Mercado Libre

Quieren que ingrese mi cedula de identidad

Llevo mas de 5 años vendiendo en mercadolibre y al ingresar a la pagina me piden que ingrese una foto de mi cedula de identidad ( no se si esto es legal) y no estoy de acuerdo ya que este tipo de practicas se prestan para estafas.
ahora si me compraron algo por mercadopago perdere mi venta por no querer ingresar mi cedula identidad por lo que de no tener una respuesta satisfactoria, mi reclamo pasara al sernac

Llevo mas de 5 años vendiendo en mercadolibre y al ingresar a la pagina me piden que ingrese una foto de mi cedula de identidad ( no se si esto es legal) y no estoy de acuerdo ya que este tipo de practicas se prestan para estafas. ahora si me compraron algo por mercadopago perdere mi venta por no querer ingresar mi cedula identidad por lo que de no tener una respuesta satisfactoria, mi reclamo pasara al sernac
Comentario / Propuesta más votada
Ignacio A  +3

Esto lo hacen ya que le exigen esto sus dueños a la compañia para el control total poblacional. Mercadolibre es una compañía globalista y nefasta. Si nos piden estos datos y fotos personales, porque mejor no nos dan sus datos ellos primero, sus fotos, sus cedulas de identidad, sus direcciones y TODOS los datos de los dueños de esta compañia miserable? No creo que lo hagan o si? Bastardos.

04 de Abril a las 19:58 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Felipe,

Te damos la tranquilidad de que todo lo que se pida por nuestra parte es para garantizar la seguridad del sitio.

Los datos y fotos de documentos no son compartidos, quedan ingresados en tu cuenta ya que en caso de que la pierdas o tengas inconvenientes podremos verificar que realmente sos tu que quiere realizar cambios o ingresar.

01 de Julio a las 11:44 hs.Responder
Ignacio A 

Esto lo hacen ya que le exigen esto sus dueños a la compañia para el control total poblacional. Mercadolibre es una compañía globalista y nefasta. Si nos piden estos datos y fotos personales, porque mejor no nos dan sus datos ellos primero, sus fotos, sus cedulas de identidad, sus direcciones y TODOS los datos de los dueños de esta compañia miserable? No creo que lo hagan o si? Bastardos.

04 de Abril a las 19:58 hs.Responder
Andrés T 

No, con una respuesta copy&pasteada no le dan tranquilidad a nadie. Si quieres hablar a quienes tienen dudas, inquietudes con su servicio y hablar de darnos "tranquilidad" al menos ten la dignidad de no darnos una respuesta copiada de una plantilla.

12 de Junio a las 14:19 hs.Responder
Fernando C 

Yo retiré el saldo que tenía en mercado pago. Reclamé a SERNAC pero sin resultado. Estoy esperando me confirmen si la solicitud de fotografía de la cédula de identidad más otra personal es ilegal en Chile. De serlo, me voy a tomar la molestia de demandarlos. Por lo pronto apenas se haga efectivo mi retiro del saldo de mercado pago cierro la cuenta. Hay que difundir lo que ocurre pues afecta a las personas de forma aleatoria, lo que si es discriminatorio. Funarlos en las redes sociales hasta que algún canal de TV lo haga visible, ahí se van a aburrir.

14 de Junio a las 22:18 hs.Responder
Ignacio A 

Canal de TV? No, lamentablemente están todos unidos en esto, es una conspiración de verdad para tener a todos identificados, ya no es una pelicula, es real.

14 de Junio a las 22:45 hs.
Ignacio A 

Que esperan de esta compañia asquerosa, miserable y vendida a intereses globalistas. Vieron el último comercial que hicieron? Donde salen unos gordos asquerosos besandose y todo tipo de asquerosidades. Todo lo hacen para dividir a la gente, yo he hablado con gente que es gay y ellos también están en desacuerdo con esto (los deja mal). Es todo planeado y orquestado por estas basuras: ****s://****youtube.com/watch?v=AszC4Qr***A

20 de Junio a las 0:43 hs.Responder
Bladimir C 

Y que sucede con las personas extranjeras que no tenemos cedula?

06 de Julio a las 18:25 hs.Responder
Carlos G 

"garantizar la seguridad del sitio"?, enviarles la foto de la cedula no garantiza la seguridad de un sitio, la seguridad del sitio como pagina WEB la garantiza ustedes y quien desarrolló su plataforma, es decir ustedes como empresa, eso es como si el banco me estuviera pidiendo mi foto para que su sitio web sea mas seguro, eso suena a excusa muy débil para buscar algún beneficio propio, pero bueno esa es su pagina y plataforma y hacen con ella lo que quieran, la verdad prefiero cerrar y buscar otras alternativas. "ML se coloca así mismo obstáculos para tener menos suscriptores".

06 de Julio a las 19:00 hs.Responder
Dii F 

Tanta vaina. Yo entré foto de otra cédula diferente a la mía y listo.

07 de Julio a las 17:32 hs.Responder
Ciro A 

preguntarle a la supersociedades

08 de Julio a las 18:27 hs.Responder
Ciro A 

A mí me parece sospechoso, porqué tienen que pedirle fotocopia de la cédula de ciudadanía, me acuerdo de las empresas de telefonía celular que sacaban y sacaban celulares y líneas a nombre de cualquier parroquiano y años después a reclamarle a quien, reportados en data crédito o es para legalizar vainas con la DIAN

08 de Julio a las 18:30 hs.Responder
MARIA D 

Me suspenden después ser usuaria de Mercado libre para hacer compras y publicar en la pagina, me solicitan fotocopia de mi documento de identidad, el cual me parece sospechoso y dudoso y no lo voy hacer, esto es propenso para generarme ******s. he cumplido con todos los términos y condiciones de mercado libre y no tenian por que suspenderme.

12 de Julio a las 15:34 hs.Responder
yeny E 

Me pasó lo mismo, uno no sabe, si por dar la cédula terminan es ******ndo y terminamos es reportados

19 de Agosto a las 22:55 hs.
Alejandro F 

no se todo esto me parece muy raro yo en lo personal no le voy a dar mi cedula a una plataforma. llevo usando mercado libre 15 años y apenas ahora me dicen que si no subo la cedula me suspenden la cuenta es como una amenaza y pues prefiero que la cierren suerte con ellos...es mejor merkaplace

28 de Julio a las 14:09 hs.Responder
Ignacio A 

Yo por fuerza mayor, ya que tengo clientes que prefieren comprarme usando Mercadolibre. Tuve que volver a abrir mi cuenta y no solo te pidan la cedula de identidad! Sino que te sacan una foto de frente y de perfil y en distintas posiciones! Unas de lejos, otras más cerca. Esto es de locos, honestamente, pero que más se puede esperar en un país donde se nos ha mentido descaradamente con un fraude llamado Covid, y otras mentiras tan grandes como esa.

28 de Julio a las 14:41 hs.
Juan P 

En vez de pedir la foto de un documento tan delicado, porque no envían una comprobación al celular registrado, y listo sin tanto complique y sospecha.

04 de Agosto a las 19:01 hs.Responder
CarlosAlfonso B 

el comprador es el que necesita ,saber del vendedor,para asegurarse que es legal,no un picaro que no responde!! es el colmo.no volvi a comprar en mercado libre por eso!!

09 de Agosto a las 21:52 hs.Responder
hkdk 

no es legal solicitarle la cedula en foto en una plataforma comercial, Mercado libre debe quitar este requisito totalmente ilegal.Ellos verifican con el celular o el correo , como asi que cedula en foto.

12 de Agosto a las 8:45 hs.Responder
Santiago R 

Tengo el mismo problema, lo aburridor es que el scanner no me lee el dorso de la cédula y no ha habido manera de contactar con un asesor ni enviar una pqr de mi caso y tengo la cuenta parada hace un mes

14 de Agosto a las 8:40 hs.Responder
yeny E 

Me suspendieron la cuenta llevo más de 3 años comprando por está página, y me exigen para poder usarla subir la imagen de mi cédula..lo cual no me parece, y más ahora que hay tanta ****** y fraude virtual.. entonces decidí cancelar mi usuario por qué no hay donde comunicarse con mercado libre, por qué está bloqueada mi cuenta..

19 de Agosto a las 22:52 hs.Responder
Dario V 

Que tema tan extraño este. Uno ni sabe si es que los hackearon. Por mi parte no se las voy a dar. A comprar por Amazon porque a través de OLX ya me tumbaron. Da pesar porque se quiere apoyar a la Industria Nacional y tenia cosas para vender pero lo que piden es muy delicado y uno ni siquiera sabe si es o no la plataforma y nadie informa dada. Muy mal.

05 de Setiembre a las 17:38 hs.Responder
LAURA M 

No voy a dar mi cedula pues es un dato sensible y se puede prestar para fraudes si tengo el dinero con que cancelar no deberían pedir este requisito para poder comprar, me migrare a otras app que no soliciten esta información

27 de Setiembre a las 11:22 hs.Responder
Diana C 

Que fuera solo la cc, adicionalmente te piden foto por delante y de perfil, de verdad que peligro, Sí hay páginas que me han pedido el documento (bancos) pero adicionalmente fotos nooooo

14 de Octubre a las 17:40 hs.Responder
Juan 

Son unos abusivos y quién sabe a quien le vendan las fotos de las cédulas , hay que denunciar en las redes sociales y en los medios de comunicación, cerremos masivamente nuestras cuentas y compremos en OLX o en linio

17 de Octubre a las 21:54 hs.Responder
ANGELA E 

estoy de acuerdo con Usted, esa práctica no es segura...

24 de Mayo a las 9:47 hs.
Nayibe P 

me paso igual prefiero comprar en otra plataforma o en almacenes de cadena, jamas les subire mi cedula x lado y lado para que después quien sabe que hagan con ella, con el celular y el correo es suficiente para verificar .

23 de Octubre a las 9:13 hs.Responder
Alejandra H 

Me sucede lo mismo, hice una compra por un medio de pago y luego volví hacer otra compra con el mismo medio de pago y me rechazaron la siguiente compra y suspendieron mi cuenta; sin embargo la primera si se hizo efectivo el pago; ahora me piden enviar foto de mi cedula...Hoy vuelvo a ingresar y me dice que me cancelaron la compra inicial, cuando ya se había hecho efectivo el pago. Ahora ni compra ni dinero, siento que esto es una ******.

29 de Octubre a las 12:40 hs.Responder
alejox 

Al igual que muchos de los que han comentado, no estoy deacuerdo con mercadolibre exigir la cedula, eso se presta para muchos fraudes. Creo no volveré a comprar ni vender por mercadolibre

09 de Noviembre a las 14:28 hs.Responder
Jafet V 

Es irresponsable, descarado y doloroso que te obligue a compartir tus datos e información más personal para vender objetos de segunda mano. Es decir, llevaba comprando años en la plataforma sin dificultades, por qué si el sistema funcionaba ahora quieren tomar posesión de mis datos más sensibles. Resulta ser que está información queda en sus sistemas, y si hay una brecha o un ataque, que ocurren, mis datos biométricos, humanos, sensibles y muy personales quedan abiertos al abuso. Se intentan creer la registraduría ahora. ¿Qué demonios se les pasa por la cabeza? Ningún extranjero, por ejemplo norteamericanos que haya conocido estarían dispuestos a dar su SSN (social security number), en Alemania los datos personales son muy protegidos, pero aquí en Latam no.

Es una práctica contraproducente y dañina para el usuario que se siente usurpado en uno de sus derechos para poder acceder a una plataforma mezquina a comprar dos o tres objetos y vender algunos cachivaches para pagar las cuentas.

Después de haber compartido mis datos me siento más inseguro que nunca, voy a eliminar la cuenta tan pronto como reciba el pago por una humilde venta equivalente a 25 USD.

Que tengan mis datos no contribuye tanto a la seguridad como al control social y la venta de mi información que bien pueden estar haciendo. No nos traten como si fuéramos el producto señores ratones de cola larga.

25 de Noviembre a las 17:39 hs.Responder
Ximen 

Y adicional ya no quiere uno nada con mercado libre y no permiten ni eliminar la cuenta porque si no les doy mí cédula no permiten no eliminarla y ni siquiera tienen un número ni dirección ni nada

30 de Enero a las 1:49 hs.
Ximen 

Ed un abuso mercado libre se ha vuelto lo peor usen OLX Y dejemos de utilizar mercado libre que es una porquería no permitamos que se sigan haciendo ricos con nosotros y adicional exigen nuestra cédula que abusivos

30 de Enero a las 1:47 hs.Responder
Guillermo L 

Es un abuso de mercado libre , evidentemente no necesitan mas que verificar con celular o email. nefastos

05 de Febrero a las 15:14 hs.Responder
Victor M 

Ni loco les doy semejante información, están locos o que, en cualquier momento piden número de cuenta y claves

11 de Marzo a las 12:22 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Veraz Cristian R

Tengo una deuda en el verazpor mercado libre

Estafa mercado libre Naara A

El dia de hoy 4/7 me figura un gasto de mercado libre numero de cuil …

Reclamo descuento EDUARDO M

Estoy molesto y se perdieron de una compra de 5 articulos por la w…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Mercado Crédito Aumentar Límite

Mercado Crédito: Aumentar Límite El aumento del l&ia…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre? En…

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Mercado Libre Telefonos

¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre? ☎️ &nbs…

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? No es…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre? ▶️ Se…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas