Quiero saber el estado de mi deuda
En el día de ayer, quise retirar dinero en un Banelco con mi tarjeta visa débito y no me lo permitió al señalarme que había superado el límite de extracción diaria. Hoy ingresé a mi homebanking de galicia y descubro 3 extracciones con fecha de hoy jueves 16/3/17, por un total de $ 16.[números] (en dos sucursales distintas: av. L.n. Alem [números] y av. Callao [números]). Esas extracciones no fueron hechas por mí, tengo la tarjeta de débito en mi poder pero no hago extracciones de mi cuenta desde el día martes 14/3/17.
necesito que me reintegren el dinero urgente.
En el día de ayer, quise retirar dinero en un Banelco con mi tarjeta visa débito y no me lo permitió al señalarme que había superado el límite de extracción diaria. Hoy ingresé a mi homebanking de galicia y descubro 3 extracciones con fecha de hoy jueves 16/3/17, por un total de $ 16.[números] (en dos sucursales distintas: av. L.n. Alem [números] y av. Callao [números]). Esas extracciones no fueron hechas por mí, tengo la tarjeta de débito en mi poder pero no hago extracciones de mi cuenta desde el día martes 14/3/17.
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Buenas tardes, Benjamín:
20 de Marzo a las 8:55 hs.Te informamos que se encuentra registrado el reclamo número ******** a fin de verificar lo ocurrido. Procederemos a brindarte la respuesta vía mail a la brevedad.
Quedamos a tu disposición.
Saludos Cordiales.
Alejandro
Bancogalicia.com
Se comunicaron para decirme que en cinco días hábiles me brindarían una respuesta y una solución, y efectivamente así lo hicieron.
18 de Abril a las 9:48 hs.