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Ayer me llegó el resumen de gasto de la tarjeta Mastercard Banco Nación y con fecha 30-03-19 aparece una compra en mercado libre por $3.[números] que yo no efectué ya que nunca he comprado nada por mercado libre. Dice también nº cupón [números]. En mastercard me derivan a uds. Espero respuesta. Gracias
Ayer me llegó el resumen de gasto de la tarjeta Mastercard Banco Nación y con fecha 30-03-19 aparece una compra en mercado libre por $3.[números] que yo no efectué ya que nunca he comprado nada por mercado libre. Dice también nº cupón [números]. En mastercard me derivan a uds. Espero respuesta. Gracias
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Hola, antes que nada ten presente que algunas tiendas físicas cobran sus ventas con lectores de Mercado Pago, y por eso en el concepto puede aparecer nuestra leyenda.
10 de Mayo a las 19:21 hs.ResponderPor otro lado, verifica que ningun tercero con acceso a tu tarjeta la haya utilizado.
Una vez de corroborar los pasos anteriores, te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente.
Buena jornada.
No hay nadie en la familia que use mi tarjeta de crédito. No efectuo pagos por esos montos que no sean en efectivo. Mi entidad bancaria ya fue consultada y me remitieron a Mercado Libre. Gracias.
11 de Mayo a las 13:05 hs.ResponderNo me aportó nada. Lo por ellos sugerido ya lo había realizado yo. Quiero saber en qué y dónde se gastó ese importe. Obviamente ya fue descontado de mi cuenta Banco Nación y obviamente no lo voy a recuperar pero ME ENCANTARÍA SABER EN QUÉ Y DÓNDE SE GASTÓ.
15 de Mayo a las 15:17 hs.ResponderCecilia, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
15 de Mayo a las 15:53 hs.ResponderAgradecemos tu paciencia :)
¡Saludos!