¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pago por el reconocimiento facial?

Estoy en las mismas. Hace años que compro por Mercado Libre desde mi PC y ahora no puedo. ¿Qué pasa si uno no tiene celu? ¿Queda excluido?

Estoy en las mismas. Hace años que compro por Mercado Libre desde mi PC y ahora no puedo. ¿Qué pasa si uno no tiene celu? ¿Queda excluido?

La solución la encontré por parte de un usuario que comentaba que, para que te reconozca el rostro, había que ponerlo "descentrado". Ubicarlo levemente hacia abajo a la derecha, no en el medio-medio. Una vez que hice eso, deshabilité el reconocimiento facial desde adentro de la app para siempre. ML estuvo un mes para darme una respuesta, ya era tarde.

Yo tengo el mismo problema y dice que no pueden obtener acceso a mi camara cuando la camara esta configurada para permitirlo y nada mas la esta usando

hace mas de 3 meses que no puedo ingresar a mercado libre a traves del com****dor por el famoso reconociemiento facil ,es un fastidio

LA W DE RECONOCIMIENTO FACIAL NO FUNCIONA!!!... HE TRATADO MAS DE 10 VECES.

Ademas. Yo deberia tener reconocimiento de 2 pasos pero ahora tengo reconocimiento facial? No recuerdo haber usado eso nunca.

Estoy harto de que los responsables de los sistemas que utilizamos crean que todos queremos que nos "ayuden" con la seguridad, obligándonos a usar el celular, o reconocimiento facial, o doble factor, y tantas otras cosas inútiles; yo quiero usar usuario y contraseña, como corresponde, por algo las contraseñas se hacen difíciles y largas. Dejen de complicarnos la vida.

Por mi parte no voy a usar mercadolibre nunca más. Aliexpres no molesta tanto. No me da la gana de poner mi cara en cuanta bases de datos y platafotrmas y quién sabe qué harán con esas imágenes o a quién les venderán esos datos biométricos, son mi identidad, no es de dominio público. O quitan esa vaina o ni un centavo más recibirán de mí.

Encontré una solución que al menos a mí me funcionó.

Hay que descargar la app de Mercado Pago. Al ingresar también te va a pedir reconocimiento facial, pero aquí sí me reconoció de inmediato. Una vez iniciada la sesión, puedes abrir la app de Mercado Libre y verás que ya estás loggeado sin tener que hacer más nada. Luego puedes borrar la app de Mercado Pago y listo.

Las dos aplicaciones están conectadas, pero el reconocimiento facial parece que solo funciona en Mercado Pago.

Esta condición de seguridad yo no la activé jamás. La impuso Mercado Pago y Mercado Libre por su cuenta. Antes los se activaba con huella digital lo cual me parece más que suficiente. Ahora quiero ingresar a mi sesión de Mercado Libre y me pide reconocimiento facial. Lo intenté mil veces y nunca lo reconoce. Y tampoco puedo levantar esa condición desde otro dispositivo donde tengo la sesión abierta. Porque no permiten que el usuario maneje sus condiciones de seguridad a su gusto (huella, código por msg, etc) y dejan de complicarle la vida a todo el mundo !!!!