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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Desconocimiento de compra
Me llega un débito por $[números] por la empresa " meta glo" y una serie de nros y " " tercera" con otra serie de nros en la tarjeta mastercard la.cual.tenia.pausada. Gogleo y es una e***** reiterada. Tengo q pagar $ [números].[números] por algo q desconozco y aparte no consumí. Y nonsoy la única. …
Publicado 12 de Mayo
Tercera gener tercera
Me acaba de llegar en este resumen de mayo un debito de esta compañia que desconozco quienes son y qué servicios dan. Me aparece la descripcion tercera gener tercera [números] 04/2 por valor de $49.[números],00. Me habian contactado supuestamente para renovar la tarjeta de credito y les dije que no…
Solucionado 29 de Mayo
Consumo desconocido
El 4 de mayo del [números] me aparece un consumo en mi tarjeta mastercard de $49.[números]. No corresponde porque desconozco esta empresa
Publicado 08 de Mayo
Pago de tjt mastercard equivocada
Buenas tardes hice un pago equivocado por hombanking a una tjta mastercard que no correspondía el 19 de febrero por un monto de [números].[números] . Estuve haciendo reclamos y por el número de tjta me dijeron que corresponde a esta firma y yo no tengo deuda con dicha firma
Publicado 07 de Mayo
Van cobrando 3 cuotas son e****s
Cobro de un debito automatico que nunca se iso ni presento la tarjeta debito no se como la consiguen cbu o numero debito
Solucionado 24 de Mayo
Cobro en tarjeta de crédito desconocido
Me debitaron en mi tarjeta de crédito mastercard de banco nación un item pro mkt [números] una suma de $49.[números] que es una suma importante para una persona desempleado del que tampoco desconozco de que se trata ni que lo que es y nunca autorice ni me aderi a nada relacionado. Solicito la devol…
Publicado 05 de Mayo
Solicitud urgente de baja y cancelación de cargos
Me dirijo a ustedes porque he detectado cargos en mi tarjeta asociados a “mastercard.es”, servicio que no reconozco ni recuerdo haber contratado.
solicito de manera inmediata:
la baja definitiva de cualquier suscripción o servicio vinculado a mis datos.
la cancelación de cualquier cobro futuro.
…
Solucionado 05 de Junio
Desconocimiento de compra
Me están debutando 4/26 de una empresa llamada metaglo y una serie de nros. Solicito desconocimiento de compra.
Publicado 05 de Mayo
Reclamo metaglo "desconocido"
Llega al resumen de t. Crédito mastercard " metaglo y una serie de nros, por $[números]. No soy la primera q se queja adónde debo hacer el reclamo.
Publicado 03 de Mayo