Cetrogar

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477 Solucionados
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Un 31% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cetrogar

Reclamo a Cetrogar

Cancelan compra estafadores

Hice una compra de un lavarropas whirpool de 7kg a través de su página en 6 pagos sin interés con naranja, e inmediatamente me cancelaron la compra de manera unilateral .. hola jorge luis alejandro de nardo, somos cetrogar. te informamos que tu pedido número 80001669053 fue cancelado, ya que nue…

Publicado 25 de Noviembre
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Estafa

Me compre un smart tv. El día 25 de septiembre vía interné. Me llego a mi domicilio 4 de octubre. Soy de (santigo del estero .) y el día 10 me si cuenta qie tenía una linia de luz que se visibilizaba en la pantalla. Que en el dia 12 de el mismo mes me voy asia. El local del mismo (centro hogar). Y …

Publicado 25 de Noviembre
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Producto no entregado, compra cancelada sin devolución del pago ni nota de crédi

Realicé una compra de un lavarropas el día 31 de octubre, nunca lo recibí. Por lo que me ví obligada a cancelar la compra a través del botón de arrepentimiento. Desde el día 18 de noviembre, es decir 8 días, que andreani lo devolvió al comercio y aún cetrogar me informa que no lo ha recibido y que…

Publicado 25 de Noviembre
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No me llego

Tengo problemas con mi envio

Publicado 25 de Noviembre
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Venta de producto nunca entregado

El día 9 de octubre compré un lavarropas con entrega a domicilio dentro de los 6 días hábiles ( eso promete la factura) y al día de hoy ha pasado más de 1 mes y no he recibido el producto. Me contacté con la empresa para reclamar en más de 5 oportunidades y me dicen que el producto esta en camino. …

Publicado 19 de Noviembre
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Demora en la entrega

Una compra con 4 dias habiles de demora en la entrega, lleva 10 dias sin entregarse. Al intentar comunicarse por telefono no te atienden; por mail, te mandan al seguimiento del correo... A algo que ya sabes...! no es recomendable!

Publicado 18 de Noviembre
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No recibi mi compra realizada online

Hice una compra el 1 noviembre de una mesa de ping pong, pague envio a domicilio en 4 dias habiles, y todavia hoy 17 nov no recibi mi producto ni me dan una fecha concreta de entrega. Reclame por tel y por mail y solo se disculpan y se comprometen a entregarlo en 48 hs pero siguen sin cumplir. Soli…

Publicado 17 de Noviembre
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Sin respuesta concreta cetrogar y andreani

Hace más de 11 días compre un aire acondicionado en cetrogar. Me enviaron un número de seguimiento y cuando entraba sólo decía despachado. los días pasaban y no había novedades. envío 3 o 4 mails informando y consultando la situación hasta que hace un rato. me contestan que ellos despacharon el…

Solucionado 20 de Noviembre
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Cuenta sin acceso

No he podido acceder a mi cuenta cetrogar intente de todas las maneras y no fue posible

Publicado 15 de Noviembre
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No entregan el pedido

Hice una compra en cetrogar el 1/11/22 . Hoy 15/11 no obtengo respuesta. Tengo varios reclamos sin respuesta. El último # 2348541. me avisaron que el 3 de noviembre fue despachado a sucursal lomas de zamora donde elegí retirar. Hasta el día de la fecha la sucursal no responde a su central la dispo…

Publicado 15 de Noviembre
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El tv recibido esta roto

Me llego de bsas x empresa andreani un televisor, cuando llego del trabajo, saco de la caja el tv, cuando lo enchufo me encuentro que el televisor está roto pantalla, apagado no se nota rotura, nose que hacer

Publicado 15 de Noviembre
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Demora en entrega smart tv

Hice una compra de un smart tv samsung el 31/10/11 en la sucursal alma fuerte de parana y aun hoy al 14/11/22 sigo sin novedades supuestamente la entregaban el jueves 3 de esa semana y aun sigo esperando espantosa experiencia

Solucionado 23 de Noviembre
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No envían mi compra

Hace 15 días realicé la compra de un tv el cetrogar, el producto aun no fue enviado. Cuando sigo el pedido desde ese entonces el mensaje es que se encuentra en el deposito del vendedor. Realicé por mail el reclamo, me envían mensajes diciendo que se van a comunicar pero aun no tengo novedades y me …

Solucionado 20 de Noviembre
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Estoy esperando la compra de una heladera sin respuesta hasta hoy

Estoy esperando la entrega de una heladera y me figura en el seguimiento está detenido desde el día 11/11 a las 07,45 que viene en camino,parece que viene en carreta.el número es 5000876497 mí dni 14070091,y llamo varias veces a la empresa andreani,y no contestan los teléfonos una vergüenza.veo muy…

Solucionado 19 de Noviembre
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Tv led 70 pulgadas con pantalla rota

Adquirí el producto tv2962 - tv led 70´´ Hisense 70a6h 4k vidaa el día jueves 10/11/2022. Antes de traerlo, abrieron la caja, lo encendieron rápidamente y a simple vista parecía ok. El sábado 12/11/2022, esperando ayuda para poder sacar el artículo de la caja y poder instalar…

Publicado 14 de Noviembre
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Falta de entrega del termotanque

Compra realizada el 6 del 11 de 2022 . He llamado a todos los teléfonos posibles para consultar el estado de mi compra , nadie atiende , nadie informa es la segunda vez que compro en esta empresa y la primera vez tuve que devolver el producto porque la garantía no me lo arreglaba , ahora no tengo n…

Publicado 12 de Noviembre
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No entregan la compra de bicicleta a un enfermo terminal coronario

El día 1 de noviembre acompañe a mí marido (enfermo coronario terminal)y a mí hija ya que el quería comprarle una bicicleta de regalo se efectuó la compra mediante 3 cuotas con la máster nos atendió un empleado nuevo que nos cobra la suma de $53499 y más bonificación de precio total $48.149,11 códi…

Solucionado 28 de Noviembre
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Estafa

Compre un escritorio de madera marca gacela modelo escandinavo , cuando lo desembalo para armarlo veo que llego partido al medio, les mando x messenger me piden datos y no me contestan mas , les mando x correo me piden lo mismo , les mando y directamente me dice que el destinatario no puede recibir…

Publicado 10 de Noviembre
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Demoras con envios

Buenas tardes, el dia 31 de octubre realice una compra por medio de la pagina de cetrogar y de momento no tuve respuesta sobre el envio (9/11/2022) me comunique con andreani y con cetrogar e informan que hay que esperar que el correo visita dos veces mas , porque al momento de la visita no se encon…

Solucionado 10 de Noviembre
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Negativa de cambio/devolucion

Hice una compra online el día 2/11 compra #80001646233 con entrega de pedido en suc. Lomas de zamora, lo cual retire el día sábado 5/11 a las 19hs. Al despacharme los productos 2 par de auriculares aiwa inalámbricos, me avisan que no se podían probar porque no tenían batería, al cargarlos los probé…

Solucionado 11 de Noviembre
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