Me descontaron 3 veces 26mil sin mí consentimiento
Tengo muchos años en el banco, y me decepciona mucho que no se me haya avisado correctamente de mi vencimientos de puntos quiero, los cuales estuve acumulando durante bastante tiempo y deseaba usar en marzo para mis vacaciones. hable con un agente en fonobanco diciendole que no recibi aviso por mail, y se excuso diciendo que dentro de la pagina de quiero me avisan ahi mi vencimiento. La verdad no me parece un buen servicio que tenga que entrar con clave y usuario a una pagina para ver cuando se me vencen los puntos. Es irreal. Y es malisimo que se excusen de esa forma. Por otro lado, en otras oportunidades se podia hacer un reclamo por reintegro, pero ahora resulta que cambió la política al parecer y ya no se reintegran mas. Esto tambien es nuevo, antes era posible reintegrarlos. Siento que al final cada vez me quedo con menos servicios. No estoy contenta con este cambio de políticas repentino y de la falta de avisos correspondientes para el usuario, que me parecen esenciales porque uno no vive entrando a un portal a ver cuando le vencen las cosas. Si me hubiese enterado correctamente hubiera hecho un pequeño canje para mantenerlos, que era todo lo que se necesitaba. Gracias.
Tengo muchos años en el banco, y me decepciona mucho que no se me haya avisado correctamente de mi vencimientos de puntos quiero, los cuales estuve acumulando durante bastante tiempo y deseaba usar en marzo para mis vacaciones. hable con un agente en fonobanco diciendole que no recibi aviso por mail, y se excuso diciendo que dentro de la pagina de quiero me avisan ahi mi vencimiento. La verdad no me parece un buen servicio que tenga que entrar con clave y usuario a una pagina para ver cuando se me vencen los puntos. Es irreal. Y es malisimo que se excusen de esa forma. Por otro lado, en otras oportunidades se podia hacer un reclamo por reintegro, pero ahora resulta que cambió la política al parecer y ya no se reintegran mas. Esto tambien es nuevo, antes era posible reintegrarlos. Siento que al final cada vez me quedo con menos servicios. No estoy contenta con este cambio de políticas repentino y de la falta de avisos correspondientes para el usuario, que me parecen esenciales porque uno no vive entrando a un portal a ver cuando le vencen las cosas. Si me hubiese enterado correctamente hubiera hecho un pequeño canje para mantenerlos, que era todo lo que se necesitaba. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me descontaron 3 veces 26mil sin mí consentimiento
Quisiera saber sobre mi deuda
Necesito recuperar mi usuario bloqueado
todos los reclamos hacia Banco Galicia
Dar de Baja Tarjeta Galicia
A tuQuejaSuma llegan muchas denuncias …
Estudio Geller Abogados
¿Te llaman insistentemente del Estu…
Estudio Frankel Teléfono
Recibimos consultas en tuQuejaSuma…
Desconocimiento de compra de Visa Banco Galicia
Si recibís …
Cobranzas Banco Galicia
Para comunicarte con el sector de cobranza…
¿Cuánto tarda una transferencia bancaria Galicia en acr…
¿Cómo recuperar usuario Galicia?
✅ Para recuperar tu…
No Funciona Home Banking Galicia, ¿qué hago?
Por cue…
Frankel: Comafi y Galicia
Frankel es una empresa que se encarga de…
Pagué dos veces la tarjeta de crédito de Banco Galicia:…
¿Cómo hacer un Stop Debit en Galicia?
✅ Para hacer u…
Pagar VEP Banco Galicia
✴️ Para poder poder pagar el VEP de Banco …
¿Se puede pagar la tarjeta Galicia en Rapipago?
✴️ Sí…
Tarjeta Inhabilitada Galicia
Un reclamo habitual en tuQuejaSuma ha…
Clave Alfabética Galicia
Clientes del banco publican reclam…
Hice una transferencia y me estafaron (Argentina)
¿Qu&…
¿Dónde está mi Tarjeta Galicia?
⛔️ Si te cont…
Banco de Galicia y Buenos Aires s.a.u ¿Qué es?
Algun…
¿Cómo aumentar el límite de la Tarjeta de Cr&eac…
¿Cómo dar de baja cuenta Galicia?
✅ Para dar de baja…
Reposición de Tarjeta de Débito Galicia
✅ Para renov…
Seguimiento Tarjeta Galicia
En tuQuejaSuma recibimos consultas de …
No funciona el Homebanking Galicia
Desde tuQuejaSuma recibimos muc…
FF Privado Frankel Deudas Teléfono
¿Te enteraste que…
El Cajero Galicia me tragó billetes y no me dio ticket
&iqu…
¿Cómo aumentar el límite de extracción po…
Consultar CBU Banco Galicia
Algunas personas escriben en tuQuejaSu…
Hice una transferencia en dólares con Banco Galicia y desapare…
Problemas con el Home Banking Galicia
Un problema bastante habitua…
No puedo comprar dólares en Banco Galicia
¿Est&aacut…
¿Cómo cambiar la fecha de vencimiento de la tarjeta Vis…
Online Banking Galicia Usuario
En los últimos años p…
Activar Galicia Token desde Iphone
Si tu teléfono celular e…
Banco Galicia Homebanking: “Vuelva a Intentarlo”
En tu…
Modificar cuenta de correo electrónico HomeBanking Galicia
…
ROXANA, BUEN DIA , A MI ME " ROBARON " MAS DE ***** Y TAMBIEN ME QUEJE A DEFENSA DEL CONSUMIDOR, AYER VI EN ESTE SITIO QUE LE DEVOLVIERON ***** A OTRO CLIENTE, TENES QUE INSISTIR Y TE LOS VAN A DEVOLVER, NO BAJEMOS LOS BRAZOS, SUERTE
09 de Febrero a las 9:15 hs.ResponderGracias por tu apoyo Leonardo. Si vi lo del otro cliente, seria muy poco etico de parte del banco que los terminos y condiciones supuestamente inamovibles, sean flexibles para algunas personas si y otras no. Esperemos que no sea el caso. Gracias!!
09 de Febrero a las 11:19 hs.