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Buenas tardes...van hace 3 meses q realize la compra por $6.[números],99 vía internet..nunca me las enviaron!!! cuando hice la queja por este medio (mí reclamo [números] me pidieron por favor q diera de baja la misma y q me enviarían la compra....mentiras y mas mentiras..nunca hasta el día de hoy recibí nada...ahora ya no contestan en Facebook e Instagram ....me indigna q jueguen de tal manera con los clientes....ya no quiero nada, pero hagan algo como para q no sigan estafando gente...
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Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta.
29 de Mayo a las 8:51 hs.ResponderEn este caso, vemos que no se ha iniciado un reclamo desde la operación, por lo que deberás contactarte con el vendedor para poder llegar a un acuerdo, ya que el plazo de los 60 días ha finalizado.
Esperamos se resuelva pronto.
Quedamos a las órdenes.
Es q hice el reclamo como les expliqué anteriormente, pero por confiar en los vendedores q me pidieron q de de baja el reclamo a ustedes y q me enviarían el pedido, lo hice y resultó ser q nuevamente me mintieron, todos los días distintas versiones, nunca un número de guía, nada...No necesito ni el dinero ni lo q compré, pero hagan algo al respecto, entren a la página, Zapas.Sport....Mundo Zapatillas.. instagram y Facebook...Yo nunca supe quién es el vendedor, pero confíe en ellos....
30 de Mayo a las 12:24 hs.Es q hice el reclamo como les expliqué anteriormente, pero por confiar en los vendedores q me pidieron q de de baja el reclamo a ustedes y q me enviarían el pedido, lo hice y resultó ser q nuevamente me mintieron, todos los días distintas versiones, nunca un número de guía, nada...No necesito ni el dinero ni lo q compré, pero hagan algo al respecto, entren a la página, Zapas.Sport....Mundo Zapatillas.. instagram y Facebook...Yo nunca supe quién es el vendedor, pero confíe en ellos....
29 de Mayo a las 16:20 hs.ResponderPor q nunca recibí la compra....3 meses..Di de baja el primer reclamo a mercado pago por q los vendedores me pidieron , prometieron enviarme la compra y me mintieron nuevamente...Pueden hacer algo al respecto?
30 de Mayo a las 12:34 hs.ResponderNo recibí nunca la compra...Hice reclamo correspondiente y nada...Pero me diriji a Defensa Consumidor....Ya q Zapas.Sport....Mundo Zapatillas fueron unos estafadores e irresponsables...
05 de Junio a las 12:36 hs.ResponderEsto es lo q recibí el día 06 del CTE mes por parte de los vendedores Zapas.Sport.....Les envié mí CBU y hasta el momento nada...
09 de Junio a las 10:22 hs.ResponderNo me solucionaron nada...nunca recibí la compra y menos el dinero...Zapas.Sport....Mundo zapatillas re sin erguenzas....Pasaron más de 3 meses y medio y nada...
16 de Junio a las 13:24 hs.ResponderMaría, ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.
16 de Junio a las 22:39 hs.ResponderSi este plazo ya fue excedido, no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.
Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.
Por otra parte, es importante que sepas que tenes la opción de denunciar la publicación de dicho usuario si el mismo incumple con las reglas del sitio.
¡Saludos!