Banco Nación

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102 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre Banco Nación

Durante la presidencia de Carlos Pellegrini, en 1891 se fundó el banco como una estrategia para combatir la crisis económica que afectaba al sistema bancario. A partir de entonces, la casa financiera jugó un rol central en los principales acontecimientos del país. El Banco tiene por objetivo fomentar el desarrollo de los sectores productivos del país ofreciéndoles asistencia financieras a las micro, pequeñas y medianas empresas, independientemente de la actividad que lleven a cabo. A la vez que les ofrece créditos para inversiones y capitales de trabajo. A su vez, estimula el comercio con el exterior al incentivar las exportaciones de bienes, servicios y tecnologías del país y, por otro lado, le da la posibilidad a personas físicas de acceder a préstamos personales e hipotecarios. El Banco Nación cuenta con sucursales a lo largo y ancho del país, con fuerte presencia en todas las ciudades de la provincia de Buenos Aires, de Santa Fé y de la Patagonia. Además, ofrece a través de su página web, acceso a toda la información que los usuarios de la banca necesitan para moverse a diario, como la cotización del dólar; descuentos con la tarjeta en determinados rubros y empresas particulares o para la tarjeta Nativa; teléfonos útiles; sucursales y cajeros; y también la creación de un usuario para operar a través de “bna homebanking”. La empresa tiene un fuerte compromiso con la educación debido que apoya la formación de futuros profesionales que puedan sentar las bases para nuevas PyMES del país y para eso, estableció convenios con Universidades para generar una relación de interés para ambas partes y promueve también, la vocación emprendedora. Entre las instituciones que gozan del vínculo con el banco se encuentran: Universidad Nacional de Rosario, Universidad Nacional de Entre Ríos, Universidad Nacional de Lanús, Universidad Nacional de La Plata, Universidad Nacional de Mar del Plata, Facultad de Ingeniería, Universidad Nacional de General Sarmiento. Por otro lado, el Banco de la Nación Argentina tiene un programa dedicado a fomentar el deporte. En el mismo apoya varias disciplinas y torneos en todo el país, apoya las selecciones nacionales y ligas locales; también, el atletismo y el ciclismo de la república. Paralelamente promueve la vida sana, el trabajo en equipo, la solidaridad, la asunción de responsabilidades y de riesgos y además de potenciarlo, lo emplea como valores hacia el interior de la organización.

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Olvidé mi contraseña de cajero

Olvidé mi clave de cajero para cobrar el plan de estudiantes progresar, y no sé que tengo que hacer para recuperar mi clave.

Publicado 19 de Julio
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Debito directo no autorizado

Hola buenas noches me debitaron 160 de mi cuenta y no sé de qué es, nisiquiera conozco ni sé que es debito directo cardinal sisa por favor solito el reintegro de la misma y no me saquen más. Desde ya muchas gracias

Publicado 18 de Julio
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Plazo fijo web no acreditado

Ya es la segunda vez que me pasa que no se me acredita un plazo fijo web para no clientes. en el primer plazo fijo, por facebook me informan y envían un comprobante que fue transferido el dinero por caja el 28-06 (despues de varios intentos fallidos el día 26-06 con "error de acreditación" por...

Publicado 18 de Julio
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Me pide un codigo

Puse la clave vieja para poder poner una nueva y no pude me pone un número para que llame

Publicado 18 de Julio
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Tarjeta inhabilitada

Tengo mi tarjeta maestro de débito la cual use hasta el mes pasado y ahora fui al cajero a cobrar y quuse hacer compras y me dice q esta inhabilitada me gustaría saber xq

Publicado 18 de Julio
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Sacar un prestamo

Quiero saber mu numero de cbu xque tidabia no se lo unfirmaron anse

Publicado 18 de Julio
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Cbu

Hace mucho quiero sacar un prestamo anses y me dice q el cbu es invalido o no coinside con d.i.n..quiero q me me solucionen ese problema...

Publicado 17 de Julio
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Plazo fijo web nanco nacion

Realice un plazo fijo web en el banco nación sin ser cliente el dia 10/06/2019 con vencimiento el dia 15/07/2019 y no se acreditaron los fondos al vencimiento en la cuenta de origen

Publicado 17 de Julio
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Transferencia home banking banco nacion

Tengo un saldo de dinero en mi cuenta. El home banking del banco lo muestra correctamente. Pero cuando quiero hacer una transferencia por un importe menor al del saldo disponible me muestra error: saldos insuficientes.

Publicado 17 de Julio
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Salario complementario pago suspendido

Hola como están yo quisiera saber porq no cobro hace 2 meses el salario complementario me suspendieron pago quisiera saber porq gracias

Publicado 17 de Julio
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Contraseña

Se me olvidó la contraseña de la tarjeta asignación por hijo que cambie hace un mes

Publicado 17 de Julio
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Maltrato excesivo del contador de la sucursal

Estoy sufriendo una estafa por la cual me están realizando un vaciamiento sistemático de la caja de ahorro de la cuenta sueldo, mediante debitos compulsivos variando el numero de cliente 1o veces al dia, yo ya presente denuncia en la fiscalia y necesito mientras tanto bloquear mi cuenta al debit...

Publicado 16 de Julio
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No puedo cobrar

No pude cobrar mi salario social complementario

Publicado 16 de Julio
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Clave de tarjeta progresar

Cambié la clave de la tarjeta de becas progresar y probé la contraseña y no agarra en el banco para retirar plata necesitaría ayuda para recuperarla o restablecerla antes que termine la fecha de cobro gracias atte;luciano martin

Publicado 16 de Julio
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Poner fin a los debitos automaticos

Hola! he querido parar un stop debit en la sucursal de campo de mayo y la respuesta fue que no podian hacerlo. hasta esa fecha tenia tres debitos hechos. luego se me debito nuevamente.por ende son 4 veces. luego me acerque al banco nacion de san miguel donde me dijieron que la sucursal de camp...

Publicado 16 de Julio
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No puede cobrar

Hola mi hermano no puede cobrar su beca progresar, y la necesita con urgencia, es su única ayuda para el estudio. Pim anda te mal, no sirve, en el 0800.. No atiende nadie, nadie da solución a nada, queremos dar la baja y seguir cobrando por banco como lo hacía. Desde ya agradezco me den una solución

Publicado 16 de Julio
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Plazo fijo web, se transfirieron los fondos y no me dieron el certificado

Hice la solicitud de plazo fijo web en el banco nacion, acepté el debin se transfirieron los fondos, pero no me dieron el alta del plazo fijo ni el certificado. No figuro en su registro como un plazo fijo constituido. Hice el reclamo web y aún no me contestan. Tengo todos los comprobantes y neces...

Publicado 15 de Julio
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No puedo utilizar mi tarjeta para extracciones

Hola,tengo la tarjeta de débito maestro del banco nacion,el sabado quise hacer una extracción en el cajero y me decia tarjeta no disponible o fuera de servicio,el viernes saque plata normalmente y la tarjeta no esta vencida! cual podría ser el problema? puedo pedir una tarjeta nueva? muchas gracias

Publicado 15 de Julio
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Cbu

Hola me gustaría saber mi cbu en el banco no me dan y x la aplicación tampoco

Publicado 15 de Julio
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Extracciones no autorizadas posible clonavion de tarjeta de debito

Estimados/as me llamo facundo gauna dni 35223216 comunico porque me clonaron la tarjeta de debito maestro durante mi estadia en rio de janeiro y en el resumen aparecen extracciones que yo no he realizado; una por 8.996 pesos de fecha 12/7 y otras dos una por 4.497,79 y otra por 1.124,44 ambas fe...

Publicado 14 de Julio
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Problema por la clave

En el banco activaron la tarjeta de mi padre y no le dieron la calve y no le quieren pagar por ventanilla

Publicado 14 de Julio
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Pago duplicado de tarjeta visa nativa del bna

Realicé dos veces el pago de mi tarjeta de credito visa nativa del banco nación. Quería saber si podia cancelar el pago realizado por home banking. gracias.

Publicado 13 de Julio
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Me cobran $112

Tengo una cuenta porque cobro ahí mi jubilación...tengo una tarjeta de débito y una de crédito y me cobran $ 112 y quiero saber porqué ..

Publicado 13 de Julio
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Seguros

Me hicieron pagar las cuotas atrasadas de mi seguro que no entraron por débito automático . Alegando que iban a mantener activa mi póliza . Luego de pagar me dicen que tengo que contratar una póliza nueva . En resumen me estafaron . Por eso quiero el reintegro del dinero pagado y contratar otro s...

Publicado 11 de Julio
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Cbu

Quiero pedir el préstamo y me aparece que anses no cuenta con el dato de cbu informada por el banco. Hasta que el banco no informe su cbu, no podrá disponer de créditos del programa argenta ...me urge pedirlo podrian informar el cbu gracias

Publicado 11 de Julio
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Nocobre el salario social complementario

Me gustaría saber porque no cobre mi salario social complementario este mes. Nose si me dieron de baja o no. Estoy muy triste por que tengo muchas deudas

Publicado 11 de Julio
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Cbu

Anses no cuenta con mi datos de mi cbu y eso me impide pedir el pretamo anses

Publicado 11 de Julio
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Plazo fijo sin ser cliente

El 08/07/19 realicé un plazo fijo desde la web de banco nación (sin tener cuenta), me emitieron el debin, lo pagué y debitaron de mi cuenta el dinero, a la fecha de hoy no he recibido el correo que me informe de la configuración del plazo fijo

Solucionado 10 de Julio
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No cobro hase 2 meses

Hola hace dos meses que no cobro salario sociale dijieron que estba suspendida por el productivo se reclamos pero ninguna solucion me dan

Publicado 10 de Julio
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Pago

Yo contaba con un numero de cuenta anterior y ahora tengo uno nuevo, y cuando me deposiotaron lo hicieron al anterior numero de cuenta que ya no tengo la tarjeta ni nada, mi dni es 71228275

Publicado 10 de Julio
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Plazo fijo web banco nacion

El 05/07/19 realicé un plazo fijo desde la web de banco nación (sin tener cuenta), me emitieron el debin, lo pagué y debitaron de mi cuenta el dinero, a la fecha de hoy no he recibido el correo que me informe de la configuración del plazo fijo. otra cuestion me salieron dos debines simultaneamen...

Publicado 10 de Julio
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No recibí confirmación del plazo fijo

El 07/07/19 realicé un plazo fijo desde la web de banco nación (sin tener cuenta), me emitieron el debin, lo pagué y debitaron de mi cuenta el dinero, a la fecha de hoy no he recibido el correo que me informe de la configuración del plazo fijo

Solucionado 17 de Julio
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Bloqueo de cuenta

Buenos días, tengo una cuenta en el banco que no venía utilizando y creo que se me bloqueo o cerro sin previo aviso. La necesito para que me depositen un monto más adelante. Me pueden ayudar ?

Publicado 09 de Julio
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Reclamo salario social

Buenas tardes quisiera obtener alguna respuesta sobre el pago del salario social complementario. Hace dos meses no lo cobro y no me dicen cual fue la causa del la suspensión. Si ustedes me pueden dar una respuesta se los agradecería mucho.

Publicado 08 de Julio
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Clave incorrecta

No puedo poner mi clave me sale que es incorrecta

Publicado 08 de Julio
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Q me devuelvan un debito-no corresponde a mi tarjeta

Por medio de la presente, solicito reintegro pago realizado por error, porque me sugirió home banking, en realidad quería pagar tarjeta nativa. No se por que en mi homebanking salieron datos otra tarjeta, noi la miaa pago realizado dia 15-06-19 de 3870 pesos se pago por error tarjeta arge...

Publicado 07 de Julio
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Reclamar por debitos automaticos jamas autorizados por mi persona

Mi reclamo es porque me hicieron dos descuentos de 5.660 pesos cada uno de mi cuenta sueldo. Yo jamas realice ningun prestamo con esa empresa. Por lo tanto exijo se reintegre el dinero que se me desconto. Si no caso contrario me vere el la obligacion de hacer una denuncia en defensa del consumido...

Publicado 07 de Julio
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No me pagaron

Hola buenos dias quisiera saber porque este mes no cobre el salario social complementario yo venia cobrando bien no se porque este mes no lo cobre me hace falta y lo necesito x favor

Publicado 07 de Julio
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Me descuentan de mi tarjeta de débito

Me descuentan un débito automático nación seguro sa 1012, quiero que me den la baja de ese servicio que no contrate. Y que me devuelvan mi dinero.

Publicado 06 de Julio
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Me cobraron dos veces el resumen de la tarjeta

Buenas tardes, realicé el pago de mi resumen de la tarjeta de credito antes de la fecha de vencimiento por home banking y el banco volvio a debitarme el importe nuevamente... Quiero recuperar ese dinero. Jamás lo adherí al debito automático y los meses anteriores no me han debitado. muchas gracias

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Banco Nación

No puedo solicitar préstamo anses

Hola qué tal? tengo un problema que no puedo realizar el préstamo para asignación universal por hijo. Me aparece que el cbu no corresponde con mis datos. Hice el reclamo en el banco xq de anses me pide q de ahí envíen mis datos a cámara coelsa. Supuestamente lo hicieron, pero aún sigo sin poder s...

Publicado 06 de Julio
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Me estafaron

El 4 julio 2019 retiré 2 tandas d 5000 osea 10000 y entre los billetes de 500 m entrego 500 menos osea 9500 y el 5 d julio 2019 retiré 5000 en 2 tandas y me entregaron billetes d 500 y 1 d 5 x lo tanto otra vez 9500, osea en 2 días perdí $1000, una vergüenza necesito una respuesta gracias

Publicado 05 de Julio
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Estafa

Me estafaron a través de una transferencia,a nombre de gisela yamin laass al número de cuenta 2020974471,dni 34838429.del banco francés,quiero anularla x favor

Publicado 05 de Julio
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Descuento

Hola se me descuenta comi paquete y iva base, a que se debe. Hace 3 meses se me esta descontando. Porque a algunos si y a otros no

Publicado 05 de Julio
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Descuento

Yo quiero saber por que motivo me descuenta comi paquete necesito dar la baja inmediatamente

Publicado 05 de Julio
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Descuento

Necesito darde inmediatamente. La baja de comi paquetes

Publicado 05 de Julio
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Comi paquete descuento

Hola buenas estimado quería saber el descuento del ítem comi paquete, saber el motivo del porque el descuento si hay forma de darle de baja, espero respuesta, gracias.

Publicado 04 de Julio
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Comi paquete e iva base

Muy buenas tardes, quisiera hacer un reclamo de un descuento por débito automático llamado "comi paquete" y "iva base". El mismo paso a descontarse de mi caja de ahorra, tanto en el sueldo como en mi aguinaldo, quisiera saber como hacer para anularlo y si se podria hacer un reintegro del mismo. ...

Publicado 04 de Julio
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Renunciar al descuento de comí paquete?

Me descuentan comí paquete en mi caja de ahorro banco nación, mi reclamo: puedo renunciar al descuento y esto no me perjudique el uso en la tarjeta de crédito?

Publicado 04 de Julio
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Debito de mi cuenta sueldo del banco nacion

Veo quee desde el mes de marzo me vienen debitando de dd cobro digital, si saber de donde derivan estos debitos y que corresponde, ya que yo no tengo ningun contrato con dicha empresa, quiere de no ser asi, el resarcimiento del dinero debita . Atte villagran jose antonio

Publicado 04 de Julio
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Solucion

Me encuentro con un par de debitos que no corresponden ya que ya me realizaron los debitos anteriormente.

Publicado 04 de Julio
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Descuento desconocido

Tengo un descuento de mi cuenta de ahorro de $629 todos los meses descripta como comit paquetr no se de que es?

Publicado 03 de Julio
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Necesito dar de baja el paquete por comisión

Buen dia mi reclamo es por la comisión de paquete soy cliente de nacion cuento con dos tarjetas de credito de la cual las dos son usar. tengo un préstamo también y cuando solicite el mismo me dijeron que iva con este paquete. Y que en 6 meses lo podia dar de baja. el paquete ahora es de 629,...

Publicado 03 de Julio
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Descuentos irregulares

En mi homebanking de banco nación me aparece un descuento denominado comí paquete de 314,62 pesos. La cual no se a qué se debe, tengo también un descuento denominado da nacion se de 149.21 el cual creo debe ser un seguro de un crédito, pero tampoco estoy seguro.

Publicado 03 de Julio
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Transferencia inmediata no acreditada

Me transfirió mi marido hoy $7100 en modalidad inmediata, a los fines de cumplimentar con el débito automático de mi tarjeta nativa. santander confirmó que la operación se efectuó ok y salió a banelco. bna no lo acredita, me pasearon por los 0800 del banco y de red link, se vence la tarjeta y a...

Solucionado 09 de Julio
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Reclamo de baja de debito automatico de tarjeta nativa

Tengo un paquete con el banco y solicite que me saquen el débito automático de la tarjeta nativa de mi caja de ahorro porque me coincide con la fecha del préstamo que tengo y no me lo permiten, en todos los bancos te permiten esa opción acá me la deniegan, quiero pagarla manualmente, porque sin...

Publicado 02 de Julio
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Me están cobrando plata que no tengo en mi cuenta!!

Yo tengo una cuenta de ahorro en el banco y todos los meses me depositan 7 mil pesos de un subsidio ( cromañón) y me vino una carta documento por qué tengo una deuda de 51.000 pesos por compras con esa tarjeta,quiero que me expliquen cómo puede ser que gaste 51.000 pesos cuando la cuenta está vac...

Solucionado 02 de Julio
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No sé qué deuda tengo con compañia financiera argentina

Buenos días. Quiero sacar un préstamo en el banco nacion donde cobro el sueldo, y me piden un certificado de compañia financiera argentina donde diga qué cuotas debo...y la verdad no tengo idea, solo tengo tarjetas de crédito que ninguna es y un prestamos en banco nacion...no tengo idea qué deuda...

Publicado 02 de Julio
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Bloqueo en mi home banking banco nacion link

Desde mendoza hace 48 horas que no logro que funcione correctamente el home banking del banco nacion link para abonar las tarjetas ...aparece en la pantalla que no se puede ocupar momentaneanmente y por telefono es una burla que durane 4 horas respondan que todos los operadores estan ocupados.

Solucionado 18 de Julio
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Tarjeta bloqueda

Olvidé mi clave alfabética, por ese motivo bloquearon mi tarjeta de débito

Publicado 30 de Junio
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Seguro nación s.a 1012

Hola buenas tardes, hace varios meses me figura en el resumen. Un débito automático nación seguros sa 1012 , me acerque a la sucursal y me dicen que es por 6 meses y que no se puede dar de baja, sin mas explicaciones. Quisiera saber que me están descotando y quisiera darme de baja del servicio n...

Publicado 29 de Junio
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No me envian mi tarjeta de credito

Hace un mes solicité mi renovacion de tarjeta de crédito por estar vencida la actual firmé todos los papeles y me dijeron en 10 dias la recibo , pasó mas de un mes y ni noticias ,hablé a nacion central y me dijeron que tengo que ir a la sucursal de resistencia , por mi horario de trabajo me es im...

Publicado 29 de Junio
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No me desbloquean tarjeta debito

Se me bloqueó la tarjeta debito por la clave alfabetica. Llamo y llamo al 0800 y al telefono que me dieron en el banco para desbloquear pero no me atienden siempre me salta un contestador diciendo que lo intente mas tarde ya que todos se encuentran ocupado he llamado a distintos horarios hace 5 d...

Publicado 27 de Junio
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No cobre el aguinaldo

Hola quería saber xq no cobre el aguinaldo del salario complementario

Publicado 26 de Junio
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Cambiar de tarjeta

Quise ir a cobrar en el banco nacion mi beca progresar y me salia contraseña invalida probe otra vez y no pude cobrar quisiera solicitar una nueva o cambiar de contraseña

Publicado 25 de Junio
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Mi tarjeta no me dan el pin

Hola yo perdí mi tarjeta y lo volví ah pedir me dieron la tarjeta pero más de 3 semanas no me mandan el pin para poder operar

Publicado 25 de Junio
Reclamo a Banco Nación

Urgente!!

Realice desde una de mi cuenta por cajero una transferencia inmediata hacia otra cuenta mia la cual se debito pero no se me acredito el dinero en la otra cuenta. Plata q era para completar lo q me faltaba tener en esa cuenta para q se debite el pago de mi tarjeta de credito. No solo no tengo la p...

Publicado 24 de Junio
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Descuento automatico

Hace tiempo me vienen descontando doblemente da nacion se y porque me descuentan esto? tengo entendido es un seguro y yo no solicite ningun seguro, por lo tanto solicito la baja inmediata y que me devuelvan el dinero, caso contrario solicito me den una explicacion de porque me descuentan esto, de...

Publicado 21 de Junio
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No deberian cobrarme eso

En mi cuenta de nativa me están cobrando en 3 cuotas de $224,25 un ítem que se llama comisión aap. Estoy seguro que no corresponde porque nunca autorice ese pago y no entiendo de donde salió ese pago y porque. Estoy pidiendo que me devuelvan el dinero porque sería lo correcto.

Publicado 21 de Junio
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Que es coni paquete

Por que me debitan el como paquete? como se puede dar de baja o para que sirve

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Banco Nación

Cbu

Anses no tiene mi cbu

Publicado 20 de Junio
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Tarjeta no valida

Ingreso mi tarjeta en el banco que me asignaron y me dice que mi tarjeta no es valida

Publicado 20 de Junio
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Quiero arreglar las 2 tar

Fui a cobrar puse mi clave al cajero ue dice que no es mi clave eso me dice en mi tarjeta maestro de la asignación y en la tarjeta que cobro el sueldo de mi hija x discapacidad en las dos tarjetas me dice lo mismo

Publicado 19 de Junio
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Solucionar los descuentos

Buen dia, en el mes de abril me descontaron 2 veces el monto de $ 2317.26. Por favor espero que se me solucione cuanto antes y se me haga devolucion del descuento

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Banco Nación

Cbu

No puedo pedir crédito anses me sale cbu no superado

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Banco Nación

Sin plata en los cajeros y sin cajeros suficientes

Sin plata en los cajeros y sin cajeros suficientes siempre sin plata los cajeros de salta cafayate , colas enormes para después que te digan no hay plata . Es un lugar donde se llena de extranjeros y es una vergüenza el decirles no hay plata .

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Banco Nación

No cobre

Hola necesito saber xq no me acreditaron el pago del salario social complementario este mes de junio

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Banco Nación

Olvideme mi contraseña de la tarjeta progresar

Me olvide la contraceña de mi tarjeta de progresar y no puedo sacar el dinero del cajero. Quisiera saber como puedo hacer para recuperar mi clave o tener una tarjeta nueva

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Banco Nación

Cambio de número

Necesito cambiar el número de celular porque me fue robado el anterior

Publicado 16 de Junio
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