Mastercard

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mastercard
Reclamos
249 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Robo de identidad

Por el poco resumen de la aplicación vi que todos los días se usó mí tarjeta mastercard ahora hay una deuda de 70 mil pesos. Agradecería si pueden darme algún dato sobre esto. No les reclamo a ustedes solamente una dirección donde fueron hechos los pedidos

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Quiero dar de baja el servicio

Quiero dar de baja el seguro que me aparece en el resumen de mastercard dado que yo ni siquiera se cuándo di el ok a ese seguro me aparece dos veces en el resumen uno de 303.74 y otro de 114.78

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Desconozco una compra

Me aparece una comprar por $ 1.642,71 el dia 01/12/2019 la cual desconozco. por favor si me podrian ayudar en decirme que articulo se compro, por mercado pago y a pagarse en 18 cuotas...

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Consulta por compra y demora de 55 minutos en el tel

El 12/11 realice una compra que no se la acreditaron al comercio ni me la debitaron a mi. El viernes 06/12 estuve 38 minutos esperando que respondan mi llamado y hoy lunes 09/12 llegue a esperar 55 minutos!!! es una locura.... Necesito que me cobren la compra y no puedo comunicarme!!!! pesimo ser...

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a mastercard

R

Me olvide los datos de mi cuenta uala

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Bloqueó

Se me bloqueó la tarjeta de débito

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Cargos fraudulentos en mi tarjeta de crédito

En mi último resúmen de tarjeta mc black me aparecen tres cargos iguales y consecutivos de una supuesta empresa "group seller", desconozco la compra y me llama la atención tres cargos por un mismo importe. Reclamé a master card y me dieron el teléfono de esta supuesta empresa, ese número estaba e...

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a mastercard

No me dan de baja el débito automático

Desde agosto que me están haciendo un débito automático de atm desc, que nunca contraté, ya van 5 descuentos de 393 pesos y un sexto en camino, fui a reclamar al banco 2 veces pero no pasa nada. número de la tarjeta master 5465534604522131 dardo omar capece n° de socio 071-1885133-0-6

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Robo

Quiera dar d baja a mi tarjeta x robo

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Pago que no hice de cobypa

El día de hoy me apareció una decoración de mi tarjeta de mercado pago (que es nuevo y aún no lo utilice) una compra de faceback de la empresa cobypa. Yo no autorice y quiero me me devuelvan mi dinero y sino recurro a defensa del consumidor.

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a mastercard

No me envian el producto

Hice una compra de productos decorativos pague con tarjeta de credito masrercard y a una semana pasada la compra no me envian respuesta de mis productos ni tampoco si me estarian mandandp no me avisan nada

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a mastercard

No reconozco compras

Me ingresaron compras con mi tarjeta mastercard terminación 33, las cuales no reconozco necesito saber qué usuario se registró y reembolsó del dinero

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Buenas tardes ,me registre para visualizar mi resumen de cuenta de la tarjeta de credito ,y me.dice que el usuario esta bloqueado.

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Caída de cuotas de mastercard

Buenas noches! hace dos meses que vengo pidiendo la caída de cuotas de mi tarjeta de crédito mastercard. El primer mes hubo un error y no se pudo realizar, el segundo mes me dicen del banco hsbc que no es un tema de ellos si no que mastercard no registro el pedido. Supuestamente van a enviar el r...

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de cargo

Necesito que me den información de un gasto de 2600 r, bajo el nombre de mercadopago sz brasil, realizado el 11/8/19, ya que nunca hice ese gasto y me denegaron el reclamo, por tal motivo necesito saber con urgencia el nombre y contacto del local donde se hizo el consumo, y el voucher firmado, ya...

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Baja

Quiero dar de baja al debito automatico pero mopuedo comunicarme con un asesor

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Me debitaron un pago que ya lo hice

El dia viernes 29 de noviembrepague el total de el resumen (la cual vence el 2 de cada mes)por lo tanto pague mucho antes d que se vensa y el dia domingo me debitaron de mi cuenta el pago minimo.si ya la pague porq me la descuentan.resta qur llevo dos dias llamando al 0800 de el banco y nadie me ...

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Falta plata

Me falta plata en mí cuenta.

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Me usaron la tarjeta

Hola, estoy pagando hace unos meses unas comprá de mercado pago que yo no hice!

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

El día 18/10/19 el posnet en el comercio bendito pie (pinto 885, tandil) cuando quise pagar con la tarjeta de débito ($1312) indicaba "error de comunicación", el comercio no recibió el monto pero de mi cuenta sí lo debitaron. Es decir, que la compra no se realizó porque el posnet daba error. Ya f...

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Urgente reclamo

Como primera medida quiero que anulen los pagos que se me hasen en dolares en mi tarjeta mastercard, el motivo es que fue un error y una equivocacion por una consulta que ni siquiera soluciono mi problema, apelo a su dignidad y dejen de cobrar algo que fue un error, ya pague y mellega otro cobro ...

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Saber como cobro mi premio

Puse mis datos personales en un mensaje de jumbo que me gane el premio de 60.000 me falto poner el numero de casa 583 como puedo saber si me lo entregan ?

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Me estafaron

En agosto estuve en ipanema, río de janeiro, y al llegar a bsas encuentro que en el resumen de la tarjeta tenía un gasto de mercadopago bra de 2600 r!!! hice el reclamo a master, me dijeron que ese nombre no les figuraba como real, y que lo mandaban a investigación...al pasar dos meses me lo volv...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Dar de baja una tarjeta mastercard

Quiero dar de baja mi tarjeta mastercard que nunca use pero tuve que pagar mantenimiento. Me dieron un número para reclamar pero me responde un contestador automatizado. Cuando logro la comunicación se tilda y no puedo avanzar en la operación. Cómo puedo hacerlo de manera más ágil? gracias.

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Firme un acuerdo y no lo respetaron

Hola tengo una deuda con mastercard, fui y al banco ciudad y un muchacho me hizo firmar un acuerdo donde quedamos que se debitaria de mi sueldo , yo nunca controle nada , y resulta que esto no se hizo , hoy la deuda es mucho mayor , quiero ver como hago para pagar una deuda tan grande

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Reclamo

Quiero una rápida solución yo no compré nada ni pedí nada me sacaron dinero de mí cuenta

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Estafa de la empresa maviseq srl, y tarjetas de créditos, en este caso masterca

La tarjeta mastercard tengo un descuento de 9 cuotas de $1938,38 cada una,de las cuales 3 cuotas ya me habían descontado cuando me di cuenta,que me cobran de la empresa maviseq srl, por una compra que no realicé. Tuve el mismo problema con la nombrada empresa con la tarjeta naranja, pero me había...

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a mastercard

No recibí el resumen mensual

No e recibido todavia mi resumen de cuenta para poder pagarlo. Y ni siquiera se el importe a pagar este mes.

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a mastercard

Quiero dar de baja mí tarjeta

Yo acabo de abonar el importe en deudas que tenía en la tarjeta mastercard galicia ya tengo el comprobante de pago y por cuestiones económicas y sin trabajo desearía dar de baja la tarjeta

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Resumen de tarjeta mastercard

Necesito por favor que me manden el resumen de la trajeta carrefour. Para poder pagarlo antes del vencimiento . Gracias

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Cuenta suspendida

Buenas quiero saver xq me van a suspender la cuenta xq dice q devo unos diamante y yo todos los q compre los pague con la tarjeta y me parece raro q me quieran suspender la cuenta como puedo solucionarlo xfvor xq no quiero perder mi cuenta

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Ayuda

Hace mucho ya que yo me desbloquean mi cuenta.. Como puedo hacer para acceder?? por favor ayuda q estoy lejos del pais y necesito mover mus cuentas por aqui gracias .. Espero q ayuden con responsabilidad

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Mastercard contacless no reintegra las promociones

Como otros reclamos.. La empresa mastercard por la semana contacless no me han hecho los reintegros correspo dientes. Tengo consumos desde abril y agosto.. Al principio me dijeron que espere 1 resumen, que espere otro resumen y no me acreditaron nada. Realice un reclamo 8181290 el 27 de septiembr...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Hola me he comunicado por con mercadopago y me han informado que debo comunicarme con el entr crediticio que seria mastercard. Quiero realizar él desconocimiento de una compra que se realizo desde mi tarjeta hacia plus 500 por un monto de 15 mil pesos el dia jueves 21/11. Ya realice la denuncia d...

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Master Columbia Desconciemiento de débitos automáticos

Hola. Hace meses que me vienen cobrando muchas veces en la misma factura un seguro reader de $249, otro de $594.90, éste último importa me lo cobraron en la misma factura dos veces, debitado el 31 de octubre y nuevamente debitado en el mes de noviembre el día 15. Hago desconocimiento de está asis...

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Me cobran todaz las cuotas juntas

La tarjeta el banco ciudad ya no la tengo y estoy pagando una heladera y un celular que saque. Me descuentan por mes este mes me quieren sacar el sueldo entero cancelandome las cuotas que tengo de aca hasta febrero y enero que termino de pagar y eso no lo pueden hacer.ya que pago alquiler y tengo...

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Quietud y desatención en programa de beneficios

Una peña esto de sorpresas mastercard. Errores como ese -desatencion al cliente con estos beneficios que daba el programa- pase todos mis débitos automáticos a visa, como así también el 93% de mis operaciones.

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Me quiero registrar en master socio y al imgresar los datos me dice usuario bloqueado

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Massist. solicito la baja urgente. una vez debitada cta 12/12

Me están cobrando 3152 pesos argentinos por un seguro que nunca pedí. El año pasado intenté darle de baja y me dijeron que no se podía, etc,. En sept. Pagué la cuota 10 de 12, por lo que una vez que cumpla la cuota 12/12 no quiero ninguna renovacion automática.

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Devolución por cancelación de compra

Equipo mastercard, estoy muy preocupado. Hace casi dos meses que hice el reclamo a mercado pago por la compra de unos libros con una tarjeta de mastercard/ mercadopago patagonia. Cancelé la compra de los libros y hasta ahora nunca se reflejó en el resumen y me lo siguen cobrando. Desde mercadopag...

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Seguro que no solicité y falta de atención telefónica

Me cargaron en la tarjeta un seguro que nunca solicité. No consigo que nadie me atienda el teléfono para poder realizar el reclamo. obviamente ya llame al banco para darla de baja, pero necesito que saquen ese cargo porque no voy a abonarlo y realizaré la correspondiente denuncia en defensa del ...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Consulta

Buenas en mi primer resumen de cuenta de máster veo un consumo con la denominación invoition que no he realizado quisiera saber de que se trata para en el caso de ser necesario realizar un reclamo

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Oo

Quiero dar de baja la tarjeta de credito mastercar que esta a mi nombre, por que alguien tiene mi tarjeta e hizo gastos que desconozco

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Que anulen la compra urgente de mi tarjeta mastencar al nombre de noemi teresa d

Unos dias antes del 13/11/19 vi en pagina de facebook sobre unos medicamentos que son para la artrosis ..deje mi celular para consultar...el dia 13/11/19 me llaman de esta empresa y me comentan sobre el tema del farmaco y que tendria un seguimiento si seguia las instrucciones durante 2 meses si c...

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Quiero dar de baja

Ya le di de baja tengo ya el número de baja y me siguen mandando para pagará. Por favor...

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

La tarjeta está dada de baja por 2 pagos consecutivos impagos estoy saldandola con un número de cuenta. tengo bloqueada masterconsultas y no puedo entrar a mi cuenta para saber cuanto debo pagar por mes.

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Reclamo reintegro de promo contactless

El día 11 de septiembre 2019 hice un consumo en el local carne de olivos adhiriendo a la promoción contactless con mi tarjeta de crédito mastercard. el 17 de octubre me comunico telefónicamente con mastercard haciendo el reclamo por no haber recibido el descuento indicado en la promoción contact...

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Carga de nafta en ypf

Carga de nafta ypf realizada el 22/10/19 en azurduy shop cabildo 3501 por valor de 1700 $. No se hizo el 25% correspondiente

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Carga de nafta en ypf

No hicieron los descuentos correspondientes en la semana contactless

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Bloque de usuario

Ingrese a máster con multas para consultar el saldo y me ponía contraseña incorrecta.. Lo bloquee al querer ingresar.

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Diferencia en un cargo en dolares

Hola, hice una compra en ebay por 520 dolares y vinieron en mi tarjeta 542 dolares. Nadie me explica por que es esta diferencia. Podría llegar a entender que haya alguna diferencia en el monto en pesos si es que el cargo hubiera venido en pesos, podría haber alguna diferencia en el tipo de cambio...

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Reembolso no efectuado

Realice una compra en linio el 24/10/2019 con mi tarjeta de debito mastercard de wilobank. Ese mismo día cancele la compra y pedí el reembolso el cual fue efectuado según la aplicación de linio el 25/10/2019. La gente de linio me dio como comprobante una captura de pantalla de la anulación. Me co...

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Seguros mastercard

Buenos días me están cobrando un seguro desde la tarjeta, el cual arbitrariamente dieron de alta ya que a la chica que me llamo le dijo 3 veces que no y siguió insistiendo. El llamado fue el 28 o 29 de octubre. A partir del mes pasado me están cobrando 129 pesos en mi resumen todos los meses, se...

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Pague y jamás recibí la campera.hice reclamos a nairobi sin resultados

Compre una campera nairobi.hace 3 meses con mi master card en 3 cuotas. La termine de pagar,hice reclamos y no obtuve respuestas.ahora han cancelado sus sitios o páginas. Solicité reclamen a esa empresa.pues creo que estafan a la gente.cuando la compre pregunté a ustedes,si mi compracaparecia en ...

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Tarjeta

No quiero que me llegue mas la revista

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Tarjeta de credito

Buenas tatdes, mi problema fue que el dia 1/11/2019 me sustrajeron mi billetera, el dia 2/11/2019 realizaron una compra de 5260 pesos con mi tarjeta de credito nativa master card y necesito desconocer esa compra, fue en un bar ubicado en cordoba

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Desconozco la compra que figura en el resumen

He recibido en el día de la fecha un resumen de mastercard en el que figura una compra de u$s 88,67. ni el banco con el que trabajo, galicia, ni los propios operadores de mastercrad pueden decirme donde se ha originado dicha compra. desde ya, rechazo y desconozco dicha operación y el martes 19 ...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Me tienen que devolver mi dinero

Compré un celular por mercado libre hace tres meses. El cual nunca me llegó. Entonces cancelé la comprá. Son 33900 que aún sigo esperando para que me depositen. Mercado libre me dice que ellos ya me depositaron la plata y que ahora le corresponde a la tarjeta dármelos. La verdad que ya no se más ...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a mastercard

No quiero pagar más nada que no haya contratado y estagente deasistencia gl????

El reclamo es el mismo medescuento una asistencia de viaje que nunca contraté. Reclamo di de baja la tarjeta peo el resumen me sigue llegando todos los meses con este descuento.este mes decidí dejarde pagar y tendréque hacerla denuncia a defensa del consumidor,porque el banco debiera rechazar el ...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Baja del debito automatico del monotributo

No puedo dar de baja el debito automatico del pago del monotributo ni por via internet en el sitio de masterconsultas el cual mi niega, ni por via telefonica,imposible comunicarse por no atencion de telefonos.

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Dar de baja

Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito y no puedo comunicarme a ningún número

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Contactarme con mastercard

Quiero avisar un viaje al exterior y al poner mis datos del documento me dice que no son válidos, increible porque gasto con la tarjeta y estoy pagando cuotas o sea existo

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Baja

Quiero dar de baja mastercard no te da la opcion telefonica en el bamco comafi me dicen que llame a mastercard y no hay opcion de baja

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Debitos automaticos

Quiero realizar un stop debit por un mes y no me puedo comunicar com mastercard

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Desconocimiento de compras en mi tarjeta mastercard de banco santa fe. Ya es la segunda véz, ahora me están cobrando cuotas de no sé que cosa!!!

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de consumo

Buen dia! quiero reclamar mis desconocimientos de consumo en mi resumen de mastercard mercado pago emitido por banco patagonia, a ellos también les sera enviado el mismo mensaje. hace aproximadamente 3 meses que no uso mi tarjeta, sin embargo me llega el resumen con un consumo de 899 pesos. Ya h...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a mastercard

No me dan de baja mi tarjeta de crédito

Solicité la baja de mi tarjeta mastercard hace más de un mes y el banco le dá curso a esa solicitud , les escribo y no me contestan !!! antonio ricardo zacarías

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Buenas noches masterconsultas me pidio actualizar la clave, lo hice y nose xq ahora tengo el usuario bloqueado. Necesito con urgencia poder ingresar a mi cuenta y nose como proseguir. A la espera de su resp. Saludo atte.- perez, lorena

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Fraude

Buenos dias hago el reclamo porque supuestamente yo saque un prestamo en mastercard y jamas en mi vida saque nada en esa sucursal quiera arreglar ese motivo por favor

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a mastercard

No me hicieron el descuento que estaba publicado

Hola, el día 5 de octubre hice dos compras por mercadolibre con una promoción de 15 por ciento de descuento con tarjetas mastercard y no me hicieron ningún descuento,le reclamé a mercadolibre y me dijeron que le reclamé a mastercard

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Imposible dar baja de tarjeta master por internet

No puedo dar de baja, via pagina web, de mi actual tarjeta master emitida por el banco macro. Tengo entendido que como usuario me asiste el derecho a elegir el medio por el cual quiero dar la baja de la tarjeta. No hay opcion disponible al respecto.

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Resumen no me llego

No me mandaron el resumen digital de mastercard. Y necesito para ver los gasto

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Deuda

Hola quiero saber cuanto es el monto que debo gracias

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a mastercard

No funciona el adelanto de tarjeta en cuotas

No puedo sacar por cajero adelanto de tarjeta en 12 cuotas a pesar de tener limite.me sale error 068. Llamando a la terjeta me dicen que intente de nuevo con menos montos pero tampoco funciona

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a mastercard

No me llego el producto

Hice una compra de una oferta de 3x2 de un tapete para bebes el dia 06 del 10 de 3 cuotas de 1275 con tarjeta mastercard y nunca me llego el producto lo \nico que tengo como prueba es una captura de la confirmacion de la compra

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Vengo sufriendo descuentos en tarjeta mastercard de assitencia que desconozco

Necesito me den de baja a este servicio que por muchisimo tiempo me estan descontando de tarjeta mastercard y nadie ni siquiera el banco me sabe dar informacion de quienes son y que servicios prestan hasta ahora atraves de muchisimo tiempo lo unico que hacen es cobrar la suma de $.199.90 y no res...

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a mastercard

El número de atención al cliente no sirve

Hace semanas llamó al numer9 de atención al cliente para activar el débito automático de mi tarjeta y me dejan en una espera interminable. Nunca me han atendido.

Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Estafa

Se me está cobrando ya 4ta cuota , de algo que no eh realizado compra , resumen apare identidad maviseq srl . Desconozco compra. Fue efectuada en tarjeta de crédito mastercard . Necesitaría una respuesta con urgencia

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Bloqueo de usuario

Se me bloqueo el usuario y no puedo acceder a mi resúmen

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Dar de baja

Buenas tardes! como hago para saber si ya me dueron de baja la tarjeta, por que hace como 8 mese que me fui a garbarino y me cortaron.. Y lo que quiero saber si ya me dieron de baja, por que cuando llamo me pide el número de la tarjeta, pero no lo se

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Caida de cuotas

Necesito urgente la caida de cuotas y me paso lo mismo, no hace cargo el banco ni mastercard. Una verguenza! yo decido cuando quiero cancelar los servicios y no ellos, necesito una respuesta urgente por parte del banco patagonia

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Usuario inhabilitado

Me bloquearon el usuario.. Porque me olvide de la contraseña .. Y ya avise varias veces que estoy bloqueada pero nadie me lo desbloquea.. Mi cédula es 31660243.

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Estafa en tarjeta de crédito

Buenas tardes, mi nombre es mabel pozzer 27.239.250; les comento acabo de darme cuenta que me aparecieron dos compras con mi tarjeta de credito que yo no realice. Numero de referencia del comercio 20611091 y no tiene mas datos que esos, no hay lugar ni dirección. Tampoco están en mis movimiento...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Dar de baja

Quiero dar de baja la tarjeta

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a mastercard

No la uso

No la utilizo

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Acceso

Me aparece usuario bloqueado y no puedo acceder a mastersocio

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Devolucion de dinero

Hola yo queria saber , x la devolución de la compra cancelada en mercado libre el dia 03/09 y aparece que el dia 16/09 devolvieron ellos pero me aparece nada . Y las cuotas la siguen cobrando

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Desconocimientos de compras efectuadas en los dos ultimos resumenes que recibi

Buenas tardes. En primer lugar cuando recibo mi resumen del mes septiembre veo dos compras que yo no realize, por ende me dirijo al banco san juan, me dan un numero al que debía llamar 0810...... Llamo y me dicen realizo reclamo on line y me explican como debo hacerlo pero probe mas de 100 veces ...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Compra sin realizar

Tengo una compra con mercado algo en la tarjeta que no he realizado

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Baja de tarjeta

En el mes de agosto di de baja mi cuenta del banco patagonia . (tarjeta mastercard mercadopago incluida) al dia de hoy mes siguen mandando y cobrando el resumen). Solicito la baja inmediata.

Solucionado 09 de Diciembre
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