Yo realize una compra en mercado libre y pague con la tarjeta virtual…
Compré por ml un tv 55 pulgadas Samsung (compra nº #1956133765 - 8 de marzo). Hice el pago por mp. Apareció entonces (luego del depósito) el dato del vendedor (nombre y teléfono celular). Traté de contactarme por medio de los mensajes de la compra, pero el vendedor no contestó; le dejé muchos mensajes en el celular, pero tampoco contestó. Pude comunicarme mediante mensaje de Whatsapp y quien me atendió, no era la vendedora y desconoció la operación, y dijo que no vendía ese producto ni tenía nada que ver. Para recuperar el dinero, intenté cancelar la compra, pero solo se me permitió abrir un reclamo. Hice el reclamo y ml me comunicó, que le habían comunicado al vendedor que yo quería cancelar la operación y que primero le preguntarían si había enviado el producto (el cual obviamente jamás envió) y que el vendedor, tenía hasta el día 15/03/19 para contestar. Al llegar ese día, el vendedor seguía sin contestar pero nada sucedió. El reclamo sigue sin novedad, pese a que ya es 16/03/19 y ml aún no procedió a cancelar la compra y devolverme el dinero en mi cuenta de mp. Lo que deseo, es que ml tenga por cancelada la compra y se me devuelva inmediatamente el dinero en mi cuenta de mp.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo realize una compra en mercado libre y pague con la tarjeta virtual…
Hola, pedí en la plataforma de mercadolibre un celular samsung s20 co…
Cuando quiero realizar la compra me dice que algo salió mal y que el …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Gustavo,
19 de Marzo a las 10:36 hs.Respondervemos que la compra que nos indicas tiene un reclamo abierto, el equipo especializado está interviniendo para ayudarte.
Te pedimos que verifiques y sigas el contacto con ellos.