Compre un tv y efectue el pago online por Mercado Pago con la mastercadr de Banco Patagonia , cuando quiero abonar la diferencia del producto con otra tarjeta , me dice que hubo un error en la pagina y que no se habia gestionado el pago, la pago con otra tarjeta sin problemas , ahora cuando veo los consumos de las Mastercard me figura , un pago por [números] pesos pendiente de autoriazacion con lo cual me reduce el limete de compra de la tarjeta , llame al comercio y me dice que ellos no les figura ninguna transaccion con ese monto, chequee en la cuenta de mercado pago y tampoco! me comunique via web y bien gracias"! realice el desconocimiento de pago en la tarjeta ya que me dicen que eso lo debo solucionar con mercado pago. Espero esto se elimine rapido ya que no hay respaldo de nada !
Compre un tv y efectue el pago online por Mercado Pago con la mastercadr de Banco Patagonia , cuando quiero abonar la diferencia del producto con otra tarjeta , me dice que hubo un error en la pagina y que no se habia gestionado el pago, la pago con otra tarjeta sin problemas , ahora cuando veo los consumos de las Mastercard me figura , un pago por [números] pesos pendiente de autoriazacion con lo cual me reduce el limete de compra de la tarjeta , llame al comercio y me dice que ellos no les figura ninguna transaccion con ese monto, chequee en la cuenta de mercado pago y tampoco! me comunique via web y bien gracias"! realice el desconocimiento de pago en la tarjeta ya que me dicen que eso lo debo solucionar con mercado pago. Espero esto se elimine rapido ya que no hay respaldo de nada !
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia de ayer hice una compra pero aun me sale en preparación me pre…
Soy vendedor de la plataforma mercado libre y utilizo la modalidad fu…
Compré por mercadolibre, llegó con problemas y devolví.la devolucion …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Alejandra,
09 de Enero a las 23:00 hs.En este caso, sugerimos ingresar desde www.mercadopago.com.ar y verificar el estado del pago.
Si puedes ver el pago como “Cancelado o Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.
Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos.
Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds
Además, te sugerimos revisar también desde “www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago”.
De esta forma mantenemos seguros los datos de tu cuenta
Gracias por acercarnos tu consulta.
09 de Enero a las 23:31 hs.En este caso si realizaste el desconocimiento del pago a tu tarjeta, te pedimos que ingreses desde el detalle de la compra y verifiques si ya nos pusimos en contacto contigo.
Al ingresar a tu cuneta de Mercado Pago, visualizaras un mensaje para comunicarte con nosotros por lo que nos comentas.
¡Te esperamos!
Ingresé a mi cuenta como comenta la persona de mercado pago , no tengo ningún mensaje ...el problema de mi situación es q no me figura el gasto en la cuenta de mercado libre ,pero si en la tarjeta de mercado libre (banco patagonia) por un consumo de $***** q esta pendiente de aprobación... y restando mi límite para utilizar ... en fin ,será cuestión de "esperar" q la tarjeta cierre y el mes q viene no me aparezca el pago este. Los mantengo al tanto apenas tenga la respuesta de esto mismo. Gracias
10 de Enero a las 12:33 hs.Sigue en mismo estado ... seguiré esperando a q se cumplan los tiempos administrativos
14 de Enero a las 10:39 hs.Aún no digo esperando me saquen esa autorización que me tiene el saldo atrapado. Gracias
25 de Enero a las 15:37 hs.Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2PWcasv
26 de Enero a las 13:02 hs.Ingresa con tu cuenta y elige la forma de comunicarte con nosotros para contar lo sucedido y brindarte soporte
Si por suerte solucionado !!
09 de Febrero a las 7:42 hs.