Cetrogar

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Reclamos
410 Solucionados
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Un 30% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Cetrogar

Reclamo a Cetrogar

Imposible compra online

Lo que ocurre es que hace dos días intentó comprar un tv a cetrogar mediante la página web ya tengo anteriormente varias compras realizadas ahora una vez que intento ingresar me sale un mje dónde dice que me enviaron un código de validación, me voy a mí correo copió el código y me sale un mensaje …

Publicado 16 de Setiembre
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Cetrogar compra online estafadores

Realice una compra online de una heladera y me llego toda abollada. Realice el reclamo correspondiente, pasaron las 48hs hábiles que me dijeron que tenía que esperar y que lo iban a solucionar y nada. Llamo y me dicen que no me pueden comunicar con el área correspondiente y que no saben nada al res…

Publicado 14 de Setiembre
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Reclamo

Compre un producto en tienda naranja, a empresa cetrogar y no me llego nunca y me lo descontaron del resumen tarjeta naranja.

Solucionado 27 de Setiembre
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Desbloqueo del imei

Hola buen día.. Hace 3 meses compré un teléfono marca motorola moedelo e7 plus en cetrogar de un día para otro quedó bloqueado negado como adulterado me sale en el imei hice todos los reclamos por la empresa prestadora de servicios personal ellos pidieron el desbloqueo y nada sigo en la misma situa…

Publicado 07 de Setiembre
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Cancelar compra

Hola que tal hice la compra de un nebulizasor xq lo tenia a mi bebe internado y me pedían un brbulizador y al final demora 7 días hábiles en entregárselo lo quiero cancelar.

Publicado 01 de Setiembre
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Ise un pago sin querer, me sale pre aprobado y no puedo recuperar mi dinero

Hola, tengo un problema ise una compra, quería saber las coutas, pero por error presione comprar, y el dinero que tenia se me cobró de mercado pago y ahora voy a mis compra, apárese pago pre aprobado, ya llevo 5 días y cuando quiero cancelar la compra no me deja, me sale error, se me quedó retenid…

Publicado 31 de Agosto
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Me entregaron una heladera defectuosa y no me la cambian

Compré una heladera kohinoor en cetrogar. Me la entregaron defectuosa (no cierra la puerta del freezer). Cuando los contacté, me dicen que tengo que pedir un técnico a kohinoor para que verifique si me dan el cambio. Llamé a kohinoor y ellos lo pasan a un taller externo, que se supone que me iba a …

Solucionado 03 de Setiembre
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Dejo de calentar

El termotanque eléctrico dejo de calentar, tengo garantía de 12 meses y hace 11 que lo tengo y ya no anda

Publicado 22 de Agosto
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Compre una ilusion porque la heladera con el precio no el real

El día sabado 14/08/2021 compre en la suc de ***** una heladera kohinoor la unica que tenian en exsibicion y que tenia el carten con el precio publicado de oferta en $ 116.999 foto que acompaño al mai para elevar al gerente de la sucursal, cuando la traen a casa no es la heladera que compre pero cu…

Publicado 20 de Agosto
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Embargo

Ya me están haciendo un embargo...quiero saber cuánto tiempo me queda de ese embargo

Publicado 19 de Agosto
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Reclamo de libre de deuda

Buenas tardes, mi nombre es adrian neil grieshaber, me comunico por este medio para reclamar o expresar mi queja que hace días que estoy solicitando mi libre de deuda lo cual no me lo envían ya que me lo an informado con anterioridad que por medio de correo electrónico estarían enviando el mismo.

Publicado 11 de Agosto
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Prodcuto defectuoso - no responden

Con fecha 27/07 recibimos el lavarropas que compramos por la web. El dia 28/07 lo probamos y pudimos ver que pierde agua por debajo del mismo. Desde ese mismo dia estamos contactandolos por todos los medios para que nos envien un productos que no este defectuoso y la unica respuesta que recibimos y…

Publicado 03 de Agosto
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Estafa de cetrogar: no entrega productos ni reintegra pagos

El día 14/7 realizo a través de la web de cetrogar sa la compra de una televisión (pedido 80001096911). Dos días (16/7) más tarde despachan el pedido vía andreani. El día 19/7 me envían un email anunciando "entregamos tu pedido. ¡que lo disfrute!". Este email era falso ya que el pedido jamás fue en…

Publicado 03 de Agosto
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Devolución no aplicada

Realice una compra de tv por la página cuando llegó la tv tenía detalles de uso y marcas como si hubiera sido de exhibición mande todas las fotos en el momento en q ma recibí y me respondieron q me devolverían un % de la compra a mi tarjeta de crédito, es mínimo pero lo acepte y tema es que no…

Solucionado 28 de Agosto
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Cetrogar no se hace responsable de devolver las compras

Compre en cetrogar un auricular panasonic, el vendedor alego que deboa llevarlos con un mouse asi me daba una bonificacion y termine comprando los 2 productos. Le comente si podria devolverse en otra sucursal y me comento que si ya que en la misma pagina dice que se puede devolver dentro de las 72h…

Publicado 14 de Julio
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No hice esa compra

Hay una compra entre el 25 y 28 de junio de $24948. No realice esa compra.

Publicado 13 de Julio
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Cuenta bloqueada

Necesito que me desbloquen la cuenta. Me piden un código de validacion que no m envian al correo en ninguna bandeja de entrada ni spam. Ya mande mail y m responden q no pueden enviar otro código y pido algun nro para llamar no m dan.. Quiero una solucion

Publicado 08 de Julio
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Entregaron heladera samsung abollada y no la reemplazan

Compré una heladera samsung de $100.000 el 10/5/21 on-line. Recién la entregaron el 3/6, totalmente embalada y sin posibilidad de revisarla en el local de av colón 4289, ciudad de córdoba. cuando la desembalo en mi domicilio veo que tiene un tremendo bollo (como un puntazo), bien visible en el fr…

Solucionado 27 de Julio
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