Samsung Celulares y Computadoras

Samsung Celulares y Computadoras
Reclamos
131 Solucionados
Índice de Resolución
Un 14% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Samsung Celulares y Computadoras

Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.

Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.

 ▶️  Accedé a la tienda online de Samsung oficial aquí: Tienda Samsung

  • El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es 0800-555-7267
  • Visita Samsung Celulares y Computadoras en https://www.samsung.com/ar/
  • La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106

Samsung soporte técnico

 ✴️ Para obtener soporte técnico de Samsung vía correo electrónico seguí estos pasos:

  1. Entrá a: soporte técnico de Samsung
  2. Seleccioná cual es el dispositivo sobre el que tenés consultas
  3. Elegí entre las opciones el tema por el cual hacés la consulta
  4. Presioná en “Envíenos un correo electrónico
  5. Completá el formulario, escribí tu mensaje !y listo¡

También podés obtener ayuda las 24 horas en el chat online de Samsung. Para utilizar el chat de Samsung entrá aquí: Chat support Samsung

Si estás buscando un soporte técnico presencial de Samsung, buscá cual es tu centro de soporte más cercano aquí: Centros de soporte Samsung 

Samsung celulares

▶️ Encontrá toda la oferta de celulares de Samsung aquí: Celulares Samsung

Shop Samsung Plan Canje

▶️ Para ver las ofertas del Plan Canje de Samsung entrá acá: Ofertas Plan Canje Samsung

Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.

▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:

  1. Entrá aquí: Samsung Plan Canje 
  2. Elegí el producto que querés adquirir
  3. Ingresá los datos de el modelo que poseés y deseás canjear (así podrás ver el valor del descuento que vas a recibir)
  4. Continuá con la compra normalmente !y listo¡

Reclamos a Samsung Celulares y Computadoras

Reclamo a Samsung

No me toma el voucher

Ayer compré un zflip 3 y me dieron el voucher que en vez de ser de $35000 es de $32000 y cuando quiero comprar no me lo toma, quiero una solución ya que la promo termina el 30 de junio.sdos

Publicado 26 de Junio
Reclamo a Samsung

Problemas con envio a domicilio samsung

El dia 119 de junio compre unos galaxy buds pro pero el correo no me los entrego porque no estaba en mi domicilio laboral, no hubo reenvio ni tampoco lo enviaron a la sucursal de correo, samsung no responde por su soporte y no se donde esta el producto.

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Samsung

No retiran celular de plan canje

Compré de un celular con el beneficio de plan canje, el cual compre el día 29/04/22 y retire por el correo andreani el día 05/05/22. el día 09/05/22 se contactaron a mi whatsapp desde galaxy hero para el proceso de plan canje, lo cual envié todo lo solicitado, detallando el domicilio y horario d…

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Samsung

Borrado de informacion valiosa y es da aparejado un daño punitivo ccycn

Compre en el store del abasto a sansung un celular 22 ultra de 512 gb con el objetivo de mejorar mi calidad profesional y/o social, dicha compra se efectuo con la factura de compra es la 00399-00014151 del 14/03/2022 donde el monto dicho celular es $ 229.999, al cual le hicieron una bonificación po…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Samsung

Samsung garantía no responde

Compré en febrero un lavaropa samsung. Funcionaba bien y sin ruidos. Hace 4 días empezó a centrifugar con sonido fuerte, como de golpe. Me contacte con la garantía y me hicieron una serie de preguntas, dándome como solución que pasarían mi reclamo al sector correspondiente, para poder ver si la gar…

Publicado 15 de Junio
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Estafa venta tv 85" con evoucher asociado

Realice la compra de un tv 85" 4k durante el hotsale mediante samshop (convenio con la empresa en la que trabajo) el cuál tenía de regalo al televisor un celular samsung s22+ de regalo, la compra la realice durante el período de hotsale y realizaron la instalación del televisor (incluida tambien en…

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a Samsung

Estafado por samsung argentina

Se realizó la compra de un tv neo qled de 85'. Se promocionaba junto a un e-voucher que obsequiaban con la compra del tv, el cual era apto para cambiar por un teléfono celular galaxy s22 ultra en su totalidad, de hecho así me lo aseguraron previo a la compra. una vez que llega el tv intento regis…

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Samsung

Promo no tan promo

El 21/03/2022 adquiri a traves de macro premia, celular samsung s22 ultra, la promo consistia en 20% de descuento (tope $20.000.-), mas e voucher de $35.000.- eran 3 a eleccion. A mi me interesaba el fit pack. El debito de la tarjeta me lo hicieron el dia 21/03 pero el proveedor/distribuidor que me…

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Samsung

Que me tomen la denuncia

El día 26/05 sufrí robo de mi celular y el seguro no me tomo la denuncia de robo

Publicado 10 de Junio
Reclamo a Samsung

Compra web (pedido anulacion por falta de entrega)

Realice desde la web de samsung la compra de un cargador super fast charging (25w) con entrega en kiosco san justo shopping el 31/05 que estaría disponible el 01/06 (pedido # 1236241147541-01). el 02/06 pase a retirar el producto y según me indicaron en el local ya lo tenían disponible, pero que …

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Samsung

Falla en el sistema

Quería hacer una compra y mediante el pago me lo rechazaron por falta de saldo y me sale pago pre aprobado..entre a mi mercado pago y no tengo nada

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Samsung

Me robaron el celular

Hola, compre mi celular hace casi 2 meses y me lo robaron ayer en la ciudad de santa fe, es un s21 fe, mi dni es 44629498

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Samsung

Problema con mi compra on line

Compré un celular en samsung argentina. Lo pague y me llegó ese mismo día. Pero no me lo entregaron porque había un error de tipeo en el llenado del formulario. se llevaron el equipo y dieron de baja la compra. Cuando quise comprarlo otra vez, salía 30 mil pesos más. encima la primera cuenta la …

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Samsung

Cambio o reparación del producto

Compre una v****samsung el 11 de marzo de 2022, dejo de congelar y enfriar el 1 de mayo , ese mismo día se reportó el daño, el 5 de mayo revisó un técnico la nev****y le cambio la tarjeta mei , lo cual no funciono, desde esa fecha no se ha comunicado ninguna de persona de samsung y siguen se respon…

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Samsung

Samsung no cumple con el plan canje

El 7/4 compre por el sistema canje de samsung un aparato y yo debía entregar el mío, tuve problemas con la entrega (ya solucionado) pero con el retiro de mi aparato a la fecha no lo vienen a buscar y por lo cual no me retornan el importe pactado, provocándome inconvenientes financieros y de movilid…

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Samsung

Pagos

Compré un celu y pague con 2 tarjetas una tarjeta me la rechazó y la otro me lo pre aprobo y ya me lo descontsron de la tarjeta que hago

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Samsung

Compra teléfono celular que nunca me llegó

El 16/04 compré por la página de esta empresa un teléfono celular samsumg galaxy s10 plus. Nunca recibí dicha compra y desde ese momento me dan mil excusas como, el correo paso por su casa y no había nadie, luego que me enviaron un nuevo paquete, después es culpa del depósito, etc; así sucesivament…

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Samsung

Samsung 58 estafa

Tv samsung 58" dejo de funcionar a los 2 meses que se venció la garantía. Nadie me da una solución. No compren esta basura de marca.

Publicado 06 de Mayo
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