En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una ma…
Compramos un horno samsung el 20-04-[números], modelo serie 4 nv7b[números]vas en mercado libre. El horno empezo a presentar problemas en la patalla tactil el primer mes de uso, a dia de hoy el horno esta sin pantalla tactil (no funciona) hicimos el reclamo a samsung y desde la garantia nos dicen que en nuestra zona no cuentan con servicio tecnico, que debemos buscar por nuestra cuenta un tecnico y que ellos irian a evaluar el caso. Una clara falla de atencion al cliente por un producto defectuoso (hemos visto reclamos del mismo tactil en otros clientes). Compramos marca samsung para no tener problemas y es lo que tuvimos. Espero una respuesta del servicio tecnico de samsung.
Compramos un horno samsung el 20-04-[números], modelo serie 4 nv7b[números]vas en mercado libre. El horno empezo a presentar problemas en la patalla tactil el primer mes de uso, a dia de hoy el horno esta sin pantalla tactil (no funciona) hicimos el reclamo a samsung y desde la garantia nos dicen que en nuestra zona no cuentan con servicio tecnico, que debemos buscar por nuestra cuenta un tecnico y que ellos irian a evaluar el caso. Una clara falla de atencion al cliente por un producto defectuoso (hemos visto reclamos del mismo tactil en otros clientes). Compramos marca samsung para no tener problemas y es lo que tuvimos. Espero una respuesta del servicio tecnico de samsung.
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Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo v…
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. …
Nunca me respondieron.
08 de Julio a las 7:56 hs.ResponderSamsung Argentina no responde a los reclamos de sus productos.
08 de Julio a las 7:57 hs.Responder