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El día 22/12 pedí un blanqueo de clave. Hola a misma app del banco me envío a contactarme por Instagram con el banco. Me contacte me pidieron mi celular y a los minutos un ejecutivo de contacto conmigo. Me genero tres claves y me bloqueo la cuenta. El día 23/12 mi cuenta estaba vacía me roñaron todo el dinero. Estoy desesperada. Nadie me responde!
El día 22/12 pedí un blanqueo de clave. Hola a misma app del banco me envío a contactarme por Instagram con el banco. Me contacte me pidieron mi celular y a los minutos un ejecutivo de contacto conmigo. Me genero tres claves y me bloqueo la cuenta. El día 23/12 mi cuenta estaba vacía me roñaron todo el dinero. Estoy desesperada. Nadie me responde!
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Buen día, está en proceso, aún no eh recibido una respuesta. Me dijeron que en los próximos 5/9 días hábiles recibiré una respuesta.
30 de Diciembre a las 9:38 hs.Responderestá aún en proceso mi reclamo. Aún no he recibido una repuesta favorable
11 de Enero a las 9:56 hs.ResponderSigo esperando una respuesta favorable al robo realizado en mi caja de ahorro el día 22/12/20
25 de Enero a las 9:53 hs.Responderte lo solucionaron??
13 de Marzo a las 18:12 hs.ResponderHola Daniela, Lamentablemente no, no solo no
14 de Marzo a las 23:26 hs.ResponderLo Solucionaron sino Que lo catalogaron como
Estafa y no se quieren hacer responsables de la falta de seguridad. Es aberrante el comportamiento. Hice la denuncia en defensa al consumidor. El día 5/4 tengo una audiencia, hasta el e momento ningún representante del banco se ha puesto en contacto con la mediadora. Es aberrante. Sigo reclamando por la devolución de mi dinero robando y que dejen sin efecto los préstamos otorgados sin mi consentimiento. El comportamiento del Banco es sumamente corrupto.
Hace dos semanas me diriji a la sucursal quilmes centro en la calle Alem para dejar constancia de lo sucedido y para poder volver a ver los movimientos de la cuenta. La chica que me atendió intento ayudarme sin éxito. Sigo sin poder ingresar a los movimientos de mi cuenta hackeara. Y cómo me pidieron que, por mail, catalogue el trato recibido por el oficial que me atendió y por supuesto lo catalogué mal porque no me ayudo en nada, la chica que me atendió no tuvo mejor idea que mandarme un mensaje preguntando xq la catalogue mal. En vez de tratar de ayudarme. Todo un desastre lamentable. Nunca abran una cuenta en ese banco corrupto.
Me paso algo mmuuuy similar a vos! Tardaste mucho en darte cuenta de que te habían bloqueado la cuenta y robado todo? Deberíamos encontrar más casos para hacer un juicio colectivo ... el banco está del lado de los delincuentes, esto viene pasando hace mucho tiempo y el banco no toma medidas de seguridad informática ... es el único banco qje tiene un montón de cuentas falsas, Porq sera que no pasa lo mismo con los otros bancos?? Claramente tienen un problema, los delincuentes lo saben y ellos no lo cambian Porq les conviene que la gente sea engañada y se endeude con el banco
15 de Marzo a las 8:45 hs.ResponderHola Daniela, sé qué hay muchos casos y lo más probable es que sean empleados del banco los mismos que realizan las ******s. Sería excelente poder reunir a más afectados para poder hacer un juicio penal. Yo estoy viendo desde el lado público que es con defensa al consumidor, ya que los abogados penales cobran honorarios altísimos y no estoy en condiciones de afrontarlo, ya que me han robando todo. Mi paso siguiente si no consigo ayuda es ir a los medios para hacer una denuncia pública. Con todo gusto estoy dispuesta a reunirme con otros afectados para llevar adelante lo que sea necesario para recuperar lo que me robaron.
15 de Marzo a las 9:16 hs.ResponderSi Carolina, obviamente esto lo hacen los mismo empleados!! Yo hice el reclamo la semana pasada, todavia estoy esperando que me den una respuesta.. en mi caso yo llame avisando lo ocurrido y los 2 representantes con los que hable nunca me bloquearon la cuenta, a la hora de mi llamado me sacaron un prestamo de $***.*** y el dia anterior todos mis ahorros obviamente.. igualmente tambien inicie el reclamo en defensa del consumidor pero todavia no tengo respuesta...imagino que esta semana va a ser clave para que me digan que van a hacer, todo el mundo me dice que no se van a hacer responsables (a pesar del error de ellos).. vi en esta misma pagina que en septiembre del año pasado se lo solucionaron a una persona pero no puedo saber si fue por defensa del consumidor o el banco ... voy a intentar encontrar mas afectados asi entre todos podemos ver si hay algo para hacer
15 de Marzo a las 9:24 hs.ResponderDaniela, mi mail es caronisnik****hormail.com
15 de Marzo a las 9:30 hs.ResponderEstemos en contacto, y a la espera de otros damnificados para ver si podemos hacer algo colectivo.
Genial carolina, ahi te mande un mail para que tengas el mio
15 de Marzo a las 9:37 hs.Responder