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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Samsung

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Fraude en centro reparación de samsung

Soy de puerto vallarta, jalisco. mandé a centro de reparación de samsung de monterrey méxico mi tablet para reparación de centro de carga o batería. Desde el principio estaba enterado que no cubría garantía. Yo la mandé seguro de que era barato, por lo mismo no la llevé a centros no autorizados. …

Publicado 17 de Setiembre
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No cubre garantia

Compre un galaxis a71 hace 10 meses, dejo de funcionar, el técnico de samsung dice que porque se mojo entonces la garantía no cubre, mi celular nunca estuvo expuesto al agua. Ahora me dicen que es por la humedad… desde cuando la humedad ambiente provoca esta falla en la placa ..

Publicado 17 de Setiembre
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Saber si ya está en camino el producto

Me mandaron los pasos a pagar una televisión y ahorita no puedo contactarme con ellos envié la transferencia y aún en mi seción me dice "esperando pago"

Publicado 17 de Setiembre
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Reembolso galaxi store

Realice una compra de diamantes del juego free fire y me consumio el dinero y nunca llegaron los diamantes. No es primera vez. Sokicito mi reembolso

Publicado 16 de Setiembre
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Me banearon

Le vanearon la cuenta ami hermano si ni hacker a usado

Publicado 15 de Setiembre
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Heladera inverter explotó por dentro

Te go una heladera samsung inverter. Uso normal como cualquier heladera. Al ver el freezer observo que está roto el interior y doblados los plásticos. La garantía ya no la cubre porque tiene más de un año. Necesito ayuda, es una heladera nueva y no puedo comprar otra

Publicado 11 de Setiembre
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Pido un reembolso

Hice por error una compra en free fire. Alguien sabe como reembolsar por galaxy store? Gracias.

Solucionado 05 de Setiembre
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Discriminacion

Lleve a reparar un celular samsung fold 1 traido de afuera, si lo hubiese comprado en argentina la reparacion es de 33000, como lo traje de afuera 130000. No me quieren explicar la diferencia. Si samsung es uno solo. Y la atencion de los empleados y supervisor son malísimas, son máquinas programada…

Publicado 30 de Agosto
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Sasmung cancelacion de compra o entrega urgente

Hice una compra en samsung que eligio a la incompetente moova para entregar. La empresa moova (h***s://moova.io/) debia hacer una entrega el 26-08. Algun empleado g*l copio mal mi direccion, me dijeron que me entregarian pero el moover estaba en caba cuando mi direccion es en zona oeste. Escribo da…

Publicado 27 de Agosto
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Cuidado con lavarropas samsung, placa sensible

Cuidado con los lavarropas samsung ww10k6410qw/ey. La placa es muy sensible y suele dar error uc. Ante esto, la marca sugiere el reemplazo de la placa que cuesta la mitad del lavarropas nuevo. En mi caso 1 año de uso y ya presento la falla

Publicado 24 de Agosto
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Afip - no puedo ingresar con android 11 (samsung)

Tengo problemas para ingresar a afip con mi celular. Debo intentar muchísimas veces y siempre sale sesión inválida, alguna de esas veces ingresa, pero no me muestra ningún servicio. Pongo ver versión original y se termina la sesión. Pruebo desde otro celular e ingresa de forma normal. Incluso si co…

Publicado 21 de Agosto
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No emiten factura que se reclama ni entrega el producto comprado

El 12/08/21 mi esposa miriam calviño compro un secarropa se cobraron el dinero de la tarjeta, no mandaron factura alguna después de reclamarla frecuentemente señores de afip. No enviaron el secarropas sansung dicen que lo despacharon y nadie sabe donde esta ni cuando lo van a mandar el numero de o…

Solucionado 06 de Setiembre
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Compré un celular y no lo entregan

Pésimo servicio. Compré un celular hace una semana con la promesa de entrega en 24 hs y todavía no lo recibí. Se culpan entre samsung y moova (la transportista) pero el producto no aparece. No hay posibilidad de dialogar con responsables. No existe número telefónico para contactarse con la transpor…

Solucionado 27 de Agosto
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Envío incompleto

Les compré una sierra plegable de empuje. Solo me enviaron una regla de medir la cuál aparece en la publicación como un accesorio de la sierra.

Publicado 12 de Agosto
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El teléfono dejo de funcionar

Buenas tardes compré un celular samsung galaxy a21s en el mes de junio en la sucursal de fravega monte grande y hace 10 días me aparece en la pantalla iniciando android y no se va me canse de llamar a fravega servicio técnico y nadie contesta necesito que me cambien el aparato o me solucionen el p…

Publicado 12 de Agosto
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Reembolso

Hola mi hijo de 4 años hizo una compra sin mi consentimiento y quiero hacer un reembolso por favor

Publicado 11 de Agosto
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Celular samsung a31.menos de un año de uso y ya dejo de funcionar la cámara

Compre un celular samsung a31 en fravega el 13 de octubre del 2020, hace un mes que dejo de funcionar la cámara de un día para el otro, no se cayo, ni se rompio. Todavía no paso ni un año que lo compré. también de la nada se pone en color negro y aunque lo reinicie queda tildado por horas en la le…

Publicado 11 de Agosto
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El electrodomestico no funciona

Compre un microondas el 2 de diciembre del 2020. En marzo comenzó a fallar. Me comunique con la marca y me asignaron un servicio tecnico autorizado. Lo lleve, me lo "arreglaron", lo enchufe en mi casa y al dia siguiente otra vez no funcionaba. Esa situación se repitió tres veces. Hasta que me comun…

Publicado 05 de Agosto
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Estafa samsung members

Es el 3er jueves que estoy intentando realizar una compra en samsung, con la "promocion" engañosa de un codigo de descuento para la comunidad de samsung members, desde las 00:02 que intente realizar la compra, con mas de 15 intentos, diferentes tarjetas y dispositivos, en modo incognito tal cual re…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Samsung

Necesito respuesta pronto

Compre un telefono celular samsung el día 27-07 y aún ..no tengo respuestas ni de número de seguiento ni de especificacion de mi compro nada

Solucionado 03 de Agosto
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