Hice 3 compras que debian llegar "mañana". Las 3 compras fueron repro…
El día 14 de septiembre realice una compra por medio de mercado libre realizando mi pago protegido por Mercado Pago Hice la respectiva consignación por medio de Efecty por un valor de [números].[números] la compra era de un teléfono iphone 6s plus el cual estaba ofertado por un sujeto que vivía en la ciudad de bucaramanga colombia de acuerdo a la ubicación que tenía en la aplicación (mercado libre). Cuando realice el pago dicho sujeto me dijo que tenía que esperar que él organizara todo lo del envío y pasaron los días y el señor no se reportaba ni me respondía los mensajes, a los días hice el respectivo reclamo con el fin de que me devolvieran mi dinero y a los días de hacer el reclamo me escribió un sujeto por medio de Whatsapp para atender mi caso, entonces le expliqué que quería tener de vuelta mi dinero. Me pidió unos datos y me puso a llenar un formulario por internet para realizar mi devolución. Y finalmente me dijo que había que esperar que me reembolsaran mi dinero porque habían muchos en cola entonces que eso era por turno. Pasaron los días y nada que me reembolsaban mi dinero, le escribí al sujeto y me pidió otros datos. Como foto de cédula y número de cuenta bancaria, se los di y seguí esperando obtener mi dinero y nada aún, al ver esta situación intenté comunicarme con el portal de ayudas de mercado libre pero resulta me habían bloqueado el acceso a mi cuenta y me tocó hacerlo por medio de otra cuenta. Les expliqué la situación y me dijeron que mi cuenta quedaba bloqueada permanentemente porque detectaron comportamientos sospechosos y que el dinero se quedaba ahí por seguridad. Hasta ahora no he recuperado mi dinero y está en el poder de ellos espero recuperarlo porque no he hecho nada para que me lo arrebaten. Gracias.
El día 14 de septiembre realice una compra por medio de mercado libre realizando mi pago protegido por Mercado Pago Hice la respectiva consignación por medio de Efecty por un valor de [números].[números] la compra era de un teléfono iphone 6s plus el cual estaba ofertado por un sujeto que vivía en la ciudad de bucaramanga colombia de acuerdo a la ubicación que tenía en la aplicación (mercado libre). Cuando realice el pago dicho sujeto me dijo que tenía que esperar que él organizara todo lo del envío y pasaron los días y el señor no se reportaba ni me respondía los mensajes, a los días hice el respectivo reclamo con el fin de que me devolvieran mi dinero y a los días de hacer el reclamo me escribió un sujeto por medio de Whatsapp para atender mi caso, entonces le expliqué que quería tener de vuelta mi dinero. Me pidió unos datos y me puso a llenar un formulario por internet para realizar mi devolución. Y finalmente me dijo que había que esperar que me reembolsaran mi dinero porque habían muchos en cola entonces que eso era por turno. Pasaron los días y nada que me reembolsaban mi dinero, le escribí al sujeto y me pidió otros datos. Como foto de cédula y número de cuenta bancaria, se los di y seguí esperando obtener mi dinero y nada aún, al ver esta situación intenté comunicarme con el portal de ayudas de mercado libre pero resulta me habían bloqueado el acceso a mi cuenta y me tocó hacerlo por medio de otra cuenta. Les expliqué la situación y me dijeron que mi cuenta quedaba bloqueada permanentemente porque detectaron comportamientos sospechosos y que el dinero se quedaba ahí por seguridad. Hasta ahora no he recuperado mi dinero y está en el poder de ellos espero recuperarlo porque no he hecho nada para que me lo arrebaten. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice 3 compras que debian llegar "mañana". Las 3 compras fueron repro…
Quiero borrar mis datos de todas las cuentas k están vinculados mis …
Pagué un pedido por medio de oxxo guiado por facebook hacia una publi…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Buenos días.
26 de Octubre a las 8:23 hs.ResponderSi tu cuenta fue suspendida, revisa tu casilla de correo, allí encontrarás los motivos. Si no es permanente podrás contactarnos desde "Ayuda" > "Configuración de mi cuenta" > "No puedo usar mi cuenta"
Te esperamos para ayudarte.
porque la cuenta fue suspendida permanentemente y yo no necesito recuperarla, yo necesito el dinero que me tienen retenido.
26 de Octubre a las 14:41 hs.Responder¡Hola! Vemos que nuestro equipo gestionó tu consulta #********. Te pedimos que verifiques la información brindada por correo.
28 de Octubre a las 21:03 hs.Responder¡Saludos!
en mi correo no veo nada necesito que me expliquen mejor porque no entiendo a que se refieren
29 de Octubre a las 15:42 hs.Me respondieron lo que quisieron y no a lo que yo en realidad les había preguntado y sigo sin recibir el dinero que me robaron
09 de Noviembre a las 2:23 hs.ResponderSimplemente no quieren devolverme mi dinero
21 de Noviembre a las 19:16 hs.ResponderJonathan, si no quedaste conforme con nuestra resolución, debes continuar el contacto desde el e-mail.
21 de Noviembre a las 22:39 hs.ResponderTen en cuenta que confiamos totalmente en las resoluciones tomadas, contamos con herramientas avanzadas que nos permiten hacer un análisis completo de la solución y fallar al respecto.
Saludos.