Di de baja mi cuenta y mi tarjeta visa el día 15/2/2024. No tenj deud…
No puedo hacer extracciones en cajeros automatico de estados unidos
por que el cajero automatico me de dice que es incapaz de procesar la transaccion.
(trate de hacer transacciones de 60 dolares)
este problema lo tengo desde que abri la cuenta en dolares en abril del 2018 del banco de galicia
cabe aclarar que previamente a viajar a estados unidos avise a la sucursal del banco galicia que iba a usar
la tarjeta en el exterior.
desde abril hasta ahora septiembre del 2018, hize 12 reclamos formales al banco galicia desde estados unidos
y el problema fue resuelto "temporalmente" despues de 4 meses a fines de agosto
(segun los empleados del banco galicia, vincularon como principal la caja de ahorro en dolares
a la tarjeta Banelco y pude hacer algunas extracciones.
pero a partir del 6 de septiembre nuevamente tengo el mismo problema y no puedo extraer dolares,
probe en 4 diferentes bancos y sucursales Citibank chase), con distintos montos de 60 dolares
pero sigo con el mismo problema.
hoy 11 de septiembre del 2018 llame de nuevo al banco galicia , pero los empleados no me dieron ninguna solucion.
y dicen que todo aparentemente esta bien y la tarjeta deberia funcionar.
quiero aclarar que la tarjeta no tiene casi uso y la banda magnetica funciona perfectamente,
de hecho puedo ver el saldo en dolares desde cualquier cajero automatico de estados unidos de la cuenta en dolares que es de 3634.73 dolares
el banco galicia cobra 17 dolares por el servicio de caja de ahorro en dolares, me doberian devolver
los 17 dolares que me han cobrado desde el mes de abril hasta septiembre
( 6 meses * 17 dolares ) , por que no me han dan el minimo servicio que corresponde,
ademas de todos los incovenientes que me han ocasionado en el exterior)
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