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Reclamos
130 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Samsung

Reclamo a Samsung

Estafa por musimundo

Buenos dias debido a que fui e*****da por un vendedor de la sucursal de pompeya, yo norma del valle barrozo dni 5644543 no voy a seguir abonando las cuotas que adeudo, asesorada por mi letrado.

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Samsung

Samsung garantia no cumplen !!

El 28 de abril del 2021 deje mi monitor f390 samsung en su soporte tecnico oficial. luego de esperar 30 dias llamo a samsung y me mandan un mail informando que no tienen stock de repuestos ni de monitores iguales para su reemplazo. Me ofrecen dinero a un plazo de 20 dias habiles con el cual no m…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Samsung

No facturan mi compra

En febrero de este año compre un telefono a samsung a traves de mercadolibre y no me envian la factura a de la compra. Dicen que estan trabajando en mi caso, pero ya pasaron 4 meses y no lo solucionan. Me parece una maniobra fraudulenta.

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Samsung

Compro led samsung llego roto y no me lo quieren solucionar

En el dia 18/5 me llego un televisor led que habia adquirido directamente online en el sitio de samsung arnetina, al abrirlo me veo que llego rota la pantalla, hice el reclamo corespondiente pero al momento no me lo solucionaron, pasan lso dias y dien que me van a llamar pero no enceuntra la forma …

Publicado 14 de Junio
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Falta la factura de la compra

Compre el 8 de junio 2021 un celular samsung a72 por mercado libre y llego sin la factura cuando realizo la consulta por mensajes me dicen que falta mi dni en la cuenta de mercado libre cuando no falta nada mi cuenta de mercado libre esta completa necesito una solucion sin la facgura no lo puedo as…

Publicado 12 de Junio
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Vicio oculto de una heladera samsung

Compre una heladera samsung no frost en fravega de villa del parque en julio 2018. A los dos años las paredes del frezzer se despegaron y se levantaron sin que la heladera deje de funcionar. A pesar de que el tecnico que mando en inspeccion samsung tras mi reclamo constato el daño y dijo que no ten…

Publicado 11 de Junio
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Me robaron

Compre diamantes para una applicacion y jamas llegaron y me descontaron de mi tarjeta.

Publicado 11 de Junio
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Tv led 8k samsung fallado de fabrica samsung no responde

Hola, compre un tv led samsung 8k de 75" en samsung.com directo, el producto llego con una mancha negra permanente abajo a la derecha del tv. Ya pasaron 2 meses que efectue la primer queja en soporte de samsung y no tengo respuesta, estoy anotando todos los nros de reclamo cada vez que llamo para u…

Publicado 11 de Junio
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Refrigerador dañado

Compre un refrigerador samsung french door, y después de 6 meses empezó a tirar agua entre los containers, llame a un técnico y me lo arreglo pero normalmente siempre había agua debajo de los cajones de frutas y verduras. Al término que hace una semana que ya no enfría arriba ni abajo y después me …

Publicado 04 de Junio
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Samsung se quedo con mi dinero

Compre un lavarropas el dia 14 de mayo del 2021 en la pagina de samsung store argentina. Lamentablemente me equivoque de modelo y 15 minutos despues, cancele la compra. Todos los dias hasta el 20 de mayo me comunique con el 0800 de samsung para preguntar por que la operacion no era anulada. Todos l…

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Samsung

Garantía que no cubre

Le compré un samsung a 51 a mi hija por la anonima oneline,a los 3 meses se apago la pantalla y no funciona,mil vueltas y 1 hora en el teléfono,al final fue a tandil lugar más cercano,ya que somos de azul,pcia de bsas,ahora resulta que el" tecnico"de samsung le dijo que el arreglo le sale 30mil pes…

Publicado 01 de Junio
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Pagos rechazados con samsung

Me dieron un voucher para comprar un artículo con descuento después de comprar un celular, pero cada vez que intento pagar me sale el pago rechazado (probé con 5 tarjetas distintas, en 4 días diferentes). Ya pasaron dos semanas y sigue sin resolverse el problema!

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Samsung

Estafa

Compre una promo de equipos samsung y me están diciendo que es una e*****. Yo ya envié el dinero a través de rapipago

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Samsung

Pantalla trizada

Buen día. hace 16 días compré un celular samsung a11. Por desgracia se me cayó accidentalmente y se trizo la pantalla, por más que tenía vidrio templado. Quería saber dónde comunicarme o a dónde llevarlo para que me cubra la garantía por daño accidental que cubre los 60 días.

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Samsung

Galaxy a 51 nuevo no sirve

Compré mi galaxy a51 el 1 de marzo del cte. Año y hasta la fecha, no lo pude utilizar. en diferentes aplicaciones peje: whatsapp, cámara, contactos, etc. Al ejecutar una opción como; borrar o mover aparece una notificación peje. Mensaje eliminado, mensaje guardado, etc., que se sobrepone al tecl…

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Samsung

No me hacen factura

No puedo lograr que me emitan factura a. Ya no se mas como reclamar, llame, mande mails, reclame, necesito factura a ya que la compra fue para la empresa.

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Samsung

Samsung no cumple lo que publicita

Hace 10 días he comprado en la tienda online de samsung una tablet galaxy tab a (8.0" 2019) que ofertaban con funda teclado de regalo, he recibido la tablet pero sin el regalo, la he reclamado por teléfono y correo electrónico y siguen sin enviarme al regalo. quiero que me envíen el regalo samsun…

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Samsung

Samsung equipo en reparación, no cumplen plazos y no responden reclamos

Desde el 26 de abril (4 semanas) tienen mi celular, abone la reparación por anticipado (como te obligan a realizar) prometiendo que esta en 72 horas y todavía no me responden cuando estará reparado. 4 semanas de espera, solo te dejan comunicar por whatsapp y lo responden cuando quiere, sin ninguna …

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Samsung

Samsung y andreani la no entrega.. sin fin

Por medio de la presente informo a ids. Q se ha presentado personal del correo andreani a entregar el paquete. No nos lo han querido dejar.. Pedian los 4 digitos de la tarjeta cuando nunca lo compre con tarjeta,  mi esposa q es la que lo atendio presento su dni como pedia el mail que nos envio andr…

Publicado 14 de Mayo
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