American Express

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Reclamos
71 Solucionados
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Un 24% de los reclamos solucionados
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Reclamos a American Express

Reclamo a american express

Robado

El paquete # de pedido 8183165613533095 con # de logística rz434760806mh ahí me dicen que fue robado necesito que me den información ho que me den el reembolso

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a american express

Desconociemiento de compra

Tengo un consumo en i cuenta que no lo realice yo es una estafa con el establecimiento 9900682790. por favor solucionar

Publicado 20 de Febrero
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Estafa

Estafa con el establecimiento 9900682790,siguen autorizando operaciones a pesar de las denuncias

Solucionado 06 de Febrero
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Maniobra fraudulenta

American express modifico segun el 10 digito del numero de la tarjeta las fechas de vencimiento para el pago de la misma (ciclo de vencimiento). Desde el año 96 soy socio, y ahora debido a este cambio la mayoria de los meses tienen fecha de vencimiento anterior a la fecha de cobro normal de sueldos…

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a american express

No envían resumen

No me envían el resumen de compras y gastos detallado para realizar el pago. Llamo por teléfono para reclamar y solo me indican un importe a pagar con fecha vencida.

Publicado 16 de Setiembre
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Desconocimiento de compra en amex

En el dia de hoy revise las gastos de las tarjetas como siempre lo hago. Veo que me realizaron un cargo el cual yo no realice. El dia 18 de agosto 2023 en el establecimiento numero 9900682790 y en mi resumen aparece asi 18/08/2023 mercadopago*var $ 32.697. Es la segunda vez que me ocurre…

Publicado 06 de Setiembre
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Que american express me esta cobrando

Conpre una entrada de luis miguel i aprete el boton de arrepentimiento del movistar arena i me devolvieron la plata i american express me esta cobrando i me dicen que no tienen la devolucion i la devolucion en el resumen que yo tengo esta

Solucionado 05 de Setiembre
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Estafa en mi comercio por desconocimiento de compra telefónica con tarjeta amex

Una cliente hizo la compra por teléfono con tarjeta de crédito amex en mi local. Compro un conjunto de colchón y sommier; le emitimos la correspondiente factura de compra y le entregamos el conjunto con un remito de entrega que ella misma firmó cuando lo recibió en su domicilio. Pero esta clienta l…

Publicado 18 de Agosto
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Reclamo por puntos membership atención comercial

Mi pago adeudado no fue puntual y la falta de asesoramiento del servicio al cliente ; hizo que no le interese más como cliente. Pero mis puntos membership rewards que acumule durante los 3 años que utilice la tarjeta american express no me fueron devueltos o acreditados a mi saldo. El servicio al …

Publicado 16 de Agosto
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Mala facturación

Realice una compra de 1 ticket para ricardo arjona día 16/9 y no me respeta las 6 cuotas sin interés y me lo hace en una sola cuota

Publicado 17 de Julio
Reclamo a american express

Consumo en tarjeta no efectuado

Buenas tardes: me aparece hoy 30/6/23, entre los ultimos movimientos de mi tarjeta amex, un consumo pendiente de confirmacion, con fecha 29/6/23, sin nombre de establecimiento, con numero de establecimiento 0099096813 por $ 15.810 y número de comprobante 84726. yo no he efectuado ningun consumo co…

Solucionado 18 de Julio
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Amex no bloqueó mi tarjeta cuando debia

Hola ,el dia 11/4/23 llamé a amex ,para dar de baja mi tarjeta,por extravio,y pedir una nueva,el dia 5/5/23 , observó que han realizado un cargo de $39 con 95 en uber, en la misma tarjeta que se suponía debía estar bloqueada. Me informan que debo esperar al proximo resumen y no saben cómo lo van a …

Solucionado 05 de Junio
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Me quieren cobrar en un pago lo que yo tengo cuotificado

Hola, como están? pedí la baja de la tarjeta amex (directa, no bancaria) porque me parece excesivo el gasto para el uso que le doy. Telefónicamente me tomaron la baja, pero me dijeron que me cobraran en 1 solo pago las cuotas que yo tengo vigentes en el resumen... Es legal hacer eso? gracias!

Publicado 16 de Mayo
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Dar de baja el seguro

Quiero dar de baja el seguro de asistencia total ik no lo necesito y no puedo seguir pagando

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a american express

Cobros indebidos

Tengo cobros en mi tarjeta american express por parte de google *garena, yo no he autorizado dichos cobros, por lo q solicito se detengan los cobros indebidos.

Publicado 13 de Abril
Reclamo a american express

Bloqueo de cuenta - falta de informacion

Quiero dejar constancia de la pésima gestión desde el área de legajos de socios argentina de american express. En el mes de enero me solicitaron una documentación, la que fue adjuntada en febrero debido que me encontraba de viaje. Pese a haber enviado la documental en cinco oportunidades más, mi cu…

Publicado 03 de Abril
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