No me deja acceder a mi cuenta
Está persona con número de cuenta ahorros Bancolombia 1300017778 me estafo antiayer con una compra de 50 mil pesos de servicio de Netflix dice llamarse yefrith gil con cédula de extranjería 26007517 por favor no permitan que esta gente engañe
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Janneth,
21 de Octubre a las 13:39 hs.ResponderTen presente que las cuentas de Netflix debes obtenerlas mediante un registro en su página oficial, no a través de terceros que las ofrezcan por otro lado.
Si has realizado el pago mediante Mercado Pago, inicia un reclamo a través del detalle del pago para que nuestros asesores puedan tomar las medidas correspondientes con la cuenta del vendedor.
Buen lunes,
Mercado Libre
No ah sido solucionado no se an contactado conmigo
24 de Octubre a las 10:27 hs.ResponderBuenas días aún no se han contactado conmigo
24 de Octubre a las 10:30 hs.ResponderSi solo se consigue por medio de la página oficial entonces porque mercado libre permite vender ahí ?
24 de Octubre a las 10:33 hs.ResponderHola, gracias por acercarnos tu consulta.
24 de Octubre a las 20:51 hs.ResponderTen presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.
Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.
En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!