Hola el 7 de junio hice una compra en mercadolibre, una xbox one s a …
Hola buenas tardes, el día de hoy realice la compra a 12 meses sin intereses de un Samsung a 51 6 ram y [números] con el vendedor celcom, en el primer y segundo intento con 2 tarjetas de crédito diferentes rechazaron la tarjeta por lo que contacte al vendedor por medio de la aplicación y me dijo que debía intentarlo desde otro dispositivo, lo intente nuevamente desde una laptop y aceptaron el pago, me llego notificación de compra exitosa que llegaba el viernes. Minutos después me llego notificacion de que suspendieron mi cuenta por seguridad, y que se comunicaran conmigo, en breve, después me llegó un correo en el que me notificaron que se cancelo la compra xq el vendedor no tenía stock y que el dinero ya se había devuelto el dinero a la tarjeta. Al confirmar con American Express me dicen que efectivamente se realizó un cargo y después una bonificación. Pero después de la bonificación se volvió a aplicar el cargo por la misma cantidad.
ahora no sé si el equipo se va a entregar o si en verdad se canceló y que pasara con el cargo a la tarjeta. No tengo manera de confirmarlo por la suspensión de mi cuenta que no se por que la cancelaron.
en american express me dicen que esto debe solucionarse antes de 24 horas que ustedes emitan la factura.
quedo en espera de sus comentarios
ana marcela perez guzman
usuario mercado libre pan[números]
cel [números]
Hola buenas tardes, el día de hoy realice la compra a 12 meses sin intereses de un Samsung a 51 6 ram y [números] con el vendedor celcom, en el primer y segundo intento con 2 tarjetas de crédito diferentes rechazaron la tarjeta por lo que contacte al vendedor por medio de la aplicación y me dijo que debía intentarlo desde otro dispositivo, lo intente nuevamente desde una laptop y aceptaron el pago, me llego notificación de compra exitosa que llegaba el viernes. Minutos después me llego notificacion de que suspendieron mi cuenta por seguridad, y que se comunicaran conmigo, en breve, después me llegó un correo en el que me notificaron que se cancelo la compra xq el vendedor no tenía stock y que el dinero ya se había devuelto el dinero a la tarjeta. Al confirmar con American Express me dicen que efectivamente se realizó un cargo y después una bonificación. Pero después de la bonificación se volvió a aplicar el cargo por la misma cantidad.
ahora no sé si el equipo se va a entregar o si en verdad se canceló y que pasara con el cargo a la tarjeta. No tengo manera de confirmarlo por la suspensión de mi cuenta que no se por que la cancelaron.
en american express me dicen que esto debe solucionarse antes de 24 horas que ustedes emitan la factura.
quedo en espera de sus comentarios
ana marcela perez guzman
usuario mercado libre pan[números]
cel [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola el 7 de junio hice una compra en mercadolibre, una xbox one s a …
Hace más de dos meses compre un tv 75 justo para ver el mundial....de…
Me inhabilitaron permanentemente para vender siendo mercado <a href="…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
JAMAS SE COMUNICARON CONMIGO PERO SE HIZO EL REEMBOLSO AL BANCO
21 de Enero a las 22:58 hs.