Quiero saber el estado de mi deuda
Realice un reclamo para que pasen mi tipo de documento de le a dni en Pago Mis Cuentas después de mas de un mes sigue sin resolverse.
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Buenas tardes, Eduardo:
18 de Julio a las 19:29 hs.ResponderTe informamos que hemos registrado el reclamo número ******** a fin de verificar lo ocurrido y solucionar el inconveniente y que puedas operar. Procederemos a brindarte la respuesta vía mail en un plazo de 3 días hábiles.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Fui informado en cuatro oportunidades que el problema estaba resuelto, sin embargo no es así y para ingresar a pagomiscuentas tengo que hacerlo con Libreta de Enrolamiento cuando intento hacerlo con Documento Nacional de Identidad informa que los datos son incorrectos
26 de Julio a las 14:34 hs.ResponderBuenas tardes, Eduardo:
28 de Julio a las 19:44 hs.ResponderDesde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Registramos el reclamo número ******** a fin de verificar lo ocurrido. Procederemos a brindarte la resolución a la brevedad.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
el problema sigue igual
03 de Agosto a las 9:35 hs.ResponderEl Banco Galicia informo que no sabe resolver el problema, y propone volver a cambiar el documento de LE a DNI, solución inaceptable
03 de Agosto a las 9:43 hs.ResponderBuenas tardes, Eduardo:
03 de Agosto a las 19:30 hs.ResponderDesde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. No obstante, el reclamo número ******** se encuentra en análisis a fin de verificar lo ocurrido y brindarte una solución para que puedas operar.
Procederemos a brindarte la resolución vía mail a la brevedad.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com