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En un anuncio de mercado libre vendían un celular, y en la publicación estaba un número de Whatsapp y me comuniqué con ellos, ya que la publicación no me dejaba realizar la compra.
al comunicarme con ellos me envían un link que me traslado a la plataforma de mercadolibre era la misma publicación que había visto entonces no dude en hacer la compra, cuando compre volvi a comunicarme con ellos en whatsapp
el pago se hizo efectivo por Mercado Pago pero ellos me dicen que devolvieron mi dinero por un error y verifico en mi cuenta de mercado pago que es correcto pero me dicen que vuelva a comprar, entonces entre de nuevo al link que ellos me enviaron y volví a comprar, esta vez realice el pago de nuevo por mercado pago con el saldo que tenía en la cuenta por la devolución que ellos me hicieron.
por lo cual el código que genera el sistema cambio ya no era el mismo código del recibo que me dieron en el respectivo Efecty que hice el pago con efectivo. Hasta hoy se cumplen 6 días contando el domingo y el día que lo compre y no he recibido ninguna información y tampoco el equipo que compre. Espero pronta respuesta y alguna solución a mi problema.
muchas gracias cordial saludo
En un anuncio de mercado libre vendían un celular, y en la publicación estaba un número de Whatsapp y me comuniqué con ellos, ya que la publicación no me dejaba realizar la compra.
al comunicarme con ellos me envían un link que me traslado a la plataforma de mercadolibre era la misma publicación que había visto entonces no dude en hacer la compra, cuando compre volvi a comunicarme con ellos en whatsapp
el pago se hizo efectivo por Mercado Pago pero ellos me dicen que devolvieron mi dinero por un error y verifico en mi cuenta de mercado pago que es correcto pero me dicen que vuelva a comprar, entonces entre de nuevo al link que ellos me enviaron y volví a comprar, esta vez realice el pago de nuevo por mercado pago con el saldo que tenía en la cuenta por la devolución que ellos me hicieron.
por lo cual el código que genera el sistema cambio ya no era el mismo código del recibo que me dieron en el respectivo Efecty que hice el pago con efectivo. Hasta hoy se cumplen 6 días contando el domingo y el día que lo compre y no he recibido ninguna información y tampoco el equipo que compre. Espero pronta respuesta y alguna solución a mi problema.
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Hasta el momento no me han notificado ni me han enviado ningún correo a mi Gmail y el producto tampoco ha llegado a mi domicilio.
02 de Febrero a las 12:09 hs.ResponderSupuestamente realice la compra de manera incorrecta y no me pueden cubrir con la compra segura
28 de Febrero a las 11:04 hs.ResponderY yo la compra la hice en la plataforma de mercadolibre