Hice una compra de una "pantalla led curva smart tv Samsung 55 pulgadas hdr serie 7" el 11 de julio del [números], por la cantidad de $1,[números].04, acto continuo me reenviaron un mensaje en el que tenia que hacer un pago mas de $2,[números] en el Oxxo por concepto de pago de aduana, por lo que hasta el día de hoy 22 de julio [números] no he recibido el numero de guía ni mucho menos la "pantalla led curva smart tv samsung 55 pulgadas hdr serie 7", en este momento me acabo de percatar que la publicación ya fue dada de bajo temporalmente por lo que requiero la devolución total de mis depósitos $3,[números].04 (tres mil novecientos sesenta y tres pesos con 04/[números] mn)
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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
23 de Julio a las 11:17 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
¡Hola!
24 de Julio a las 0:17 hs.ResponderEn este caso debes iniciar un reclamo.
Dirígete a tu compra y haz clic en los 3 puntitos que aparecen a la derecha de la misma y selecciona la opción "Tengo un problema"
Luego selecciona la opción acorde a tu situación y completa los datos que te solicitemos.
Le brindaremos al vendedor un plazo para responder.
En caso de que esto no suceda, pasado el plazo que aparecerá en el chat del reclamo, verás la opción de pedirnos ayuda en la parte inferior del mismo.
Es sumamente importante que continúes la comunicación desde allí y aguardes los plazos mencionados para que te asesoremos de la mejor manera.
¡Te esperamos!