En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una ma…
El día 24 de agosto de [números], luego de un uso normal, el equipo presentó fallas graves en la pantalla: la imagen se distorsiona completamente en color verde y deja de ser funcional.
2. Acudí al almacén éxito de bosa, donde se me informó que debía dirigirme a samsung.
3. En samsung, sede plaza de las américas, la asesora carolina parrado me indicó que no realizan reposiciones, únicamente reparaciones, y me remitió nuevamente al éxito.
4. No recibí constancia escrita de la revisión, pese a solicitarla.
5. La falla es grave, afecta directamente la funcionalidad del equipo y no corresponde a un desgaste normal ni a un mal uso.
El día 24 de agosto de [números], luego de un uso normal, el equipo presentó fallas graves en la pantalla: la imagen se distorsiona completamente en color verde y deja de ser funcional.
2. Acudí al almacén éxito de bosa, donde se me informó que debía dirigirme a samsung.
3. En samsung, sede plaza de las américas, la asesora carolina parrado me indicó que no realizan reposiciones, únicamente reparaciones, y me remitió nuevamente al éxito.
4. No recibí constancia escrita de la revisión, pese a solicitarla.
5. La falla es grave, afecta directamente la funcionalidad del equipo y no corresponde a un desgaste normal ni a un mal uso.
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Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo v…
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. …
Hasta el momento no he recibido ninguna informaion respeto al celular
04 de Setiembre a las 18:45 hs.Responder