Quisiera saber sobre mi deuda
Desde el dia 11/05 se están quedando con mi dinero que debía enviarse a un plazo fijo a otro banco. El dinero salio de mi cta. Y nunca llego al otro banco, por ende estuve comunicando con coelsa que confirma esto. Es decir, desde hace mas de 50 días el banco esta utilizando mi dinero sin mi permiso.
hoy estoy aun esperando la devolución y el bco. Galicia solo me informa que hubo un error de ellos después de reiterados reclamos e involucrándome con otros organismos.
esta es la 2 vez que me sucede y solo tengo disculpas que me perjudican sin devolver aun el dinero.
Desde el dia 11/05 se están quedando con mi dinero que debía enviarse a un plazo fijo a otro banco. El dinero salio de mi cta. Y nunca llego al otro banco, por ende estuve comunicando con coelsa que confirma esto. Es decir, desde hace mas de 50 días el banco esta utilizando mi dinero sin mi permiso.
hoy estoy aun esperando la devolución y el bco. Galicia solo me informa que hubo un error de ellos después de reiterados reclamos e involucrándome con otros organismos.
esta es la 2 vez que me sucede y solo tengo disculpas que me perjudican sin devolver aun el dinero.
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Solo tuve un mail que informan que fue un error de sistema de ellos pero aun el dinero no se encuentra en mi cuenta y siguen utilizándolo SIN MI AUTORIZACIÓN.
06 de Julio a las 11:16 hs.Aun no me han devuelto el total del monto ni se han contactado conmigo para informarme cual fue el error en su sistema que aun no esta solucionado para finalizar mi reclamo.
17 de Julio a las 17:49 hs.Después de muchos intentes de tratar que el caso tome prioridad y pasado mas de 60 días se resolvió. Asesorandome con un abogado y conversando con defensa del consumidor.
01 de Agosto a las 10:11 hs.Hoy ya no tengo tarjetas del Banco, ya que me encuentro dando de baja todo por su mala atención con el cliente.