y el mes de febrero tambien , llame a la tarejeta, lo unico que me dicen es que me cambian el plastico para que no lo sigan haciendo, pero no me solucionan estos consumos los...

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Me bloquearon el usuario de masterconsultas. no se puede resolver por mesa de ayuda, y no atienden el telèfono, dos semanas de intentos sin soluciòn !!!!

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a mastercard

Devuelvanme la plata

Me hicieron una transferencia esta mañana de 1000 pesos, y hasta ahora no se ha acreditado la misma. Desearia que me respondan porque tengo el comprobante de transferencia que me han hecho, sino denuncio al consumidor su tarjeta.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a mastercard

Quiero resumenes en tiempo y forma¡¡ pues no pago minimo pago total,,

El problema es simple no mandan los resumenes,, y siempre suman para ellos,, o sea cobran de mas¡¡ hay derechos y obligaciones,, obligacion que pague y derecho a tener resumen todos los meses,, pues cobran 3 cuotas de 1000pesos por renovacion???? no es x ecologia es xq correo argentino no cumplen...

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a mastercard

Baja debito automatico tarj mastercard

Tengo un dèbito automàtico en la tarjeta mastercard del banco pampa, mando un mail a dicha instituciòn, me indican que la baja debo hacerla en mastercard 0810334430, me comunico en enero, me indican que tengo que mandar un mail y una nota scaneada a la direcciòn correo electronico modificaci...

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a mastercard

Me robaron 365 pesos

Con hoy a las 7:45 me robaran 365 pesos ,y yo ise una compra de 21 pesos por el evento nuevo éxijo mi reembolso llámame al número 444501 6062 (1 de 41 2 de 65 y 8 de 21) por favor denme mi dinero parecen compras pasadas en la ayuda de google play.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a mastercard

Estafa

Se me obligo a recibir una tarjeta mastercard con la ampliación de límite de mi cuenta crédito visa icbc. Jamás habilite ni use la tarjeta, y ahora quieren cobrarme un mantenimiento anual de 2800 pesos, al no abonarlo no paran de acosarme con mensajes diciendo que va a terminar en medios judicial...

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

No autorizaron mi compra por un sitio web, la cuál mi dinero fue descontado de la tarjeta, al no ser autorizado tampoco tengo el producto y quiero desconocer la compra así se reintegra

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a mastercard

Devolucion

Bueno dias, hace varias semanas que intento comunicarme con el call center nativa mastercard y nadie me atiende el telefono. A traves de mi banco, banco de la nacion argentina, pago mi tarjeta de credito con debito automatico.. Tengo puesto el minimo, al pasar los dias y no debitarse, pague el to...

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a mastercard

Quiero dar de baja tarjeta mastercard - mercadopago del banco patagonia

Quiero dar de baja tarjeta mastercard - mercadopago del banco patagonia la cual no uso hace bastante, porque la perdí. no tengo las datos de la misma, y no encuentro una solución por tel ni en la página. tampoco sé cuál es la sucursar donde debería ir y no me informan

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a mastercard

Comercio inválido

Hola intente hacer una operacion con la tarjeta mastercard pero no me deja. Me sale error 03 comercio inválido

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a mastercard

Extracción en cajeros link banco provincia

Siempre saco efectivo de la tarjeta de crédito y ahora no me deja efectuaron tirando un código en la pantalla oe 070 llamo hace 4 días a mastercard y fui banco provincia . No saben explicarme ni solucionarme problema . Por favor necesito ayuda

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a mastercard

Pedido cancelado

Hago la compra ingresando mis datos y al momento de terminar la transacción me llegan dos correos en los cuales uno dice que mi pedido ha sido exitoso y el otro dice que mi pedido ha sido cancelado

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a mastercard

Darle de baja al servicio

Se me sigue debitando csinet de mibtajeta y es un saldo en dólares que no quiero pagar más porque nunca pedí ese servicio

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a mastercard

Devolución de interés que no corrrsponden

El día del padre del año pasado, realicé una compra de un reloj en la empresa gps mundo, sucursal córdoba, la compra seria en 6 cuotas con la tarjeta cordobesa mastercard, al momento de pagar se realiza la lectura de la tarjeta y arroja error el sitio todopago, se realiza un segundo intento con e...

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a mastercard

Estafada me siento

Realizaron una compra por mercado pago, con mi tarjeta personal. Usaron mastercad de banco provincia del neuquén. Esa compra nunc ala realice, me descontaron 21 mil. Quién se hace cargo de dicha deuda???

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a mastercard

Débito automático no autorizado de group seller en mastercard

Me aparece en mi tarjeta mastercard del hsbc cada 10 días un débito automático que no autoricé de una empresa group sellers sa , quiero llamar a master desde hace 2 días y cada vez me he quedado esperando más de 1 hora sin lograr que los operadores se desocuparan, quise hacer el stop debit de man...

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocer gasto

Quiero desconocer un gasto en el exterior y no me puedo comunicar telefónicamente

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a mastercard

Bloqueado

Hola, estoy bloqueada para consultar saldo disponible

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a mastercard

Tarjeta mastercar

Buenas tardes me a llegado un resumen de tarjeta mastercar que desconozco , y esta dada baja , y nunca la e ocupado . No puedo abonar lo que me a llegado porque desconozco la compra, desde ya espero q lo solucionen . E informen .

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a mastercard

Extravio

Extravio de tarjeta mercadopago mastercard

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Mi usuario de master socios está bloqueado, no se porque motivo, y no encuentro manera de contactar a nadie que me ayude!

Solucionado 13 de Marzo
Reclamo a mastercard

No puedo registrarme en master socio

Como no puedo activar mi cuenta en la app de mí dinero, ellos me enviaron un link para yo poder transferir lo que tengo en la tarjeta y sería a través de master socio. intento varias veces pero no me puedo registrar, reclamo a la empresa red pagos y no hay respuesta. intento desde la página d...

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a mastercard

7 meses de demora por reintegro de promo contactless

Efectué 4 compras en ypf para aprovechar la promo de master contactless (todas efectuadas en 2019)- hice dos reclamos en master, el 12/12/19 y el dia 03/02/19- a la fecha no tengo solución de ninguno - siendo que las compras las efctué en los meses de sept/oct/nov/dic del año 2019. Han pasado 7 m...

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a mastercard

Que mastercard liberé el dinero del reembolso

Llevo 2 meces esperando la acreditacion de un reembolso echo por aliexpress, el cuál ellos afirma qué el reembolso fue echo y depositado el día 31/12/19 en mi tarjeta uala-mastercard y uala afirma no tener el reembolso, así quien tiene el dinero del reembolso es mastercard y como uala es una basu...

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a mastercard

Baja de seguro arvi01 inconclusa

El tramite de baja de tarjeta mastercencosud esta parado dado que me estan cobrando un seguro de vida arvi01 que no tome. Lamo todas las semana y me dan distintos numeros telefonicos que no responden desde nov 2019!! recurro a legales????

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a mastercard

Falta de respeto al cosumidor

Ase un mes pedi el pin de aseso al cajero me pidieron los datos y no me an solucionado nada pero para cobrar son los primeros

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a mastercard

Cobros indevidos

Tengo cobros en mi tarjeta que yo no efectuado

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a mastercard

Estafa y mala atencion

Realice una compra por mercado libre en 18 cuotas, cuando me llega el resumen dice 1 de 8 hice el reclamo y la primera cuota me la reenviaron bien como 1 de 18 y ahora me vueven a mandar 1 de 8 mas 1 de 18 osea me cobran las 2 cosas, llame a mastercard y me dijeron que tengo que pagar y me lo van...

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a mastercard

Reembolso mal efectuado. hacerlo otra vez

Hice una compra de un lit de uñas esculpidas para trabajar. Rechazaron la compra sin razón al instante. Fue pagada con tarjeta ualá de mastercard. Y nunca pude retirar el reembolso. Los de la tarjeta ualá aseguran que hicieron mal el reembolso y deben hacerlo nuevamente y bien. Pero la srta camil...

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a mastercard

Mastercard Dar de baja tarjeta mastercard

Tengo tarjeta mastercard emitida por banco nación no la utilizo hace un año por que nunca me llegó el plástico nuevo (anterior vencido) no obstante sigo pagando mes a mes el resumen en el bna (ellos emiten el resumen, a mí no me llega) ya hice la baja desde homebanking, pero tengo dos débito...

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a mastercard

No acreditación transferencia bancaria

Me transfirieron por transferencia electrónica inmediata instantánea la suma de seis mil quinientos pesos ( $ 6500 ) el día 15 de mayo del año pasado y hasta el día de hoy jamás lo acreditaron en la cuenta de uala mastercard ni me lo devolvieron por supuesto,ya hice la denuncia policial y en la f...

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a mastercard

Resumen de mastercard

Quiero bajar el resumen de marzo,y me dicen que mi usuario está bloqueado( debe ser porque denuncié una compra el año pasado y me cambiaron el plástico) ahora quiero llamar al 08101224445 y me cortan al primer llamado

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a mastercard

Resumen de tarjeta de credito incorrecto

Buenas tardes, hace poco estuve viendo el resumen de mi tarjeta mastercard y el monto total es incorrecto, me estan cobrando un aire acondicionado dos veces. En cuotas de 18 ( como pedi) y en cuotas de 8 (esta es incorrecta). De esta forma me estan cobrando dos veces. El monto que deberia veni...

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a mastercard

Consumo desconocido

Tengo un consumo en mi tarjeta el cual no conozco de donde es, todos los meses me llega y quiero frenarlo. Nunca utilice la tarjeta, por ende yo no hice ese consumo

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desbloqueo clave masterconsultas

Estoy intentando desbloquear mi clave de acceso a masterconsultas desde hace días y no puedo comunicarme...

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a mastercard

Baja asitencia global

Me estan debitando asistencia global sin que lo haya solicitado. Llame a mastercard y desconoci el consumo y ahora me vuelve aparecer el debito. no se a que numero de la empresa llamar. atropello!!!!

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a mastercard

Cobros de débitos automáticos por productos nunca solicitadosdemandd

Me percato con mucho asombro que por meses me cobran débitos automáticos a los que nunca adheri por un importe total mensual de $914 y que figuran como: -prom. Clu02077781 por un importe de $ 390 y - surahg11/0141739600001 por un importe de $ 524. soy la titular de la tarjeta a nombre de ma...

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a mastercard

Promociones fraudulentas

He realizado una compra dentro de la promocion mastercard contactless del descuento del 30% en havanna, el día 16/11/19 en el local de san juan 1521 mar del plata , según cupón; com 02204521 tr 23764502 de $ 655, y al día de la fecha no me han cargado el crédito correspondiente de $ 196.50 en mi...

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a mastercard

Darme de baja

Me salió para pagar en dólares y no quiero seguir con más descuentos

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra tienda personal

Me facturaron una cuota de 18 el 18/2 por compra en tienda personal 18-feb-20 tienda.personal.com.ar 01/18 cupon 0312785746 1.444,39 . Nunca realice esa compra. Paso nª cuit entidad: 30-99922856-5 tipo de tarjeta: cordobesa internacional nro de cuenta: 0004555139. Necesito que se cancele y ...

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a mastercard

Devolucion no realizada

Hace ya 2 meses realice lq devolucion de pasajes. Central de pasajes me envio mail con la operacion aceptada y realizada pero en la tarjeta no se ve reflejada

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a mastercard

Reclamo

El dia sabado 8 intente realizar el pago de un servicio mediante la aplicacion mercado pago al estar vencido me lo tomo como cancelado pero el saldo se me desconto igual quiero saber que paso con ese saldo que no me ha sido devuelto si la transaccion nunca se realizo y yo lo necesito ya presente ...

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a mastercard

Mandar de baja

Quiero mandar de baja y no se como hacer quiero q me de una respuesta

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a mastercard

No puedo dar de baja una tarjeta q nunca use y no tengo

Necesito dar de baja la tarjeta nunca la use ni siquiera tengo el plástico por lo que al llamar por teléfono me piden datos q no tengo pero todos los meses me descuentan de mi sueldo un monto que no se a q se debe años q tengo este problema me acerque al banco y también me hacen llamar por teléfono.

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

No me pudo comunicar para desbloquear mi usuario

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a mastercard

Cuotas diferentes

Tengo una transaccion ya reclamada del 2/12 de mercadolibre.. Donde compre en 18 cuotas de $999.45 mastercard se equivocaron y pusieron 8 cuotas de $2248.41 entonces inicie el reclamo indicando que yo no podia abonar ese monto por mes por lo que saque las 18 cuotas... En el resumen de enero me re...

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a mastercard

Descuento no reconocido de un seguro/tarj.credito

Comenzaron a descontarme resumen de diciembre atm desc 1/20 $419.mes de enero atm desc 2/20 $419.dicen que como usuario, contraté un seguro por débito automático, que no he realizado.después de cuatro llamadas telefónicas y de brindar distinta información, el 14/2 efectué de desconocimiento vía ...

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a mastercard

Baja

Baja de mi tarjeta de credito mastercard.

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a mastercard

Tarjeta sol

Reciben tarjeta mastercard del banco santiago del estero

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a mastercard

Consumos fantasmas sin explicación por la tarjeta mastercard

Me aparece en el resumen un consumo realizado el día lunes 17/02 de $ 450,00 a un comercio. Pero no lo he realizado y estoy lejos de una ciudad o uso de internet para haber ejecutado el consumo. Llame a mastercard, y solo me hacen esperar, me ponen la maldita computadora, y si llego a comunicarme...

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a mastercard

Por m cobran dos veces

Hola....el motivo ..por la q escribo .es que estan cobrando dos. veces. algo q ya pague el mes pasado...es afano....ya fui al banco....m dijieron t estan volviendo a cobrar ....por q en el resumen m aparece de vuelta algo q ya havia pagado

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a mastercard

Caida de cuotas mastercard banco provincia

Quiero hacer una caida de cuotas de la tarjeta mastercard del banco provincia y se tiran la pelota uno al otro, master dice que lo hace el banco y el banco que lo hace master. El tema es que yo quiero pagar y no me lo permiten. Siento que me toman el pelo

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a mastercard

Pasaron dos veces un pago

Buenas tardes estoy con un reclamo hace meses, no me dan respuesta por teléfono en el mes de noviembre realice una compra en 18 cuotas de $1077. En el resumen me llego en 8 cuotas de $2450 (mas o menos), llame para hacer el reclamo y no me lo solucionaron, empece a pagar las cuotas, en la cuota...

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a mastercard

Me figura comercio no adherido

Estoy en epoca de colegios , necesito ahora poder usar tarjetas , tengo el numero de comercio y no la lee , llamo a lapos , me dicen que esta mal el numero ,que paso a seguir ?

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a mastercard

Enviar nueva tarjeta d credito master bco columbiar

Solicitar envio d nueva tarjeta mastercar bco columbia, ya q desde hace dos meses q no la poseo, debido a que, hice desconocimiento d compra y me dijeron qdel bco q le daban d baja y me enviarian otra tarjeta

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a mastercard

Baja

Dar d baja

Publicado 18 de Febrero
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