Cetrogar

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Reclamos
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cetrogar

Reclamo a Cetrogar

No entregan compras online

Hice una compra en cetrogar.com el día 05/01/2022 un aire acondicionado para mis padres que son ya mayores y no soportan ya las calores que hacen , en la factura de compra dice claramente entrega en 5 (cinco) días hábiles, hasta el momento luego de numerosas llamadas (a diario) nadie sabe que decir…

Publicado 18 de Enero
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Compra y anulación que nunca llego

Hola. Hice una compra el 9 de diciembre por la pagina online de un somier, donde decía que había 7 días hábiles para recibir la compra. Después de un mes, nunca me dieron una respuesta al reclamo, el envió hacia del 15 de diciembre que se encontraba en la sucursal de destino, harta de reclamar a ce…

Publicado 15 de Enero
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No puedo reslizar la compra

No pude realizar la compra onlaine.quiero que me figure mi hot mail y me dice q esta destinado a otro usuario gracias

Publicado 14 de Enero
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Libre deuda

Pregunto cuanto demora en enviar el libre deuda , después de haber pagado toda la deuda ,ya voy por el año y todavía nada

Publicado 13 de Enero
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Pagar deuda

Quiero saber cómo hago para pagar la deuda? a donde me debo dirigir?

Publicado 12 de Enero
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Aun no me entregaron el producto

Compre un televisor smart tv qled 55" samsung el 14 de diciembre me hicieron la factura me cargaron el pago a la tarjeta ya pague la primera cuota hoy 10 de enero 2022, no tienen ni idea donde esta el producto. yo pienso que no lo tienen en stock.

Publicado 10 de Enero
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Aun no me entregaron el producto, paso el tiempo prometido

No cumplen con la entrega dicen 7 días hábiles y ya pasaron 10 y el producto ni siquiera lo despacharon, son un desastre. aca esperando el producto. quien sabe si me lo van a entregar o me e*****ron, reclamas y el que te atiende no tiene idea de donde esta el producto

Publicado 10 de Enero
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Celular dañado esperando 75 dias!

Adquiri el dia 20 de agosto un celular samsung a32 en el local de cetrograr ubicado en saenz peña chaco. A los dos meses el celular comenzo a hacerce manchas en la pantalla y al pasar el transcurso de la siesta se esparcio por toda la pantalla. Por lo cual el 23 de octubre lo lleve al local para qu…

Publicado 06 de Enero
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No me entregan el producto comprado

Compre una pileta el dia 27/12 de contado! me dijeron en 5 dias habiles me la entregaban y a la fecha no tengo respuesta!! no saben cuando va a llegar ni xq se demora

Publicado 06 de Enero
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Las compras online no llegan!!

El 27/12/2021 compré un aire acondicionado split que debía enviarse en 7 días. La compra no llegó y por parte de cetrogar no me dan precisiones de cuando estaría recibiéndola. Me dicen que el inconveniente está del lado de andreani, pero según ellos el pedido nunca fue ingresado. Por favor necesito…

Solucionado 11 de Enero
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No me enviaron la compra

El 5 de noviembre de 2021 realice la compra de un placar vía web lo pago con tarjeta me dijeron que en 7 días recibía la compra y hoy 6 de enero de 2022 todavía no recibí nada y ya estoy pagando la segunda cuota. La empresa andreani encargada del reparto dijo que lo extravio y todavía no recibo n…

Publicado 06 de Enero
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Demora

Hola hize una compra online el dia 15 de diciembre 2021 y hasta hoy 5 enero 2022 no me llega me dice que esta envio a mi localidad pero no avanza de eso. Y me comunique con ellos y me dicen que andreani no pudo cumplir con la entrega. Y se volvió al depósito no se si sera verdad. Si alguien me ayu…

Publicado 05 de Enero
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Producto comprado online no entregado

El día 18/12/2021 realicé la compra de un producto online. El mismo debió llegar a la sucursal indicada en córdoba capital el 28/12/2021. Hoy siendo 04/01/2022 y habiendo realizado tres reclamos, aún no he recibido respuesta por parte de la empresa. Aboné la compra el mismo 18/12/2021, prometieron …

Solucionado 09 de Enero
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Reclamo de pedido

El día 07/12/2021 realice una compra online #80001292306, que estaría disponible en 5 días hábiles. Reclame 6 veces ya y sigue en proceso. Solicito que el producto llegue a la sucursal para retirarlo

Publicado 04 de Enero
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Anulación de una compra

El 27 de noviembre hice una compra online de un smart tv ,cosa que estuve realizando la compra en la página ,salgo de la página y vuelvo a entrar y se me modificó las cuotas en la que lo quería comprar al smart tv (12 cuotas) y se me puso en 1 sola cuota ,ni me imaginé que se puso en una sola cuota…

Publicado 27 de Diciembre
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Incumplimiento de entrega

Hice la compra de un freezer online el 22 de noviembre figura despachado en el seguimiento ..dicen q van avisar cuando llegue a la sucursal pero nada y ya paso más de un mes... Lo más detestable es que es la segunda vez que me pasa... La primera vez anule la compra xq jamás llegó. ..tampoco te dan …

Publicado 24 de Diciembre
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No me entregan la compra hace 20 días

Compré una pileta el 2/12/2021 con tiempo para regalode navidad de mi hijo hoy 22/12/2021 sigo reclamando y no me dan pelota es una vergüenza ya nose dónde llama fui andreani y lo mismo me dijo que tenga en cuenta que muchosestan teniendo problemas con cetrogar y cetrogar solo me envía email pidie…

Publicado 22 de Diciembre
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Mucha demora

Realice la compra on línea de un teléfono se está demorando demasiado supuestamente en 7 días hace la entrega no pasa nada aun

Publicado 20 de Diciembre
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No funciona

Compre hace no más 2 meses una heladera con mucho sacrificio y no funciona más

Publicado 19 de Diciembre
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